Παραμύθια από την εταιρική frontlines: τα καλύτερα κίνητρα είναι ελεύθερη
Το άρθρο αυτό αφορά την αναγνώριση ικανοτήτων, αξιολογούνται από κοινού την ικανοποίηση των εργαζομένων σε έρευνες. Το λέει η ιστορία για το πώς η άσκηση μιας ομάδας επηρεάστηκε όταν το ισχυρό κίνητρο της καθημερινής επαίνους και αναγνώριση εξαφανιστεί. Αυτή η αρμοδιότητα εξετάζει επίσης τι είδους συμπεριφορά εκτιμάται και ανταμείβεται μέσα σας. Μελέτες δείχνουν ότι οι εργαζόμενοι οι οποίοι λαμβάνουν τακτικά την αναγνώριση και την επιδοκιμασία είναι πιο πιθανό να αυξήσουν την ατομική τους επίπεδα παραγωγικότητας, την αύξηση της συνεργασίας με τους συναδέλφους τους, και παραμένουν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα κατά τη διοργάνωση. Η αξιολόγηση αυτής της ικανότητας μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη εάν σας γνωρίζει χαμηλά επίπεδα παραγωγικότητας ή αναποτελεσματική teamwork.This διήγημα, The Best κίνητρα είναι δωρεάν, αποτελεί μέρος της AlphaMeasure συμπίληση, Παραμύθια από την Εταιρική Frontlines. Αυτό δείχνει την αξία του επαίνου και αναγνώριση ως ένα ισχυρό, αποτελεσματικό κίνητρο στη διάθεση των διαχειριστών σε καθημερινή basis.Anonymous SubmissionI εργασίες σε μια εταιρεία η οποία υπερηφανεύεται για την εξαιρετική ποιότητα της εξυπηρέτησης των πελατών. Ως εργαζόμενοι, είμαστε χειριστούν μια ποικιλία από θέματα και τις ανησυχίες των πελατών μέσω τηλεφώνου, καθώς και e-mail και ταχυδρομείου. Στο παρελθόν, η πολιτική μου ομάδα έχει κερδίσει πολλά βραβεία, λόγω της τεράστιας ποσό της θετικής ανατροφοδότησης που έλαβαν από σταθερά ικανοποιημένοι clients.Recently, η κατάσταση άλλαξε. Η δική μας διευθυντής μας πληροφόρησε ότι για κάποιο λόγο, στην παραγωγικότητά μας, αυτό ήταν. Εμείς θα πρέπει να μας εστιάζονται προς την άμεση διεκπεραίωση ενός μεγαλύτερου αριθμού των πελατών ανά ώρα κάθε μέρα. Εμείς είπαν ότι η ποσότητα αυτή είναι υψίστης σημασίας. Από την ομάδα μας ήδη αποδείξει ότι μπορεί να υπερέχουν σε σχέση με την ποιότητα, την αλλαγή στην έμφαση θα πρέπει να μην παρουσιάζουν problem.We λειτουργεί υπό αυτή την κατεύθυνση για μια χρόνου, με έμφαση μόνο για τον αριθμό των πελατών που εξυπηρετούνται κάθε ώρα. Μετά από λίγο, η υπηρεσία σταμάτησε βραβεία. Εμείς δεν έλαβε την καθημερινή επαίνους και αναγνώριση για μια κατάσταση από εμπειρογνώμονες διακινούνται ή λαμπρή αναθεώρηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μας διαχειριστή customer.When αποτιμάται από την εταιρεία εξέτασε τα αποτελέσματα της έρευνας την ικανοποίηση των εργαζομένων, που έδειξε ότι τα μέλη της ομάδας μας, μια σημαντική μείωση των κινήτρων κατά την καθημερινή αναγνώριση και την επιδοκιμασία σταματήσει. Η ομάδα μας, καθώς και άλλων εργαζομένων σε ολόκληρη την εταιρεία, που κατετάγη ως ένας από τους πιο ισχυρά κίνητρα για να παρέχουν υψηλής ποιότητας υπηρεσίες - και για να ικανοποιήσουν τις απαιτούμενες ποσοστώσεις των υποθέσεων που εξετάζονται. Τα μέλη της ομάδας εξέφρασε την άποψη ότι το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ήταν υπέροχη περιγραφή των καθηκόντων τους - δεν υπάρχει επιπλέον ανταμοιβή ήταν αναγκαία, αλλά επαίνους και αναγνώριση για το καλό έργο που πραγματοποίησαν ήταν χρεώνεται ως το πιο αποτελεσματική motivator.Upon αναθεώρηση του υπαλλήλου αποτελέσματα της έρευνας, της διαχείρισης αντιληφθεί το λάθος που πραγματοποιήθηκε. Η αδιαφορία ή την ελαχιστοποίηση της σημασίας των επιτευγμάτων μας στην ποιότητα προκάλεσαν την ομάδα μας ηθικό να μειωθεί, αλλά και όπως η ποιότητα της εργασίας μας, ακόμη και αν είχαν την απαιτούμενη numbers.The λύση; Ημερήσια επαίνους και αναγνώριση, δεδομένου ειλικρινά, θετικά, και συγκεκριμένα, θα πρέπει να ξαναρχίσει. Smart διαχειριστές χρήση αυτής της παρακινητικές ισχυρό εργαλείο όσο το δυνατόν συχνότερα. Είναι αποτελεσματικό από πλευράς κόστους (δωρεάν), αποδειχθεί ότι βελτιώνει την παραγωγικότητα αναμνηστικό ηθικό και δημιουργεί μια καλύτερη γύρω χώρο εργασίας environment.ÃƒÆ 'A ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © 2005 AlphaMeasure, Inc - All Rights ReservedThis το άρθρο, μπορεί να είναι αναδημοσίευση, υπό την προϋπόθεση ότι δημοσιεύεται στο σύνολό του, περιλαμβάνει το συντάκτη βιο πληροφορίες, και Όλοι οι σύνδεσμοι παραμένουν active.b> Μέτρο. Έκθεση. Βελτίωση της εταιρείας σας με AlphaMeasure εργαζόμενο surveys.Josh Greenberg είναι Πρόεδρος του AlphaMeasure, προβλέπει Inc.AlphaMeasure οργανώσεις όλων των μεγεθών ένα ισχυρό ιστό με βάση τη μέθοδο για τη μέτρηση της την ικανοποίηση των εργαζομένων, για τον καθορισμό εργαζόμενο δέσμευσης, και να αυξηθεί η υπάλληλος retention.Launch σας έρευνες με AlphaMeasure.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
