Alles, das ich über Geschäft wissen muß, ich von meinem
Nametag erlernte
So dort war ich? Sitzen in den Publikum eines
on-campus Seminars. Das Umgeben ich saß Hunderte
Mitkursteilnehmer; jedes von uns eins von jenem wenig,
handgeschriebene, anhaftende nametags tragend. Als der Fall
rüber sein, ordneten wir ganz in Richtung zum Ausgang ein. Ich
näherte mich der Tür und beachtete ein kleines trashcan gefüllt zum
Rand mit oben zerrissen, benutzte nametags.
Und das gab mir eine Idee. Eine verrückte Idee.
Möglicherweise sollte ich mein nametag auf aller Nacht halten!
Ich wunderte mich, was geschehen würde, wenn I "warf sich
heraus dort." Und ich wunderte mich, wie der mein
approachability beeinflussen würde.
Sicher genug, ging ich aus diesem Seminar mit "Scott
heraus" gehaftet auf meinem Kasten. Ungefähr 10 Minuten später
traf ich einen Freund von mir an einem lokalen Eiscremegeschäft
zusammen. Und das ist, als es ganz begann. Das ist, als
die Ruhe defekt war.
Leute fingen an zu sagen hallo. Gelegentliche
Kursteilnehmer gingen bis zu mir und begannen Gespräche. Sogar
kreischten komplette Fremde "he Scott!" über vom Raum!
Ich beachtete eine erstaunliche Zunahme meiner Selbst- und der
Bereitwilligkeit der Leute in Verbindung zu stehen? alle wegen
eines nametag!
Später diese Nacht kam ich nach Hause zurück. Ich
schaute in den Spiegel auf das wenig rotem und weißem nametag.
Und dann, traf ich die wichtigste Entscheidung von meinem
gesamten Leben:
Ich schwöre, um dieses nametag aller Tag, jeden
Tag zu tragen? für den Rest meines Lebens.
Dieser verhängnisvolle Tag war November 2., 2000.
Und seit damals, hat mein gesamtes Leben geändert. An
Januar 1., 2003, mein erstes erlaubtes Buch HALLO, ist mein Name
Scott: Das Tragen von von Nametags für einen
Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, wurde freigegeben.
Gleichzeitig wurde meine Firma , vorderes
Portal- Produktionen verursacht.
Aber mit jedem überschreitenen Tag des Tragens eines
nametag? Ich wurde gezwungen, tiefer zu schauen. Ich
wußte, daß es etwas gab, das an der Arbeit grösser ist. Und
jetzt nach drei Jahren des Geschäfts und fünf Jahren von ein nametag
aller Tag tragen, jeden Tag? es ist Zeit, von experimentellem zu
erfahrungsmäßigem zu gehen. Die folgenden ist sieben wertvolle
Geschäft Lektionen, die ich vom Tragen eines nametag erlernte.
Wiederholung
Wie ein großer Prozentsatz der Welt, erlernte ich
nicht viel in der Hochschule. Oder möglicherweise erinnere mich
ich gerade nicht an viel von der Hochschule. Jede Weise, nahm
ich einige Schlüsselkonzepte von meinen Marktstudien weg. Das
Hauptman wurde "die drei r des Marketings," genannt, die sind:
1) Wiederholung
2) Wiederholung
3) Wiederholung
Ich weiß, daß sie unglaublich offensichtlich
klingt. Aber mit jedem einzelnen Tag, dem ich dieses wenig
nametag trug, waren Leute immer wahrscheinlicher, "ihn zu denken
trägt noch dieses nametag!" "he ist Blick, dort Scott wieder?"
"warum in der Hölle tut, daß des Kerls Abnutzung immer ein
nametag?"
Es war an anziehend. Leute beachteten mich nicht
nur, aber sie erinnerten sich an mich. Und jetzt begannen sie,
den Leuten auch zu erklären.
LASSEN SIE MICH YA UM UM DIESES BITTEN?
