6 μέτρα για την αποτελεσματική επικοινωνία
Αποτελεσματική ηγέτες είναι γνωστή για την εξαιρετική επικοινωνίας. Να τι να do.1) Αποφύγετε "Δεν". Αρνητική μιλήσουμε ενθαρρύνει τα επιχειρήματα, την αντιμετώπιση των επιθέσεων, και προσπαθεί να λύσει τα προβλήματά σας. Επίσης, δημιουργεί μια αρνητική εντύπωση. Για παράδειγμα, όταν λέει, "Δεν μπορώ," σας φαίνεται ανήμπορος και αναποτελεσματικό. Αντί για αυτό, μιλάμε για το τι μπορείτε να κάνετε και τι μπορείτε want.2) Deal με αδύνατο αιτήσεις από 1) την αναγνώριση του αιτήματος, 2) empathizing με το άλλο πρόσωπο της αισθήματα, 3) λέει, "Μακάρι να μπορούσα να το φτιάξω." και 4) να προτείνει μια εύλογη εναλλακτική λύση. "Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι εργάζεστε σε μια λύση και είναι βρέχει. Α guest βόλτες μέχρι να σας μεταφέρει τσάντα γκολφ, slams έναντι γραφείο σας, και Shouts, "Αυτή η χώρα βρωμάει! Πέρασα χιλιάδες δολάρια που έρχονται εδώ και να βρέχει." Θα απαντήσω λέγοντας, "Έχεις δίκιο βρέχει. Και ξέρω πώς είναι να διαταραχθεί πρέπει να αισθάνονται να ταξιδέψει τόσο μακριά και να κολλήσει στο εσωτερικό του. Μακάρι να μπορούσε να σταματήσει. Εν τω μεταξύ, μπορεί να θέλετε να επισκεφθείτε τη θέση μας σε εσωτερικούς χώρους του κέντρου. Η δική μας γκολφ Pro προσφέρει οδηγίες σήμερα το απόγευμα. "3) Deal με δύσκολο αιτήσεις από 1) που επιβεβαιώνει την προθυμία σας να βοηθήσει και 2) ζητούν από το άλλο πρόσωπο που θα σας βοηθήσουν να σχεδιάσετε ένα solution.For παράδειγμα, αν το αφεντικό σας σας ζητά να ξεκινήσετε ένα άλλο σχέδιο, θα μπορούσαμε να πούμε, "Καταλαβαίνω θέλετε μου για να ξεκινήσετε ένα νέο έργο. Και τώρα δουλεύω και ένα άλλο έργο. Για να με βοηθήσει να τις προτεραιότητές μου, αναρωτιέμαι ποια θέλετε να ολοκληρώσετε την πρώτη. "4) Όταν είναι δυνατόν, να προσφέρει επιλογές που δείχνουν τις συνέπειες της διαφορετικές επιλογές. Αυτό επιτρέπει το άλλο άτομο να επιλέξει τόσο τη διαδικασία και τα impact.For παράδειγμα, μπορείτε να πείτε, "Αυτό είναι μια μεγάλη ιδέα. Και υπάρχουν διάφοροι τρόποι να μπορεί να ικανοποιήσει το αίτημά σας. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα υπάρχοντα προμήθειες, οι οποίες είναι δωρεάν, ή μπορούμε να αγοράσει τα υλικά έθιμο, το οποίο θα κοστίζει $ 500. Ποια λύση θα προτιμούσατε; "5) εξετάζει τις καταγγελίες, ζητώντας από το άλλο άτομο για να περιγράψει μια δίκαιη διευθέτηση. Μπορείτε να πείτε," Τι θέλουν; "ή" Τι θα θεωρούσατε μια δίκαιη λύση σε αυτό; "ή" Τι θα σε κάνει ευτυχισμένη; "6) Ένα χαμόγελο επηρεάζει σημαντικά τον τρόπο με τον ήχο σας. Επίσης, σε κάνει πιο προσιτή. Όταν συνοφρυώνομαι, άλλοι άνθρωποι ακούν άγχος, προσοχή, φόβο και απόρριψη. Ένα χαμόγελο (ή τουλάχιστον μια ευχάριστη έκφραση) ενθαρρύνει την ανοικτή communication.IAF Certified Professional διευκόλυνσης και συγγραφέας Steve Kaye συνεργάζεται με ηγέτες που θέλουν να είναι πιο αποτελεσματική. Τα καινοτόμα εργαστήρια έχουν ενημερωθεί και ενέπνευσε άτομα πανελλαδικά. Η διευκόλυνση παράγει αποτελέσματα ότι οι άνθρωποι θα υποστηρίξει. Κλήση 714-528-1300 ή επισκεφτείτε την ιστοσελίδα για περισσότερες από 100 σελίδες των πολύτιμων ιδέες. Εγγραφείτε για το δωρεάν ενημερωτικό δελτίο σε http://www.stevekaye.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
