Sacking Klienten: Marke Energie Rad
Erinnern Sie sich in der letzten Anzeige, die, wir über Ihre Richtungsrohrleitung und wie manchmal Sie werden genähert durch Aussichten sprachen, die gerade nicht passen mit, was Sie erzielen möchten? Wir betrachteten die unterschiedlichen Arten der Aussicht - hoffnungslos, neugierig, und angespornt.
Gut jetzt werden wir haben denken an, was geschehen konnte, wenn Sie verwirklichen, daß Sie einige der hoffnungslosen oder neugierigen Leute als Ihre Klienten haben. OH-, die Schande!
Eins der Werkzeuge, die wir benutzen, wird das Marke Energie Rad - nicht erhaltenes von diesen genannt? Dann kennen Sie das Bohrgerät, schicken ein unbelegtes email zu: leanbrandwheel@aweber.com mit "schicken mir das Marke Energie Rad - mich fehle heraus - wieder!" in der vorbehaltlichen Linie!
Die Hilfen des Marke Energie Rades wirklich können Sie, zum zu kennzeichnen was zu Ihnen und zur Weise wichtig ist, die Sie bearbeiten, also Sie sehen ob Aussichten (Leute, die nicht noch gekauft haben) und die Klienten (die, die haben), gepaßt mit Ihren Werten und Glauben.
Was wir finden, tut ist das für viele Firmen und dies an einem vorgerückten Stadium in ihren Geschäft Leben, sie, erhalten ein wenig einen Schlag. Ich weiß, daß wir! Sie konnten finden, daß einige Elemente in Ihrem Marke Energie Rad vermutlich aus Linie heraus sind. Die guten Nachrichten sind, sobald Sie alles oben gezeichnet haben, Sie haben weit mehr Energie und Magnetismus, als Ihre Konkurrenten und sie kämpfen, um die Gründe überhaupt wirklich zu begreifen warum.
Das Marke Energie Rad besteht aus Schichten (Glaube, Fähigkeit, Tätigkeit u. Bild, Äußerlichkeiten) - jede Schicht, bildet ein wichtiges Teil von Ihrer gesamten Marke und von Kommunikation. Das Arbeiten vom Innere heraus hat im Allgemeinen einen drastischeren Effekt auf Ihrer abschließenden Marke Kommunikation als, innen arbeitend von der Außenseite. Sie müssen wirklich es sehen - ein unbelegtes email zu zu schicken: leanbrandwheel@aweber.com mit "schicken mir das Marke Energie Rad - mich fehle heraus - wieder!" in der vorbehaltlichen Linie!
So wird die erste Sache, die Sie tun müssen, über Futter alles aufgestellt, damit Sie eine starke und übereinstimmende Marke zu Ihrem Ziel projizieren können.
Ich möchte gerade zum Sagen, daß es keine rechte oder falsche Weise gibt, alles ausgerichtet zu erhalten. Einige Leute können das Arbeiten auf ihrem eigenen Glauben bevorzugen, während andere Fähigkeit mit der Ausbildung adressieren. Wille einiger Leute stellt fest, daß ihre nur Blockierung in einem nachlässigen Bild, das nicht die Qualität von selbst reflektiert oder in ihren Kunden ist.
Gleichwohl Sie der Herausforderung sich nähern, sollten Sie sie tun gründeten nach Ihrem Glauben, Zielen und einzigartigen Herausforderungen.
Es gibt, jedoch, normalerweise eine harte Weise und eine einfache Weise...
Rasiermesser Occams
William Occam (William von Ockham) war ein mittelalterlicher Philosoph, der das Emparting die folgende Klugheit... gutgeschrieben wurde
' Pluralitas nicht est ponenda Sinus necessitas' (Mehrzahl sollte nicht posited ohne Notwendigkeit)
Jetzt klingt dieses ein wenig zu bombastisch und für mein Mögen ist so hier meine Vereinfachung... akademisch
Wenn Sie zwischen zwei Tätigkeiten, Modellen oder Plänen wählen müssen, die beides wahrscheinliches sind, das gleiche Resultat zu verursachen dann, wählen Sie das einfachere.
Wenn Sie diese Grundregel an Ihrer Marke Energie und am Rest Ihres Marketings anwenden - Sie entdecken schnell, daß es Wirksamkeit ist.
Anwenden von von Rasiermesser Occams und von von Sacking Kunden
Vor als wir mit einem Marke Energie Problem einigen Jahren gegenübergestellt wurden, liefen wir diese Übung wieder durch und entdeckten, daß fast die ganze unser von, von Fähigkeiten, von Tätigkeit und von Bild ausgerichtet wurden, aber irgendwie wir gerade durch leistungsfähig nicht an unsere Kunden gelangten.
Diesmal arbeiteten wir mit und zielten die großen, multinationalen Unternehmen. Wir wurden sehr gut aber gezahlt:
* Unsere Kunden waren glücklich, für unseren Rat zu zahlen aber selten gefolgt ihm, durch weit genug, zum von von Resultaten zu erhalten
* Wir hatten gelegentliche Skirmishes mit mittleren Managern im Marketing, in IHM und in Stunde - also jedes Projekt, das wie eine Schlacht gefühlt wurde
* Wir wurden gebohrt, ermüdet und nicht inspiriert in unserer Arbeit und fing infolgedessen an, zu glauben, daß wir unseren Klienten unseren besten Schuß nicht gaben.
