Έλεγχος διακένωσης
Τι ήταν εμπειρία διακένωσης του καταστήματός σας για τα τελευταία δύο έτη; Τι θα είναι φέτος; Εάν δεν είναι όσο καλό κι εάν να είναι πρέπει, είναι τώρα ο χρόνος να αναλυθούν οι πιθανές αιτίες και να ληφθούν μέτρα για να κρατήσει τη διακένωση στη γραμμή φέτος.
ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΚΕΝΩΣΗ;
Η διαφορά μεταξύ του διαρκούς καταλόγου βιβλίων και της φυσικής αρίθμησης καταλόγων καλείται διακένωση. Ο κατάλογος βιβλίων είναι ένα αρχείο αυτό που οφείλει να είναι ανοικτό παραδίδει την άποψη αυτών που έχει παραλήφθουν, τι έχει πωληθεί και τιμών αλλαγές. Η φυσική αρίθμηση καταλόγων είναι ο όγκος και η αξία όλων των αγαθών πραγματικά σε ετοιμότητα.
ΑΙΤΙΕΣ ΤΗΣ ΔΙΑΚΕΝΩΣΗΣ
Οι ελλείψεις μπορούν και θα εμφανιστούν σε κάθε σημείο όπου οι αλλαγές εμπορευμάτων δίνουν ή η γραφική εργασία δημιουργείται ή υποβάλλεται σε επεξεργασία. Τα κατάλληλα συστήματα με τους ενσωματωμένους ελέγχους πρέπει να τεθούν σε ισχύ για να αποβάλουν ή να μειώσουν αυτές τις ελλείψεις. Ενώ δεν υπάρχει αρκετός χώρος για να απαριθμήσει όλες τις συγκεκριμένες αιτίες της διακένωσης, θα δώσουμε διάφορα παραδείγματα κάθε μια από τις τρεις γενικές αιτίες: λάθη γραφικής εργασίας, εσωτερικές κλοπή και κλοπή σε μαγαζί.
ΛΑΘΗ ΓΡΑΦΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΊΑΣ
Τα λάθη γραφικής εργασίας μπορούν να συμβούν σχεδόν οπουδήποτε στον κύκλο πώλησης. Παραδείγματος χάριν:
* Χαρακτηρίζοντας τα αγαθά σε μια τιμή χαμηλότερη από τη λιανική τιμή που καταγράφεται στο λαμβάνον αρχείο.
* Αποτυχία να καταγραφούν όλα markdowns.
* Φυσικός κατάλογος Miscounting.
* Τα γραφείου λάθη που αναγκάζουν τον κατάλογο βιβλίων για να είναι υψηλότερο από αυτό πρέπει να είναι.
* Ο συγχρονισμός είναι ιδιαίτερα σημαντικός. Κατά σύγκριση της πραγματικής φυσικής αρίθμησης καταλόγων με το διαρκή κατάλογο βιβλίων, την προσοχή πρέπει να ληφθεί για να εξασφαλίσει ότι κάθε τιμολόγιο που αντιπροσωπεύει τα αγαθά που έχουν παραλήφθουν πριν από τη φυσική αρίθμηση καταλόγων συμπεριλαμβάνεται στον υπολογισμό του καταλόγου βιβλίων.
ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΚΛΟΠΗ
Ενώ η εσωτερική κλοπή μπορεί να είναι τίποτα από τη λήψη των εμπορευμάτων στη λήψη των μετρητών ή να αποθηκεύσει τις προμήθειες, θα εστιάσουμε σε εκείνες τις περιπτώσεις εσωτερικής κλοπής που αναφέρονται στα εμπορεύματα. Μερικά παραδείγματα είναι:
* Ετοιμάζοντας τις πωλήσεις μετρητών γλιστρήστε για τα εμπορεύματα αλλά καταστροφή του εισιτηρίου μετά από τα φύλλα πελατών και τα μετρητά.
* Καταγράφοντας μια ψεύτικη επιστροφή μετρητών και pocketing τα μετρητά.
* Λήψη των εμπορευμάτων χωρίς πληρωμή για το.
* Επέκταση των αναρμόδιων εκπτώσεων ή των επιστροφών πιστωτικών καρτών για τους φίλους.
ΚΛΟΠΗ ΣΕ ΜΑΓΑΖΊ
Η κλοπή σε μαγαζί μπορεί να εμφανιστεί οποιαδήποτε στιγμή. Καθένας μπορεί να είναι κλέφτης ένας κανονικός πελάτης που δεν σκόπευε ποτέ να κλέψει αλλά έδωσε μέσα στον πειρασμό και την ευκαιρία, ή σε έναν καρυκευμένο επαγγελματία.
