Μια πρωτότυπη προοπτική για την διεξαγωγή των συγκρούσεων ως έναν τρόπο για την προώθηση και την αυτο-αποκατάσταση της αξιοπρέπειας
Σύγκρουση είναι ένα γεγονός της ζωής για όλους μας, αλλά πάρα πολλοί είναι οδυνηρές συνέπειες που προκύπτουν από την αποφυγή ή τη διαχείρισή του σε λάθος δρόμο. Όταν ασχολούμαστε με όλους τους άλλους μέρα με τη μέρα, σε κάθε ιδιότητά της ως επικεφαλής της ομάδας ή διαχειριστές, είναι αναπόφευκτο ότι θα είμαστε σε προσωπικά αντιμέτωπα με τη σύγκρουση. Οι θέσεις εργασίας, η φήμη μας και τη δική μας ικανοποίηση εξαρτάται από το επίπεδο, είναι να γνωρίζει μια βασική αρχή για την κατανόηση των διαπροσωπικών συγκρούσεων. Εάν είστε ένας ηγέτης, θα πρέπει να μάθουν και να εφαρμόζουν την αρχή αυτή σε όλες σας τις αλληλεπιδράσεις με people.Concerning την αρχική σας νοοτροπία, αν αυξάνεται σε οικογενειακό περιβάλλον, όπου διαπιστώθηκε σύγκρουση, τουλάχιστον ως καταχρηστική και στη χειρότερη περίπτωση ως ντροπή, θα έχουν μάθει πολύ νωρίς για να το αποφύγει. Αυτό πιθανώς σημαίνει ότι θα αισθάνονται άβολα και φοβάται από αντιπαραθέσεις, και, συνεπώς, ανίκανα να συμπεριφέρονται με πιο ισορροπημένο τρόπο. Υπάρχει μια απλή αρχή που μπορεί να σας βοηθήσει να δείτε τις επιθετικές αλληλεπιδράσεις με ένα νέο φακό, και έτσι να σας βοηθήσει να αντιδράσουν σε μια πιο κατάλληλη way.In γενικά, υπάρχει άφθονο έρευνα δείχνει ότι η σύγκρουση με το σημείο αντιπαράθεση μεταξύ των διαφορετικών απόψεων. Δεδομένου ότι δεν δύο άτομα δείτε τον κόσμο τον ίδιο ακριβώς τρόπο, οι διαφωνίες είναι απολύτως φυσιολογικό. Στην πραγματικότητα, όποιος συμφωνεί με όλους σας του χρόνου που είναι ίσως ό, τι σας λέει θέλετε να ακούσετε, τι δεν έχει πράγματι believes.If λογική θα μπορούσαμε να χωριστή από συναισθηματικές πτυχές της σύγκρουσης, θα ήταν ευκολότερο να αντιμετωπίσει τόσες πολλές διαφορές αντιληπτές. Αλλά οι ρίζες της βαθιά συναισθηματική διαφορετικές σημασίες σύγκρουση αποδοθεί σε αυτές τις διαφορές, και η οποία, σε κάθε σύγκρουσης σημαίνει επίσης να διακινδυνεύσει κάποια απόρριψη, της απόρριψης ή της ανάκλησης αγάπη, η οποία είναι πολύ συναισθηματικά painful.Of βέβαια είναι μάλλον δύσκολο να αντιμετωπίσει αυτά τα συναισθήματα, τόσο άκαμπτα θέσεις καλύψει έως και το άγχος και φόβο. Ζητάμε όλο και περισσότερο, όταν είμαστε σε θέση να αντιμετωπίζουν εσωτερικές απαιτήσεις για την αναγνώριση και τη στήριξη που, φυσικά, είναι αδύνατο να ικανοποιήσει τα αιτήματα για περισσότερα χρήματα ή παραχωρήσεις. Ανεξάρτητα, συνεχίζουμε πιέζει για περισσότερα βραβεία, με αποτέλεσμα να κερδίσει-χάσει τη νίκη ένα άδειο one.So, εδώ είναι η αρχή: Αναγνωρίζουν τα κρυμμένα μηνύματα από το φόβο της απόρριψης, απομόνωση και η έλλειψη αναγνώρισης σύμφωνα με την κλιμάκωση της επιθετικής συμπεριφοράς που εμφανίζεται