Επίλυση προβλήματος η συνεδρίαση της επίλυσης προβλήματος
Πηγαίνουμε στις συνεδριάσεις να μοιραστούμε τις πληροφορίες, για να υποβάλουμε έκθεση σχετικά με τη θέση προγράμματος, για να λάβουμε τις αποφάσεις, για να πάρουμε το ελεύθερο μεσημεριανό γεύμα, και επειδή προσκληθήκαμε. (Θλιβερός ότι). Αυτό είναι μόνο ένας μερικός κατάλογος; υπάρχουν πολλοί άλλοι ισχυροί λόγοι για τις συνεδριάσεις.
Ίσως ο πιό κοινός και καλύτερος λόγος για μια συνεδρίαση είναι εν τούτοις να λύσει ένα πρόβλημα. Μια συνεδρίαση είναι μια μεγάλη θέση για να κάνει αυτό; συναντιέστε με ποικίλους ανθρώπους με ποικίλες εμπειρία, γνώση και προοπτικές για να εξασφαλίσετε ότι η καλύτερη δυνατή λύση προσδιορίζεται και ότι όλες οι σημαντικές εκτιμήσεις έχουν λήφθουν υπόψη.
Το πρόβλημα είναι, ότι ενώ ο τόπος συναντήσεως και οι άνθρωποι να είναι σωστοί, συχνά η διαδικασία είναι ραγισμένη. Είναι ραγισμένο επειδή μια ερώτηση δεν έχει υποβληθεί σαφώς και έχει απαντηθεί.
Η χαρακτηριστική κατάσταση
Είστε πάντα σε μια συνεδρίαση όπου 20 λεπτά (ή μια ώρα ή περισσότεροι) στη συζήτηση του προβλήματος, άνθρωποι αρχίζουν να πραγματοποιούν ότι δεν είναι όλα που λειτουργούν ακριβώς στο ίδιο πρόβλημα, ή υποθέτουν ήδη ορισμένες λύσεις; Οι περισσότεροι άνθρωποι έχω ρωτήσει ότι αυτό το θέμα κατά τη διάρκεια των ετών έχει κουνήσει στον καταφατικό. Είναι ότι αυτή η στιγμή που μια συνεδρίαση πρέπει να σταματήσει - και διευκρίνιση πρέπει να αρχίσει.
Είναι επίσης σε αυτές τις στιγμές όπου η απογοήτευση χτίζει, η επανάληψη αρχίζει, και οι συνεδριάσεις παίρνουν μια κακή φήμη.
Η λύση σε αυτήν την κατάσταση είναι να υποβληθεί και να απαντηθεί η μια ερώτηση.
Η ερώτηση επίλυσης προβλήματος
Εκείνη η ερώτηση είναι: "Ποιο είναι το πρόβλημα;"
Φαίνεται τόσο απλό. Εγώ σημαίνει, γιατί καθένας θα άρχιζε πάντα την επίλυση προβλήματος χωρίς αληθινά να ξέρει τι το πρόβλημα είναι; Οι άνθρωποι δεν το κάνουν στο σκοπό, φυσικά, αυτοί το κάνουν επειδή:
- Το πρόβλημα είναι σαφές στο μυαλό τους (ή τουλάχιστον σκέφτονται έτσι).
- Υποθέτουν ότι ο καθένας ξέρει το πρόβλημα υπάρχει.
- Υποθέτουν ότι ο καθένας συμφωνεί ότι είναι, στην πραγματικότητα, ένα πρόβλημα.
Δυστυχώς αυτοί οι λόγοι επικρατούν πάρα πολύ συχνά.
Έτσι, ποιο είναι το πρόβλημα;
Να πάρουν μια συμφωνία ομάδας και η κατανόηση του προβλήματος είναι ένα από τα καλύτερα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε την ταχύτητα και την αποτελεσματικότητα της επίλυσης προβλήματος ομάδας. Αλλά τι κάνετε αυτό;
Η δήλωση προβλήματος
Το κάνετε με σαφή έναν συνοπτικό, γραπτός καλά τη δήλωση προβλήματος.
Μια δήλωση προβλήματος καθορίζει περιληπτικά τι το πρόβλημα είναι. Γράφεται στη σαφήνεια προϊόντων της σκέψης και για να μειώσουν τις υποθέσεις οι άνθρωποι κάνουν σχετικά με το πρόβλημα. Τουλάχιστον τόσο σημαντικός όσο αυτοί οι λόγοι, μια καλή δήλωση προβλήματος μας κρατούν από να υποθέσουν μια λύση, προτού να ορίσουμε ακόμη και το πρόβλημα.