ΛΗΞΑΝΤΑ ΠΡΟΪΌΝΤΑ
Αν και οι ελλείψεις αναμένονται κανονικά, δεν είναι λογικό να έχει μετρήσει στο φυσικό κατάλογο περισσότερο από ο αριθμός βιβλίων δείχνει. Τα αγαθά κλέβονται, αλλά δεν δίνονται στο κατάστημα. Επομένως, τα λήξαντα προϊόντα οφείλονται κατά ένα μεγάλο μέρος στα λάθη στην τήρηση αρχείων, αν και μπορούν να οφείλονται σε έναν υπάλληλο που προσπαθεί να καλύψουν επάνω την κλοπή των εμπορευμάτων. Μερικά παραδείγματα είναι:
* Markdowns καταγραφής χωρίς πραγματικά να μειώσει τις τιμές στα εισιτήρια τιμών.
* Τονισμός του φυσικού καταλόγου.
* Συμπεριλαμβάνων στα φυσικά εμπορεύματα αρίθμησης καταλόγων που δεν έχουν καταγραφεί ακόμα στον κατάλογο βιβλίων.
ΠΩΣ ΝΑ ΜΕΙΩΣΕΙ ΤΗ ΔΙΑΚΕΝΩΣΗ
Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που έχουν επιπτώσεις στη μείωση της διακένωσης.
* Εάν έχετε ή όχι έναν δηλωμένο στόχο διακένωσης για να εργαστείτε προς.
* Υποχρέωση της κορυφαίας διαχείρισης να μειωθεί η διακένωση. Εάν η κορυφαία διαχείριση δώσει στον έλεγχο διακένωσης κορυφαία προτεραιότητα, θα μειωθεί αμετάβλητα.
* Εάν οι κατάλληλες διαδικασίες που περιέχουν τους ενσωματωμένους εσωτερικούς ελέγχους έχουν ξεκινηθεί ή όχι για κάθε συναλλαγή ή γεγονός στη ροή των εμπορευμάτων από το χρόνο αυτό διατάζεται έως ότου αγοράζεται από τον πελάτη σας. Και εάν αυτές οι διαδικασίες ακολουθούνται ή όχι.
* Το σύστημα τηρήσεων αρχείων που χρησιμοποιείται. Η λιανική μέθοδος καταλόγων μπορεί να βοηθήσει να κρατήσει τις απώλειες χαμηλά. Το γεγονός είναι ότι η διακένωση μειώνεται όταν μετριέται, και η λιανική μέθοδος καταλόγων παρέχει γενικά την καλύτερη μέτρηση της διακένωσης.
ΠΡΟΛΗΨΗ ΤΩΝ ΛΑΘΩΝ ΓΡΑΦΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΊΑΣ
Τα λάθη γραφικής εργασίας μπορούν να ελεγχθούν μέσω ενός καλού, καλά τεκμηριωμένου συστήματος που περιέχει τους ενσωματωμένους ελέγχους και τις ισορροπίες. Αυτό είναι μια περιοχή στην οποία έχουμε βοηθήσει πολλούς λιανοπωλητές με τη διεύθυνση των εσωτερικών ελέγχων ασφάλειας και την ανάπτυξη των γραπτών εγχειριδίων διαδικασίας. Αλλά ένα καλό σύστημα δεν είναι αρκετό. Όλοι οι υπάλληλοι (που λαμβάνουν τον υπάλληλο, salespeople, τους αγοραστές, το προσωπικό γραφείων) πρέπει να εκπαιδευθούν κατάλληλα. Πρέπει να ειπωθούν τη σημασία τις κατάλληλες διαδικασίες. Και, φυσικά, η διαχείριση πρέπει να ακολουθήσει για να δει ότι οι κατάλληλες διαδικασίες ακολουθούνται.
ΠΡΟΛΗΨΗ ΤΗΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΚΛΟΠΗΣ
Το λιανικό κατάστημα από την ίδια την φύση του παρουσιάζει πολλούς καθημερινούς πειρασμούς στους υπαλλήλους που διαχειρίζονται τα εμπορεύματα και τα χρήματα της επιχείρησης. Είναι ευθύνη των διευθυντών να αφαιρέσουν όσο το δυνατόν περισσότερους πειρασμούς τη με αυτόν τον τρόπο βοήθεια να κρατηθούν οι υπάλληλοι τίμιοι. Αυτό γίνεται με να ξεκινήσει τις διαδικασίες που περιέχουν τους καλούς εσωτερικούς ελέγχους και με να δει ότι αυτές οι διαδικασίες ακολουθούνται χωρίς εξαίρεση. Παραδείγματος χάριν:
* Απαιτήστε τη διοικητική έγκριση σε όλες τις επιστροφές και τις πιστώσεις.
