Τεχνολογία & επικοινωνία
Μια μελέτη μερικά έτη πριν που διαπιστώνονται ότι 63% των ανώτερων υπαλλήλων έκαναν λιγότερα επιχειρησιακά ταξίδια λόγω της τεχνολογίας.
Αντί ενός ταξιδιού αεροπλάνων, πρόσωπο με πρόσωπο συνεδριάσεων και μιας πλάτης ταξιδιού αεροπλάνων, χρησιμοποίησαν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, την συνεδρίαση μέσω video, ή τις σε απευθείας σύνδεση συνεδριάσεις, σύμφωνα με τη μελέτη Accountemps.
Εάν είστε διευθυντής που ξοδεύει το λιγότερο χρόνο με μια βαλίτσα και περισσότερους με ένα ποντίκι, θα θελήσετε να δώσετε προσοχή στην τη φύση των μέσων που χρησιμοποιούμε, και ειδικά κατά αποστολή των σημαντικών μηνυμάτων.
Μερικά έτη πριν ακούσαμε πολύ για την εθιμοτυπία στο ηλεκτρονικό μήνυμα (netiquette) στο διαδίκτυο, για να πρέπει να έχουμε επίγνωση για το πώς τα μηνύματα να παρερμηνευθούν από τους δέκτες. Μια από τις ιδέες που βγαίνουν από ότι η προσπάθεια ήταν emoticons, σύμβολα λίγων κειμένων που στόχευσαν να αποζημιώσουν την απώλεια του προσώπου εκφράσεων και γλώσσας του σώματος.
Το Emoticons και το netiquette έχουν εξαφανιστεί λίγο πολύ, αλλά ο κόσμος της ηλεκτρονικής επικοινωνίας μπορεί ακόμα να είναι μια επικίνδυνη θέση.
Και ιδιαίτερα επικίνδυνος εάν οι πάσσαλοι είναι υψηλοί, δεδομένου ότι είναι πιθανό να είναι πότε οι διευθυντές επικοινωνούν αυτόν τον τρόπο. Έτσι, ερευνήστε περαιτέρω μερικά ζητήματα που προκύπτουν όταν επικοινωνούμε ηλεκτρονικά, παρά πρόσωπο με πρόσωπο.
Στην περιορισμένη εμπειρία μου με την συνεδρίαση μέσω video, παραδείγματος χάριν, βρήκα έπρεπε να απασχοληθώ σε σκληρότερο πιάνω ακριβώς τις λέξεις, οι οποίες μείωσαν τις πληροφορίες του προσώπου έκφρασης ποσού εκέρδισα. Και, εάν η φωτογραφική μηχανή ρύθμισε για να πάρει σε περισσότερες του προσώπου εκφράσεις, κατόπιν κάποια γλώσσα του σώματος χάθηκε.
Σκεφτείτε, επίσης, για τις διαφορές στα μηνύματα που στέλνονται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εναντίον εκείνων που στέλνονται ως συμβατικές τυπωμένες επιστολές. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο οδηγεί βεβαίως στις γρηγορότερες απαντήσεις και τη μεγαλύτερη αποδοτικότητα. Εντούτοις, κατά αποστολή μιας τυπωμένης επιστολής την το διορθώνουμε δοκίμια και στην οθόνη και στην τυπωμένη ύλη. Και, ο χρόνος μεταξύ των αρχικών σκέψεών μας και η αποστολή της επιστολής είναι πιό μακροχρόνια. Αυτός παρέχει το χρόνο για τις δεύτερες σκέψεις, νηφάλιες ή ειδάλλως, σκέψεις που να είναι σοφότερες ή καλύτερος που εκφράστηκε.
Εδώ είναι μια περισσότερη πρόκληση: Εξέτασα πρόσφατα την ιδέα της ύπαρξης ένας σε απευθείας σύνδεση βοηθός σεμιναρίων. Οι συμμετέχοντες θα συμμετείχαν μέσω των υπολογιστών τους. Εκτός από να πάρουν μια τροφή φωνής, θα πρόσεχαν επίσης την οθόνη, η οποία θα διαιρούταν σε τρία ενεργά τμήματα. Μια μερίδα θα έφερνε τις σημειώσεις μου, άλλη θα παρουσίαζε ερωτήσεις αναγνωστών, και ένα τρίτο θα παρουσίαζε κάτι άλλο.
Σαν παρουσιαστή, σκέφτομαι ότι θα μπορούσα να χειριστώ την αποστολή. Αλλά, πώς οι δέκτες θα χειρίζονταν αυτές τις ροές πληροφοριών; Προσωπικά, είναι εύκολο να προσεχτεί ένας ομιλητής, να δουν οι φωτογραφικές διαφάνειές της στην οθόνη, και να ακούσει την συγχρόνως. Αλλά, είναι αυτό το ίδιο πράγμα παίρνοντας σε όλες αυτές τις πληροφορίες όταν έρχεται μέσω μιας οθόνης υπολογιστή και των ομιλητών;
Μην με πάρτε λανθασμένο. Συμπαθώ τις νέες τεχνολογίες, όχι επειδή αντικαθιστούν το κάτι άλλο, αλλά επειδή προσφέρουν τις νέες επιλογές. Είτε μέσω της πρόσβασης, της τιμής, είτε του επιπέδου αλληλεπίδρασης, η νέα τεχνολογία ανοίγει τις πόρτες στους πληροφοριοδότες.
Αλλά, πρέπει να σκεφτούμε για τις επιπτώσεις στους δέκτες όταν επικοινωνούμε μέσω των νέων μέσων. Έρχεται να σκεφτεί από το, δεν τακτοποίησε McLuhan γράφει το βιβλίο σε αυτό μια παραγωγή πριν;
Εν περιλήψει: Με περισσότερους διευθυντές που επικοινωνούν μέσω των νέων τεχνολογιών, παρά το ταξίδι και τις πρόσωπο με πρόσωπο συνεδριάσεις, πρέπει να εξετάσουμε τι μπορεί να συμβεί στα σημαντικά μηνύματα όταν διαβιβάζονται μέσω των νέων μέσων.
Robert F. Abbott γράφει και δημοσιεύει την επιστολή επικοινωνίας Abbott. Μάθετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επικοινωνία για να βοηθήσετε να επιτύχετε τους στόχους σας, με την ανάγνωση των άρθρων ή την υπογραφή σε αυτό το αγγελία-υποστηριγμένο ενημερωτικό δελτίο. Ένας άριστος πόρος για τους ηγέτες και τους διευθυντές, σε: http://www.communication-newsletter.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
