Αγάπη εμπορικών σημάτων, μέρος 2
Τελευταίο ζήτημα, μίλησα για την αύξηση της αγάπης εμπορικών σημάτων σας -- έννοια για να αυξήσω την αγάπη που οι προοπτικές και οι πελάτες αισθάνονται προς την επιχείρησή σας.
Γιατί;
Επειδή η αυξανόμενη "αγάπη" θα χτίσει τις σχέσεις. Εκείνες οι σχέσεις, εάν καμένος αρκετά ισχυρός από την αυξανόμενη αγάπη εμπορικών σημάτων, χτίστε μια γέφυρα για τις προοπτικές για να γίνετε πελάτες. Σε μερικοί, ότι η γέφυρα να αποτελεσθεί από το σχοινί, ταλαντεμένος στο αεράκι, ολοκληρώστε με τις ξύλινες σανίδες. Σε άλλοι, θα είναι μια δυνατή δομή πετρών. Όλοι εξαρτάται από πόσο καλά συνδέετε με κάθε προοπτική.
Σημαίνει επίσης περισσότερο τσιμέντο στο δεσμό με τους πελάτες που έχετε ήδη. Να κλειδώσει τους πελάτες μέσα, σφιχτά και σφιχτά με κάθε εμπειρία εμπορικών σημάτων είναι μια κρίσιμη πτυχή στην αποδοτικότητα και την αύξηση. Ο λόγος είναι εδώ διπλός: Κοστίζει λιγότεροι για να διατηρήσει τους τρέχοντες πελάτες από για να κερδίσει νέους, και η καλύτερη διαφήμιση είναι λέξη του στόματος. Οι ήχοι όπως ένα clichΓ?Β© ("αιτία είναι), αλλά... αυτό είναι αληθινοί, λαοί.
Έτσι, η μεγάλη ερώτηση είναι: Πώς να το κάνει και αυτό καλύτερα από τον ανταγωνισμό σας.
Προηγουμένως, ανέφερα να πάρω την τίμια και ειλικρινή ανατροφοδότηση από τους πελάτες. Η κατοχή των one-on-one συνομιλιών μπορεί να βοηθήσει. Θα πάρετε επίσης την εκτιμημένη τιμιότητα από τις κάρτες ερωτηματολογίων που έχουν μερικές γρήγορες απαντήσεις ΚΑΙ κάποιο διάστημα που γράφουν σε άλλες σκέψεις. Πραγματικά, αυτή θα μπορούσε να είναι η σημαντικότερη πτυχή της κάρτας. Να πάρει αυτό το είδος ανατροφοδότησης μπορεί να παρέχει τις τεράστιες ανταμοιβές.
Κατ' αρχάς, αυτός ο τύπος "σιωπηλήσ" ανατροφοδότησης αφήνει το συγγραφέα να εκφέρει μια τιμιότερη γνώμη, παρά να μιλήσει πρόσωπο με πρόσωπο. Δεν ειναι απαραίτητο να υπογράψουν το όνομά τους. Επίσης, η ανατροφοδότηση που δίνεται μπορεί να ανοίξει τα τραίνα της σκέψης που μπορεί να μην είχαν εμφανιστεί σε σας πριν. Μπορείτε να πάρετε τη διορατικότητα στη βελτίωση της επιχείρησης πυρήνων σας. Η διορατικότητα μπορεί να μετατραπεί σε πραγματοποίηση που οδηγεί στη μεγάλη ανακάλυψη, όπως ένα διαφορετικό προϊόν, η υπηρεσία, ή μια ολόκληρη αγορά.
Ένας άλλος τρόπος να αυξηθεί η αγάπη εμπορικών σημάτων είναι η κατάλληλη κατάρτιση των υπαλλήλων σας. Τίποτα δεν είναι περισσότερος του downer (εκτός από ίσως τα κακά εμπορεύματα) σε έναν πελάτη από έναν αναρμόδιο υπάλληλο. Η υπηρεσία πρέπει να είναι ένα μεγάλο μέρος του σχεδίου μάρκετίνγκ σας, και αυτό σημαίνει το χρόνο και τη δαπάνη για να εκπαιδεύσει τους υπαλλήλους σας κατάλληλα. Όλοι έχουμε ακούσει την οικονομία μας γινόμαστε υπηρεσία-πιό βασισμένοι στην, αλλά όλοι πάσχουμε από την κακή υπηρεσία - τις περισσότερες φορές. Όντας στη λαβή πέντε λεπτά ή περισσότεροι. Αγνμένος όταν περπατάτε στην πόρτα. Λαμβάνοντας υπόψη τις ανακριβείς πληροφορίες, που υπερφορτώνονται, ή να παραδώσει κάτι αργά. Όλες οι κακές ειδήσεις για τους πελάτες.
