Wie Man Ihre Verkäufe Fähigkeiten Verbessert
Eins der größten Probleme für viele Geschäft Inhaber ist die Fähigkeit, Einwände zu überwinden. Tatsächlich für viele, konnte diese Fähigkeit der Unterschied zwischen dem Folgen und dem Gehen zurück zu Sein sein ein Angestelltes. Da keine von uns das tun möchten, müssen wir unsere Verkäufe abziehen Fähigkeiten und unsere Personfähigkeiten innen schreibend. Dieser Artikel bespricht in den Personfähigkeiten.
Einwandendverkäufe. Periode. Der Kunde sagt, "nicht". Hören Sie zum Einwand. Z.B. sagt der Kunde, "er ist zu kostspielig". nicht gehen weg oder hängen oben, hören. Denken sie ihn wirklich sind oder sind dieser gerade eine Knieruckantwort. Ist he/she, das versucht, Zeit zu kaufen, bildet ihren Verstand. Erklären Sie ihnen über das Produkt, Nutzen zu ihnen, wie es ihrem Geschäft helfen kann. Hören Sie auf Ihren Kunden. Lassen Sie sie vor sofort innen springen und der Reaktion beenden.
Überreagieren Sie nicht, indem Sie unterbrechen, während sie sprechen. Zuerst von allen, schneiden Sie sie ab, das sie umkippt, und zweitens scheinen Sie, als ob Sie für den Verkauf sterben.
Lassen Sie den Kunden zu sprechen beenden. Seien Sie empathetic. Erscheinen verstehen Sie das Interesse und beschäftigen dann den Einwand. Wenn es Preis ist, stimmen Sie zu, der, während es hoch scheinen konnte es ist, nicht wenn Sie betrachten, wie das Produkt oder die Dienstleistungen Zeit speichert, hilft ihnen, Kosten zu schneiden, erweitern Hilfen ihr Geschäft und so weiter.
Suchen Sie nach Lösungen. Bitten Sie um kleiner. Viele Mal sagt ein Kunde, daß sie mit der Person glücklich sind, die sie Geschäft mit tun. Tatsächlich konnte es ein Familie Mitglied oder ein Verwandtes sein. Gegen stark argumentieren. Sehen Sie, wenn Sie Teil von ihm erhalten können. Sagen Sie, das ist fein. Erklären Sie ihnen, die Sie sie gerade Ihnen eine Wahrscheinlichkeit geben wünschen, ihnen zu zeigen, was Sie für sie tun können. Unterstreichen Sie sie ist immer besser, mehr als eine Firma zu haben, ein Produkt oder einen Service zu liefern. Ein gutes Beispiel für diesen Bereich ist, wenn der Verkäufer bereits mit einem Realtor ist, oder ist über das Verkaufen es seiner/ihr Selbst unverrückbar. Unterstreichen Sie, daß Ihr Beraten mit ihnen oder das Arbeiten mit ihnen, ihnen eine andere Allee gerade gibt, um ihnen zu helfen, ihre Eigenschaft zu verschieben. Erinnern Sie sich, es ist nie eine gute Idee, die Konkurrenz zu klopfen.
Gestehen Sie den Punkt zu. ManchmalSIND Sie nicht in der Lage, den Einwand zu wetteifern. In diesem Fall gehen Sie ihn umher. Z.B. ja sind sie ein guter Verleger, sie erledigen gute Arbeit zu einem guten Preis. Ich bin auch, ich kann Sie erhalten gut, was Sie schneller für den gleichen Preis benötigen. Lassen Sie mich ihn zu Ihnen prüfen.
Geben Sie innen. Manchmal kann ein Einwand nicht überwunden werden. Aber, es sei denn es ein einmaliger Verkauf ist, schauen Sie, um ein langfristiges Verhältnis zu errichten. Verstehen Sie, daß der Klient nicht z.Z. in einer Position ist, zum eines Erwerbes abzuschließen, oder daß Ihr Service nicht ihre augenblicklichen Bedürfnisse zusammenbringt. Informieren Sie den Kunden Sie möchte ihnen zukünftig helfen und in der Note bleiben. Wieder für die in der kaufenden Miete, erinnern Sie sich, daß manchmal Sie nicht ein Teil eines Abkommens sein können, ist dieses, wo, Weiterverfolgen mit einer Broschüre, oder, sehend, wenn eine Beratung möglich ist, kann arbeiten.
Nachdem es einen Einwand adressiert hat, immer, indem es "bittet, beenden das beantwortet Ihr Interesse? Dieses tut zwei Sachen: Ein, informiert es Sie, ob Sie zufriedenstellend den Einwand beantwortet haben. Wenn Sie nicht haben und nicht bitten, kann die Person entschieden haben, den Verkauf zu vergessen. Zwei, verschiebt er den Prozeß entlang. Sie haben den Einwand beendet, und Sie sind bereit, an von dort zu bewegen.
Manchmal hilft er, den Nutzen für einen bestimmten Kunden zu personifizieren, also kennen Sie Ihr Material. Dieses zeigt Ihren Klienten, den Sie ihre Notwendigkeiten kennen und betont wieder den Nutzen zu ihnen. Erinnern Sie sich, Sie müssen wie Ihr Kunde denken.
Einige zusätzliche Spitzen beim Beschäftigen Einwände.
Bitten Sie immer den Kunden, den Einwand ausführlicher zu erklären. In der Erklärung können Sie eine Antwort zu diesem Einwand finden.
Druck, was der Klient mag. Wenn ein Einwand während des Schließens kommt - zum Beispiel Anlieferung - gehen Sie über die Qualität, Preis hinaus, oder andere Sachen, die der Kunde mag. Dieses Geben sie ein positives Gefühl über den Product/service und den Einwand ist weniger wichtig.
Kompromisse. Preis ist verkäuflich. Wenn Einwände anders als Preis sind, bilden Sie sie verkäuflich auch. Z.B. wenn der Einwand Service ist, bieten Sie andere Weisen, die sie Sie erreichen können, eine private Zahl, im Vergleich mit Ihrer Bürozahl an.
Jedoch erinnern Sie sich, daß manchmal ein Klient unvernünftig sein wird. Sie wünschen Sie Ihre Preise zuviel schneiden, wünschen mehr, als Sie geben können oder Sie nicht gutes fühlen über die Person oder für das Abkommen haben. In diesem Fall gehen Sie weg. Seien Sie professionell, danken Sie der Einzelperson während ihrer Zeit, aber gehen Sie.
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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