Η επικοινωνία λειαίνει την πορεία της αλλαγής
Η παραγωγικότητα σχεδόν πάντα υποφέρει σε περιόδους της μεγάλης αλλαγής, επειδή η πίεση υπαλλήλων αυξάνεται εντυπωσιακά λόγω στον καθολικό φόβο του άγνωστου. Σε αυτούς τους χρόνους, η επικοινωνία γίνεται σημαντικότερη από πάντα.
Τα συχνά ανώτερα στελέχη θεωρούν πραγματικά ότι επικοινωνούν με τους υπαλλήλους όταν τα θέματα που έχουν επιπτώσεις σε τα. Δυστυχώς, υποτιμούν συχνά τον αριθμό θεμάτων που περιλαμβάνει, για το γεγονός είναι ότι οι περισσότερες αποφάσεις υψηλού επιπέδου έχουν επιπτώσεις στους υπαλλήλους με έναν τρόπο ή
άλλος. (Ότι γιατί ένας νέος νόμος τέθηκε πρόσφατα σε ισχύ στους αναγκάζοντας εργοδότες της Μεγάλης Βρετανίας να απαντήσει στις ερωτήσεις των υπαλλήλων σε οποιεσδήποτε αλλαγές ή αποφάσεις που έχουν επιπτώσεις σε τις.)
Τόσο πώς ξέρετε αυτό που είναι σημαντικό στους υπαλλήλους και τι για να τους πει; Καλά, πρέπει να τεθείτε στη θέση, το μυαλό, η καρδιά του υπαλλήλου employees?one σε έναν χρόνο. Εάν ήσαστε εκείνο το πρόσωπο, τι θα ανησυχούσαστε για αμέσως στην τρέχουσα κατάσταση; Τι θα ήταν σημαντικός για σας να ξέρεις; Ποιο είναι το χειρότερο πράγμα που θα μπορούσε να συμβεί, και εσείς θα ήθελε να ξέρει για το εκ των προτέρων; Πώς θα θέλατε να έχετε την υποχρέωση;
Φυσικά, δεν μπορείτε να απαντήσετε σε εκείνες τις ερωτήσεις οι ίδιοι. Χρειάζεστε την εισαγωγή από τους ίδιους τους ανθρώπους που προσπαθείτε να καταλάβετε. Ανάλογα με πόσο μπορείτε να συζητήσετε ή πόσο είναι ήδη γνωστός, να ρωτήσετε μερικά άτομα τι η άμπελος λέει, και ποιοι άνθρωποι είναι ανησυχητικοί και αναρωμένος περίπου.
Τώρα, οπλισμένος με αυτές τις πληροφορίες, συντάξτε τις απαντήσεις στις ερωτήσεις. Φυσικά πρέπει να είναι ειλικρινείς απαντήσεις, γιατί η ανειλικρίνια αναγνωρίζεται εύκολα και θα ασχοληθεί ένα χτύπημα θανάτου στις προσπάθειες επικοινωνίας σας. Κατόπιν πρέπει να ξαπλωθούν στους όρους που είναι σαφείς και ασυμβίβαστοι, αλλά και διακριτικοί και συμπονετικοί. Αξίζει κάποιος χρόνος σε αυτό το part?lack της δέσμευσης για το μήνυμά σας επίσης εύκολα διαβάζεται και θα βελτιώσει αυτόματα το επίπεδο κυνισμού μεταξύ των υπαλλήλων.
Έπειτα έρχεται διάδοση των πληροφοριών. Δεν υπάρχει, όπως είναι γνωστό, καμία έλλειψη της τεχνολογίας επικοινωνιών στον επιχειρησιακό κόσμο. Εντούτοις, ο τρόπος που ένα πρόσωπο λαμβάνει τις ειδήσεις μπορεί εντυπωσιακά να έχει επιπτώσεις σπώς αισθάνεται για το, έτσι πρέπει να επιλέξετε το μέσο πολύ προσεκτικά. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορεί να γίνει αντιληπτό όπως κρύο και αναίσθητος σε πολλές περιπτώσεις, αν και είναι χρήσιμο για τις στερεότυπες αναπροσαρμογές που δεν έχουν τους συναισθηματικούς αρμονικούς ήχους. Μερικά μηνύματα μιλιούνται καλύτερα, είτε από τους διευθυντές στις ομάδες τους είτε από το CEO σε ολόκληρη την οργάνωση.
Εάν οι αγγελιοφόροι δεν έχουν αναπτύξει ιδιαίτερα τις δεξιότητες επικοινωνίας, αξίζει τις υπηρεσίες των επαγγελματικών λεκτικών συγγραφέων ή των προπονητών παρουσίασης για να τις βοηθήσει, αλλά είναι βέβαιο ότι το μήνυμα παραμένει τίμιο, σαφές και συμπονετικό.
Και προ πάντων, συνεχίστε κατευθείαν τις υποχρεώσεις και τις υποσχέσεις σας. Τίποτα δεν κλείνει τους υπαλλήλους περισσότερο από τις κενές λέξεις, αλλά η ειλικρινής, φροντίζοντας, τρέχουσα επικοινωνία μπορεί να αποτελέσει τη βάση για τη δέσμευση υπαλλήλων όταν τελειώνει το παρόν της αναταραχής.
Περίπου ο συντάκτης:
Η Helen Wilkie είναι ένας επαγγελματικοί βασικός ομιλητής, ένας ηγέτης εργαστηρίων και ένας συντάκτης που ειδικεύονται στην εφαρμοσμένη επικοινωνία στον εργασιακό χώρο. Διαβάστε περισσότερα άρθρα σχετικά με τα θέματα επικοινωνίας στον ιστοχώρο της σε http://www.mhwcomcomSubscribe ελεύθερο μηνιαίο e-zine της Helen, "θομμuνη-κλειδιά", και πάρτε το ελεύθερο ε-βιβλίο 40-σελίδων σας, "23 ιδέες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ΑΜΈΣΩΣ για να επικοινωνήσετε και να πετύχετε στην επιχειρησιακή σταδιοδρομία σας!"
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
