Η ενασχόληση με τα άτομα δύσκολο
Ξέρεις, αυτό θα ήταν μια μεγάλη επιχείρηση αν δεν ήταν για να ασχοληθεί με όλους τους ανθρώπους το χρόνο; Εντάξει, έτσι ίσως έχω κάπως υπερβολική, αλλά σίγουρα έχουμε όλοι ακούσει ότι έλεγε πριν. Γιατί αυτό το αίσθημα δακτύλιος ισχύει και για τόσα πολλά παιδιά; Προφανώς αυτό συμβαίνει γιατί οι άνθρωποι όλων των προκλήσεων που παρουσιάζονται με είμαστε στην επιχείρησή μας. Σχεδόν κάθε ένα από τους πελάτες μου με τα χρόνια έχει τεθεί το θέμα της αντιμετώπισης των δύσκολο άτομα. Δεν υπάρχει καμία διαφυγή το γεγονός ότι έρχονται σε όλους τη ζωή σε ένα χρόνο ή σε άλλο. Μερικές φορές, έρχονται με τη μορφή ενός ατυχούς ή σκληρό-to-get-μαζί με-πελάτη, τον πελάτη, ή συν-εργαζόμενος. Μερικές φορές πρόκειται για ένα πρόσωπο να υποβάλει έκθεση στο εκθέσεων ή κάποιος που να μας. Και μερικές φορές κάποιος που απλά τυχαίνει να έρθουν σε επαφή με το γραμματέα σαν αποθήκη. Όποιος και αν είναι, μπορεί να προκαλέσουν άγχος, απογοήτευση, ενδιαφέροντος, ή στην οργή μας και μπορεί να προκαλέσει ακόμα και να μας γίνει σαν αυτούς; δύσκολο κάποιος να ασχοληθεί with.Sometimes ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσουμε ένα δύσκολο πρόσωπο είναι να αποφευχθεί εντελώς; να τους δώσουμε μεγάλη κλίνη. Όμως, συχνά μας δεν έχουν αυτή τη δυνατότητα. Το πρόσωπο που είναι δύσκολο κάποιος που απλά πρέπει να αντιμετωπίσουμε. Οι περισσότεροι άνθρωποι θα έλεγαν ότι σε αυτές τις καταστάσεις, θα έχουν τρεις επιλογές. Οι επιλογές αυτές είναι οι εξής: 1) Προσπαθήστε να αλλάξετε τους εαυτούς μας, 2) Προσπαθήστε να αλλάξετε το άλλο πρόσωπο, και 3) Επιλύστε να ανεχθούν την κατάσταση; βασικά μέχρι να αποφασίσει να θέσει με αυτές. Θα ήθελα να υποδηλώνουν ότι υπάρχει μια τέταρτη, πολύ αποτελεσματική αλλά και η επιλογή; ίσως η πιο αποτελεσματική από την τέσσερις επιλογές. Ας περάσουν κάποια στιγμή συζητάμε για αυτά τα τέσσερα options.1) προσπαθήσουμε να αλλάξουμε τον εαυτό μας Η πρώτη σας ένστικτο μπορεί να είναι, "Γιατί πρέπει να είναι εκείνη για την αλλαγή;" Στην πραγματικότητα, πολύ συχνά θα βρείτε ότι είναι ένα κατάλληλη απάντηση! Συχνά, δεν υπάρχει τίποτα για το τι κάνουμε για να προκαλέσουν ή να πω το άλλο άτομο να είναι δύσκολη. Είμαστε συνήθως δεν είναι ο καταλύτης για τη συμπεριφορά τους. Αλλά μερικές φορές είμαστε. Δεν είχατε το λαό σας ζωής, οι οποίοι μόλις τρίβονται σας με λάθος τρόπο; Είσαι πρόστιμο περίπου λίγο πολύ όλοι μας, αλλά γύρω από ένα συγκεκριμένο πρόσωπο, θα έχετε αμυντικό, αγωνία, θυμό, και είναι δύσκολο να αντιμετωπίσουμε; Νομίζω ότι όλοι μας έχουμε. Αν είχε