Στους ακαδημαϊκούς κύκλους, οι δηλώσεις προβλήματος είναι συχνά μακροχρόνιες (μια ή περισσότερες σελίδες), λεπτομερείς (ολοκληρώστε με τα μέρη των στοιχείων και των στατιστικών) αφηγήματα. Αυτό δεν είναι αυτό που χρειαζόμαστε σε μια συνεδρίαση. Τι χρειαζόμαστε είναι μια σύντομη μια ή δύο περιγραφή πρότασης
- τι το πρόβλημα είναι
- σε ποιους έχει επιπτώσεις
- πότε είναι ένα πρόβλημα
- όπου είναι ένα πρόβλημα
Η δήλωση προβλήματός σας δεν πρέπει να απαντήσει "γιατί;" ερώτηση - ως πρόβλημά σας η διαδικασία επίλυσης πρέπει να σας οδηγήσει σε μια σαφή κατανόηση "γιατί;" Θυμηθείτε ότι ο στόχος είναι να καθοριστεί το πρόβλημα έτσι ώστε ο καθένας συμφωνεί με το πρόβλημα και το πεδίο του.
Μερικά παραδείγματα
Ενώ το σχήμα μπορεί να ποικίλει, είναι εδώ μερικές δηλώσεις προβλήματος παραδείγματος για να σας βοηθήσουν να πάρετε αρχισμένους:
- (Η ομάδα μας) δεν έχουμε τα έγκαιρα στοιχεία για να καθορίσουμε πότε για να κάνουμε το διακόπτη από "το Χ" "στο Υ".
- Ο χρόνος ανακύκλωσής μας στη δυνατότητα του Μάντισον είναι αυτήν την περίοδο δύο εβδομάδες, το οποίο μας βάζει σε ανταγωνιστική μειονεκτική θέση έναντι στους ανταγωνιστές μας.
- Οι εγγραφές μας για το θερινό πρόγραμμα είναι 20% πίσω από τις πίσω προβολές περασμένου χρόνου και 30%.
Το τελικό σχήμα αυτής της δήλωσης πειράζει λιγότερο από σιγουρεμένος ότι απαντά στις ερωτήσεις ανωτέρω. Μερικές φορές οι άνθρωποι δηλώνουν το νέο επιθυμητό αποτέλεσμα στη δήλωση προβλήματος επίσης (π.χ. "αυτήν την περίοδο η διαδικασία διαρκεί τέσσερις ημέρες και ο επιθυμητός χρόνος είναι δύο ημέρεσ"). Αυτό μπορεί να είναι μια πολύτιμη προσθήκη εάν αυτός ο στόχος τελών είναι ήδη γνωστός. Συχνά σε αυτή τη φάση δεν έχουμε αρκετές πληροφορίες για να ξέρουμε ακριβώς πόση βελτίωση μπορούμε να επιτύχουμε.
Ένα πρόβλημα που ορίζεται καλά είναι ένα πρόβλημα που λύνεται κατά το ήμισυ. Με τη λήψη του χρόνου που απαιτείται για να κερδίσει τη συμφωνία για έναν σαφή καθορισμό του προβλήματός σας πρίν αρχίζετε τη διαδικασία επίλυσης προβλήματος, αληθινά έχετε μειώσει το συνολικό χρόνο για τις προσπάθειες επίλυσης προβλήματός σας δραστικά. Αυτές οι προσπάθεια και πειθαρχία θα βελτιώσουν τα αποτελέσματά σας καταφανώς, και αμέσως.
Ο Kevin Eikenberry είναι εμπειρογνώμονας ηγεσίας και ο Προϊστάμενος πιθανός ανώτερος υπάλληλος του Kevin Eikenberry Group (http://KevinEikenberry.com), μια μαθαίνοντας συμβουλευτική επιχείρηση. Για να λάβετε μια ελεύθερη ειδική έκθεση σχετικά με την ηγεσία που περιλαμβάνουν τους πόρους, ιδέες, και τις συμβουλές πηγαίνετε σε http://www.kevineikenberry.com/leadership.asp ή μας καλέστε (317) σε 387-1424 ή 888.LEARNER.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