μπροστά από τον τρόπο αντιμετώπισης youLearn ειδικά αυτό το σημείο, όσο πιο γρήγορα μπορείτε can.Quite συχνά, παραγνωρισμένος απογοήτευση μπορεί να οδηγήσει σε βίας και άλλου είδους επιθετική συμπεριφορά, όπως τα αναγκαία μέσα για να βρει τα μέσα έννομης προστασίας. Κατά την ελπίδα να επιτύχει κάποια αναγνώριση μέσω της κλιμάκωσης των συγκρούσεων χάνεται, αυτό που επιβιώνει είναι το ένα upmanship του ανταγωνισμού, που δεν έχει όρια που αναγνωρίζει για την αυτοδιάθεση ή άλλων-τη συντήρηση. Το μόνο πράγμα που μετράει είναι, λοιπόν, τη νίκη σε όλα τα costs.Now, πρόκειται να εξετάσει τρεις βασικούς τομείς όπου οι συγκρούσεις εμφανίζονται: σε διαπροσωπικές one-on-one σχέσεις? στις συνεδριάσεις? και στις διαπραγματεύσεις. Παρά το γεγονός ότι υπάρχουν ομοιότητες μεταξύ όλων αυτών των περιοχών, κάθε μία έχει μια ελαφρώς διαφορετική βάρους ανάλογα με τη ρύθμιση, όπου παρουσιάζεται η σύγκρουση. Ας ρίξουμε μια εξετάσει κάθε ένα, σε ένα λίγο πιο αναλυτικά και θα σας δείξει πώς να εφαρμόζουν την παρούσα principle.Conflicts σε διαπροσωπικές relationshipsSometimes σε διαπροσωπικές σχέσεις, όπως αυτές ανάμεσα σε σας και σε μια από τις εργαζομένων, ή με ένα φίλο του, μπορεί να υπάρχει μια σύγκρουση, που δεν γνωρίζουν. Αν κάποιος που είναι συνήθως αισιόδοξο και φιλικό προς αποφυγή σας ξαφνικά αρχίζει να σας ή σιωπηλή ή αγενής, υπάρχει συνήθως ένα reason.If το πρόσωπο παρέμεινε χαρούμενος με όλους τους άλλους εκτός από σας, οι πιθανότητες είναι να έχουμε να κάνουμε με μια κατάσταση σύγκρουσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα θέλετε να αντιμετωπίσει το πρόβλημα με τη διαδικασία μέσω της ακόλουθες ενέργειες. Αν υποθέσουμε ότι υπάρχει πρόβλημα, το οποίο δημιουργήθηκε ένα ιδιωτικό πρόσωπο με πρόσωπο συνάντηση για να συζητήσουν το πρόβλημα με το άλλο άτομο. Σε μη αντιθετικού τρόπο, να ζητήσει από το πρόσωπο, αν υπάρχει πρόβλημα. Αν του / της απάντηση είναι "ΟΧΙ", ενημερώνει το πρόσωπο που έχει τόσο μεγάλη αξία για τη σχέση που θα σας θέτουμε διαρκώς το ερώτημα, γιατί το έχετε παρατηρήσει την αλλαγή συμπεριφοράς. Να μην υπερβαίνουν το όριο αυτό να υποθέσουμε ότι γνωρίζετε ποια είναι τα πρόβλημα είναι, αλλά ας το πρόσωπο το εξηγήσω, από την προοπτική. Καθώς μιλάτε, να ζητούν πληροφορίες: Έχω δίκιο επ 'αυτού; Να μην υπερασπιστεί τον εαυτό σας, από την "προσβολή" το άλλο άτομο με τις κατηγορίες, αλλά ακούστε με ανοιχτή νους. Φροντίστε να ακούσει προσεκτικά και να δείξει σεβασμό για τη γνώμη του! Διαφορετικά, θα χάσουν κάθε αξιοπιστία. Πάρτε μερικά λεπτά για να ανακυκλώνουν το άλλο πρόσωπο της γνώμες στο μυαλό σου, και προσδιορίζει τις παρατηρήσεις του είναι δικαίωμα, σύμφωνα με την άποψή του: ο λόγος για τον οποίο το άτομο που γνώρισαν την κατάσταση, όπως το έκανε. Το πιο ευγενικό τρόπο