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Microsoft CRM Kundenbezogenheit Geheimnisse? Zweite Ausgabe

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Dieser Artikel ist für vorgerücktes Microsoft CRM SDK C # Entwickler. Er beschreibt die Technik direkten SQL programmierend, wenn SDK nicht die Funktionalität hat, zum der Arbeit zu erledigen.

Einleitung. Aussehen wie Microsoft CRM wird, teils wegen der Microsoft Muskeln hinter ihr immer populärer. Jetzt wird es zum vollständigen Spektrum des horizontalen und vertikalen Marktkundschaft gezielt. Es wird fest mit anderen Microsoft Geschäft Lösungen Produkten wie Microsoft Prairien, Solomon, Navision integriert (die letzten zwei in Bewegung).

Hier beschreiben wir die Technik des Herstellens geschlossenen Tätigkeit-email mit MS CRM SDK und verweisen die SQL Programmierung.

Belichtung etwas mögen dieses. Sie müssen ankommendes email anfassen, bevor es an der Datenbank des MS Austausch festgelegt wird. Sie müssen analysieren, wenn ankommendes email nicht GUID in seinem Thema (GUID läßt MS CRM Austausch-Stecker email auf Microsoft CRM verschieben und es zum Kontakt, zum Konto oder zur Leitung anbringen) - dann Sie benötigt noch Nachschlagen MS CRM falls hat, wenn eine die Rechnungsprüfungen, in Verbindung tritt, oder Leitungen email address hat, das mit Absenderemail address zusammenpaßt - dann Sie Notwendigkeit, geschlossenes Tätigkeit-email im MS CRM herzustellen, angebracht zum Gegenstand und in allgemeine Warteschlange gesetzt.

Wie man Zufuhr des MS Austausch ist außerhalb des Bereichs, sehen bitte diesen Artikel herstellt:


http://www.albaspectrum.com/Customizations_Whitepapers/Dexterity_SQL_VBA_Crystal/ExchangeHandlerExample.htm

Jetzt ist der Code folgend klassisches MS CRM SDK und er stellt Tätigkeit email her:



allgemeines Guid CreateEmailActivity(Guid userId, internes objectType, Guid objectId, Zeichenkette mailFrom, CRMUser crmUser, Zeichenkettethema, Zeichenkettekörper) {

Versuch {

log.Debug("Prepare für die verursachende Post-Tätigkeit");

//BizUser Vollmachtgegenstand

Microsoft.Crm.Platform.Proxy.BizUser bizUser = neues Microsoft.Crm.Platform.Proxy.BizUser();

ICredentials Bescheinigungen = neues NetworkCredential(sysUserId, sysPassword, sysDomain);

bizUser.Url = crmDir + "BizUser.srf";

bizUser.Credentials = Bescheinigungen;

Microsoft.Crm.Platform.Proxy.CUserAuth userAuth = bizUser.WhoAmI();

//CRMEmail Vollmachtgegenstand

Microsoft.Crm.Platform.Proxy.CRMEmail email = neues Microsoft.Crm.Platform.Proxy.CRMEmail();

email.Credentials = Bescheinigungen;

email.Url = crmDir + "CRMEmail.srf";

//stellen Sie die XML Zeichenkette für die Tätigkeit auf

reihen Sie strActivityXml = "" auf;

strActivityXml + = "";

strActivityXml + = "") + "]]>";

strActivityXml + = "";

strActivityXml + = userId.ToString("B") + "";

strActivityXml + = "";

//stellen Sie die XML Zeichenkette für die Tätigkeit Parteien auf

reihen Sie strPartiesXml = "" auf;

strPartiesXml + = "";

strPartiesXml + = "" + crmUser.GetEmailAddress() + "";

strPartiesXml + = "" + Microsoft.Crm.Platform.Types.ObjectType.otSystemUser.ToString() + "";

strPartiesXml + = "" + crmUser.GetId().ToString("B") + "";

strPartiesXml + = "";

strPartiesXml + = Microsoft.Crm.Platform.Types.ACTIVITY_PARTY_TYPE.ACTIVITY_PARTY_TO_RECIPIENT.ToString();

strPartiesXml + = "";

strPartiesXml + = "";

strPartiesXml + = "";

strPartiesXml + = "" + mailFrom + "";

wenn (objectType == Microsoft.Crm.Platform.Types.ObjectType.otAccount) {

strPartiesXml + = "" + Microsoft.Crm.Platform.Types.ObjectType.otAccount.ToString() + "";

