Wie Man Ihre Verkäufe Auflädt, die Drastisch Dynamische
Hinterstrategien Verwenden
Einen Kunden zu erhalten ist nicht einfach.
Einen Besucher veranlassend, daß er oder sie das Produkt
kaufen oder instandhalten möchten, Sie zu entscheiden an, bieten,
Hinausgehen ihrer Kreditkarte und Ihnen ihr hart-erworbenes Geld zu
geben ist nicht ein Stück des Kuchens.
Des meisten Besuchers zu Ihrem Internet-Aufstellungsort,
97 - 99% von ihnen, wenn Sie glücklich sind, kauft nicht Ihr Produkt.
Sie drehen sich weg von Ihrem Aufstellungsort, Ihr Angebot...
und sie gehen vermutlich nie zurück. Mit anderen Worten - wenn
Sie stark arbeiten, wenn Sie die rechten Techniken verwenden und wenn
Sie möglicherweise begabt sind, Sie 1 erhalten - 3 % der Leute, die
Ihren Aufstellungsort besichtigen, um zu kaufen. Aber es ist
nicht einfach.
Zuerst müssen Sie wirklich sicherstellen, Sie genügende
Besucher an Ihren Aufstellungsort zu gelangen. Und wenn Sie das
zahlende Annoncieren verwenden, wie Zahlen-proklicken Search Engines -
dieses kostet Ihnen Geld. Wenn Sie auf dem Erhalten der Besucher
für freies planen, dauert dieses Ihnen Zeit.
Sie müssen überprüfen, ob Ihr Besucher überzeugt wird
zu kaufen. Und wenn er oder sie nicht das allererste Mal kaufen,
das sie Ihren Aufstellungsort besichtigen, müssen Sie sie erhalten,
wieder später zurückzukommen.
Erhalten eines Kunden? ein "erstmaliger" Kunde?
nimmt ein wenig Bemühung.
Aber die BemühungenSIND sie wert. Weil, sobald Sie
diesen Kunden haben, er ein Wertgegenstand ist. Ihr Kunde wird
Ihre Haupteinkommenquelle. Warum? Weil Ihre bereits
vorhandenen Kunden viel wahrscheinlicher sind, von Ihnen immer wieder
zu kaufen.
Indem Sie diesen "Kunde Lebenszeitwert" benennen, setzen
Sie einen Namen zu ihm. Und ein Wert. Wieviel kauft Ihr
durchschnittlicher Kunde von Ihnen über den folgenden 10-15 Jahren?
Kunde Lebenszeitwert. Die on-line-Geschäfte, die das
meiste Geld verdienen, sind die, die ihren vorhandenen Kundenbestand
benutzen können, um Profite zu maximieren.
Ich schätze den alten Saying, den Sie benötigen, um um
Ihrem Kunden zu kümmern, bin besonders zutreffend auf dem Internet.
Ich gebe Ihnen ein Beispiel.
Ein Kerl, der John angerufen wird, läßt einen
Aufstellungsort laufen, in dem er ein Produkt für $ 100 verkauft.
Er erhält etwas Besucher - 100 Besucher ein Tag; der ist
3000 Besucher ein Monat. Er handhat, bis 1% seiner Besucher zu
verkaufen, die Mittel er für $ 3.000 ein Monat verkauft. Er
erhält 30 neue Kunden ein Monat.
Nach einem Jahr wird ihm $ 36.000 von seinen 360 Kunden
erworben.
Sein Freund Neal läßt einen Aufstellungsort, auch
laufen. Er erhält 100 Besucher ein Tag und verkauft ein
Produkt, das $ 100 kostet und handhat, bis 1% seiner Kunden zu
verkaufen. 30 neue Kunden ein Monat; 360 Kunden ein Jahr.
Eine was für Übereinstimmung, Recht? Sowieso hat Neal
ein wirklich nettes Produkt. Eine Produktleuteliebe. Er
bietet auch großen Kundendienst an. Kunden Neals mögen ihn
sehr.
Sie würden nicht um sich Kaufen von ihm wieder kümmern.
Nach seinen ersten 12 Monaten on-line, schickt Neal allen
seinen 360 Kunden ein email, das ein zweites Produkt anbietet.
Ein sogenanntes Hinterprodukt.
Dieses nimmt ihn nicht lang. Schließlich ist es
gerade EIN email.
Das zweite Produkt ist ein wenig kostspieligeres, kostet
es $ 300, aber es ist ein Produkt, das seine Kunden wirklich
benötigen. Ein Produkt, das sie wünschen. an (er weiß
dieses, weil er sie in einer fragte Übersicht, welchem Produkt sie
interessiert sein würden; welche Produkte sie wirklich.
benötigten)
Da Neal ein großer Kerl ist, der große Produkte und
ausgezeichneten Kundendienst anbietet, kaufen da viele 30 % seiner
Kunden das zweite Produkt. Die ist 108 Leute.
