Βασική εστίαση λύσης που παίρνει συνέντευξη από τις
δεξιότητες
Υπάρχει διάφορη βασική εστίαση λύσης παίρνοντας
συνέντευξη από τις δεξιότητες που είναι αναπόφευκτες στα
κινούμενα άτομα από την εστίαση προβλήματος προς την εστίαση
λύσης.
Εξερεύνηση
Η εξερεύνηση του helpee σημασίας δίνει στις λέξεις,
κατάσταση, εμπειρία. Ο αρωγός εστίασης λύσης παρέχει την
κατεύθυνση βοηθά το helpee να αποκαλύψει τα
συγκεκριμένες και σχετικές συναισθήματα, την εμπειρία, και τις
συμπεριφορές. Οι αρωγοί εστίασης λύσης δεν ερμηνεύουν την
έννοια για το helpee αλλά επιτρέπουν στο helpee για να
ερμηνεύσουν την έννοιά τους για μας. Στηριζόμαστε στην
πείρα του helpee και επομένως υποβάλλουμε τις ερωτήσεις όπως:
"τι κάνει ότι μέσος όρος σε σας;" ή "τι συμβαίνει
ότι αυτός δεν σας λέει κανέναν σας συμπαθεί;"
Ανοιχτή επερώτηση
Καλά σκεπτόμενος έξω και σχετικές ερωτήσεις που δεν
μπορούν να απαντηθούν με ναι ή το αριθ.. Παραδείγματος
χάριν, να ρωτήσετε, "να υποθέσει τα πράγματα πήρε καλύτερα για
σας, τι θα πρέπει να είναι διαφορετικός;"
Συνόψιση
Ο αρωγός συγκεντρώνει με έναν συνοπτικό τρόπο τις σχετικές
διατυπώσεις μια επιβεβαίωση των σκέψεων, των ενεργειών, ή
των συναισθημάτων του helpee. Αυτό σειρές μαζί μια
επισκόπηση του μηνύματος.
Να παραφράσει
Ο αρωγός δίνει πίσω στο πρόσωπο τη γενική ουσία αυτό που
ειπώθηκε μόλις με τον περιορισμό και τη διευκρίνιση των σχολίων
του helpee. Να παραφράσει δείχνει στο helpee ότι έχει
ακουστεί.
Σιωπή
Ο αρωγός είναι ανεκτικός των περιόδων του helpee σιωπών
χωρίς αίσθημα μιας ανάγκης "να πηδήσει" με τη συζήτηση. Με
την παραμονή σιωπηλοί, παρέχετε σε τους την ευκαιρία να υποβληθεί
σε επεξεργασία μια απάντηση. Εάν η ερώτησή σας ήταν
σκεπτόμενη πρόκληση, τα helpees θα χρειαστούν το χρόνο να
σκεφτούν για την απάντησή τους. Προσπαθήστε να απόσχετε
από την απάντηση της ερώτησης οι ίδιοι ή την οδήγηση του
helpee με μια απάντηση. Εάν η σιωπή γίνεται μη
παραγωγική, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη ικανότητα
εστίασης λύσης.
Να επαινέσει
Ο αρωγός δίνει έναν άμεσο; θετική αξιολόγηση σε
απάντηση στο helpee. Οι ιδιότητες όπως η ανθεκτικότητα,
προσδιορισμός, αίσθηση του χιούμορ και ούτω καθ'εξής, είναι
δυνάμεις των helpees. Η παρατήρηση αυτών μπορεί να έχει
σημαντικό να έχει επιπτώσεις στην αντίληψη του helpee για την
κατάσταση που αρθρώνουν. Παραδείγματος χάριν, "λαμβάνοντας
υπόψη όλα αυτά συνεχίζεται με σας, μένω καταπληκτικός από τη
δυνατότητά σας να πάρετε ακόμα επάνω κάθε πρωί και να πάρετε
τα παιδιά σας αναμένω για το σχολείο. Δεν είμαι
βέβαιος ότι θα μπορούσα να το κάνω και θαυμάζω πραγματικά την
εσωτερική δύναμή σας." Ο αρωγός μπορεί να δώσει τις
έμμεσες φιλοφρονήσεις επίσης. Οι έμμεσες φιλοφρονήσεις
είναι μια ερώτηση που υπονοεί κάτι θετικό για του helpee
όπως, "πώς σας έχει διοικούμενους που απασχολείστε σε μια
πλήρους απασχόλησης εργασία και παρέχετε καλό για τα παιδιά σας
συγχρόνως;" Οποιαδήποτε μορφή αρωγού που χρησιμοποιεί τις
φιλοφρονήσεις είναι να κεφαλαιοποιήσει στις μόνες φιλοφρονήσεις
του helpee. Παραδείγματος χάριν, ένα helpee μπορεί να
πει, "εγκατέλειψα επειδή πήρα έξυπνος." Ο αρωγός, που
αναγνωρίζει τη φιλοφρόνηση δεδομένου ότι ένα σημάδι της προόδου
θα την ενισχύσει με τις ερωτήσεις τέτοιες ως, "είναι εσείς πιό
ενήμεροι για την εσωτερική δύναμή σας;" Καταλάβετε ότι ο
αρωγός ρίχνει όχι μόνο έξω τις φιλοφρονήσεις χάριν των
φιλοφρονήσεων, αλλά οι φιλοφρονήσεις είναι
πραγματικότητα-βασισμένες στο. Δηλαδή προέρχεται από ποιο
helpee έχει επικοινωνήσει με σας. Ενισχύει στο μυαλό του
helpee τι είναι σημαντικός σε τους.