Welche neue Tätigkeit konnten Sie auf einer täglichen
Grundlage wiederholen?
Mähdrescher-Berufung mit Werten
Ich erinnere häufig Leute daß, was ich tue, da
eine Person und ein businessperson nicht über nametags ist. Das
nametag ist bloß ein Symbol, das einige Kernwerte darstellt, die, ich
nah an meinem Herzen halte. Die Wahrheit ist; mein nametag
und meine Werte sind eins imselben. Sie sehen, mein nametag
darstellen Freundlichkeit, approachability, Spaß, Kreativität,
Einzigartigkeit und Zwanglosigkeit. Und I, wie Person, glauben
an Freundlichkeit, approachability, Spaß, Kreativität,
Einzigartigkeit und Zwanglosigkeit.
Dieses erinnert mich an meinen Freund ED. Er ist ein
Finanzplaner und ein verfluchtes gutes an dem. Aber der Grund
ist er, also erfolgreich ist, weil seine Werte (Planung voran,
Einstellung Ziele, Organisation) durch seinen Job verkündet werden.
Und ich denke, daß das größte businesspeople in der Welt die
sind, die gerade das tun: Mähdrescherberufung mit Werten.
LASSEN SIE MICH YA UM UM DIESES BITTEN?
Welche Werte werden durch Ihre Arbeit verkündet?
Sie Können Nicht Jeder Glücklich Bilden
Sie würden überrascht, wieviel Haßpost ich
über den Jahren empfangen habe. (Yeah, weiß ich?
Haßpost gerichtet an einen Kerl, der versucht, die Welt
freundlicher zu bilden? Gehen Abbildung.) Aber ich bewerte
sie wirklich ungeheuer. Schließlich, da Kundendienstexperten
sagen, "eine Beanstandung ist ein Segen!" Zuerst von allen, ist
sie urkomisch. Und da Sie innen den letzten Abschnitt lesen, bin
ich ein Spaßkerl. Zweitens gab es einige email, die mir einen
dringend benötigten Stoß im Kolben gaben und bildete mich bewußt
bestimmten Unbeständigkeiten, die ich nicht sah.
Zuletzt soviel wie, ich nicht es zulassen möchte, ist
nicht jeder mit mir auf dieser vollständigen nametag Sache. Und
he, ist das kühl. Ich bin zu den Bezeichnungen mit ihm über
den letzten 1.635 Tagen gekommen. Aber ich habe noch meinen
Boden gestanden, der angesichts der Verlegenheit, des Anstarrens, der
Erniedrigung oder physikalisch des Schadens (ja gleichmäßig ist, bin
ich Schlag oben für das Tragen eines nametag. gewesen) Warum?
Weil ich glaube an, was ich tue und es bildet einen Unterschied
bezüglich anderer die Leben. Schließlich läßt es mich dieses
Peter Montoya, Autor verwirklichen der Marke, die Sie genannt wird,
war recht, als er sagte, ", wenn jeder mit Ihnen übereinstimmt, Sie
tut etwas falsch."
LASSEN SIE MICH YA UM UM DIESES BITTEN?
Was bewertet, oder Praxis treffen Sie zu, die Kritik von
anderen empfangen?
Es Ist Nicht Wer Sie Wissen, Es Ist, Wer Sie Kennt
Lassen Sie uns es gegenüberstellen: wenn
Sie ein nametag aller Tag tragen, jeden Tag, wohin Sie gehen?
Sie stehen heraus. Und Leute beachten. Ich stellte
den heraus in den ersten Monaten dar. Aber ich hatte keine Idee,
die er in ein Schreiben entwickeln würde und sprach und
veröffentliche Geschäft bis nach die ersten zwei Jahre. Und
das ist, als meine angesammelte Sicht anfing, zu meinem Vorteil zu
arbeiten.
