Email Etikette? Mehr Als Gerade Weise
Alle wir verstehen den Wert der guten?people Fähigkeiten? wann kommt es zu unserer Zwischenpersonalkommunikation? es hilft uns, die Resultate zu erhalten, die wir benötigen. Unsere Kommunikation stellt die Meinung fest, die andere von uns haben? kenntnisreich oder unwissend, angenehm oder unhöflich, professionell oder unreif. Die meisten der Zeit dieses ist in den vertraulichen oder Telefongesprächen, in denen wir etwas Steuerung über dem Eindruck haben, den, wir auf anderen bilden.
Wenn sie zu netiquette (Netz-Etikette) kommt, ist sie nicht, wie einfach, zu steuern, wie andere uns wahrnehmen, und doch ist es sogar wichtiger. Warum? Weil was Sie schreiben und wie Sie verwenden, email beeinflussen kann, ob Ihr email geliefert erhält, gelesen oder reagiert auf? und was diese Antwort ist! Zusätzlich gibt es zahlreiche?technology Fallen? das sind einfach, in zu fallen. Haben Sie überhaupt jemand versehentlich, gesehen eine verärgerte oder empfindliche Antwort zu einer sehr großen Gruppe Leuten zu senden, indem Sie?Reply die alle verwendeten? Schlüssel?
Und bevor Sie zu selbst "mich bereits sagen, wissen Sie" und stoppen Sie, diesen Artikel zu lesen, feststellen, daß jedes einzelne von uns von einigen einfachen Anzeigen auf dem korrekten Gebrauch email profitieren könnte, nicht gerade von einer persönlichen Ansicht aber auch von einem Geschäft Standpunkt. Wenn Sie Geschäft auf dem Internet tun? und email verwendend, um mit Ihren Kunden zu verständigen? dann ist dieser Artikel a muß für Sie lesen! Sie können viele dieser Spitzen bereits wissen, aber sogar findet der erfahrenste Benutzer ist einige Richtlinien, die Sie nicht bewußt oder in die Gewohnheit des Brechens gefallen waren.
Denken Sie, schreiben Sie und denken Sie wieder.
Email ist eine statische, Einwegführung? anders als Phasenkommunikation gibt es keine Weise, sofortig Rückgespräch zu beginnen (von den Gesichtsausdrücken oder von den Sprachantworten) um zu wissen wenn wir wirkungsvoll oder sogar verstanden sind. Denken Sie so zweimal, bevor Sie den sendenschlüssel schlagen. Gibt es IRGENDEINE Wahrscheinlichkeit, daß die Empfänger fehlinterpretieren konnte, was Sie sie verstehen wünschen? Kommen Ihre Gedanken herüber, wie plötzlich oder verärgert? Konnte dieses email Ihr Renommee versehentlich beeinflussen? Das eilig schriftliche Wort kann Gefühle und das zutreffende Gefühl ermangeln, die Sie beabsichtigten. Sie konnten lächeln, während Sie schreiben, aber Ihre Anmerkung könnte herüber kommen, wie sarkastisch oder mean-spirited. Erinnern Sie sich? es gibt eine Person am anderen Ende, nicht gerade ein Computer.
Benutzen Sie eine sinnvolle vorbehaltliche Linie.
Dieses ist die erste Sache, die Ihr Leser sieht, also benutzen Sie den Raum, um ihnen zu helfen, den Inhalt des email zu verstehen, sogar bevor sie es öffnen. Mit der gleichen Richtlinie von oben, tippen Sie ein Thema, das auf der Anzeige bezieht, die, Sie senden, anstatt das Lassen des Themafreien Raumes ein. Ohne eine vorbehaltliche Linie wird Ihre Anmerkung vermutlich da ein anderes Stück Trödelpost gesehen? nicht jeder erkennt, wem Sie von Ihrem email address gerecht sind. Viele Internet Service Provider (ISPS) filtern heraus mißtrauisches schauendes email und ein unbelegtes Thema ist eine grosse rote Markierungsfahne. Auch der Versuch, zum der generischen Wörter wie zu vermeiden "hallo" oder "überprüfen dieses aus", um zu vermeiden, die Empfängerspam oder Virus-Software-Löschung zu haben Ihre Anzeige!
Der Anfang und das Ende.
