Παραμύθια από την εταιρική frontlines: εκπαίδευση είναι στο μάτι του θεατή
Το άρθρο αυτό αφορά την κατάρτιση ικανότητας, που αξιολογούνται σε έρευνες. Θα παρατηρήσεις σχετικά με την αξία της εκπαίδευσης και για την εταιρεία και το εργατικό της δυναμικό. Η κατάρτιση ικανότητας ερευνά πώς οι εργαζόμενοί σας αντιλαμβάνονται τις διαθέσιμες ευκαιρίες κατάρτισης και της ποιότητας της εκπαίδευσης. Καλλιέργεια μιας οργανώσεως της εσωτερικής βάσης γνώσεων είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και για να εξασφαλιστεί μια αυξανόμενη βάση γνώσεων μέσα που επενδύουν στην εκπαίδευση των υπαλλήλων σας. Ένα Gallup δημοσκόπηση, που πραγματοποιήθηκε το 1998 ανέφερε ότι οκτώ από τους 10 εργαζόμενοι δήλωσαν ότι θα είναι πιο πιθανόν να μείνετε με τους παρόντες εργοδότης αν προσφέρει περισσότερη ή καλύτερη κατάρτιση. Συγκεκριμένα, οι ερωτήσεις που περιλαμβάνονται σε αυτή την αρμοδιότητα είναι γραμμένα για τη μέτρηση της επάρκειας, τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο της κατάρτισης, καθώς και την ικανοποίησή τους για την παροχή κατάρτισης στο εσωτερικό σας organization.This διήγημα, κατάρτιση είναι στο μάτι του θεατή, είναι μέρος της AlphaMeasure τη σύνταξη , Παραμύθια Από την Εταιρική Frontlines. Θα μεταφέρει τη σημασία και την αξία των εταιρικών επιμορφωτικών προγραμμάτων για τους εργαζομένους, καθώς και τα οφέλη που απολαμβάνουν οι εταιρείες που διατυπώνονται όταν η επιπλέον προσπάθεια και κόστος και να παρέχει υψηλής ποιότητας εκπαιδευτικά προγράμματα για την Υποβολή workforce.Anonymous: Πολλά από συνεργάτες μου διαμαρτύρονται για ένα έλλειψη προγραμμάτων κατάρτισης των εργαζομένων. Μαθαίνουν από νέες διαδικασίες δοκιμής και λάθους, ερεθισμένο γίνει, και διαμαρτύρονται. Μετά την αναδιοργάνωση περιόδους, πολλοί βρέθηκαν με πρόσθετους δασμούς που είναι εξοικειωμένοι με μόνο αμυδρά. Μετά από μερικές συνεδρίες με μια άλλη απλή υπάλληλο (συνήθως εξερχόμενες, και με αυτό δεν εννοώ φιλικό) που μόνοι τον εαυτό τους, και τους complain.But υπάρχουν δύο όψεις του νομίσματος. Κάθε φορά που η εταιρεία μας ξεκινά μια μεγάλης κλίμακας πρόγραμμα κατάρτισης, για παράδειγμα, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας τα τελευταία ομάδα του συνεδρίου, που roll τα μάτια τους και γκρίνια. Ω οχι, που θα φάτε μέχρι ώρες πολύτιμο χρόνο μας. Θα μπορούμε να πάμε για φαγητό; Θα παραβιάζουν διάλειμμα φορά; ήρθε η ώρα για την εγγραφή στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών συνεδρίες, και ένα άτομο από κάθε διαμέρισμα είχε υποχρέωση να παρευρεθεί. Συνεδρίες θα συνεχιστεί έως ότου όλοι οι εργαζόμενοι είχαν ολοκληρώσει την κατάρτιση. Η εγγραφή φύλλο πήγε γύρω από το γραφείο σαν ένα ζεστό πατάτας, και κατέληξε με μένα. Α, μα ήμουν curious.I ήταν έκπληξη. Ο συντονιστής ήταν άσκησης, ενεργητικός, και θα στη θάλασσα, χωρίς αστεία για ζωηράδα. Πέρασα 20 ώρες την εβδομάδα με περίεργα άτομα από άλλες υπηρεσίες. Σίγουρα δεν υπήρχε τίποτα που χρειαζόμουν για να μάθουν για την εξυπηρέτηση των πελατών - ήταν μετά από όλα, την εργασία μου και θα ήθελα ποτέ δεν έλαβε υποτιμητικό σχόλιο. Persona μου τηλέφωνο ήταν τόσο perfect.Or σκέφτηκα. Όπως μας μεταφέρθηκε μέσω της κατάρτισης ασκήσεις ως ομάδα, ανακάλυψα ότι μου ακούγοντας τις δεξιότητες που απαιτούνται εργασίες, δεν καταβάλλουν αρκετή προσοχή στη λεπτομέρεια, και ήμουν πολύ πρόθυμος να το χέρι από ένα δύσκολο πελάτη σε έναν επόπτη και όχι να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε την κατάσταση σχετικά με το δικό μου. Έμαθα να δοθεί προσοχή, για να empathize, να αναλύουν ένα πρόβλημα πραγματικά κατάσταση και να οικοδομήσουν ένα σχέδιο για να καθορίσει it.A λίγες εβδομάδες μετά την κατάρτιση συνόδου, το δίπλωμα που έφτασε στο γραφείο δια αλληλογραφίας. Teased συνεργάτες μου. Απλά χαμογέλασε. Θυμήθηκα τα μαθήματα και τις επιπτώσεις που είχε για μένα ήταν, τόσο σε προσωπικό όσο και σε εργαζόμενους professionally.My συμβουλές: να μην αρνηθούν την κατάρτιση προγραμμάτων - ακόμα και όταν νομίζετε ότι είστε ένας εμπειρογνώμονας. Θα αποκτήσουν γνώσεις που μένει με τους εργοδότες σας forever.To: προσφέρει τόσα προγράμματα εκπαίδευσης του δυνατού - σεμινάρια, μαθήματα, ηλεκτρονικά προϊόντα. Αν οι υπάλληλοί σας αντισταθεί, θα είναι ευγνώμονες για αργότερα, και το σύνολο της εταιρείας θα επωφεληθούν .------------------------------ ------------------------------- ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © 2005 AlphaMeasure, Inc . - All Rights Reserved Αυτό το άρθρο, μπορεί να είναι αναδημοσίευση, υπό την προϋπόθεση ότι δημοσιεύθηκε στο σύνολό της, includesthe συντάκτης βιο πληροφορίες, και όλες οι συνδέσεις παραμένουν ενεργές. -------------------------------------------------- ----------- Μέτρο. Έκθεση. Βελτίωση της εταιρείας σας με AlphaMeasure εργαζόμενο surveys.Josh Greenberg είναι Πρόεδρος του AlphaMeasure, προβλέπει Inc.AlphaMeasure οργανώσεις όλων των μεγεθών ενός ισχυρού ιστού με βάση τη μέθοδο για τη μέτρηση της την ικανοποίηση των εργαζομένων, για τον καθορισμό εργαζόμενο δέσμευσης, καθώς και την αύξηση retention.AlphaMeasure εργαζόμενος μπορεί να προσαρμοστεί και σας επιτρέπει να στόχο οργανωτικά θέματα και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει το προσωπικό σας σήμερα.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
