Analysieren der Kunden in Ihrem Unternehmensplan
Der Kunde Analyse Abschnitt des Unternehmensplans
setzt die Kunde Segmente fest, die die Firma dient. In ihr muß
die Firma 1) seine Zielkunden kennzeichnen, übermitteln 2) die
Notwendigkeiten dieser Kunden und 3) Erscheinen, wie seine Produkte
und Dienstleistungen diese Notwendigkeiten erfüllen.
Der erste Schritt der Kunde Analyse ist, genau zu
definieren, die Kunden die Firma dient. Dieses erfordert
Besonderheit. Es ist nicht ausreichend zu sagen, daß die Firma
Kleinbetriebe z.B. zielt weil es einige Million dieser Arten der
Kunden gibt. Eher muß der Plan die Kunden, die er, wie dient,
Kleinbetriebe mit 10 bis 50 Angestellten genau kennzeichnen, die in
den großen Metropolitanstädte auf der Westküste gegründet werden.
Sobald der Plan offenbar die Zielkunden der Firma
gekennzeichnet und definiert hat, ist es notwendig, die Demographie
dieser Kunden zu erklären. Die geantwortet zu werden Fragen
schließen ein: 1) paßten wieviele mögliche Kunden die
gegebene Definition? wächst dieser Kundenbestand oder
verringert sich? 2) ist was das durchschnittliche
revenues/income dieser Kunden? und 3) wo basieren diese Kunden
geographisch?
Nachdem er Kunde Demographie erklärt hat, muß der Plan
die Notwendigkeiten dieser Kunden genau schildern. Das
Übermitteln von von Kundenbedürfnissen könnte die Gestalt der
letzten Tätigkeiten annehmen (X% haben ein ähnliches Produkt in der
Vergangenheit gekauft), zukünftige Projektionen (wenn Sie, X%
interviewt werden, das gesagt wird, daß sie Product/service Y)
und/oder Implikationen kaufen würden (weil der X% Gebrauch ein
Product/service der unser Product/service enhances/replaces, dann die
X% Notwendigkeit unser Product/service).
Der Unternehmensplan muß die Treiber der Kunde
Beschlußfassung auch genau schildern. Zu antworten die
Beispielfragen schließen ein: 1) finden Kunden Preis, um als
die Qualität des Produktes oder des Services wichtiger zu sein?
und 2) suchen Kunden nach dem höchsten Niveau der
Zuverlässigkeit, oder haben sie ihre eigene Unterstützung und
gerechten Suchvorgang ein grundlegendes Niveau des Services?
Es gibt einen letzten kritischen Schritt in der Kunde
Analyse -- Zeigen eines Verständnisses des tatsächlichen
Entscheidungsprozesses. Beispiele der hier geantwortet zu werden
Fragen, schließen ein: 1) willen den Kunden beraten andere in
ihrem organization/family, bevor es eine Entscheidung? trifft,
2) sucht der Kunde mehrfache Angebote? und 3) erfordert
der Product/service bedeutende funktionsfähige Änderungen (z.B.,
willen Sie den Kunden müssen Zeit investieren, neue Technologien zu
erlernen? veranläßt der Product/service andere Mitglieder
innerhalb der Organisation, ihre Jobs zu verlieren? etc.).
Es ist wesentlich, Kunden wirklich zu verstehen, um eine
erfolgreiche Geschäft und Marketing-Strategie zu entwickeln.
Als solcher, benötigen hoch entwickelte Investoren komplette
Profile der Zielkunden einer Firma. Indem Sie die Zeit
verbringen, Ihre Zielkunden zu erforschen und zu analysieren,
entwickeln Sie beide erhöhen Ihre Geschäftsstrategie und
finanzierenerfolg.
Als Präsident
der Growthink
Unternehmenspläne, hat Dave Lavinsky der Firma
geholfen, eine der Premierunternehmensplan-Entwicklung Unternehmen zu
werden. Seit seiner Gründung hat Growthink sich über 200
Unternehmensplänen entwickelt. Growthink Klienten haben
zusammen über $750 Million in der Finanzierung, ausgestoßene
zahlreiche neues Produkt- und Hausanschlußleitungen und gewonnener
Wettbewerbsvorteil und Marktanteil angehoben.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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