Η δύναμη των ζητώντας
Έχετε ποτέ είχαν την ευκαιρία να δώσει συνέχεια σε πωλήσεις οδηγήσει; Πρόσφατα, είχα μια τέτοια ευκαιρία να επανασυνδεθεί με μια οργάνωση που είχα προσπαθήσει να εξασφαλίσει ως πελάτη. Λόγω ορισμένων νέων γεγονότων και μετά ανανταπόδοτος πολλαπλές κλήσεις, αποφάσισα να ρωτήσω για τη λήψη της απόφασης εντός της υπηρεσίας. Μετά την παραλαβή του εκτελεστικού του ονόματος και, τέλος, την επαφή, εξήγησα ποιος ήμουν, όταν ήμουν και από το πώς θα μπορούσα να προσθέσει αξία στην εκπαίδευσή τους αίτημα. Σχεδιαζόμενη 5 λεπτά τηλεφώνημα μετατραπεί σε 30 λεπτά συμμετοχής του διαλόγου όταν έμαθα ακόμα περισσότερα για τις ανάγκες τους και ζητήθηκε σε αντάλλαγμα, αν είχα την εμπειρία να διευκολυνθεί ένα δεύτερο, engagement.The ξεχωριστό στοιχείο αυτής της ιστορίας είναι πολύ απλό. Πόσες φορές στη ζωή μας κάνουμε αποτυγχάνουν διότι δεν ζήτησε; Για παράδειγμα, θα λαμβάνουν μέρος μόνο του τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε και αντί να ASK'ing για το υπόλοιπο των πληροφοριών που παρέχουν μια απάντηση που βασίζεται σε περιορισμένα στοιχεία. Εμείς ορθολογικοποιήσει αυτήν τη συμπεριφορά λόγω της επιθυμίας μας να αντιδρά γρήγορα, για να παρουσιάσετε την εμπειρία μας, να δείξουμε σεβασμό, να μην χάσουν μια πιθανή επαφή ή την πώληση, κλπ. Ωστόσο, αν είχε λάβει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, πόσο διαφορετικό θα είναι το αποτέλεσμα; Πολλοί από εμάς γνωρίζουμε πότε να ρωτήσω, όμως, δεν μπορεί να κατανοήσει γιατί πρέπει να ρωτήσουμε. Κατά τη διερεύνηση των διαφόρων λόγων για την οποία ζητεί, υπάρχουν 3 βασικές δράσεις γιατί Ε.Π.Υ.Κ.: Aspire στερεοποιηθεί ~ ~ KnowFirst, από ASK'ing, φιλοδοξούμε να φθάσει το επόμενο επίπεδο κατανόησης. Θυμηθείτε, πως τα μικρά παιδιά πάντα ζητώντας "Γιατί;" όπως το "Γιατί δεν είναι πάντα γύρω από το φεγγάρι;" Οι ατελείωτες ερωτήσεις παρέχουν ευκαιρίες για να grow.Reason αριθμό δύο κέντρα γύρω από την ανάγκη να στερεοποιηθεί το σημερινό πληροφοριών ή των γνώσεων. Με ASK'ing, παίρνουμε το χρόνο για να εξασφαλίσουν ότι η κατανόηση είναι σταθερή, έτσι ώστε να μπορεί να δεχτεί τις νέες γνώσεις σε υπάρχουσες εμπειρίες μας. Παραδείγματα αυτού περιλαμβάνουν ερωτήματα όπως: "Ρωτήστε Κατάλαβες;" ή η προσωπική μου αγαπημένη "Μήπως αυτό έχει νόημα για εσάς;" Ο τρίτος λόγος που ζητούμε είναι να μάθω κάτι. Γνωρίζοντας τα ερωτήματα είναι «Πού πας;" ή "Πότε θέλετε αυτό το σχέδιο τελικά; "ASK'ing είναι πραγματικά μια τέχνη να βελτιώσετε την πάροδο του χρόνου μέσω της πρακτικής και της ευαισθητοποίησης. συνεχιζόμενη πρακτική μας και την ευαισθητοποίηση του δημιουργούν την ισορροπία, έτσι ώστε να γνωρίζουν, επίσης, όταν δεν είναι να ρωτήσω. Η ερώτημα είναι τότε "πρέπει να ρωτήσω;" "Για να γνωρίζουμε το δρόμο, να ζητήσει από εκείνα που έρχονται πίσω." Κινέζικα ProverbLeanne Hoagland-Smith, πρόεδρος του MS προηγμένα συστήματα, είναι η διαδικασία Specialist. Με πάνω από 25 χρόνια της επιχειρηματικής εκπαίδευσης και εμπειρίας, που βασίζεται η ειρήνη και η αφθονία, συνδέοντας το 3P του πάθους του, το σκοπό και τη διαδικασία απόδοσης μέσω της βελτίωσης. Η απόδοση της επένδυσής διαδικασία λύσεις επηρεάσουν την αειφόρο αλλαγή σε 4 βασικούς τομείς: οικονομικά, την ηγεσία, τις σχέσεις και την ανάπτυξη και την καινοτομία με τις διάφορες βιομηχανίες. Είναι ευθυγραμμίζει τις στρατηγικές, τα συστήματα και οι άνθρωποι να αναπτύξουν την εσωτερική τους πιστούς πελάτες που οδηγούν στην εξωτερική πελάτες. Ως συν-συγγραφέας του MAGICAL Δυναμικό: Ζώντας μια καταπληκτική ζωή Πέρα Σκοπός Achievement να οφείλεται για τον Ιούνιο του 2005 release, Leanne μιλάει σε εθνικό επίπεδο, για διάφορους ακροατήρια. Παρακαλώ καλέστε Leanne μια κλήση σε 219.759.5601 ή με email leanne@processspecialist.com Αν θέλετε εκπληκτικό results.Copyright 2005 (γ) Leanne Hoagland-Smith, http://www.processspecialist.comPermission να δημοσιεύσει αυτό το άρθρο, ηλεκτρονικά ή σε εκτύπωση, όσο η bylines περιλαμβάνονται, με μια ζωντανή σύνδεση, και το άρθρο αυτό δεν αλλάζει σε καμία περίπτωση (γραμματικές διορθώσεις αποδεχθεί.)
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com