Einsparungkosten am After-Sales-Service - ein indirekter Gewinn-Stream
In einem Szenario, in dem heftigen Wettbewerb auf dem Markt und steigenden Herausforderungen des Marktes flüchtigen gemacht haben, gewinnen das Vertrauen unserer Kunden ist wichtiger geworden als je zuvor. Reden über die produzierende Unternehmen, wirksame After-Sales sind die Gesetze der Wirtschaft. Laut einer Umfrage von PRTM durchgeführt, Marktführer im Bereich Global Supply Chain Management und Customer Value Management, die produzierenden Unternehmen, die Aufmerksamkeit zu schenken Verwaltung ihrer After-Sales-Service genießen und operative Kostenvorteile gegenüber durchschnittlichen Unternehmen durchführen. Ihr Bericht ist gesichert: durch folgende Statistik:
Firmen, die sich auf After-Sales-Erfahrung 75 Prozent geringere Lagerbestände pro Dollar installierte Basis
Unternehmen, die Rationalisierung ihrer Post-Sales-Prozesse zu genießen 15 Prozent höhere Preise zu füllen
Unternehmen, die Verwaltung ihrer Service-und Reparaturarbeiten Funktionen profitiert von 15 Prozent mehr auf-Zeit-Service-Teile-Lieferung
Controlling Inventar und Ersatzteile mit diversifiziertes Produktions-Einheiten und ihren regionalen und zentralen Hallen, oft wird man der Maßnahmen in Nachgeben zurückgibt. Dies liegt daran, After-Sales-Prozesse hat für Wartung, Instandsetzung und-Account-Management oft von Sales-Team verwaltet, Product Line Management und Reparatur Zentren und nicht durch die OEMs allein. Dies erfordert eine End-to-End-Sicht auf seine Service-Kosten und übertreffen die Einnahmen decken. Die treibende Frage der Underperformance im After-Sales-Management ist, dass diese Einrichtungen nicht haben einen automatisierten Weg, um Echelon finden Sie unter Umsatzentwicklung bei jedem.
Ein Handset-Hersteller zum Beispiel verliert Fokus auf den After-Sales, während widmet all ihre Energien auf die Herstellung und Mobilteil Qualität. Der Schwerpunkt liegt auf der gesamten Herstellung und Vertrieb und ist nicht in der Lage, Trends auf, ob Warehouse Manager sendet die Lager auf Zeit anzuzeigen, wenn Service-Center über die Budgetierung der Ersatzteilhaltung und sind die wie. Dies behindert die Reparatur und erhöht Turn-around-Time (TAT) notwendig, um Garantieansprüche zu unterstützen und die überschüssige und veraltete Service-Teil zu minimieren Abschreibungen. Dies ist ein Dual Verlust als Umsatz-Preises Raketen und die End-Kunden verzögert Dienstleistungen ist frustriert mit dem.
Solange der Prozess Handbuch ist und maskiert in den Schleier des Excel-Sheets und Benachrichtigungen per E-Mail, Effizienz Ebene ist die Tendenz zu Rückgang Erlösströme verschlechtern und TAT erhöht. Die Lösung liegt in einer robusten, automatisierten Service Management System, das Echtzeit-Updates bietet auf der After-Sales-Prozesse.
Wenn Sie Echtzeit-Updates, können Sie anzeigen und schreiben Geschäftsentwicklung, Teile Bewegung, und damit erhalten auch die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen, dass in der Gunst der effizienten Arbeit After-Sales- Mechanismus.
Seema ist ein Online-Marketing-Enthusiasten & Zukunftsforscher. Zed Service ™ ist einer der führenden Service-Management-Software-Unternehmen in Indien. Für weitere Informationen über Service Management Software Produkte & After-Sales-Service Management Software-Lösungen besuchen Sie Zed Service ™-Website jetzt!
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Holen Sie sich den HTML-Code fü Webmaster
Fügen Sie diese Artikel Ihrer Website jetzt hinzu!
Webmaster veröffentlichen Sie Ihre Artikel
Keine Anmeldung erforderlich! Füllen Sie das Formular aus und Ihr Artikel wird im Messaggiamo.Com Artikel-Verzeichnis aufgenommen!
