Microsoft CRM? Typische Kundenbezogenheiten
Microsoft CRM war entworfen, um customizable leicht zu sein. Microsoft CRM Software-Entwicklung Installationssatz (MS CRM SDK) das Sie von der Microsoft Web site downloaden können, enthält die Beschreibungen der Gegenstände oder der Kategorien, herausgestellt für Kundenbezogenheit. Er hat Beispielcode in C # und teilweise in VB.Net. In Sichtstudio.Net können Sie alle Kategorien analysieren, benutzt durch Microsoft Entwickler, um MS CRM herzustellen - Sie entdecken, daß die meisten ihnen nicht im MS CRM SDK dokumentiert werden. Microsoft stützt nicht Ihre Kundenbezogenheit, wenn Sie undokumentierte Kategorie benutzen oder verweist SQL Zugang zur CRM Datenbank.
Lassen Sie uns Sie beschreiben - Programmierer, typische Kästen des Software-Entwicklers MS CRM von den Kundenbezogenheiten.
1. Integration mit SQL Bedieneranwendung. Wenn Sie Vermächtnissystem auf MS SQL Bediener haben - lassen Sie uns Sie sagen sind Transportfirma und die Ladung in-house entwickelt haben, die Datenbank aufspürt. Jetzt im MS CRM wünschen Sie Nachschlagen der Versand für den Kunden (oder erklären Sie in CRM). Dieses ist SDK, das SQL gespeichertes proc programmiert und benennt, um Ladunginfo zurückzuholen. Anstelle vom SQL Bediener können Sie andere Datenbank (ORAKEL, MS Zugang, PervasiveSQL haben, zum einige zu nennen) - Sie kann mehrfache Datenbankplattformen über ADO.Net Anschluß von Ihrer Net Anwendung zugänglich machen, die leicht in MS CRM Kontoschirm integriert wird.
2. Email, das im MS CRM gefangennimmt. Sie haben Kunden mit email Bill@customer.com. Jetzt wünschen Sie alle email, die Sie vom zur Rechnung angebracht zu werden customer.com Gebiet, empfangen, die Konto in CRM ist. Dieses ist schwierigere Kundenbezogenheit - Sie müssen Netzservice des MS CRM SDK verursachen, dieser wird email Tätigkeit und sie von der COM+ Anwendung zu benennen verursachen - Microsoft austauschen Fallzufuhr (ONSYNCSAVE Datenbank-Fallwanne). Dieses Beispiel möglicherweise erschwert mit der folgenden Anforderung. Stellen Sie sich diese Rechnung vor, anstatt, auf Ihr email zu antworten (gesendet von CRM und durch CRM-Exchange Stecker verarbeitet) schickt Ihnen neue Anzeige vom MS Aussicht. Dann folgt dieses email nicht in MS CRM (weil es nicht GUID in der Überschrift hat und also durch CRM Austauschstecker ignoriert wird). Wenn Sie diese email gefangennehmen möchten - Sie müssen es in der Microsoft Austausch-Fallwanne tun. Dort möglicherweise Drehbuch, wenn Sie in der Wanne alle abgehenden email gefangennehmen und analysieren möchten - dieses, sogar komplizierter ist - y!
ou müssen die Wanne auf Transportfall setzen.
3. Asp Anwendung Integration. Sie haben Vermächtnis Asp Anwendung, in der Sie Aufträge von Ihren Kunden gefangennehmen und Sie diese Aufträge werden gebracht auf das CRM als Tätigkeit wünschen. Hier verstehen Sie, daß Asp nicht aktive Verzeichnissicherheit entfaltet - und die beste Weise soll HTTP Zufuhr herstellen und sie von Ihrer Asp Seite anrufen. Diese HTTP Zufuhr der Reihe nach benennt Netzservice des MS CRM SDK mit vorbestimmten (web.config) aktiven Verzeichnisbescheinigungen.
Einige Vorsicht. Verursachen Sie nie Ihre Gewohnheit SQL Gegenstände (wie gespeichertes Verfahren, SQL Ansicht, Tabelle) in der Datenbank des MS CRM. Stattdessen verursachen Sie Ihre eigene Datenbank und setzen Sie Ihre Gegenstände dort. Wenn Sie die erste Vorsicht sehen - Sie versuchen nie, bestehende CRM Gegenstände zu ändern, wie das Hinzufügen neu auffangen zum Tabelle.
Glückliches Besonders anfertigen! wenn Sie uns die Arbeit erledigen wünschen - rufen Sie uns 1-866-528-0577 an! help@albaspectrum.com
Über Den Autor
Andrew Karasev ist Haupttechnologie-Offizier in den alba Spektrum-Technologien? USA allgemein Prairien, die Microsoft CRM Kundenbezogenheit Firma, gegründet in Chicago, in Kalifornien, in Texas, in New York, in Florida, in Georgia, in Minnesota, in Oregon, im Arizona, in Kanada, in Großbritannien, in Australien und in den Habenpositionen in den mehrfachen Zuständen und international (www.albaspectrum.com), ist er Microsoft CRM SDK, Prairie-Geschicklichkeit, SQL, C#/VB.Net und Kristall-Reportentwickler; akarasev@albaspectrum.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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