Warum Sie ein FAQ in Ihrem Aufstellungsort mit einschließen möchten
Glückwünsche! Sie haben einen nagelneuen Aufstellungsort und er tut hübschen Brunnen. Sie überprüfen Ihre Statistiken jeden Tag und die Erfolge und die Seite Ansichten halten zu klettern, sind Ihre Verbindungen alle im Auftrag und alles schaut sehr gut. Auf dieses füllt Ihr guestbook mit großen Anmerkungen und Sie erhalten einige email jetzt und dann mit Lob und möglicherweise einer Frage oder zwei.
Ist jetzt eine gute Zeit, zurück zu sitzen und das Thema (oder die Themen) Ihres Aufstellungsortes zu überprüfen. Was ist das Thema? Was versuchen Sie, zu vollenden? Dann, sobald Sie Ihren sichtbar gemachten Aufstellungsort haben, beginnen Sie, an ihn von der Perspektive eines neuen Besuchers zu denken. Setzen Sie sich in ihre Schuhe, ein und nehmen Sie an, daß Sie nichts wissen. Welche Fragen würden Sie haben? Notieren Sie diese Fragen oder schreiben Sie sie in ein Dokument, wie Sie an sie denken.
Was Sie verursachen, ist eine Liste der häufig gestellten Fragen (allgemein abgekürzt als FAQ). Diese sind Fragen, die Ihre Besucher über Ihren Aufstellungsort, das Thema oder Thema haben können, oder sogar über Sie. Gerade über jede mögliche Frage ist, so lang gültig, wie es Ihre Besucher behilflich ist.
Lassen Sie uns ein Beispiel einer Web site über das vorbildliche Railroading sagen wir verursachen. Jetzt welche Fragen würden Sie haben, wenn Sie zu diesem Aufstellungsort surften? Sie konnten wissen wünschen ", was es?" ist, "als es tat, beginnen Sie?", "wieviel, kostete es?", "warum diesen Aufstellungsort tut, bestehen Sie?" und ", wer das webmaster? ist".
Daß letzte Frage wichtiger als es ist, scheint am ersten flüchtigen Blick, wie, ein Gesicht hinter eine Web site Zunahmen setzend, die es Glaubwürdigkeit ist und bildet sie wahrscheinlicher, daß Ihre Besucher (a) Rückkehr willen, (b) erklären ihre Freunde und (c) Erwerb etwas (wenn Ihr Aufstellungsort kommerziell ist). Wille irgendeines Netzgurus erklären Ihnen nie, Informationen einzuschließen das webmaster - diese Leute einfach verstehen nicht menschliche Natur. Im allgemeinen vertrauen Leute einer anderen Person weit leicht, als sie einer Web site oder einer Maschine vertrauen.
Sobald Sie Ihre Liste von Fragen haben, voran und verursachen gehen eine oder mehr Webseiten (verursachen Sie so vieles, wie Sie mögen). Fügen Sie die Fragen den Seiten, zusammen mit den Antworten hinzu. Wenn Sie wie die Verbindung zu den Artikeln innerhalb Ihres Aufstellungsortes fühlen, gehen Sie voran. Ich würde vermeiden, externe Verbindungen an diesem Punkt einzuschließen, wie Sie Leute erhalten möchten interessiert an Ihrem Aufstellungsort, nicht jemand anderes.
Erinnern Sie sich, Ihre Antworten zum Punkt kurz und zu halten. Sie versuchen nicht, Ihre Web site zu kopieren. Ihr Ziel ist, Ihren Besuchern einige schnelle Antworten zu ihren Fragen zu geben, um sie zu erhalten mehr interessiert, an herum weiter schauen.
Da Sie Ihre Fragen und Antworten addieren, kommen Sie am wahrscheinlichsten oben mit zusätzlichen Fragen. Auf jeden Fall fügen Sie die Ihren häufig gestellten Fragen außerdem hinzu.
Einige webmasters mögen eine Form an der Unterseite ihrer Fragen einschließen, um Leuten zu erlauben, zusätzliches irgendjemandes einzureichen, wenn sie gewünscht werden. Dieses ist eine große Idee, da es eine einfache Weise ist, Wechselwirkung Ihrer Web site zu verbessern - die normalerweise für das Veranlassen der Leute, später zurückzukommen sehr gut ist.
Ich würde nicht mich empfehlen, jedoch tuend was ich gesehen habe, einige webmasters - diese Funktion zu automatisieren. Ich schätze, daß die Idee ist, Ihre Besucher zu erhalten beschäftigt ge$$$WESEN mit dem Beantworten der Fragen. In diesem Fall wird das FAQ mehr oder weniger ein moderiertes Anzeige Brett. Ich ziehe gerade es vor, meine Besucherfragen in einem email zu empfangen, das ich entweder dann direkt antworten oder dem FAQ hinzufügen kann, wenn ich die Wahrscheinlichkeit erhalte.
FAQ sind für das Beantworten der einfachen Fragen groß, die Ihre Besucher haben können, bevor sie Ihnen ein email schicken. Es ist wichtig sich zu erinnern, eine Verbindung zum FAQ in einem vorstehenden Platz auf jeder einzelnen Seite Ihrer Web site einzuschließen - Sie wünschen die Leute, die sie betrachten, wenn sie Fragen haben.
In der Zusammenfassung neigen FAQ, Besucher in Ihren Aufstellungsort zu ziehen und sie Gefühl besser zu bilden über es, das Mittel sie wahrscheinlicher sind, für immer wieder zurückzubringen.
Über Den Autor
Richard Lowe jr. ist das webmaster der Internet-Spitzen und der Geheimnisse. Diese Web site schließt über 1.000 freien Artikeln ein, um Ihre Internet-Profite, -genuß und -wissen zu verbessern.
Web site Adresse: http://www.internet-tips.net
Wöchentliches Rundschreiben: http://www.internet-tips.net/joinlist.htm
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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