Warum Sind Ängstlichalle Wir So?
Was kann Terror in das Herz von gleichmäßigem anschlagen die erfolgreichsten Verkäufe Fachmann oder Unternehmer?
Kaltes Benennen.
Was kann Selbstvertrauen zerquetschen, Self-esteem zerstören und sogar den reifsten Verkäufe Fachmann lassen, der mit Erniedrigung und Niederlage bebt?
Kaltes Benennen.
Aber warum?
Jede Kultur hat seine Mythen und Stereotypen, und eins von unseren ist der Stereotyp des Manipulations-, unscrupulous Verkäufers. Die Bezeichnung "Verkäufe" beschw50rt Bilder von untrustworthiness und von deviousness. Wir haben die Stereotypen des "reisenden Verkäufers," der "verwendete Autoverkäufer" und selbstverständlich der "Telemarketer."
Diese Bezeichnungen nicht buchstäblich beschreiben, was die Person verkauft; sie nehmen auf einer größeren Bedeutung. Z.B. ist unsere kulturelle Übersetzung "des verwendeten Autoverkäufers" nicht einfach jemand, die benutzte Autos verkauft, aber bedeutet anstatt jemand, das unmoralisch gefühllos ist, und Sie in einen Verkauf druecken wird, der nicht notwendigerweise in Ihrem besten Interesse ist. "Telemarketer" ist gekommen, nicht gerade jemand, das über dem Telefon verkauft, aber jemand zu bedeuten, das Ihr Abendessen unterbricht, Sie in die bedeutungslosen, valueless Erwerbe zu druecken hört nicht und versucht. Er kann jemand auch bedeuten, das ein scam über dem Telefon laufen läßt, normalerweise preying auf den älteren Personen.
Dieses ist nicht die Wirklichkeit der einzelnen Telemarketers oder der verwendeten Autoverkäufer. Es ist der Stereotyp. Und diese Stereotypen tun einen sehr großen Nachteil die meisten Verkäufer an. Weit zu häufig, Verkäuferkauf in diese Stereotypen, diese Bilder von untrustworthiness, in ihren eigenen Verstand, auf ein untereres Niveau als ihre Aussichten legend.
Wenn Sie diese negativen Bilder akzeptieren, sind Sie im Nachteil, bevor Sie sogar das Telefon aufheben, um Ihre Aussicht zu benennen. Es ist zwingend, die Weise zu ändern, die Sie an diesen Prozeß denken. Überprüfen Sie Ihre Absicht:
Ã"â· Ist Ihr Produkt oder Service sinnvoll?
Ã"â· Liefert es einen Nutzen?
Ã"â· Glauben Sie an den Wert und den Nutzen von, was Sie verkaufen?
Ã"â· Tun Sie das beste, daß Sie versichern können, daß Ihre Kunden erhalten, was sie benötigen?
Wenn Ihre Antworten zu den oben genannten Fragen sind, daß Sie ein sinnvolles Produkt oder einen Service haben, liefert er Wert, glauben Sie an Ihr Produkt, oder Service, tun Sie Ihr sehr bestes, um zu versichern, daß Ihre Kunden erhalten, was sie, benötigen-wenn die Ihre Antworten sind, warum dann, Sie nicht den Stereotypen passen. Stoppen Sie zu fungieren, als ob Sie! Stoppen Sie sich zu entschuldigen. Stoppen Sie, unbequem zu fühlen. Fahren Sie mit Stolz und Vollständigkeit fort.
Aber es gibt etwas zusätzliche Gründe, daß Leute das kalte Benennen fürchten. Wenn Sie mit jemand vertraulich sind, haben Sie alle Sichtstichwörter, zum Sie durch den Verkäufe Prozeß zu helfen. Wie schaut die Person? Wie wird sie gekleidet? Was sind ihre Gesichtsausdrücke? Bildet sie Auge Inhalt? Lächelt sie? Runzelt sie die Stirn? Wir sofort und setzen intuitiv diese Stichwörter fest, und sie helfen uns, festzustellen, was in unserer Kommunikation geschieht.
Am Telefon haben Sie keine jener Stichwörter. Das ist, was es so furchtsam bildet. Es ist, als wenn Sie plötzlich blind sind, und Sie können nicht erklären, was los ist. Es ist wichtig, sich auszubilden, um sehr tief zu hören, wenn Sie auf Telefon-Sie müssen jene Stichwörter hören sind, die Sie normalerweise sehen würden. Und erinnern-Ihre Aussicht hat keine Sichtstichwörter auch nicht! Das ist, warum es zwingend ist, Ihre Stimme ausdrucksvoll zu verwenden und eine freie Anzeige zu haben.
Ã"â© Wendy 2004 Weiss
Wendy Weiss, die Königin der Kälte Erfolg benennend u. verkaufend, ist Verkäufe Trainer, Autor und Verkäufe trainieren. Sie ist der Autor des kalten Verlangens Frauen und die vor kurzem freigegebene kalte benennende Hochschule. Erhalten Sie ihren freien E-zine an http://www.wendyweiss.com.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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