Follow-up-Marketing: Wie kann mehr Umsatz mit weniger Aufwand zu gewinnen
Eine Studie der Association of Sales Executives getan ergab, dass 81% aller Umsätze, die am oder nach dem fünften Kontakt passiert. Wenn Sie eine kleine Unternehmer sind, und Sie sind dabei nur ein oder zwei Follow-ups Imagine all the Branche Sie tätig sind losing.Not Follow-up mit Ihren Interessenten und Kunden ist das gleiche wie das Ausfüllen Ihres Badewanne, ohne vorher den Stöpsel in den Abfluss! Aber nicht entmutigen, wenn Sie unter den 90% sind Unternehmer ich sprechen, dass das nicht tun jedem Follow-up. Die gute Nachricht ist, hat man genügend Platz für ein profitables improvement.Consistent Follow-up schafft eine vorhersehbare und profitable Strom von Interessenten und Kunden, dass kaufen. Kleine Unternehmen führt, dass der Fang und Follow-up mit ihnen genießen höheren Conversion-Raten und einem höheren Anteil von Empfehlungen als diejenigen, die dies nicht tun. Gefragt Nach vielen Kleinunternehmern der Grund, sie nicht Follow-up höre ich oft Antworten wie: "Ich habe nicht das Verkaufspersonal zu jagen Sie alle unsere führt", oder "Wir sind in der Regel zu sehr damit beschäftigt, eine Menge über Follow-up zu tun." Diese Antworten automatisch aus roten Fahnen, die mir sagen, dass es ihnen an einem systematischen Prozess für die folgenden up zugeleitet.Die Problem ist nicht, dass sie nicht die Fähigkeit, Follow-up mit Perspektiven haben, ist es, dass sie nicht über die vorhandenen Systeme zu tun. ______________________________________________What Macht einen guten Follow-up-System aus? ______________________________________________A Gute Follow-up-Marketing-System sollte drei attributes.It haben sollte systematische, was bedeutet, dass das Follow-up-Prozess erfolgt die gleiche Weise time.It entstehen lassen sollten konsequent, müsste vorhersehbar results.It minimale physische Interaktion erfordern, damit sie funktionieren, dh es sollte in der Lage für die Ausführung auf autopilot.Sounds wie ein Traum für die meisten kleinen Unternehmer, nicht wahr? Nicht nur, es kann getan werden, es ist getan, jeden Tag. Das Geheimnis der "Follow-up-Marketing" ist, dass es automatisch so, dass Sie haben noch einen Finger zu rühren, sondern der Job noch done.With heutigen Stand der Technik ist es einfacher als je zuvor müssen. Automatisieren Sie Ihre Follow-up-Prozesse gibt Ihnen mehr Zeit zum Arbeiten "auf" Ihr Unternehmen und nicht "unter" Mein business.__________________________Three Arten von Follow Ups __________________________There gibt drei Arten von Menschen, die Sie sollten sich mit folgenden, Verdächtige (Personen in Ihrer Zielgruppe Marktplatz), Perspektiven (Menschen haben, um Ihre Marketing reagiert aber nicht erworben haben, und die Kunden (Menschen, die etwas von Ihnen gekauft haben.) Jede Meldung folgen werden und bieten für jede Art von Person unterschiedlich sein. Mit Verdächtigen, Sie wollen sie dazu zu bewegen, rufen Sie oder besuchen Sie Ihren Shop / office.With Aussichten, Sie müssen sie zu überzeugen, ihre ersten Kauf tätigen. Sowie mit Kunden, sollten Sie sie davon zu überzeugen, zurückzukommen und mehr tun Geschäftsbeziehung mit Ihnen und geben Sie Ihre referrals.Obviously die härteste Art von Person zu verfolgen ist mit einem Verdächtigen, weil sie kein Interesse gezeigt haben, noch im Schwimmbad oder Whirlpool und Sie in der Regel nicht den Kontakt information.But, die nicht mit Interessenten und Kunden wahr. Sie haben nicht nur wissen, wer sie sind, aber Sie sollten bereits über ihren Kontakt Informationsfluss, wenn Sie mit Ihren Kunden Konsistenz finden Sie folgen dass sie Ihnen hilft, Ihre Verdächtigen in Perspektiven und Aussichten in Kunden für Sie durch referrals.