* Όλες οι αγορές υπαλλήλων πρέπει να είναι βαθμίδα επάνω και ελεγγμένος από τον ιδιοκτήτη, το διευθυντή ή ένα άλλο οριζόμενο πρόσωπο.
* Κρατήστε τον αυστηρό έλεγχο των ολισθήσεων έγκρισης επιστροφής ποσού, των εισιτηρίων πωλήσεων, των πιστοποιητικών δώρων ή οποιωνδήποτε άλλωνδήποτε τύπων μορφών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από έναν υπάλληλο για να λάβουν τα μετρητά ή τα αγαθά.
* Ξέρτε τους υπαλλήλους σας. Κατά τη μίσθωση των νέων υπαλλήλων καταβάλτε προσπάθεια να μισθωθούν οι τίμιοι υπάλληλοι. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω να πάρει συνέντευξη από τις τεχνικές, με προσεκτικά να ελέγξει τις αναφορές και με την χρήση των προσεκτικά αναπτυγμένων γραπτών δοκιμών τιμιότητας.
ΠΡΟΛΗΨΗ ΤΗΣ ΚΛΟΠΗΣ ΣΕ ΜΑΓΑΖΊ
Πώς τα εμπορεύματά σας επιδεικνύονται μπορούν να ασκήσουν επίδραση στην κλοπή σε μαγαζί. Παραδείγματος χάριν:
* Κρατήστε τα μικρά, ακριβά στοιχεία πίσω από έναν μετρητή.
* Κρατήστε το κατάστημά σας τακτοποιημένο και τακτοποιημένο. Οι τακτοποιημένες επιδείξεις τον καθιστούν ευκολότερο για άγρυπνα salespeople στα ελλείποντα εμπορεύματα σημείων.
* Δεν έχει τα τυφλά σημεία στο πάτωμα πωλήσεων. Προσπαθήστε να αποφύγετε τους μετρητές που είναι εξαιρετικά υψηλοί.
Ενώ τα ανωτέρω μπορούν να ενεργήσουν ως αποτρεπτικός παράγοντας στην κλοπή σε μαγαζί, το καλά εκπαιδευμένο και προσεκτικό προσωπικό πωλήσεων είναι η καλύτερη υπεράσπισή σας. Αγρυπνα, ευγενικά salespeople μπορούν να αποτρέψουν πολλούς δυνάμει κλέφτες από την παρουσία τους. Σιγουρευτείτε ότι εκπαιδεύονται κατάλληλα έτσι μπορούν να επισημάνουν την ύποπτη συμπεριφορά και να ξέρουν τι για να κάνουν εάν βλέπουνε κάποιο τα εμπορεύματα. Το τοπικό τμήμα αστυνομίας σας μπορεί να έχει τις πληροφορίες σχετικά με αυτό ή μπορεί να είναι πρόθυμο να παρουσιάσει ένα σεμινάριο για την πρόληψη και την ανίχνευση της κλοπής σε μαγαζί.
ΠΕΡΙΛΗΨΗ
Υπάρχει κανένας λύση διακένωσης για όλους τους λιανοπωλητές δεδομένου ότι κάθε λιανικό κατάστημα είναι μοναδικό. Οι στερεά λογιστικές διαδικασίες και τα συστήματα πρέπει να αναπτυχθούν συγκεκριμένα για το κατάστημά σας και να ακολουθηθούν με ακρίβεια σε ΟΛΑ τα επίπεδα. Οι υπάλληλοι πρέπει να εκπαιδευθούν κατάλληλα για να ακολουθήσουν τις σωστές διαδικασίες. Η διαχείριση πρέπει να ακολουθήσει για να δει ότι οι διαδικασίες ακολουθούνται. Με άλλα λόγια, η καλή διαχείριση θα βοηθήσει να μειώσει τον πειρασμό και ρυθμίζει ευνοϊκό για την απιστία και την κλοπή και μειώνει τις απώλειες διακένωσής σας.
Η διακένωση είναι μια μεταβλητή και ελέγξιμη δαπάνη. Η διοικητική στάση απέναντι και το όριο ανοχής για τη διακένωση είναι ο ελέγχοντας παράγοντας.
Αυτό το άρθρο γράφτηκε από τη Linda Carter, Πρόεδρος των λιανικών διοικητικών συμβούλων, μια λιανική συμβουλευτική εταιρία η της οποίας αποστολή είναι να ενισχυθούν οι ανεξάρτητοι λιανοπωλητές να επιζήσουν και να αναπτυχτούν. Η Linda μπορεί να επιτευχθεί σε 1-877-206-1299 ή λ.θαρτερ@τχε-λιανικός- advisor.com
Μπορείτε να ανατυπώσετε αυτό το άρθρο εφ' όσον περιλαμβάνονται οι ανωτέρω πληροφορίες
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