Verwenden Sie immer eine Begrüßung, selbst wenn sie kurz ist. Beginnen Sie Ihre Anzeige mit "hallo" oder "hallo", oder "lieb", was Arbeiten gut für die beabsichtigte Empfänger und was auch immer Ihre Beschaffenheit reflektiert. Denken Sie an dieses: wann Sie jemand am Telefon, nicht rufen Sie sagen "hallo" vor das Erklären ihnen an, was Sie wünschen? Email Anzeigen sollten kein unterschiedliches sein. An einem Minimum richten Sie das email an die Person.
Vergessen Sie nicht das Ende Ihrer Anzeige auch! Unterzeichnen Sie immer Ihre Anzeigen mit Ihrem Namen, und Sagen "danken Ihnen" oder "herzlichst", oder dem passenden noch etwas. Sie können eine Unterzeichnung in Ihrem email Programm sogar gründen, das automatisch Ihre Informationen an der Unterseite jeder email Anzeige anzeigt, die, Sie senden. Für Richtungen benutzen Sie Ihre email Programm-Hilfe Akte und tun Sie eine Suche nach Unterzeichnung.
Schützen Sie Identität Ihrer Empfängers? Gebrauch?To:?, ?CC:? und?BC:? richtig.
Es gibt einige einfache netiquette Richtlinien für das Verwenden der Adresse auffängt in email.
Wenn gerade einer Person oder email address Ihr email geschickt wird, legen Sie es in "zu:" fangen Sie auf. Diese sollte die Person sein, die für das Schicken Ihnen einer Antwort verantwortlich ist.
Wann wird Ihr email zu mehr geschickt, als eine Person und alle Empfänger wirklich wissen müssen wem sonst es empfängt, einsetzen alle Adressen in das?CC:? fangen Sie auf.
Zu, für email, das den mehreren geschickt wird Empfängern, wem keinen realen haben Sie Grund, die Namen und die email Adressen von jeder sonst zu kennen wem wird es gesendet, setzen Sie alle Adressen in das?BCC ein:? fangen Sie auf.
(etwas email Software erfordert mindestens eine Adresse, in das?To gelegt zu werden:? fangen Sie auf. Setzen Sie Ihr eigenes email address in das?To ein:? Abschnitt, wenn dieses. angefordert wird)
Durch Rückstellung läßt nicht jedes email Programm das BCC vorhandenes für Betrachtung auffangen. Wenn Sie nicht das Bcc sehen können, in Ihrem Programm aufzufangen, überprüfen Sie Ihre Programmhilfe Akte auf Richtungen.
Geben Sie Gedächtnis eine helfende Hand.
Beim Antworten auf email, schließen Sie eine Kopie der vorherigen Anmerkungen, die Sie mit der Person auf dem Thema gehandelt haben, nicht gerade senden ein Neues ein. Ich kann 50 email ein Tag empfangen, die eine Antwort benötigen und es ist nicht immer möglich, sich an jedes einzelne ' Gespräch ' mit jeder einzelnen Person zu erinnern. Bitte lassen Sie Ihren Leser durch Heft, ihrer ' gesendeten Einzelteile zu schauen nicht gehen, oder email ' bereiten Sortierfach ' auf, um ihr Gedächtnis zu erneuern!
Benutzen Sie den ' gelesenen Empfang ' kaum.
In einigen Fällen ist es entscheidend für beide Parteien, zu wissen, daß eine Anzeige empfangen wurde. Jedoch in den normalen Alltagstätigkeiten sollten Sie nicht um einen gelesenen Empfang für jede einzelne Anzeige bitten, die Sie senden. Sie ist zur Empfänger ärgerlich dieses anklicken zu müssen knallt oben Kasten, jedesmal wenn sie Ihr email erhalten. Und es ist eine Verletzung der Privatspäre. Vergessen nicht? gerade weil sie empfangen haben, bedeutet es nicht, sie es notwendigerweise gelesen haben, also das Empfangen eines gelesenen Empfangs nicht wirklich prüft, daß alles anders als das die Anzeige empfangen wurde. Und für tägliche Kommunikationen, ist das wirklich notwendig?
DRINGEND!