ανθρώπους στη ζωή σας που σας προκαλούν να καταστεί δύσκολη ή πεισματικά, τότε δεν πρέπει να σταθεί αιτία που ενδέχεται να προκαλούν την ίδια αντίδραση σε κάποιον; Είναι σε καταστάσεις σαν αυτή που έχουμε να εξετάσουμε τις δικές μας συμπεριφορές και να προβληματιστούν σχετικά με το αν εμείς είμαστε η αιτία. Συχνά, όμως, είμαστε τυφλοί για να μας αδυναμίες. Δεν βλέπουμε αυτό που δεν βλέπουμε. Πώς θα μάθετε αν είστε η αιτία για το άλλο άτομο το δύσκολο συμπεριφορά; Επιλογή 4 κατέχει η answer.2) προσπαθείτε να αλλάξετε το άλλο άτομο στην επιλογή 1; Προσπαθήσετε να αλλάξετε τους εαυτούς μας; αρχική μας ένστικτο ήταν να ρωτήσω, "Γιατί πρέπει να είναι εκείνη για την αλλαγή;" Η πρώτη μας αντίδραση ήταν ένα αιτιολόγησης. Βασικά λέει, "δεν είμαι το ένα με το πρόβλημα;" Μαντέψτε τι θα συμβεί όταν θα προσπαθήσετε να αλλάξετε το άλλο πρόσωπο; Εγινε. Έχουν την ίδια αντίδραση θα είχαμε. Ο καθένας αισθάνεται δικαιολογείται η συμπεριφορά τους. Κανείς δεν προτίθεται να συμπεριφερθεί αυθαίρετα ή irrationally. Πρέπει να έχουν πάντα έναν λόγο για τον τρόπο που ενεργεί το κάνουμε. Η προσπάθεια να αναγκάσει το άλλο άτομο να αλλάξει δεν λειτουργεί. Ρωτήστε κάθε σύζυγο! Δεν θα αλλάξει κάτι για τους ίδιους, μέχρι και εάν δεν επιλέξουν να το πράττουν. Επιλογή 4 κατέχει η answer.3) Μέχρι να αποφασίσει να θέσει με τους "ανεχόμαστε." "Απλώς το αντιμετωπίσουμε." Το μόνο πράγμα που αποδέχεται τα πράγματα ο τρόπος που καταφέρνει είναι να αναβάλει μια αντιπαράθεση. Παρόλο που αυτή η διάρκεια της δράσης (ή η αδράνεια) φαίνεται να αποφευχθεί η αντιπαράθεση, στην πραγματικότητα αυτό που κάνει είναι να εξαλείψει κάθε πιθανότητα διαλόγου και αντικαθιστά με ορισμένες αντιπαράθεση στον δρόμο. Ακόμη κι αν η διαδρομή είναι συχνά λαμβάνονται, έχει ορισμένες πολύ σοβαρές συνέπειες δυσαρεστημένοι. Ας μιλήσουμε για το πώς αυτό σας επηρεάζει, το άλλο πρόσωπο, και σας team.You Θα καταλήξουμε δαπανών πολύτιμη ενέργεια αποφασίζοντας να ανέχονται αυτό το πρόσωπο. Απαιτείται ενέργεια για να αντιμετωπίσει μια κακή κατάσταση; ενέργεια που χρειάζεστε για άλλες, πιο θετική και παραγωγική προσπάθεια. Επιπλέον, με την ανοχή αυτό το πρόσωπο, τη στάση σας υποφέρει. Αν αποφασίσουμε να την ανεχόμαστε, να μην το αγνοήσετε. Με κατοικία σε αυτό που μας ενοχλεί τόσο πολύ, θα δώσει καύσιμα και θα μειώσει τη στάση μας. Αν είστε επιτυχής στη δική σας επιχειρήσεων που ήδη γνωρίζετε τη σημασία της διατήρησης μιας θετικής στάσης. Κάτι που μειώνει την ανοχή μας επίπεδο της ενέργειας και τη στάση μας είναι unacceptable.The Άλλα PersonThink σχετικά με