Πώς να ανταποκριθεί στα ποιοτικά πρότυπα με το ISO 9001
Στο σημερινό ταραχώδες επιχειρησιακό περιβάλλον, είναι ζωτικής σημασίας ότι είμαστε όλοι στην ίδια σελίδα, δικαίωμα; Αλλά πώς εμείς να ξέρουν εάν ανταποκρινόμαστε σε εκείνα τα πρότυπα; Οι ιδιοκτήτες επιχείρησης και οι ανώτεροι υπάλληλοι μπορούν να αποφύγουν την αβεβαιότητα, και αυτή είναι όπου η πιστοποίηση του ISO 9001 μπαίνει.
Τυποποίηση των ποιοτικών συστημάτων
Ο ISO, ή ο διεθνής οργανισμός για την τυποποίηση, ιδρύθηκε το 1947 για να αναπτύξει τα διεθνή πρότυπα για όλα από την ηλεκτρονική στα συστήματα διαχείρισης. Η κατοχή πάνω από 13.000 προτύπων αυτήν την περίοδο στη θέση, ISO έχει δημιουργήσει τη διαδικασία ελέγχου και πιστοποίησης γνωστή ως ISO 9001. Αυτό άρχισε την κίνηση προς τα ποιοτικά πρότυπα.
Βελτίωση της ικανοποίησης πελατών
Οι επιχειρήσεις επιλέγουν να εφαρμόσουν το ISO 9001 και να πάρουν επικυρωμένες επειδή πολλοί πελάτες και βιομηχανίες τον απαιτούν. Με την κράτηση των πελατών ευτυχών, μπορούν να αυξήσουν τις πωλήσεις και την αποδοτικότητα για την επιχείρησή τους. Και εάν ένας τομέας του προγράμματος της επιχείρησης εμφανίζεται να είναι πάρα πολύ γραφειοκρατικός και μη-αξία-προσθέτοντας, κατόπιν επίσης να είναι μια περιοχή για τις συνεχείς προσπάθειες βελτίωσης.
Ενίσχυση της πολιτικής και της απόδοσης επιχείρησης
Και οι πελάτες και οι βιομηχανίες όμοιες χρησιμοποιούν την πιστοποίηση του ISO ως τρόπο να αξιολογήσουν και να ελέγξουν οι προμηθευτές και τα προϊόντα τους. Μέσω μιας ανεξάρτητης διαδικασίας επαλήθευσης, οι πελάτες μπορούν να κερδίσουν τη διαβεβαίωση των προϊόντων των προμηθευτών τους. Και καθώς ένας προμηθευτής γίνεται επικυρωμένος, η απαίτηση εξέτασης είναι κυματισμένη, η οποία κερδίζει χρόνο και χρήματα επιχείρησης και.
Ανάπτυξη μιας διαδικασίας καλύτερων πρακτικών
Υιοθετημένες ως «οι καλύτερες πρακτικές» διαμορφώνουν, ο ISO 9001 χρησιμοποιεί τη φιλοσοφία του κύκλου βελτίωσης «σχέδιο--έλεγχος-πράξεων» συνεχούς για να επιτύχει τις απαιτήσεις. Αυτή η προσέγγιση διαδικασίας κεντροθετεί περίπου οκτώ αρχές ποιοτικής διαχείρισης που χρησιμοποιούνται από τη διαχείριση ως οδηγός προς τη βελτίωση της απόδοσης και τον προσδιορισμό των κύριων στοιχείων που απαιτούνται σε ένα σύστημα καλής ποιότητας:
1. Εστίαση πελατών
2. Ηγεσία
3. Συμμετοχή των ανθρώπων
4. Προσέγγιση διαδικασίας
5. Προσέγγιση συστημάτων στη διαχείριση
6. Συνεχής βελτίωση
7. Πραγματική προσέγγιση στη λήψη αποφάσεων
8. Αμοιβαία ευεργετική σχέση προμηθευτών
Χτίζοντας σταθερές διαδικασίες
Οι πολιτικές, οι διαδικασίες και οι μορφές του ISO 9001 μπορούν να παρέχουν στους εργοδότες, τους διευθυντές και τους εργαζομένους μια συστηματική και συνεπή προσέγγιση στην εφαρμογή των πολιτικών, των σχεδίων, των διαδικασιών και των ρουτινών εργασίας. Αντί της οικοδόμησης των πολιτικών και των διαδικασιών τους από την αρχή, μερικές επιχειρήσεις προτιμούν να μισθώσουν τους επαγγελματικούς συγγραφείς που έχουν προετοιμάσει ήδη ένα σύνολο γραπτών πολιτικών και διαδικασιών που βοηθούν στον τρόπο στην πιστοποίηση.
Έλεγχος ενός συστήματος επιχείρησης
Στη διαδικασία πιστοποίησης, ένας ανεξάρτητος γραμματέας θα εκτελέσει έναν επιτόπιο λογιστικό έλεγχο των διαδικασιών μιας επιχείρησης για να ελέγξει ότι συμμορφώνεται με τα πρότυπα του ISO. Εάν η επιχείρηση συμμορφωθεί, κατόπιν εκείνη η επιχείρηση θα καταχωρηθεί ως ISO 9001 υποχωρητικός.
Αποτελεσματικές πολιτικές και διαδικασίες
Κατά τη διαδρομή στην πιστοποίηση, μια επιχείρηση μπορεί να ικανοποιήσει τις ανάγκες του ISO της από:
; Χρησιμοποίηση των καθορισμένων με σαφήνεια διαδικασιών και των διαδικασιών για να χτίσει τις σταθερές διαδικασίες
; Κατάρτιση στη διαδικασία λογιστικού ελέγχου και πιστοποίησης
; Συνεχώς βελτιωμένος με τα πρότυπα του ISO 9001
Ποιοτικό σύστημα διαχείρισης
Με τα πλήρη εγχειρίδια διαδικασιών για το ποιοτικό σύστημα διαχείρισης του ISO 9001, τις απαραίτητες διαδικασίες ωρ., και μια κατηγορία κατάρτισης του ISO, ένα πρότυπο όπως το ISO 9001 χειρωνακτική σειρά διαδικασιών ποιοτικών διευθυντών μπορεί να βοηθήσει μια επιχείρηση στο δρόμο του στην πιστοποίηση του ISO 9001. Μερικές φορές η προσπάθεια μπορεί να είναι πολύ μεγάλη, αλλά οι επιχειρήσεις παρατηρούν χαρακτηριστικά μια αξιοπρόσεκτη διαφορά στην αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα μετά από το πρώτο έτος.
Ο Chris Άντερσον είναι αυτήν την περίοδο ο διευθυντής Bizmanualz, Α.Ε. και ομο-συντάκτης των πολιτικών και των εγχειριδίων διαδικασιών, που παράγουν το σχεδιάγραμμα, το σχέδιο διαδικασίας και την εφαρμογή για να αυξήσει την απόδοση. Για να μάθει πώς να αυξήσει την επιχειρησιακή απόδοσή σας, επίσκεψη: Bizmanualz, Α.Ε.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