Weil, sobald die Firma 2003 unternehmungslustig war, es
nicht gerecht war, daß Leute mich beachteten? Leute kannten
mich. Ob es jemand in meiner Gemeinschaft, in einem Mitmitglied
einer Verbindung oder sogar in einem gelegentlichen Fremden war,
schien es, daß eine Menge Leute wußte, daß ich der Kerl mit dem
nametag war. Sie wußten, daß ich die Welt freundlicher bilden
wollte. Und jetzt, wußten sie, daß ich ein Buch hatte.
Es war aller kommende volle Kreis! So ist es wie mein
Freund, den Jeffery Gitomer sagt, "es ist nicht, wem Sie wissen?
es ist, wer kennt Sie." Amen zu diesem, Bruder!
LASSEN SIE MICH YA UM UM DIESES BITTEN?
In Ihrer Industrie, in Gemeinschaft oder in Firma?
kennen eine Menge Leute Sie?
Engel Ahnungslos
Ich habe immer den Glauben gehalten, den jeder
unterrichten kann Ihnen etwas. Daß jeder eine Geschichte hat,
zum zu sagen. Und dieses jeder kann Sie auf gewisse Weise
beeinflussen. So bei weitem war der größte Vorteil zu ein
nametag die ganze Zeit tragen die Gelegenheit, neue Leute zu treffen.
Leute I würden nicht anders getroffen haben. Bevölkeren
Sie das, setzt häufig Zeit fest, Freunde von mir wurden! Er
wurde fast addicting!
Aber glättendes ein, beim Reiten des Bushauses von der
Arbeit, traf ich einen Engel. Ich traf eine der wichtigsten
Personen in meinem gesamten Geschäft Leben. Es war just?some
Kerl. Ein regelmäßiger Geck, der nach rechts nahe bei mir
saß. Wir gelangten an die Unterhaltung und austauschten
schließlich Geschäft Karten nach unserem kurzen Gespräch. Er
wünschte mir Glück auf meinem upcoming Buch und mir wünschte ihm
eine glückliche Feiertag-Jahreszeit.
Ich hatte keine Idee, die seine Freundin der Herausgeber
einer lokalen Zeitung war.
Eine Woche, später, das sie benannte, um ein Interview
aufzustellen, deren Resultat ein 4 Seite Artikel war, der aus zwei
Tagen vor der Freisetzung von meinem ersten Buch kam!
Sobald dieser Artikel herauskam, verlangten
Mittelanschlüsse um von der Kugel Interviews! Ich verbrachte
die folgenden 6 Monate auf einem Whirlwindmittelüberraschungsangriff
und teilte meine Ideen? und mein Geschäft? mit der Welt!
Diese 6 Monat Periode führte schließlich zu die Formung meiner
Firma, die jetzt in seinem dritten Jahr ist.
Und alle, weil ich hallo zu einem Fremden sagte. Ein
Engel, von dem ich ahnungslos war. (Sehen Sie Hebräer 13:2.)
LASSEN SIE MICH YA UM UM DIESES BITTEN?
Haben Sie überhaupt eine Person getroffen, die das
"Spitzen des Punktes" für Ihr Geschäft verursachte?
Wort-Besitz
Wenn ich an Self-help denke, denke ich an Dr.
Phil. Wenn ich an Kundendienst denke, denke ich an Nordstrom.
Wenn ich an Marketing denke, denke ich an Seth Godin. Und
wenn ich an die Yellow Pages denke, denke ich an meinen Bruder, Steve.
Warum?
Es ist, weil jede jener Leute Einzelpersonen, die, im
Verstand, die meiste Sachkenntnis ungefähr haben, und die meiste
Verbindung mit diesem bestimmten Wort sind. Das wird Top des
Sinnesbewußtseins genannt? oder wie ich es benennen mag,
Wort-Besitz.
Mit mir liegt das Wort auf der Hand: nametag.