Επιβεβαιώσεις
Στην εστίαση λύσης, η αντίληψη helpee επιβεβαίωσης είναι
κρίσιμη για τη βοηθώντας διαδικασία. Είναι η δυνατότητα του
αρωγού να μεταβιβάσει την κατανόηση των συναισθημάτων του
helpee, των σκέψεων, των ενεργειών και της εμπειρίας ζωής.
Η επιβεβαίωση των αντιλήψεων μπορεί να γίνει μέσω των
χειρονομιών (νεύματα, χαμόγελα, uh-huh, κ.λπ.), ή των
διατυπώσεων: "Από αυτό που έχετε μοιραστεί με με, μπορώ να
καταλάβω γιατί χάσατε την ιδιοσυγκρασία σας." Η επιβεβαίωση
και να ερευνήσουν της αντίληψης του helpee είναι ένα
μεγαλύτερο μέρος να πάρουν συνέντευξη από εστίασης λύσης.
Ενίσχυση "συζήτηση λύσησ"
Η συζήτηση λύσης εξετάζει ποιες πτυχές του helpee ζωής
τους θέλουν διαφορετικό και τη δυνατότητα για αυτές τις αλλαγές.
Αν και τα περισσότερα helpees προσκολλώνται στη ροπή για
να κάνουν τη συζήτηση προβλήματος, εάν επαναπροσανατολίζεται, θα
συμμετάσχουν στη συζήτηση λύσης. Ο ρόλος του αρωγού είναι
να ξέρει πότε έχουν επιστρέψει στη συζήτηση λύσης και για να
ενθαρρύνει όσο το δυνατόν περισσότερη λύση απαριθμεί
(ενίσχυση). Το κλειδί για των helpees δέσμευσης στη
συζήτηση λύσης πρόκειται να προσαρμοστεί έντονα σε αυτό που θα
επιθυμούσαν για να είναι διαφορετικό δεδομένου ότι συζητούν τη
συζήτηση προβλήματός τους (προβλήματα, προβλήματα, κ.λπ...).
Έμφυτες είναι όλες οι συζητήσεις των προβλημάτων είναι η
επιθυμία για την αλλαγή ή την επιτυχία. Αυτοί είναι οι
υπαινιγμοί των helpees δυνατοτήτων δίνουν κατά τη διάρκεια της
συνομιλίας ακόμα κι αν μπορούν να μην γνωρίζουν την.