που δεν προβλέπεται να είναι αυτο-υπεράσπιση, ή εξήγηση ή ορθολογικά, αλλά να ευχαριστήσω για τη συμβολή της. Τώρα, καλέσει μια συζήτηση για την καλύτερη λύση και για τις δύο πλευρές. "Τι νομίζετε ότι θα μπορούσαμε να κάνουμε;" Διαφορές στο χώρο εργασίας meetingsConflicts καύση σε ανοικτό, όπως και στις συνεδριάσεις των ευκαιριών μπορεί να είναι πολύ ενοχλητικοί. Αλλά μπορούν επίσης να είναι πολύ χρήσιμο, εάν είναι διατεθειμένη και δεν λαμβάνουν ως ευκαιρία για μια δημόσια ταπείνωση. Θυμηθείτε, οι συγκρούσεις είναι οι διαφωνίες των απόψεων, με μια συναισθηματική συνιστώσα included.The πρόσωπο διαφωνώ μαζί σας είναι πιθανότατα η αύξηση ισχύει ερωτήσεις, και μπορεί να επωφεληθεί η ομάδα για την αντιμετώπιση των θεμάτων που παρουσιάζει. Στην πραγματικότητα, ακούγοντάς τους, ενδέχεται να αποκτήσουν πολύτιμες γνώσεις σχετικά με το τι είναι και τι είναι δεν λειτουργεί εντός της εταιρείας σας. Να θυμάστε ότι όλοι είναι παρακολουθώντας σας, ώστε να είναι ευγενικό: Εκτιμώ την ανατροφοδότηση και να αγνοήσουμε το form.However, όταν το άτομο συνεχίζει πέρα από το σημείο της διαφωνίας με το σημείο disruptiveness του, σημαίνει ότι αν έχετε εντοπίσει τη λογική πτυχή της διαφοράς, και αυτό απευθύνεται, συναισθηματικούς παράγοντες εξακολουθούν να είναι σχετικά αργός. Αυτό το άτομο δεν έχει λάβει αρκετή επιβεβαίωση ή αναγνώριση από εσάς ίσως και σε άλλες ευκαιρίες, και αυτό είναι μια άλλη συνάντηση της them.He είναι απαιτητική, τώρα που η διάταξη αυτή της αναγνώρισης να γίνεται με δημόσια ρύθμιση, από την αντιμετώπιση σας. Τι μπορεί να γίνει για να αντιμετώπιση του συγκεκριμένου αυτού είδους αντιπαράθεση απαιτεί μια έντιμη αξιολόγηση της δικής σας ηγεσία, καθώς και κάποια στρατηγική ταχείας changes.Find στο εαυτό σας τις απαντήσεις σε ορισμένα ερωτήματα, όπως: Μπορείτε να μου, δημοσίως, να βρουν το "δόση αλήθειας" το άλλο άτομο στη θέση της και την αναγνωρίζουν; Μπορείτε να βρείτε τους τομείς της συμφωνίας μεταξύ των δύο θέσεων, και νέου κατά τρόπο που και οι δύο εξίσου περιλαμβάνονται και αποτιμώνται; Μπορείτε να προσκαλέσετε αυτό το άτομο σε έναν συμβιβασμό με την ενσωμάτωση του σε περαιτέρω διαδικασίες λήψης αποφάσεων; Και, μπροστά στο χρόνο, μπορούμε να διατηρήσουμε αυτό το πρόσωπο κοντά σας με πρόσκληση του / της να μοιραστεί τις ανησυχίες του μαζί σας στο στον ιδιωτικό τομέα; Η υπόθεση ότι "συναντήσεις μπορεί να βγει από τον έλεγχο», δεν ισχύει πλέον, αν ξέρεις πώς να διαχειρίζονται αντιπαραθέσεις για το τι είναι: η ζήτηση για την προσοχή σας, όπως το πρόσωπο που μπορεί να επικυρώσει, υποστήριξη και επιβεβαιώνουν το άτομο value.Conflicts στο negotiationsNegotiations είναι τρόπους για να βρουν μια μέση σημείο ή σε συμβιβασμό, όταν υπάρχει διαφορά στην appreciations. Όταν διαπραγματευόμαστε με