}

sonst wenn (objectType == Microsoft.Crm.Platform.Types.ObjectType.otContact) {

strPartiesXml + = "" + Microsoft.Crm.Platform.Types.ObjectType.otContact.ToString() + "";

}

sonst wenn (objectType == Microsoft.Crm.Platform.Types.ObjectType.otLead) {

strPartiesXml + = "" + Microsoft.Crm.Platform.Types.ObjectType.otLead.ToString() + "";

}

strPartiesXml + = "" + objectId.ToString("B") + "";

strPartiesXml + = "";

strPartiesXml + = Microsoft.Crm.Platform.Types.ACTIVITY_PARTY_TYPE.ACTIVITY_PARTY_SENDER.ToString();

strPartiesXml + = "";

strPartiesXml + = "";

strPartiesXml + = "";

log.Debug(strPartiesXml);

//verursachen Sie den E-mail Gegenstand

Guid emailId = neues Guid(email.Create(userAuth, strActivityXml, strPartiesXml));

RückholemailId;

}

Verriegelung (System.Web.Services.Protocols.SoapException e) {

log.Debug("ErrorMessage: "+ e.Message +" "+ e.Detail.OuterXml +" Quelle: "+ e.Source);

}

Verriegelung (Ausnahme e) {

log.Debug(e.Message + "" + e.StackTrace);

}

neues Rückholguid();

}

Unsere Gutschriften zu Anna Osborn (so offensichtlich kleines Tasche Aquarium geht zu ihr? Lächeln!), sie informierte uns, wie man MS CRM Tätigkeit schließt:

//creates die Tätigkeit

strActivityId = oActivity.Create(userAuth, strXml, activityPartyXml);

//closes, die sie solange das relevant auffängt, sind komplette oActivity.Close(userAuth, strActivityId, -1);

Aber in jedem möglichem Fall was auch immer Sie unten finden, konnten Ihnen helfen, zu tun, was auch immer CRM SDK nicht kann.

Jetzt möchte ich den Trick mit Ihnen teilen - es gibt keine Methode, zum dieser Tätigkeit zu bilden, die im MS CRM SDK 1.2 geschlossen wird (wenn jemand das kennt -, das ich Ihnen kleines Tasche Aquarium - Lächeln! verdanke). Offensichtlich stützt sich Microsoft nicht, wenn Sie SQL verweisen, der SDK überbrückend programmiert. Jedoch würde ich sagen, daß dieses nicht Objektkreation ist - dieses ist kennzeichnet eher Korrektur. Ist so hier, was wir haben - dieses Verfahren erledigt die Arbeit und bildet die geschlossene Tätigkeit:

Öffentlichkeit leeres UpdateActivityCodes(Guid emailId) {

Versuch {

OleDbCommand Befehl = conn.CreateCommand();

command.CommandText = "UPDATE ActivityBase GESETZTES DirectionCode = (?), StateCode = (?), PriorityCode = (?) WO ActivityId = (?)";

command.Prepare();

command.Parameters.Add(new OleDbParameter("DirectionCode", Microsoft.Crm.Platform.Types.EVENT_DIRECTION.ED_INCOMING));

command.Parameters.Add(new OleDbParameter("StateCode", Microsoft.Crm.Platform.Types.ACTIVITY_STATE.ACTS_CLOSED));

command.Parameters.Add(new OleDbParameter("PriorityCode", Microsoft.Crm.Platform.Types.PRIORITY_CODE.PC_MEDIUM));

command.Parameters.Add(new OleDbParameter("ActivityId", emailId));

log.Debug("Prepare, zum des Tätigkeit Codes zu aktualisieren" + emailId.ToString("B") + "in ActivityBase");

command.ExecuteNonQuery();

}

catch(Exception e) {

log.Debug(e.Message + "" + e.StackTrace);

}

}



Glückliches Besonders anfertigen! wenn Sie uns die Arbeit erledigen wünschen - rufen Sie uns 1-866-528-0577 an! help@albaspectrum.com

Über Den Autor

Andrew Karasev ist Haupttechnologie-Offizier in den alba Spektrum-Technologien? USA allgemein Microsoft CRM, Microsoft die Prairie-Kundenbezogenheit Firma, gegründet in Chicago, im Arizona, in Kalifornien, in Kolorado, in Texas, in New York, in Georgia, in Florida, in Kanada, in Großbritannien, in Australien und in den Habenpositionen in den mehrfachen Zuständen und international, ist er Geschicklichkeit, SQL, C#.Net, Kristallreport- und Microsoftcrm SDK Entwickler; akarasev@albaspectrum.com

Artikel Quelle: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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