Der Junge, der Wolf schrie. Senden Sie alle Ihre Anzeigen nicht als DRINGENDE oder HOHE PRIORITÄT. Wenn Ihre Empfänger halten, die Anzeigen zu empfangen, die gekennzeichnet werden, daß Weise, dann schließlich der rote Ausruf Punkt verliert, ihm ist Wirksamkeit? ausgenommen, wie wichtig SIE Sie denken, zu verstärken seien Sie. Heben Sie diese Anzeigen für die auf, die vom äußersten Wert sind!
Vermeiden Sie spezielle Formatierung.
Für Ihre Alltagsanzeigen benutzen Sie farbige email Hintergründe, farbige Schriftkegel, Sonderschriften, Bilder oder andere "hübsche" Art Formatieren nicht zu Ihren Anzeigen. Halten Sie sie sauber? dieses bildet es einfacher, damit die beabsichtigte Empfänger sie liest und antwortet. Es ist am besten, Anzeigen im normalen Text zu senden, um jeder sicherzustellen in der LageIST, sie zu lesen, da nicht jeder ihr email hat, das eingestellt wird, um HTML email zu empfangen. Sie würden überrascht an, wie Schlechtes Ihre Anmerkung zu jemand schauen kann, das ihr email auf einer Handvorrichtung oder einem älteren Computer ansieht. Indem sie halten, säubern Ihre email, sie laden auch viel schneller für die Empfänger!
SCHREIEN Sie Nicht!
Wenn Sie alle Großbuchstaben eintippen, sieht Ihr Leser dieses, wie kreischend, oder sie denken, daß Sie, zum der korrekten Textformatierung zu verwenden gerechtes zu faules waren. Es ist auch auf den Augen hart? wußten Sie, daß es länger nimmt, um etwas zu lesen, das in alle Kappen geschrieben wird, als es tut, um etwas zu lesen, das richtig formatiert wird?
Beweis, Spell-check und korrekte Formatierung des Gebrauches.
Schlechte Schreiben Fähigkeiten sind eine direkte Reflexion auf Ihnen! Und der Leser vergißt nie die Person, die eine undecipherable Anzeige schreibt. Die Bannüberprüfung verhindert die meisten fehlbuchstabierten Wörter, aber Sie sollten proof immer Ihr email, falls Sie das falsche Wort geschrieben haben (daß richtig buchstabiert wurde). Z.B. alle Monat und Motte, in der und waren, schauen korrekt zu einem Spell-checkprogramm. Verwenden Sie korrekte Großschreibung, Interpunktion und Formatierung. Brechen Sie Ihre Punkte wenn die vorbehaltlichen Änderungen oder, wenn sie zu lang werden. Verwenden Sie nicht übermäßige Formatierung (zu viel fettes, zu viele Ausruf Punkte und Fragezeichen, usw..) Zu viel von allem bildet Ihre Anzeige härter zu lesen. Sie möchten Ihre Anzeige lesbar leicht bilden, sowie verständliches. Korrektur gelesen ihm, zum sie sicherzustellen seien Sie sinnvoll und nehmen Sie nie an, daß der Leser weiß, was Sie bedeuten, es immer heraus für sie buchstabiert. Die Zeit, die es zum Beweis dauert und die Rechtschreibüberprüfung ist verglichen mit dem dauerhaften Eindruck minimales Sie bilden, wenn Sie nicht die Zeit dauern.
Dauern Sie die Zeit, eine Antwort zu senden.
Selbst wenn jemand email Sie etwas, das nicht eine direkte Antwort benötigt, weitere Verfolgung mit ihnen in einer fristgerechten Weise gerade sie Sie empfing ihre Anzeige informierte. Es ist erstaunlich, wie häufig Leute um Rat bitten, und nicht sogar Antwort mit einem kurzen?Thank Sie? wenn sie ihre Antwort empfangen. Eine einfache Anzeige, die den Absender erklärt, ist genügend. Und dieses informiert sie Sie empfing sie, die, die sie nicht gerade irgendwo in Cyberspace gehaftet erhielt.
Wenn sie es nicht verlangten, senden Sie es nicht!
Egal was Sie können annehmbar sein, Sie können nicht email jemand über Ihren Product/service ohne ihre Erlaubnis denken. Es sei denn sie, daß Sie ihnen ein email schicken oder, Sie haben vorher getan Geschäft mit ihnen verlangen, dann ist es ungültig, ihnen ein email, Periode zu schicken. Jede mögliche Empfänger kann Ihr email zu ihrem ISP leicht nachschicken und über Sie für das Senden der freiwilligen email Anzeigen (Spam) berichten.