Ομαλοποίηση
Η εστίαση λύσης καταλαβαίνει ότι κατά αντιμετώπιση των
δυσκολιών και των προβλημάτων, την άνθρωποι χάνουν συχνά την
προοπτική. Συντριμμένος και υπερνικημένος από τον πόνο και
την ένταση που συνδέονται με τα προβληματικά ζητήματα, άτομα
αισθανθείτε συχνά σαν έχουν χάσει τον έλεγχο και την κατάσταση
αδιάλυτη. Η ομαλοποίηση περιλαμβάνει την απάντηση στη
συζήτηση προβλήματος με να αναρωτηθεί με τους πελάτες εάν ίσως
οι δυσκολίες τους δεν είναι μέσα στη σειρά των συνηθισμένων
προβλημάτων καθημερινά. Παραδείγματος χάριν, ένα
parishioner του ορυχείου που μιλήθηκε για τα προβλήματα είχε με
13 έτος της την ηλικίας κόρη. Αισθάνεται η κόρη ότι της
μεγαλώνει πάρα πολύ γρήγορα και γίνεται προκλητική για να
στεγάσει τους κανόνες. Το parishioner ρωτήθηκε,
"σκέφτεστε ότι τι κάνει είναι κανονική συμπεριφορά για 13
έτη olds;" Ένας άλλος τρόπος η ερώτηση θα μπορούσε να
έχει τεθεί: "οι ήχοι όπως σας κόρη μπορούν τη
χαρακτηριστική εφηβική συμπεριφορά, τι εσείς σκέφτεται;"
Αυτό που είναι αρχικής σπουδαιότητας είναι επίσης να
ακούσει την απάντηση πελατών ή του helpee στην ερώτηση
ομαλοποίησής σας. Θα αφουγκράζεστε τις ενδείξεις για ποιο
helpee θελήστε διαφορετικό. Η κανονικοποίηση είναι ένα
χρήσιμο εργαλείο εστίασης λύσης δεδομένου ότι προσφέρει στα
άτομα μια ευκαιρία να αποτοξινώσει τις δυσκολίες τους.
Εστίαση επιστροφής στον πελάτη
Πολλοί το άνθρωποι, κατά συζήτηση των ζητημάτων τους,
εστίαση σε αυτό που εύχονται σε άλλα θα έκαναν διαφορετικά.
Είναι σαν υπόκεινται ανίκανος και στην ιδιοτροπία άλλοι.
Για τα helpees κινούνται από μια κατάσταση της αδυναμίας
προς την ενδυνάμωση, η παροχή συμβουλών εστίασης λύσης τα βοηθά
να επιστρέψουν το επίκεντρο σε τους. Θα ενθαρρυνθούν για να
μετατοπίσουν την εστίασή τους από αυτό που που δεν εκτιμούν για
άλλους και εστιάζουν σε αυτό που θα επιθυμούσαν να έχουν να
συμβεί διαφορετικά. Αυτό είναι αυτό που Shazer καλεί
αλλαγή από τη συζήτηση προβλήματος στη συζήτηση λύσης.
Reframing
Αυτό είναι μια ισχυρή στρατήγημα αλλαγής που
χρησιμοποιείται για να βοηθήσει τα άτομα στη μετατόπιση της
έννοιας που κάνουν της εμπειρίας τους γεγονότων, ανθρώπων,
σχέσεων και περιστάσεων. Οι ερμηνευτικοί άνθρωποι
"πλαισίων" που τίθενται γύρω από την εμπειρία τους καθορίζουν
την έννοια που έχει για τους. Βοήθεια τους για να αλλαχτεί η
έννοια ή η αξία κάτι, "reframes" πλαίσιο. Εάν οι
άνθρωποι που αντιμετωπίζουν τη δυσκολία μπορούν να μετατοπίσουν
το πλαίσιό τους από μια αρνητική, κλειστή προοπτική, έχουν τη
δυνατότητα από τις θέσεις τους και τις νέες δυνατότητες για το
ψήφισμα. Παραδείγματος χάριν, μια γυναίκα εξευτελίζεται το
συνεργάτη της με το συσχετισμό των αρνητικών ιδιοτήτων του
(πλαίσιο της αναφοράς). Φυσικά, έχει μερικά θετικά που
αγνοεί. Η εστίαση λύσης ενθαρρύνει συστηματικά τη συζήτηση
γύρω από αυτά τα θετικά με αυτόν τον τρόπο συμμετέχοντας τη
γυναίκα σε μια συζήτηση του συνεργάτη από ένα διαφορετικό
πλαίσιο (poy η αναφορά).
Η αναθ. Saundra Λ. Ουάσιγκτον, D.D., είναι
ορισμένος clergywoman, κοινωνικός λειτουργός, και ιδρυτής των
Υπουργείων AMEN.
http://www.clergyservices4u.org είναι επίσης ο
συντάκτης δύο επιτραπέζιων βιβλίων καφέ: Δωμάτιο κάτω από το χιόνι: Ποιήματα που
κηρύσσουν και αρνητικές
διαταραχές: Homilies που διδάσκει. Το
νέο βιβλίο της, από τα μεγάλα θαλάσσια βάθη:
Ένα εγχειρίδιο θεραπείας θλίψης, θα είναι
διαθέσιμο σύντομα.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com