Wie Man Ihre Kunden Noch, Ihrem Kleinbetrieb Zu vertrauen Sicherstellt
Die Börse ist noch auf einer wilden Rolle Küstenmotorschifffahrt. Vertrauen im Geschäft ist zu einer aller niedrigen Zeit. Vertrauen Ihre Kunden Stille Ihnen? Sind hier sieben Möglichkeiten, Ihnen zu helfen sicherzustellen.
1. Gehen die Extrameile. Unter Versprechung und Überschuß liefern Sie - eine Zeit getragenes Konzept, das noch Arbeiten jedesmal. Seien Sie dort für Ihre Kunden und zeigen Sie ihnen, wie zuverlässig Sie sind. Es ist Ihre Tätigkeiten, die zählen, nicht Ihre Wörter.
2. Stellen Sie großartigen Kundendienst - jedesmal zur Verfügung. Haben Sie einen Freund- oder Kollegebesuch Ihr Geschäft und stellen Sie Rückgespräch von der Perspektive eines Kunden zur Verfügung.
3. Stellen Ihre Frontseite und rückseitige Büroarbeit wie eine gut-geölte Maschine sicher. Erklären Ihre vordere Linie Angestellte und rückseitiges Büropersonal Ihren Kunden die gleiche Sache?
4. Handhaben Sie Ihren Kunden, den Verhältnisse - Rückholkunden Nehmen die wenige Menge von Bemühung - das zu Ihrem Vorteil verwenden. Bleiben Sie in Verbindung häufig.
5. Verständigen Sie, verständigen Sie, verständigen Sie - mit Ihren Angestellten und Ihren Kunden. Ernähren Sie jene Verhältnisse. Bitten Sie um Rückgespräch häufig.
6. Nehmen Sie Verantwortlichkeit. Führen Sie nicht den Dollar. Wenn Sie nicht eine Kunde Ausgabe persönlich anfassen können, überprüfen Sie, ob Sie den Kunden weg würdevoll übergeben.
7. Treffen Sie Verpflichtungen. Verpflichtungen garantieren, daß etwas getan erhält. Sie sind auch eine Weise, die Erwartungen des Kunden zu handhaben. Bilden Sie Verpflichtungen, die Sie halten können. Eine gehaltene Verpflichtung errichtet Vertrauen. Eine vermißte Verpflichtung zerstört Vertrauen. Und sobald Vertrauen defekt ist, nimmt sie viel länger zum Wiederaufbauen.
Denise O'Berry ist ein Kleinbetriebexperte, der Kleinbetriebinhabern hilft, Maßnahmen zu ergreifen, um ihr Geschäft zu wachsen. Erlernen Sie mehr über, wie man ein erfolgreicher Kleinbetriebinhaber an http://www.smallbiz-bootcamp.com ist
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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