Dieser Report würde den sofortigen Abbau Ihrer ganzer websites/email Adresse von den meisten Bedienern ergeben. Sie würden dann eine Liste von?prohibited Absender verbinden? , daß Bediener keine Anzeigen, die erlauben würden zu Ihrem - die angebracht wurden Leute von ihren Kunden empfangen zu werden Domain Name,, Sie bedeutend, schicken Ihre Anzeigen zu.
Sie konnten denken?but, das ich email jeden Tag über products/services erhalte, daß ich nicht um Informationen ungefähr bat? Freiwillige email Anzeigen (Spam) sendend, ist Art wie des Schnellfahrens. Des Loses Leute tun sie, aber sie ist gegen das Gesetz, und egal wie lang Sie mit ihm weg erhalten können, werden Sie gesprungen, um verfangen zu erhalten!
Kompresse, Kompresse, Kompresse!
Wenn Sie ein email mit einigen großen Zubehören senden, ist es häufig besser, sie in einigen unterschiedlichen email zu senden, damit Sie nicht ein Dokument senden, das zu groß ist, sogar sich zu öffnen. Oder, Sie können Ihre, Anzeigen in eine Reißverschluss gezumachte Akte zusammenzudrücken versuchen. Sie verringert nicht die Größe von Bildern oder von Abbildungen sehr viel, aber es funktioniert großes für Text-, Verteilungsbogen- und Programmakten. Dieses ist sehr einfach zu tun bilden, und wird Ihre Akte Größe viel kleiner, und die Empfänger viel glücklicher bildet. Überprüfen Sie aus www.winzip.com (für die auf PC).
Hokuspokusse als nützliche Tips.
Wenn es zu gut klingt, zutreffend zu sein, ist er vermutlich. Schicken Sie nicht alles nach, das Ihnen gesendet erhält. Alle wir haben ihnen gesehen? die Kette-Buchstabe email, die versprechen, wenn Sie zur x Zahl der Leute nachschicken, die Sie zahlend erhalten, oder Sie gewinnen etwas, oder Sie sind für immer glücklich. Sie ist alle ein Hokuspokus, ein scam, und das einzige Resultat ist die sehr großen Anzahlen von den diesen email Getrieben langsame unten Bediener alle über dem Land. Wenn Sie eins dieser email von einem Freund empfangen, antworten Sie auf sie (in einer sehr netten Weise) und erklären Sie ihnen, warum dieses nicht zutreffend ist, oder bitten Sie sie, Versenden sie zu Ihnen zu stoppen.
Virus oder Virusrat?
Viele Viren werden durch email verbritten, das ungefähr als Warnungen masquerading ist? ein Virus! Wenn jemand Ihnen eine Viruswarnung nachschickt, die normalerweise Anweisungen für das Entfernen eines Virus von Ihrer Computer... Überprüfung google.com auf dieses Virus enthält, BEVOR es alles tut. Wahrscheinlichkeiten sind, ist es auch ein Hokuspokus und wenn Sie entfernen, daß "schlechte Akte" von Ihrem Computer, Sie wirklich ein notwendiges Teilentscheidendes zu Ihrem System entfernen!
Wimmern, das war eine Menge Informationen, innen auf einmal zu nehmen, aber ich beglückwünsche Sie für sie heraus haften und das Ablesen des gesamten Artikels. Teilen Sie ihn bitte mit Ihrer Familie, Freunden und Kollegen.
Über den Autor:
Angela Nielsen ist Präsident der NIC Mittel-Gruppe, eine award-winningnetzverwertungsgesellschaft, die in San Diego, Kalifornien gelegen ist. Um mehr über Angela Nielsen und NIC Mittel herauszufinden, besuchen Sie http://www.nicmedia.comor nennen sie direkt bei 888 NIC Mitteln. Sichern Sie 2005 durch Angela Nielsen und NIC Mittel-Gruppe Urheberrecht
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Holen Sie sich den HTML-Code fü Webmaster
Fügen Sie diese Artikel Ihrer Website jetzt hinzu!
Webmaster veröffentlichen Sie Ihre Artikel
Keine Anmeldung erforderlich! Füllen Sie das Formular aus und Ihr Artikel wird im Messaggiamo.Com Artikel-Verzeichnis aufgenommen!