Jetzt ist hier die interessante Spitze. Das zweite
Produkt kostet $ 300, das bedeutet, daß Neal ein zusätzliches
Jahreseinkommen von $ 32.400 hat!
Betrachten Sie die Abbildungen! Neal hat sein
Jahreseinkommen geverdoppelt, gerade indem er ein zweites Produkt zu
30 % seiner Kunden verkaufte. Er hat nicht zu den großen
Längen gehen gemußt, neue Kunden zu erhalten, aber er verwendet
seine vorhandenen Kunden, um seine Profite zu verdoppeln!
John bildet $ 30.000 ein Jahr, Neal Marken $ 62.400.
Und das und der einzige Unterschied ist, daß Neal ein
Extra-email aussendet!
Neal noch erhält nur 100 Besucher ein Tag. Er noch
erhält nur 1% von ihnen, sein erstes Produkt zu kaufen, aber er
bietet ihnen allen ein zweites, Hinterprodukt an. Er maximiert
das Profitpotential seines Kundenbestands.
Strategien wie "Hinterangebote" und Konzepte wie
"Lebenszeitwert" verschiebt den Fokus vom kurzen "Nehmen die Geld-
anvisiert und Durchlauf" Strategie, die soviel innen Gebrauch auf dem
Internet heute ist. Sie haben diese Aufstellungsorte ganz rüber
gesehen. Sie konzentrieren nur auf das Erhalten einer massiven
Menge Verkehrs und die Besucher dann verkaufen overpriced Produkt, das
nicht liefert, was versprochen wird.
Kunden glauben getäuscht. Warum würden sie
überhaupt von diesem Verkäufer wieder kaufen wollen?
Die erfolgreicheren Aufstellungsorte konzentrieren auf das
Errichten eines starken Verhältnisses zu ihren Kunden. Und Ihr
Hauptziel sollte nicht sicherzustellen sein, daß Ihren Kunden... Sie
wünschen sie extrem erfüllt werden erfüllt sind. Wenn Sie die
Waren liefern, vertrauen Ihre Kunden Ihnen mehr. Und wenn Sie
ihr Vertrauen haben, können Sie sie allen verkaufen.
Sind hier ein gerechtes wenige Zeiger von, wie Sie ein
großes Verhältnis zu Ihren Kunden aufbauen können:
1. Liefern eines großen Produktes
Geben Sie Ihre Kunden genau, was sie wünschen.
Und dann mehr. Eine der besten Weisen, Leute zu
veranlassen, von Ihnen zu kaufen soll immer wieder hohe
Qualitätsprodukte nur verkaufen. Wenn Sie überhaupt erwägen,
einen Misten zu verkaufen, overpriced Produkt, sich fragen, warum Sie
ganzes zukünftige Einkommen von Ihren Kunden würden lösen wollen
dieses.
2. Schnell reagieren
Wenn Sie ein on-line-Geschäft laufen lassen,
erhalten Sie eine Menge email. Leute fragen Sie, daß über alle
Arten Sachen und sie Antworten sofort erwartet. Die
aufgestellten Autoresponders, zum sicherzustellen erhalten sie ein
vorgeschriebenes email die Minute, die sie Ihnen ein schicken.
Erklären Sie ihnen, daß Sie ihr email erhalten haben und daß
Sie es innerhalb der folgenden 24 Stunden lesen. Und stellen Sie
sicher, daß Sie. Wenn Sie es gelesen haben, immer Antwort auf
sie, selbst wenn Sie nicht ihre Fragen beantworten können.
3. Kümmern von von um Kunden nach Erwerb
Zu viele on-line-Geschäfte vergessen über ihre
Kunden, sobald sie das Produkt gekauft haben. Und wenn sie die
Zeit dauern, wieder zu schreiben ihnen, ist es, nur weil sie
versuchen, ein anderes Produkt zu drücken. Erhalten Sie mir
Unrecht nicht, Sie möchten drücken, daß zweites Produkt, aber
mindestens vortäuschen dieses Sie Obacht betrachten über, wie Ihr
Kunde tut. Das Senden eines email kostet nicht einen Penny.
Warum man nicht mehr email sendet, in denen Sie nicht versuchen,
sie nichts zu verkaufen. Langfristig läßt diese Strategie Sie
mehr verkaufen! Fragen Sie wie sie erhalten an mit ihrem
Produkt, ihnen Tips geben Sie, ihnen ein freies Geschenk geben Sie,
sie auf ihrem Geburtstag usw. beglückwünschen Sie.
Interessieren Sie sich mehr und Sie verkaufen mehr.
Das Endergebnis? Denken Sie Long-term. Stellen
Sie fest, daß Ihre vorhandenen Kunden von Ihnen immer wieder kaufen,
wenn Sie sie gerade lassen. Lassen Sie sie.
Über Den Autor
Steve Atlas schreibt regelmäßig für das
Internet-Marketing-Wörterbuch -
http://www.internet-marketing-dictionary.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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