__________________________________Your Follow-up-Marketing-Tools __________________________________Your Haupt-Follow-up-Marketing-Tools sind die Telefon-, Direkt-Mailings und E-Mail. Viele Pool und Whirlpool Unternehmer den Fehler machen, springt direkt auf das Telefon zu verfolgen, doch wollen die meisten Interessenten nicht ein aufdringlich Werbebotschaft sofort, und die meisten Aussichten entsprechend geschult worden, um jeden, der fordert Meinung nach ein aufdringlich salesperson.Instead, sollten Sie versuchen, eine vertrauensvolle Beziehung mit Ihrem Kunden durch die schnelle Entwicklung Senden Informationszwecken Produkten wie spezielle Berichte, Audio-CDs oder Videos, bevor Sie einen Anruf call.Remember immer ein "Next Step"-Angebot gehören ", um die Lehrmaterialien zu begleiten. Wenn der nächste Schritt besteht darin, Besuchen Sie den Shop, dann locken sie mit einem entsprechenden Angebot oder wenn der nächste Schritt ist, rufen Sie locken Ihre Aussicht auf immediately.People rufen Sie bewegen sich durch den Ankauf Prozess in kleinen Schritten, vor allem wenn überlegen sich hoch-Ticket Elemente wie Whirlpools oder Pools. Ihr Angebot sollte immer ihnen zu ermöglichen, die nächste step.____________________________Your Follow-up-Sequenz ____________________________The Leistung Ihres Follow-up wird in der Follow-up-Sequenz liegen. Ihre Follow-up-Sequenz ist eine Reihe von Mitteilungen mit Aussicht, die "Verbindung" zusammen, wobei jede Kommunikation auf der Grundlage der früheren message.For Beispiel Sie könnten Ihr zweites Schreiben mit folgenden Worten: "10 Tage vor Beginn sandte ich Ihnen einen Brief ..." Sie könnte auch die Stanzen des Memos die "2. Hinweise" auf dem Umschlag Menschen wissen lassen, dies ist das zweite Mal, dass Sie kontaktiert them.Referencing der vorhergehenden Mitteilung Verbindungen, was du sagst, was du hast schon gesagt, und erinnert Ihre Aussicht, daß Sie sich genug, um die conversation.Usually weiter, wenn dabei Direct-Mail, sollten Sie sind zwischen drei und fünf Mailings verteilt sich über sieben Tage auseinander. Wenn Sie eine sequentielle Autoresponder Sie können so viele Höhen folgen, weil Sie per E-Mail ist grundsätzlich kostenfrei wollen (das ist, warum Sie immer Interessenten erhalten eine E-Mail-Adresse). Einer meiner Kunden hat über 20 Follow-ups in den Autoresponder-Sequenz, die hinausgehen über sechs Monate period.Each Sequenz sollte eine logische Argumentation zu folgen und Sie können prüfen, Stärkung das Angebot mit jeder Kommunikation über eine Frist als Motivator zu now.As ein Beispiel zu handeln, in der dritten Mitteilung könnte man sagen: "Ich bin überrascht, Sie haben sich nicht mich auf mein großzügiges Angebot. Was hält Sie davon zurück? "Oder denken Sie sagte:" Ich habe euch geschrieben dreimal und Sie haben noch nicht getroffen mich auf mein Angebot also werde ich alle Hebel in die Haltestellen und machen Ihnen ein Angebot kann man einfach nicht ablehnen. "Beachten Sie, wie die Sprache immer links der vorherigen Mitteilung und erhöht die Kühnheit des Angebots. Es ist die gleiche Art der Unterhaltung Sie können in einem regulären Umsatz conversation._______________________________________________________How zu Put