Η τέχνη UpSelling: Τρεις άκρες για να παραγάγει περισσότερες πωλήσεις αβίαστα και το χτύπημα 3 ανθρώπων τρόπων αυτό
Πνευματικά δικαιώματα 2005 στρατηγικές UpLevel
Εδώ είναι οι καλές ειδήσεις. Η σκληρότερη πώληση που θα πραγματοποιήσετε πάντα σε έναν πελάτη είναι η πρώτη. Με την πρώτη πώληση, εάν παραδίδετε στην υπόσχεσή σας στον πελάτη, καθιερώνετε μια αμοιβαία-ευεργετική σχέση. Ο πελάτης παίρνει τι θέλει, και παίρνετε τι θέλετε. Επίσης, μόλις λάβετε μια "ναι" υποχρέωση από έναν πελάτη, είναι ευκολότερο να συνεχιστεί το θετικό σχέδιο συνεχιζόμενος "yeses". Ο πελάτης βρίσκει για να σπάσει δύσκολο την καταφατική ακολουθία. Έπειτα θα έχετε την ευκαιρία σε Upsell αυτοί.
Το Upselling αναφέρεται όταν βοηθάτε έναν πελάτη να αποφασίσει να αγοράσετε λίγο επιπλέον ή τον?uπ-βαθμό; ελαφρώς η τελική αγορά. Ένας έμπορος αυτοκινήτων, παραδείγματος χάριν, να ενημερώσει τους πελάτες κατά την διάρκεια της διαταγής για την προστασία ταπετσαριών και. Ένας πωλητής παπουτσιών να προτείνει ότι όταν αγοράζετε ένα ζευγάρι των παπουτσιών ότι χρησιμοποιείτε επίσης κάποιο καιρικό protectant ψεκασμό. Αυτές είναι συνήθως μικρές αγορές ότι ο αγοραστής δεν ειναι απαραίτητο να βάλει πολλή σκέψη. Το επίδομα είναι αυτοί μπορεί να είναι εξαιρετικά κερδοφόρο για σας ως πρόσωπο πωλήσεων και για την οργάνωσή σας.
Παρακάτω είναι τρεις βασικές άκρες upsell αποτελεσματικά οι πελάτες σας.
1. Επάνω-πωλήστε όπου έχει νόημα. Πέστε ότι ένας πελάτης αγοράζει ένα ε-βιβλίο από τον ιστοχώρο σας. Αντί της προσπάθειας στο upsell ο πελάτης σας σε ένα σεμινάριο $3.000, ρωτά εάν he'd θεώρησε την αγορά $97 teleclass που διδάσκει την εργασία από το ε-βιβλίο.
2. Κίνητρα πωλήσεων χρήσης. Μόλις λάβετε την πρώτη πώληση, προσφέρετε μια έκπτωση στο δεύτερο στοιχείο. Δώστε στον πελάτη μια έκπτωση 10% από τον πρώτο τους teleclass. Μερικές φορές ένα πολύ μικρό σπάσιμο τιμών είναι αρκετό να πάρει εκείνη την πρόσθετη πώληση.
3. Προσδιορίστε τα σχέδια αγοράς. Σημειώστε πόσους πελάτες που αγοράζουν τα ε-βιβλία αγοράζουν επίσης teleseminars. Αυτό το είδος πληροφοριών σας λέει ποια στοιχεία για να ρίξει και όταν. Ο έλεγχός σας έρευνας αγοράς θα εντυπωσιάσει τους πιθανούς αγοραστές επίσης: οι λέγοντας καταναλωτές ότι 90% των ανθρώπων που αγοράζουν τα ε-βιβλία από σας αγοράζουν επίσης τα σεμινάρια να τοποθετήσουν αιχμή σε τους προς την παραγωγή εκείνης της πρόσθετης αγοράς.
Το καλύτερο μέρος είναι ότι είναι σχεδόν αβίαστο. Δεδομένου ότι γίνεται αφότου έχει αποφασίσει ο πελάτης να προχωρήσει με μια σημαντική αγορά, το σκληρό μέρος της συνομιλίας πωλήσεων έχει γίνει ήδη. Έχετε καθιερώσει ήδη την έκθεση, προσδιορισμένες ανάγκες, συνοψισμένα, παρουσιασμένα οφέλη, που ρωτιούνται για τη διαταγή και τις αντιμετωπισμένες αντιρρήσεις. Το Upselling παρουσιάζει ακριβώς τις πληροφορίες σε έναν?ψυ-ο-τρόπο; υποθετικός τρόπος.
Επίσης, σιγουρευτείτε ότι περιλαμβάνετε μια ευκαιρία upsale στο autoresponder σας μέσα στο κάρρο αγορών σας. Παραδείγματος χάριν, κάποιος αγοράζει ένα ε-βιβλίο. Στο autoresponder σας, τους ευχαριστήστε για την αγορά τους και τους ρωτήστε εάν θα επιθυμούσαν να καταχωρήσουν για τα teleclass στο ίδιο θέμα για μια έκπτωση.
