Το ζήτημα εμπιστοσύνης στο μάρκετινγκ
Ένας από τους πρωταρχικούς παρακινώντας παράγοντες στη διαδικασία λήψης απόφασης αγορών είναι "εμπιστοσύνη". Ένας καταναλωτής σε κάποιο σημείο για εντούτοις πολύ ή απότομα ενός χρόνου, να υποβάλει την ερώτηση, "μπορεί εγώ να εμπιστευθεί αυτό το company/person/product;"
Στο σημερινό συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο του μάρκετινγκ, τα ηλεκτρονικά μέσα, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, και οι καινοτομίες και οι παρεισφρύσεις διαφήμισης, οι επιχειρήσεις, και οι επιχειρήσεις εμπορεύονται σε έναν πάντα όλο και περισσότερο ύποπτο καταναλωτή, ο οποίος συγκρούεται μεταξύ της επιθυμίας τους "που δεν πωλούνται" και της επιθυμίας τους να καταναλώσουν. Ψάχνουν τους τρόπους να καθιερωθεί το believability, η αξιοπιστία, και η εμπιστοσύνη.
Σύμφωνα με ένα έγγραφο από τα πιπέρια και την ομάδα Rogers (2004), 36% σημαντικών ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΩΝ εταιριών βλέπουν τη μυστικότητα ως σημαντικό μέρος της εικόνας εμπορικών σημάτων της επιχείρησης.
Είναι η πεποίθησή μου βασισμένη στον καταναλωτή που σκέφτεται ότι ένας τρόπος να αναπτυχθεί μια ανταγωνιστικότητα στον κόσμο μάρκετινγκ είναι να δοθεί μεγαλύτερη έμφαση στη δένοντας πολιτική μυστικότητας στο εμπορικό σήμα. Αυτή η στρατηγική τοποθετεί μια άμεση σύνδεση μεταξύ της εμπιστοσύνης και της αγοράς αναπτυσσόμενη τις αρχές της μακροπρόθεσμης σχέσης.
Προτείνω στην πολιτική μυστικότητάς σας σε όλο το μάρκετίνγκ σας με έναν τρόπο που κάνει τη μυστικότητα, την εμπιστοσύνη, και το εμπορικό σήμα σας συνώνυμο. Ενημερώστε τον καταναλωτή που είναι εδώ μια επιχείρηση που θα σεβαστεί τη μυστικότητά σας. Τους ενημερώστε ότι η επικοινωνία σας με τους θα είναι σχετική με τις καταναλωτικές ανάγκες τους. Και μπορείτε να κοινοποιήσετε σε τους εκείνες τις πληροφορίες που μοιράζονται με την επιχείρησή σας θα χρησιμοποιηθούν για να ικανοποιήσουν καλύτερα τις ανάγκες τους και, εσκεμμένα θα χρησιμοποιηθούν ενάντια σε τους, θα πωληθούν, ή δίνουν στους τρίτους.
Ακόμη και να είναι έξυπνο να αναπτυχθεί μια σύντομη εκστρατεία μάρκετινγκ που εστιάζει στη δέσμευσή σας για την ιδιωτικότητα του πελάτη σας, αντί απλά να δηλώσει ότι έχετε μια πολιτική μυστικότητας ή δήλωση της πολιτικής σας στη δυσανάγνωστη πηγή στο κατώτατο σημείο της λογοτεχνίας σας.
Περίπου 50% των καταναλωτών έχουν σήμερα ελάχιστα περισσότερη γνώση από το εμπορικό σήμα ή την αναγνώριση προϊόντων και έχουν λίγη επιθυμία να αποκτήσουν τις πρόσθετες πληροφορίες για ένα εμπορικό σήμα ή ένα προϊόν, έτσι επιβάλλεται στην εμπορική κοινότητα για να συνδέσει την αναγνώριση του εμπορικού σήματός τους με την εμπιστοσύνη, την ασφάλεια, και την υπεράσπιση. Αντί της πώλησης στους καταναλωτές, στοχεύστε στο μάρκετίνγκ σας για να τους βοηθήσετε να θεωρήσουν ότι τους καθιστάτε ασφαλέστερους και ασφαλέστερος με να αγοράσετε το εμπορικό σήμα σας και έπειτα πίσω αυτό επάνω!
πνευματικά δικαιώματα 2004
Το Darrin Coe κρατά ένα μεταπτυχιακό στην επαγγελματική ψυχολογία ειδικεμένος στην καταναλωτική σκέψη. Δημοσιεύει το Darrin Coe Ezine. Μπορείτε να προσυπογράψετε σε http://www.consumer-thinking.com/dcezine.html.
Καταναλωτής Thinking.com επίσκεψης σε http://www.consumer-thinking.com.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