τους πελάτες σας, πωλητές, ή ακόμη και τους υπαλλήλους σας, είναι πάντα σημαντικό να έχουμε πάντα κατά νου την ιδέα ότι και οι δύο πλευρές πρέπει να βρουν μια win / win κατάσταση, όπου και οι δύο την αίσθηση σεβασμού και εκτίμησης από την άλλη. Κανείς δεν θέλει να αισθάνεται σαν που δίνουν μακριά κάτι που δεν είναι τίποτα, γιατί αυτό σημαίνει ότι ελήφθησαν πλεονέκτημα και ότι επηρεάζει για τους αυτο-esteem.In Πράγματι, οι περισσότερες συγκρούσεις αναπτύξουν, σύμφωνα με την αρχή μας, γιατί ένα μέρος του αντίληψη της slighted, ταπεινώνονται ή επωφελήθηκαν of.In προκειμένου να αποφευχθούν αυτά τα είδη των καταστάσεων, υπάρχουν ορισμένες ιδέες που μπορείτε να εφαρμόσετε για να αυξήσετε τις πιθανότητες για μια επιτυχημένη διαπραγμάτευση. Θέαμα εκτίμηση και σεβασμό για το άλλο πρόσωπο και τις ιδέες του. Αποφύγετε κάθε αρνητικό σχόλιο ή φθίνουσα. Από την αρχή, να είναι πάντα τον υποψήφιο μιας courteous, clean διαδικασία. Μην βιάζεστε να ωθεί ή της διαδικασίας, αλλά δοθεί χρόνος για τις ιδέες για την ανάπτυξη και την αλληλεπίδραση. Ακόμα και όταν η αντίληψή σας σας λέει ότι έχετε επίθεση, μπορείτε πάντα να επιλέξετε να αρνηθεί αυτό. Διακοπή κύκλους υπερασπιστεί-επίθεση αμέσως, γιατί είναι μη παραγωγικές και κλιμακωθεί γρήγορα! Προσπαθήστε να καταλάβετε το άλλο πρόσωπο της προοπτικής: η επικοινωνία είναι κάτι περισσότερο από την ακρόαση? Προσπαθήσουν να δουν τις προοπτικές, όπως σαφώς με τα δικά σας. Ελέγξτε την κατανόηση και συνοψίζουν τόσο συχνά και οι δύο πλευρές είναι πάντα στην ίδια σελίδα. Νέου το πρόβλημα, μεταξύ των οποίων οι προοπτικές. Αν το θέμα δεν είναι μια μεγάλη ανησυχία για σας, να καλέσει το άλλο άτομο να προσφέρει την πρώτη λύση. Συμπεριλάβετε την ιδέες με τις δικές σας, όταν παρουσιάζουν την δική σας πρόταση. Η διαχείριση των συγκρούσεων δεν είναι καταστολή ή τον έλεγχο, αλλά τον προσδιορισμό των αναγκών για αναγνώριση κρυμμένα τα οποία προάγουν την αντιπαράθεση, και η αντιμετώπιση γρήγορα. Μπορείτε να δείτε περισσότερες εφαρμογές αυτής της θετικής σύγκρουσης Αρχή στο ηλεκτρονικό βιβλίο: "Θετική Συγκρούσεις: Πώς για την καταπολέμηση της δίκαιης και αυξάνεται σας αντιπαραθέσεις σε σχέση με το σεβασμό και την κατανόηση" Μπορείτε είναι ελεύθερα να αναπαράγει το άρθρο αυτό, εφόσον δεν γίνονται αλλαγές και το όνομα του δημιουργού και διεύθυνση της ιστοσελίδας είναι retained.Neil WarnerÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © 2005 All Rights Reserved.Neil Warner, συγκρούσεις Προπονητής Έχετε τη δυνατότητα να μετατρέψει την αντιπαράθεση σε συνεργασία! Ρωτήστε για http://www.positiveconflicts.com σας ΔΩΡΕΑΝ 5 Μαθήματα προπαίδευση Πρόγραμμα! 3415 Galt Ocean Mile, Fort Lauderdale, FL, 33308 mail στη διεύθυνση:
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