Έτσι εάν είναι τόσο εύκολο, εσείς να ρωτήσει, πώς μπορεί εγώ να πάει στραβά;
Τα 3 μεγαλύτερα λάθη:
1. Καμία προσπάθεια δεν γίνεται στο upsell. Μπορώ να το ακούσω τώρα δεδομένου ότι γράφω αυτό το άρθρο. ?I μισήστε να πωλήσετε;, ?I μην θελήστε να ενοχλήσετε τους ανθρώπους;, και τα πάντα δημοφιλή ?They πρόκειται πιθανώς να πουν το αριθ.;. Αυτή η upselling επιχείρηση όλες να ηχήσει λίγο σχεδιασμένη, αλλά με επέτρεψε να εισαγάγω μια άλλη προοπτική για να φανεί από να υποθέσει ότι παρέχετε μόνο τα κορυφαίες προϊόντα και τις υπηρεσίες εγκοπών που μπορούν να καταστήσουν τη ζωή πελατών σας ευκολότερη και πιό ευχάριστη.
Εάν είχατε τις πληροφορίες ή ένα προϊόν που θα μπορούσαν να βοηθήσουν τους ανθρώπους να βελτιώσουν την ποιότητα της ζωής τους, δεν θα κάνατε πραγματικά ένα κακό σε τις για να μην τις προσφέρετε. Θα παρακρατούσατε πραγματικά τις πολύτιμες πληροφορίες από τους. Και είναι εδώ το πράγμα που έχουν το δικαίωμα να πουν το αριθ.. ΚΑΙ είστε στην επιχείρηση. Εάν δεν προσφέρετε ή "να πωλήσετε" τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας στις προοπτικές, δεν θα έχετε μια επιχείρηση πολύ πιό μακροχρόνια και έπειτα όλοι οι άνθρωποι που χρειάζονται εσείς δεν θα έχουν πρόσβαση σε σας.
2. Ο πωλητής έρχεται απέναντι ως τυχοδιώκτης. Πώς μπορείτε να αποφύγετε αυτό; Όντας υποθετικό είναι το κλειδί. Πρέπει να υποθέσετε ότι ο πελάτης θα θελήσει φυσικά το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Αρχίστε το upsell με ένα συνοπτικό όφελος, και έπειτα εάν είναι δυνατόν, προσθέστε κάτι μοναδικό για αυτό που πωλείτε. Για να αποφύγετε τον ήχο τυχοδιώκτη, ιδιαίτερα εάν το upsell απαιτεί κάποια επεξεργασία, ζητήστε την άδεια του πελάτη να το περιγράψει.
3. Γίνεται κατά τρόπο μη πειστικό έτσι ο πελάτης αρνείται γενικά. Αυτό το ζήτημα συνδέει πραγματικά πίσω στα αντικείμενα που γίνονται σε αριθμό ένα, τα οποία είναι εσείς δεν αισθάνονται την άνετη "πώληση", έτσι δεν καταβάλλετε πραγματικά προσπάθεια. Εάν πιστεύετε στα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, αφήστε τον αγοραστή να δει το πάθος σας. Εάν εσείς don't.it είναι χρόνος να επιστρέψει στον πίνακα σχεδίων.
Περίπου ο συντάκτης:
Kelly Κ. O'Neil, Προϊστάμενος ανώτερος υπάλληλος στρατηγικής, η επιχείρηση & kelly O'Neil στρατηγικών UpLevel γκουρού μάρκετινγκ είναι εμπαθείς για τη βοήθεια των επιχειρηματιών να πετύχουν στην επιχείρηση μέσω του συστήματος επιτυχίας επιχειρησιακής κυριότητάς της. Είναι ο συντάκτης μολύβδου των γυναικών ?Visionary ενθαρρυντικός τον κόσμο: 12 Πορείες στην προσωπική δύναμη; (Skyward, 2005) και γράφει τη δεύτερη επιχειρησιακή στρατηγική ανταρτών βιβλίων της με την μέγα-εμπορική μεγαλοφυία Jay conrad Levinson. Kelly η επιχείρηση έλαβε διάφορα βραβεία για την εξαιρετική εργασία της συμπεριλαμβανομένου του βραβείου πυξίδων δημόσιων σχέσεων για τις σημαντικές δημόσιες σχέσεις, το βραβείο ADDY για το μαρκάρισμα και έλαβε πρόσφατα το πορφυρό βραβείο αγελάδων αναγνωρίζοντας την επιχείρησή της ως μια από τις πιό καινοτόμες επιχειρήσεις στην Αμερική από το με εμπορική επιτυχία συντάκτη Seth Godin. Για περισσότερες πληροφορίες, ή για να προσυπογράψει σε O'Neil's φθάστε! Ε-ενημερωτικό δελτίο που γεμίζουν με τις αμέτρητους άκρες και τους πόρους για τη δημιουργία περισσότερου κέρδους στην επιχείρησή σας, επίσκεψη http://www.uplevelstrategies.com. Παρακαλώ ελάτε σε επαφή με τις στρατηγικές UpLevel (408) σε 615-8150 για μια φιλοφρονητική μικρή σύνοδο στρατηγικής 30.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
