Ihr Idealer Klient? Ein Schlüsselkonzept für Solo und Kleinbetrieb-Marketing
"ich kenne den Schlüssel nicht zum Erfolg, aber der Schlüssel zum Ausfall versucht zu bitte jeder" -- berechnen Sie Cosby
Haben Sie überhaupt Klienten, die mehr Mühe waren, als sie waren gehabt? Möglicherweise waren sie immer spät zu zahlen oder taten nicht, was sie sagten, daß sie tun würden. Möglicherweise hatten Sie gerade ein Beschaffenheit Zusammentreffen, oder sie erwarteten, daß mehr als Sie in der LageWAREN, anzubieten. Was auch immer die Situation, riskiert, sind Sie hatten eine Andeutung, als Sie zuerst diesen Klienten... eine kleine Stimme, daß Sie nicht zu hörten, das vermutlich durch die grössere Stimme überschattet wurde, die besagt, "he, es sind Geschäft trafen; Ich nehme es!"
Zeichnen Der Linie
Erlernen Sie, zu jenen Klienten nicht zu sagen, bevor sie anfangen, Ihre Energie abzulassen! Der Schlüssel zum In der LageSEIN, dies zu tun soll Ihren idealen Klienten verstehen. Sobald Sie erkennen können wem ideal ist und wem nicht ist, können Sie hinunter, Geschäft vom letzten sich zu drehen üben. Wenn Sie Mühe Nr. sagend haben, müssen Sie diese kritische Geschäft Fähigkeit erlernen, und was zu tun, um loszuwerden Problemklienten, die Sie bereits haben; sehen Sie die Betriebsmittel an der Unterseite dieses Artikels. Wenn Sie einen Trainer haben, bitten Sie sie, Ihnen zu helfen, die ideale Klient Übung durchzuführen, oder Rolle zu spielen die ", die nicht" Gespräche sagen.
Wie man IHREN idealen Klienten entdeckt
Es gibt viele Weisen, sich dem idealen Client/Customer Profil zu nähern. Sie können das beste, der meiste wundervolle Klient hinsitzen und sich vorstellen, den Sie haben konnten -- ob das ein abstraktes Wesen, eine Berühmtheit (welcher Verfasser Oprah nicht als Kunde wünschen würde, z.B.) oder ein spezifisches demographisches Profil ist. Wenn Ihre Kunden wahrscheinlicher sind, Firmen zu sein, konnten Sie Ihre gegenwärtige Klient Liste betrachten und wählen die Firma, die Ihnen das meiste Geschäft gibt, die meiste Freude, das wenige heartburn aus.
Das Ideale Klient Profil
Whoever, das Sie eine Profilmatrix mit zwei Spalten auswählen, beginnen: "Mein Idealer Klient Ist:" auf dem links; "mein idealer Klient ist nicht:", auf dem Recht. In der Spalte auf dem links, verzeichnen Sie alle Eigenschaften dieser Art der Person oder der Firma. Verwenden Sie die Fragen unten als Aufforderungen, um Sie zu erhalten denkend an alle unterschiedlichen Aspekte jedes Klienten.
Dann entweder denken Sie an das Entgegengesetzte aller jener Aspekte, oder wählen Sie den "Klienten von der Hölle" aus und füllen Sie innen entsprechende Merkmale in der rechten Spalte. Seien Sie mit dieser Übung wirklich ehrlich! Wenn Sie eher nur Klienten haben würden, die über $500.000 bilden, setzen Sie das unten! Ihre Klienten, die nicht Ihre idealen Eigenschaften passen, ob Sie sie schreiben, werfen oder nicht, kennen sie schließlich nieder. Mag das mit früh außerdem rüber erhalten!
Aufforderungen: Betrachten Sie diese Aspekte Ihres idealen Kunden oder Klienten:
-- in welcher Karriere oder in Geschäft sind sie?
-- welche Demographie passen sie? (Alter, Geschlecht, Rennen, Religion, Einkommen, Familienstand, usw..)
-- was denken sie sind wichtig im Geschäft? Im Leben?