αυτό για ένα λεπτό; Κανείς δεν προσπαθεί να κάνει μια κακή δουλειά. Ο καθένας ξεκινά σκοπεύουν να κάνουν καλή δουλειά. Έχουν μια θετική στάση και υψηλές προσδοκίες. Ωστόσο, μερικές φορές τα πράγματα αλλάζουν. Γίνονται εφησυχάζουμε, χάνουν το ενδιαφέρον, και εμπειρία πτώση σε στάση. Γιατί συμβαίνει αυτό; Έχει ποτέ ότι έπαθες; Πιστεύω ότι είναι να γίνει ο καθένας μας σε κάποια στιγμή κατά τη διάρκεια της καριέρας μας (ες). Αν σκεφτούμε ότι πίσω στο χρόνο, θα βρείτε ένα από τους δύο λόγους για αυτή η στροφή. Ένας λόγος είναι ότι το έργο που κάνατε πραγματικά δεν σας ενδιαφέρουν. Μία από τις μεγαλύτερες αποκαλύψεις στη ζωή είναι ότι μόνο και μόνο επειδή είσαι καλή σε κάτι δεν σημαίνει να το απολαύσετε. Σκεφθείτε το επιπτώσεις αυτής. Αυτό σημαίνει ότι ακόμη και αν είμαστε πραγματικά καλοί στο να κάνουμε το έργο, θα μπορεί στην πραγματικότητα να το βρείτε unenjoyable. Νομίζετε ότι η κατάσταση θα μπορούσε να επηρεάσει κάποιον η στάση της; Φυσικά. Οι εργασίες θα γίνουν unfulfilling. Ο άλλος λόγος που μπορεί να έχουν γίνει εφησυχάζουμε, χάσει το ενδιαφέρον, και μια πτώση της στάσης είναι ότι γίναμε απογοητευμένος με κάποιον ή κάτι. Ίσως μας αφεντικό ή η εταιρεία μας έκανε κάτι τα οποία έλειπε η ακεραιότητα ή ίσως αυτό που πιστεύαμε ότι ήταν αλήθεια αποδείχθηκε ότι δεν είναι. Σε περιπτώσεις κατά τις οποίες η ακεραιότητα είναι ένα θέμα που υπάρχει τρόπος να κάνουμε τα πράγματα καλύτερα; Δεν έχει στο εγγύς μέλλον. Ίσως ποτέ δεν. Σε περιπτώσεις κατά τις οποίες η πραγματικότητα είναι διαφορετική από ό, τι φανταζόμασταν για πρώτη φορά, υπάρχει ένας τρόπος για να κάνει τα πράγματα καλύτερα; Μπορεί. Επιλογή 4 κατέχει η answer.Your TeamIt ποτέ δεν αποτυγχάνει. Ένας διαχειριστής ανέχεται ένα δύσκολο για ένα πρόσωπο παραταθεί φορά, ελπίζοντας ότι θα "έρθουν κοντά» και ελπίζει να αποφύγει μια σύγκρουση. Τότε κάτι συμβαίνει τελικά; κάποιο γεγονός ή πρόκληση - και αισθάνονται ότι δεν έχουν άλλη επιλογή από το να αντιμετωπιστούν με τον οποίο, από το σημείο αυτό, οδηγεί σε μια καταγγελία. Και τότε ο διαχειριστής είναι έκπληξη για τον αριθμό των μελών της ομάδας που έρχονται αμέσως και σχόλιο σχετικά με όσα αρνητικά για την ομάδα που είχε πρόσωπο. Θα σας μιλήσω σχετικά με τη στάση τους φτωχούς ή κακή εργασία ηθική. Και θα προσθέσω συχνά, «Δεν ξέρω γιατί τόσο καιρό διατηρούνται τους!" Μην απατάσθε σκέψης σε αυτό το δύσκολο ήταν μόνο πρόσωπο που επηρεάζουν σας. Ο κόσμος γνωρίζει τα περισσότερα από τα πράγματα γίνεται γύρω τους, ακριβώς όπως σας. Όταν δεν μπορούν να αντιμετωπίσουν ένα δύσκολο πρόσωπο - όταν