Kennen Ihrer Kunden; Schließen des Verkaufes
Gerade weil Ihr Geschäft in Ihrem Haus, das nicht
bedeutet, Sie kann sich leisten, das wichtigste Element Ihres Erfolges
zu ignorieren basiert: Verkäufe. Das Endergebnis ist,
daß Ihre Verkäufe Fähigkeit Zukunft Ihres Geschäfts bildet oder
bricht. Wahrscheinlichkeiten sind jedoch daß, es sei denn Sie
einen Hintergrund in den Verkäufen haben, Sie das nützliche Training
ermangeln, das Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gibt.
Der Schlüssel zum Schließen des Verkaufes, der als Sie
ist stellte schneller und einfacher überhaupt sich, soll Ihre Kunden
verstehen vor. Unter Ihnen findet einige Ratschläge, die Ihnen
helfen zu beginnen, sie zu kennen besseres wenig.
Wer Sie Sind
Nicht alles, alle das vor langer Zeit, Kunden recht
das viele selbe waren. Die meisten waren Männer über dreißig
mit unveränderlichen Jobs und Familien sich zu stützen. Im
Allgemeinen fielen die meisten Verkäufer in ein ähnliches
demographisches. Aus diesem Grund fühlten Kunden mit
Verkäufern bequem und vertrauten gewöhnlich ihrer Anleitung von
ganzem Herzen.
Sachen haben definitiv drastisch im Letzten einige Dekaden
geändert. Selbst wenn Sie die Rolle der Technologie in den
Verkäufen ignorieren, gibt es noch genug ändert von dem das alte
Verkäufe Modell, das oben beschrieben wird, um eine bedeutende
Verschiebung in der Haltung zu erfordern.
Für einen sind Männer nicht mehr die einzigen das Kaufen
tuend. Wie Sie vermutlich bereits wissen, sind Frauen aus ihr
hartes erworbenes Geld dort ausgeben und wichtige Entscheidungen über
Etats ihrer Familie treffen. Leider fühlen viele dieser Frauen
noch behandelt, wie minderwertig oder "dumm" durch Verkäufer.
Eine andere Ausgabe, die geändert hat, ist das Alter der
Kunden. Heute haben viele junge Leute genügend Nettoeinkommen
zum Kaufen fast alles Wunsch ihrer Herzen, besonders wenn sie nicht
die zusätzlichen Verantwortlichkeiten der übermäßigen Schuld und
der Abhängigen haben.
Jedoch fühlen jüngere Kunden auch, daß sie ernst nicht
von den Verkäufern genommen werden. Sie können einen Vorteil
mit diesen Kunden gewinnen, indem Sie ihren spezifischen
Notwendigkeiten bieten und indem Sie sie mit Respekt behandeln.
Zu tun ist nicht hart, aber er unterscheidet definitiv.
Wenn Sie die meisten Ihres Geschäfts über dem Internet
tun, konnten Sie betonen sogar wünschen, daß es einen gleicheren
spielenden Boden für Kunden aller Geschlechter und Alters zur
Verfügung stellt.
Ein letzter kritischer Punkt ist, daß Kunden, unabhängig
davon ihr Alter oder Geschlecht, informierter und über die Produkte
kenntnisreicher sind, die sie kaufen und einfach nicht Ihr Wort für
den Nutzen Ihres Produktes nehmen werden.
Um den Verkauf zu bilden, müssen Sie zeigen anstatt
gerade zu erklären warum Ihr Produkt eine angemessene Investition
ist. Verwenden Sie Statistiken und testimonials, um Ihre
Ansprüche zu stützen. Erlauben Sie Benutzern, freie Versuche
oder Demonstrationen zu haben, bevor sie ihren Verstand bilden.
Wenn er überzeugt sind, daß Sie mit ihnen ehrlich sind, ist
das, wenn sie Ihnen mit ihrem Geld vertrauen.
Was Sie Wünschen
Jeder Kunde ist eine Einzelperson, die zur
Verkäufe Situation in den unterschiedlichen Weisen reagiert, aber im
Wesentlichen fallen alle in eine von vier Kategorien:
entscheidend, wißbegierig, rational und ausdrucksvoll.
Das Kennen von von Verhaltenart jedes Kunden informiert Sie, wie
man effektiv ihre Bedürfnisse erfüllt und ihre Verhandlung beendet.
Entscheidende Kunden sind gewöhnlich stärker und
assertive. Sie wissen genau, was sie wünschen und nicht die
Zeit vergeuden möchten, die es erhält. Wenn Sie kenntnisreich
und der Fachmann und Aufenthalt, die auf das Erfüllen ihrer
Bedürfnisse gerichtet werden aussehen, gewinnen Sie ihr Geschäft.
Wißbegierige Kunden sind von den Fragen voll und
wünschen gerade die Tatsachen. Sie sind unglaublich formal und
kommen ab, da entfernt, die einige Verkäufer entmutigen können.
Sie kann ihre gute Bevorzugung indem Sie gewinnen über das Pro
und die Cons Ihres Produktes ehrlich sind. Auch druecken Sie sie
nie in das Treffen einer Entscheidung. Wenn Sie geduldig warten,
werden Ihre Bemühungen belohnt.
Rationale Kunden sind das einfachste, mit zu arbeiten.
Sie stellen Fragen, vermeiden Konflikt, und scheinen entspannt.
Sie sind aber kein übermäßig so freundlich, aber versuchen
nicht, einen Überschuß auf sie zu setzen, oder sie beschmutzen ihn
sofort. Um zu folgen, Garantien zu betonen, regen Sie sie an
eine zweite Meinung zu erhalten, und stellen Sie alles logisch dar.
Schließlich sind ausdrucksvolle Kunden an die, die Sie
sich immer erinnern. Sie sind von der Begeisterung voll, sehr
belebt, und immer positiv. Leider werden sie nicht mit Zeit
betroffen und Wille verzögert, eine Entscheidung für so langes zu
treffen, wie möglich. Sie, Fokus auf dem Erklären Ihrer
eigenen Geschichten über das Produkt anstelle gerade von den
Tatsachen gewinnen. Sie müssen auch sie, anzuregen halten, eine
Entscheidung zu treffen, oder sie können ein nie erreichen.
Wenn Sie nicht viel Zwischenpersonalinteraktion mit Ihren
Kunden haben, müssen Sie noch diese Arten mit vier Verhalten
verstehen. Für ein muß Ihr Verkäufe Schreiben alle
faszinieren, um sie zu Kunden zu machen. Wenn Sie eine
Erwähnung eines Geldes zurück auslassen, garantieren Sie, z.B.
können Sie eine harte Zeit haben, jene rationalen Kunden zu
überzeugen, ihr Bargeld auszugeben.
Das Endergebnis ist, daß alle Kunden, unabhängig davon
ihre Demographie- oder Verhaltenart, zwei Sachen wünschen:
Qualität und Quantität. Wenn Sie sie überzeugen
können, daß Sie beide anbieten, dann haben Sie den Verkauf
geschlossen.
Vishal P. Rao ist der Inhaber von:
http://www.work-at-home-forum.com/ eine
on-line-Gemeinschaft der Leute, die zu Hause arbeiten.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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