Wenn Sie Google das Wort "nametag," ich die erste Seite sind,
die oben darstellt. Wenn Sie jemand hören, das Wort "nametag zu
sagen," denken Sie an mich. Und nachdem sie mich gekannt haben,
sprechen das Ablesen meiner Arbeit oder das Hören ich, Sie denken nie
an das Wort "nametag" die gleiche Weise wieder. Der Ist
Wort-Besitz. Sicher, ist es nicht ein Wort so, das häufig wie
Marketing oder Kundendienst verwendet wird, aber es ist meins. I
es besitzen.
LASSEN SIE MICH YA UM UM DIESES BITTEN?
Welches Wort besitzen Sie?
Seien Sie Bemerkenswert
Jetzt da ich als businessperson weitergekommen
bin, hat Seth Godin (ibid) gewordenes meiner Lieblingsautoren.
Sein berühmtestes Buch, purpurrote Kuh, änderte das Gesicht
des Marketings, wie wir es kennen. Wenn Sie es nicht noch
gelesen haben, ist hier das Konzept: um sich im Geschäft zu
unterscheiden, müssen Sie bemerkenswert sein. Ist etwas wert
eine Anmerkung ungefähr bilden bemerkenswert. Und wenn Sie oder
Ihre Firma bemerkenswerten Status erzielen können, tun Leute Ihr
Marketing für Sie.
Es ist, also einfach, ist es lächerlich.
Und während es ausfiel, ein nametag, allen Tag, jeden Tag
war zu tragen für fünf Jahre, tatsächlich, bemerkenswert.
Aber nicht entsprechend mir. Es war entsprechend CNN, USA
heute, die verbundene Presse, der Washington Pfosten, Paul Harvey,
Schlagzeile Nachrichten und das CBS stellen früh dar. Die waren
einige der internationalen Mittelanschlüsse gerecht, die Geschichten
auf ihm taten!
Jetzt schloß ich nicht diese Liste ein, um zu prahlen.
Ich schloß diese Liste ein, weil ehrlich, ich keine Idee habe,
wie in der Hölle sie geschah. Ich verbrachte eine lange Zeit,
die meinen Kopf rüttelt und dachte zu mich, ich, kann nicht ihm
glauben. Aber im Ende, im serendipity, im Glück und in den
höheren Gewalten, ungeachtet, möglicherweise es einfach geschah,
weil meine Idee bemerkenswert war.
LASSEN SIE MICH YA UM UM DIESES BITTEN?
Welche Facette von Ihnen oder von Ihrem Geschäft ist
bemerkenswert?
Die verrückte Sache ist; alles, das ich, wurde auf
ein dummes wenig nametag gesetzt. Und hier bin ich; Autor,
Sprecher, Verleger und Kleinbetriebinhaber. Jetzt vertrauen Sie
mir, frage mich ich, daß die gleiche Frage fast jeden Tag: Wie
in der Hölle geschah die ganze dieses?
Möglicherweise war es ein Unfall. Möglicherweise
war es intelligentes Marketing. Möglicherweise war es Glück.
Oder möglicherweise war es die rechte Idee, für die
rechte Person, zur rechten Zeit, im rechten Platz.
Sie können auswählen, welche Antwort Ihnen das meiste
sinnvoll ist. Aber ich hoffe, daß diesen Geschäft Lektionen,
die ich vom Tragen eines nametag erlernt habe, Ihnen Ihre, Markierung
zu bilden hilft und unforgettable etwas zu tun!
Ã"â© 2005 Alle Rechte vorbehalten.
Scott Ginsberg ist ein professioneller Lautsprecher, "der
vorderste Experte der Welt auf Nametags" und dem Autor HALLO meines
Namens ist Scott und die Energie von Approachability. Er hilft
Leuten, ihr approachability ZU MAXIMIEREN und UNFORGETTABLE
Mitteilende hintereinander zu werden - ein Gespräch. Für mehr
Informationen Kontakt vorderes Portal-Produktionen an
http://www.hellomynameisscott.com.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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