-- was sie mögen die meisten über Sie und Ihr Geschäft, Produkte und Dienstleistungen?
-- was ist die Natur ihres Verhältnisses zu Ihnen? (transactional, langfristiger Kunde, bekannte, Freund, verweist andere auf Sie, usw..)
-- wie tun sie Geschäft mit Ihnen? (durch Telefon, in der Person, auf dem Netz; schnelle Verhandlungen, Nehmen setzen Zeit fest, um zu vermitteln; zahlt früh, Einschaltzeit, bei 30 Tagen; usw..)
-- welche Beschaffenheit Eigenschaften haben sie?
-- was erhalten Sie von ihnen (außer Zahlung)?
Jetzt Was?
Vergleichen Sie Ihre gegenwärtige Klient Liste mit den zwei Spalten im idealen Klient Profil. Wieviele haben die Eigenschaften Ihres idealen Klienten? Wenn die Antwort "nicht viele ist," können Sie auf dem Feuern einige Ihrer Klienten arbeiten müssen! Überprüfen Sie aus einigen Betriebsmitteln unten auf, wie zu dies tun Sie.
Zunächst geben Sie Ihr ideales Klient Profil bekannt, irgendwo, das Sie es häufig sehen. Jedesmal wenn ein neuer möglicher Klient entlang kommt, fangen Sie an, nach jenen idealen Eigenschaften zu suchen... und passen Sie das nicht-ideale auf! Wenn diese kleine Stimme beginnt, Ihnen zu erklären, daß etwas falsch sein konnte, überprüfen Sie innen mit der nicht-idealen Liste -- und seien Sie mit einigen Weisen, weg nicht-ideale Klienten zu drehen bereit. Bieten Sie ihnen andere Wahlen an -- verweisen Sie sie auf jemand anderes, das ein besserer Sitz ist, und bilden Sie zwei Leute glücklicher!
Ideale Klienten -- Für Das Leben
Es gibt viele Weisen, die Arbeit wirksam einzusetzen, die Sie gerade mit dem idealen Klient Profil erledigt haben. Sind hier einige Ideen:
-- revidieren Sie Ihre Marketing-Materialien. Gefallen Ihre Geschäft Karten, Broschüren, ADS und Web site Ihrem idealen Klienten? Schicken Sie den rechten möglichen Klienten die rechte Anzeige? Ziehen Sie Ihre Materialien und den Anfang, der gut-qualifizierten möglichen Klienten Weg in der Tür sieht ab.
-- betrachten Sie Ihre Absatzkanäle. Gegründet auf Ihrem idealen Klient Profil, wo würden Sie erwarten, diese Klienten zu finden? Ist das, wo Ihre Marketing-Bemühungen fokussiert werden? Wenn nicht, Abbildung aus einer Weise, vor ihnen zu erhalten!
-- wiederholen Sie Ihre Verträge, politischen Richtlinien, Bedingungen. Sind sie Sätze bis zu sind freundlich zu Ihren idealen Klienten? Geben sie Ihnen freie Alleen für das Beschäftigen nicht-ideale Klienten? Wenn nicht, aktualisieren Sie sie, und Sie konnten nicht-ideale Klienten sehen, um selbst zu kümmern.
Fangen Sie an, Ihre idealen Klienten heute anzuziehen!
Sichern Sie 2004, Terri Zwierzynski - Accel Innovation, Inc. Urheberrecht.
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Terri Zwierzynski ist ein Reisebus zu den Kleinbetriebinhabern und zu den Solo Unternehmern. Sie ist auch das CEI (Leiter der außerordentlichen Ideen) an Solo-E.com und am Autor von 136 Möglichkeiten, Ihren Kleinbetrieb zu vermarkten. Terri ist ein MBA Ehren graduieren vom UNC-Kapelle Hügel. Terri hat für rüber 10 Jahre in einer Vielzahl der Einstellungen, einschließlich 6 Jahre als älter-Niveau Trainer und Berater für eine Vermögen 500 Firma trainiert. Sie öffnete ihre private trainierende Praxis 2001. Sie können Terri an http://www.TerriZ.com erreichen.
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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