Ι μόλις κάλεσε μια τοπική έξοδο μιας εθνικής αλυσίδας εγχώριων κέντρων, και ήμουν στη λαβή για 30 λεπτά! Έμεινα επάνω εφ' όσον μπόρεσα, για να δω ακριβώς πραγματικά πόσα πρακτικά διάρκεσε για κάποιο στην απάντηση. Ήταν τόσο μακρύ, θα μπορούσα να βουίσω το κουδούνισμά τους στον ύπνο μου! Και δεν απάντησαν ποτέ. Τώρα, πηγαίνω αυστηρά στον ανταγωνισμό τους. Ανησυχητικά, είναι στο σημείο όπου η μέτρια υπηρεσία είναι τόσο καταφανώς διαφορετική, παίρνει επιδοκιμασμένο. Η κράτηση των υπαλλήλων σας εκπαιδευμένων και η φροντίδα αρχίζουν στην κορυφή. Έτσι εάν αυτό δεν είναι μια προτεραιότητα για σας, το κάνετε το ένα, και θα δείτε τις παραπομπές σας ανεβαίνετε.
Αυτό οδηγεί στο επόμενο σημείο μου - γίνοντας ο προτιμημένος εργοδότης. Στο τρίγωνο μάρκετινγκ, υπάρχουν τρία στοιχεία: Επιχείρηση, πελάτες, και υπάλληλοι. Με την επιχείρηση στην κορυφή του τριγώνου, δεν μπορεί να υπάρξει χωρίς άλλα τα δύο. Εμπορεύεστε όχι μόνο στους πελάτες. Εμπορεύεστε στους υπαλλήλους σας επίσης, επειδή επενδύουν το χρόνο τους να εργαστούν για σας.
Όταν δημιουργείτε μια άριστη ατμόσφαιρα εργασίας και οι υπάλληλοι βρίσκουν την εργασία για σας που ανταμείβετε, παίρνετε τη μεγάλη απόδοση από τους ΚΑΙ προσελκύετε το κορυφαίο ταλέντο. Εκείνα είναι δύο πράγματα που είναι ανεκτίμητα και ασφαλίζουν σχεδόν την επιτυχία. Αντιθέτως, όταν δεν φροντίζετε για τους υπαλλήλους σας, η κατάρτισή τους, ή κάνετε να απασχοληθείτε σε μια δυσάρεστη εμπειρία, την αρίθμηση στους φτωχούς στη μέτρια βοήθεια χωρίς πολλή προσοχή ή την προσπάθεια. Δεν μπορώ να σκεφτώ έναν γρηγορότερο τρόπο να οδηγηθεί η καλή βοήθεια και οι πελάτες μακριά.
Η ύπαρξη ο προτιμημένος εργοδότης δεν σημαίνει δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχει κανένας κανόνας σε ισχύ ή πληρώνετε obscenely τις υψηλές αμοιβές για τη συγκρίσιμη εργασία. Σημαίνει απλά οι υπάλληλοί ότι σας γίνονται σεβόμενοι, διδαγμένος για να γίνει η εργασία τους καλά, δεδομένη κατάλληλη ανατροφοδότηση όταν απαιτείται, και γίνονται για να αισθανθούν εκτιμημένοι.
Πάρτε έναν καλό στόχο κοιτάζει γύρω από την επιχείρησή σας. Πάρτε την τίμια ανατροφοδότηση από τους πελάτες σας ΚΑΙ τους υπαλλήλους σας. Οι μεγάλες επιχειρήσεις γίνονται εκείνος ο τρόπος επειδή ψάχνουν συνεχώς για τους τρόπους να γίνουν καλύτερες. Εκείνες οι δύο ομάδες δεν πρέπει να είναι σημαντικότερές σας και πιό πολύ εξαρτώμαι- στους συμμάχους σε αυτός ποτέ - τελειώνοντας την αναζήτηση ~
Αναδημοσιεύοντας μέρος ή το ολόκληρο άρθρο, σε όλες τις μορφές, χαιρετίζεται, εφ' όσον τυπώνονται οι βιο πληροφορίες συντακτών και η κατάλληλη πίστωση συγγραφικού επαγγέλματος δίνεται. Σαν ευγένεια, παρακαλώ στείλετε στο συντάκτη ένα φιλοφρονητικό αντίγραφο.
Θ*Ιοχν είναι ένας ανεξάρτητος εμπορικός συγγραφέας που βρίσκεται στην Ομάχα, Νεμπράσκα. Δημοσιεύει ελεύθερο μηνιαίο e-zine που εστιάζει στο μαρκάρισμα, που διαφημίζει, και που εμπορεύεται από τον ιστοχώρο του http://www.brandedbetter.com. Ομιλία και με την αντιπροσωπεία και μέσα - στεγάστε την εμπειρία, ξέρει ότι το πολυτιμότερο προτέρημα μιας επιχείρησης είναι το εμπορικό σήμα του.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