Your Up Marketing System auf Autopilot _______________________________________________________What Folgen Ich freue mich über zu offenbaren ist für Sie der Schlüssel zur Entwicklung eines leistungsfähigen Follow-up-Marketing-System, weil es die Zahl ein Grund, die meisten Unternehmen folgen nicht up.You muss automatisieren Sie Ihren Follow-up-System überwindet viel wie möglich, so dass es nur wenige, wenn vorhanden, physikalischen Wechselwirkungen von Ihren Mitarbeitern mit dem System. Es ist die geforderten physikalischen Interaktionen (dh Druck Briefe, E-Mails versenden, verteilen führt usw.), wo 99% aller Pannen passieren in wohlmeinenden Follow-up-Marketing systems.To automatisieren Sie Ihren Follow-ups sollten Sie einen Blick Roboter-Marketing-Systemen und Outsourcing jegliche manuelle Interaktion zu einem dedizierten service.For Beispiel aufnehmen, die Ihr führt Sie sollten prüfen, wie eine gebührenfreie automatische Ansage-System erfasst, dass Ihre potenziellen Kunden Kontaktinformationen und überträgt es automatisch und sendet führt Sie in ein Tabellenkalkulationsprogramm jeden Morgen email.If Sie über eine Direct Mail verwenden Follow-up-System (und sollte), findet eine Erfüllung Haus, um die Sendungen für Sie tun. Um eine Erfüllung Haus zu finden, einfach auf Ihrem lokalen Drucker gehen und sie bitten, Sie beziehen sich zu einer Erfüllung Haus in der area.Now Schritt zurück für einen Augenblick und sehen, die Macht, was ich habe gerade gezeigt zu Ihnen. Imagine läuft eine Anzeige, mit Ihrem Kunden anrufen und geben ihre Kontaktinformationen über Ihre aufgezeichnete Nachricht system.Then mit Ihrem führt automatisch an Ihre Erfüllung Haus per E-Mail, nach dem Sie Ihre Perspektive ebenfalls ein Fünf-Sequenz Direct-Mail-Paket mit Ihrer überzeugendsten Marketing Nachricht - ohne dass Sie einen Finger heben! Sie können genau die gleiche Art von "Hands-free" Follow-up-Marketing-System mit einem E-Mail-Autoresponder-System. Ihre Perspektive wird nicht nur Ihre Direct-Mail Nachrichten, aber Sie können Ihre E-Mails im Insert zwischen Ihrem mailings.____________________________________What Über Calling zu Follow-up? ____________________________________You'll Bemerken, dass habe ich nicht etwas fordern Sie Ihre Aussicht. Das ist, weil Sie in Aussicht gestellt haben bereits Ihre Bildungs-Marketing-Botschaften und die meisten ihrer Fragen beantwortet, bevor sie Sie anrufen wollen's. Ein gebildeter Perspektive ist die beste prospect.They bereits wissen, warum Sie anders sind, was ist Ihre Value Proposition ist, und wie du bist einzigartig qualifiziert, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Im Wesentlichen haben sie bereits qualifizierten sich, bevor Sie überhaupt der Zeitaufwand für körperlich sprechen diese Bilder drastisch reduziert den Verkaufszyklus und erhöht Ihre Conversion-Rate, weil Sie Ihr kleines Unternehmen positioniert haben, um ihre nur logisch, choice._____________Conclusion _____________Follow-up-Marketing wird Ihre Stichtagskurs zu steigern und dramatisch steigern die Kundenzufriedenheit. Follow-up mit systematischer Prozesse ermöglicht es Ihnen, nutzen Sie Ihre Verkäufer ist an der Zeit verbessern und ihre Produktivität, die dazu führen, mehr Umsatz mit weniger Aufwand wird und nicht das, was Sie wollen? Diese gewinnen mehr Umsatz heute von der Umsetzung Ihrer eigenen Follow-up-Marketing
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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