αποφασίσουν να ανέχονται τους - όλη την ομάδα σας έχει επηρεαστεί. Επιπλέον, αναρωτηθείτε το εξής: Τι λέει για εσάς ως ηγέτης και τι λένε για σας ακεραιότητα; Αν σας πω μια συγκεκριμένη τιμή που της επιτρέπουν γνωρίσματα και στη συνέχεια να υπάρχει το αντίθετο, τι λένε για σένα; Ανέχεται ένα δύσκολο πρόσωπο δεν λειτουργεί με τον καιρό run.4) να κατανοήσουν τους MotivationOption 4 - Το κλειδί της επιτυχίας. Η επιλογή αυτή είναι περίπου που κατέχει ηγετική θέση και την αποτελεσματική επικοινωνία. Πρόκειται για την παρηγορητική και ισχυρή την ίδια στιγμή. Πρόκειται για είναι καλό για κάποιον όχι καλό για αυτούς. Πρόκειται για την κατανόηση και όχι telling.This λύση σχετικά με το χρόνο για να κατανοήσουν τα κίνητρα του άλλου προσώπου που ενεργεί για τον τρόπο με τον οποίο κάνουμε. Αν είσαι αποτελεσματικός σε αυτό, θα είστε σε θέση είτε να τους βοηθήσει να αλλάξουν την προοπτική για τα πράγματα ή να τους βοηθήσουν να προχωρήσουμε σε κάτι που τους ταιριάζει καλύτερα. Αυτή η λύση είναι να βοηθήσει τα άτομα μεγαλώνουν και να μεγιστοποιήσουν τους talents.How σας έρχονται να κατανοήσουμε τα κίνητρα για τις πράξεις τους και τη στάση; Ρωτήστε. Ρωτήστε τον λόγο για τον οποίο ενεργεί το δρόμο τους. Συνήθως θα είναι πάνω από ευτυχής να σας πω. Αν την απάντησή τους φαίνεται παράξενο ή εσφαλμένη, θα πρέπει να τηρούν τις ερωτήσεις για να βρίσκεται στον πυρήνα του θέματος, έτσι ώστε να μπορούν είτε τη μετατόπιση των προοπτικών ή τους βοηθήσει να προχωρήσουμε. Μόλις είστε στο επίκεντρο το θέμα σας έχει την ικανότητα να κάνει τη διαφορά στη ζωή τους. Είναι καταπληκτικό το τι μπορεί να προκύψει από έναν ειλικρινή επιθυμία να βοηθήσει. Πώς θα αισθάνθηκαν όταν, σε αυτές τις στιγμές που αισθανθήκατε εφησυχάζουμε με την κακή στάση, κάποιος πήρε το χρόνο να σας ακούσει και να προσφέρει κάποια άλλη προοπτικές; Πώς θα ήταν η ζωή σας σήμερα να είναι διαφορετικό αν κάποιος βοήθησε βλέπετε τον εαυτό σας ή / και με διαφορετικό τρόπο ζωής σας; Ως ηγέτης, έχετε τη δυνατότητα να κάνει τη διαφορά σε κάποιον life.Written του Michael Beck, Πρόεδρος του Εξαιρετικών Ηγεσία, Inc μια επιχείρηση η οποία αναπτύσσει υψηλών επιδόσεων μέσω ηγέτες ηγεσία εξάρτημα και εκτελεστική προγύμναση. Michael μπορεί να επιτευχθεί σε 877-977-8956 ή mbeck@XLeaders.com, και μπορείτε να μάθετε περισσότερα για την εταιρεία και τις ιδέες αυτές σε http://www.XLeaders.com άδεια να επανεκτυπώσετε με πλήρη απόδοση. ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © 2004 Εξαιρετικών Ηγεσία, Inc
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
