Zukünftiges Geschäft Schlüssel-Element In den
Verkäufen
Eine Herausforderung, die viele Geschäfte
gegenüberstellt, ist, wie man einen konstanten Strom der Kunden
beibehält, um einen regelmäßigen Bargeldumlauf zur Verfügung zu
stellen.
Eine Methode soll eine Position wählen, die einen
ununterbrochenen Fluß des Verkehrs hinter der Tür sicherstellt und
verursacht ein konstantes Bewußtsein des Geschäfts. Während
Position wichtig ist, ist es nicht immer möglich, sich oder
glücklich zu sein genug, um eine Hauptposition zu besetzen zu
leisten.
Eine andere Methode soll Verkäufe oder andere specials,
die, um entworfen sind die Kunden zu holen, neu und vorhanden, in den
Speicher oder in das Geschäft annoncieren. Während diese
Methode erfolgreiches in zunehmenden Verkäufen kurzfristig prüfen
kann, häufig wird der zutreffende fortwährende Wert des Verkaufes
übersehen. Das heißt, sollte eins der gewünschten Resultate
der Förderung sein, wenn es das zukünftige Geschäft jener Kunden
gefangennimmt.
Zukünftiges Geschäft?
Es ist allgemein übersehen, daß eines Kunden, der wert
Lagen in ihrem Wert im folgenden Geschäft dealings.This zutreffend
ist, durch eine Rückansicht gezeigt werden kann, dadurch daß
schlechter Service, niedrige Qualitätswaren oder andere nicht
wünschenswerte Faktoren in den Kunden Augen, ist schnell, das
Geschäft in kranken Ruf zu holen.
Unternehmenszusammenbruch oder ein drastischer
Geschäftsrückgang im Umsatz können resultieren. Gleichmäßig
ein vorteilhaftes Resultat für die Kunde Mittel sind sie nicht nur
wahrscheinlicher zurückzukommen, aber ihren Freunden über die
Erfahrung auch zu erklären.
Folglich ist es eine beunruhigende Tatsache, daß viele
Kunden einen Speicher ohne irgendeinen Versuch verlassen, der durch
das Geschäft am Gefangennehmen ihrer lebenswichtigen Informationen
gebildet wird. Diese Informationen, wenn sie erfaßt werden,
lassen nicht nur das Geschäft mit diesem Kunden zu einem späteren
Zeitpunkt verständigen, aber auch anfangen, seine Ansicht seines
Kunden und ihrer Notwendigkeiten zu verfeinern. Diese Grundregel
trifft zu, ob das Geschäft ein Einzelhandelsgeschäft, ein
Service-Unternehmen oder ein Hersteller ist. Gewöhnlich kann
ein Geschäft eine Vielzahl von Methoden verwenden, um Kunde
Informationen gefangenzunehmen.
Sagen haben Sie einen Schuhspeicher. Mit einem
automatisierten System können Sie die Größe, die Art und die Farbe
des Schuhes, plus seinen Wert (und folglich Rentabilität)
gefangennehmen. Es ist auch nicht diese Tage selten, zum um den
Namen einer Person und Telefonnummer als Teil des Verhandlungprozesses
zu bitten. Seien Sie upfront, sagen Sie, daß Sie die
Informationen verwenden, um ein besseres Verständnis von zu
entwickeln Kundenbedürfnis, verbesserten Service zur Verfügung zu
stellen. Sicher lehnen einige ab, aber die meisten werden nicht.
Sie können jetzt beginnen, ein Profil Ihrer Kunden zu
errichten.
Andere Fragen zum zu bitten schließen, wie die Person
über das Geschäft herausfand (wenn durch Reklameanzeige, die eine),
haben sie kauften dort vor mit ein (in diesem Fall Sie etwas Daten
bereits haben). Vergessen Sie nicht, zu fragen, ob sie über
neue Schuhe informiert werden möchten, die ihre size/colour/style
Bedürfnisse erfüllen.
Diese Informationen können verwendet werden, um das
recency und die Frequenz von Verkäufen zu den bestimmten Kunden
festzustellen und spezifischen fördernden Programmen ermöglichen,
denen angeboten zu werden, die gekennzeichnet werden, wie am
wünschenswertesten.
Die fortwährende Kommunikation mit Klienten gewonnen
durch Datenerfassung, wenn sie Ihr Geschäft besuchen, ist
lebenswichtiges zu Sicherstellen ihnen berücksichtigen ständig die
Waren und instandhalten Sie zur Verfügung stellen. Dieses kann
über Buchstaben, email oder SMS sein.
Zukünftige Geschäft Richtung kann durch Anerkennung der
Kunde Anträge auch aufgelesen werden, besonders wenn sie für die
Einzelteile nicht normalerweise innen getragen dem Warenbestand eines
Speichers sind, oder im gesamten Service-Paket eingeschlossen werden.
Durch besseres finden Sitzung Notwendigkeiten Ihres
Klienten, viele Geschäfte Position weniger wichtige und Kunde
Loyalität und wiederholen Geschäft weites wertvolleres.
Mattes Eliason ist CEO
des PlusOne
Marketings ein Geschäft anbietenmarketing, Mittel
und Kommunikation Dienstleistungen und Rat. Lesen Sie das
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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