Wir schauten in dieses völlig und stellten fest, daß wir wirklich waren, arbeitend zielend und mit den falschen Arten der Firmen für uns.
Wir wurden teilgenommen an den gelegentlichen Projekten mit kleinerem, angespornte und hungrigere Unternehmen und hatten wirklich die Richtung der Ausführung und die Feier ihres Erfolges genossen.
Kleine Leute in den grossen Unternehmen wirklich schätzten nicht unsere Annäherungen für eine Anzahl von Gründen. Das größte, das diese Leute in den großen Unternehmen ist, kämpfen um Energie innen. Sie im Allgemeinen (werden gesprungen, um Ausnahmen zu sein), sind nicht am Erfolg des Unternehmens so interessiert, wie sie in ihren Selbst sind.
Marketing-Manager wollten mehr auf Marketing nicht weniger aufwenden -. Sie wünschten einen grösseren Etat, mehr Leute um sie und mehr Sachen abhängig von ihnen. Auf diese Weise konnten sie ihre Aussichten, Energie und Sicherheit wachsen.
Was wir anboten, war im direkten Konflikt mit, was sie wünschten und es Rückwirkungen durch alle Elemente des Managements, von Stunde durch zu IHM und zu den Kommunikationen hatte.
So wünschte wer, was wir anboten?
Inhaber der kleinen, angespornten sachverständigen Geschäfte taten. Leute, die ihr eigenes Geld für Marketing ausgaben, liebten, was wir sagten.
Unser gegenwärtiges Marke Rad so, betrachtend, könnten wir leicht sehen, was wir tun mußten, um durch zu erhalten. Sack unsere Klienten.
Wir änderten unseren Fokus zu den kleinen sachverständigen Geschäften, liebenswürdig (wohl fast!) sacked etwas von unseren besten zahlenden Kunden und Satz über die Positionierung als Firma, die mit kleinen sachverständigen Geschäften arbeitet. Die meisten was wir taten, sagten, geglaubt und waren fähig zu tadellos ausgerichtet mit unserem neuen Ziel, also mit einem gelegentlichen zwicken Sie hier und dort, fingen wir an, Arbeit mit den Kunden genau zu erhalten, wünschten uns. Und sie wünschten uns wirklich.
So wie wir Sack unsere Klienten?
Erinnern Sie sich an Rasiermesser Occams und tun Sie es einfach und elegant.
Wir hatten einige, zum gereinigt von zu erhalten. Einer von ihnen war unser größter Klient für die vorhergehenden 2 Jahre, aber, als wir die Volkswirtschaft des Haltens dieses Klienten nachforschten, wir feststellte schnell, daß sie nur für uns gerechtes rentables waren. Sie waren eine Beratung mit 80 Personen. So war unsere erste Strategie, unsere Preise um 100% zu erhöhen. Jetzt erinnern Sie sich, daß wir nicht versuchten, eine Preiszunahme zu erhalten, wir versuchten, eine Weise des Herausziehens vom Verhältnis zu finden.
Sie sagten, daß sie zahlen würden. Bummeln Sie!
So hielten wir eine sehr aufrichtige Sitzung mit ihnen ab (die von Ihnen, die uns kennen, können schätzen, wie Freivermerk!) wo wir besprachen, was würde geschehen müssen, damit wir zusammen zukünftig arbeiten. Ich muß sagen, daß wir stumpf waren. Die Hauptleitung und die wiederkehrende Ausgabe mit diesem Klienten waren, daß sie hoffnungslos DIE GANZE Zeit "spielten". Jede Anforderung war dringend, wurde jedes Stück Marketing-Material gestern benötigt, planten sie nie voran und sie waren immer ungrateful! So schlugen wir Weisen vor, die zukünftig arbeiten konnten. Sie versprachen zu versuchen!
Jetzt können einige Leute denken, Wimmern - daß so arrogant ist. Und, Sie konnten Recht haben. Aber, dieses ist unser Geschäft und wenn wir es nicht genießen, warum wir es tuend sind? Wir wußten, daß was wir aus einem Klienten heraus wünschten und wir legten es auf die Tabelle. Sie versuchten, aber sie waren in ihren alten Weisen so ingrained, daß es für sie unmöglich war. So zerteilten wir Firma!
Wir versuchten eine ähnliche Preiserhöhung mit einigen anderen, die wir "Sack" - mit unterschiedlichem Erfolg wünschten. Wir versuchten einige andere Techniken, wie das Empfehlen anderer Firmen, die sie besser erfüllen konnten, als wir könnten (wir erzeugten einige gute Teilhaberschaften mit diesem Modell) und das Setzen in längere Synchronisierzeitmarken für Projekte. Aber bei weitem war das erfolgreichste upfront und erklärte ihnen, warum wir sie befreiten!
Ich denke Jim Womack - Präsident und Gründer des mageren Unternehmen-Instituts http://www.lean.org sagt es succinctly: "Kunden haben häufig keine Wahl aber, die Vergeudung zusammen mit dem Wert zu kaufen"
Wenn Sie mit Klienten arbeiten, die nicht Ihr ideales Klient Profil passen, dem hoffnungsloses "spielen Sie", das Sie und sind nie dankbar erschöpfen, dann muß jemand leiden.
Wir verwirklichten, die nicht nur wir leiden waren (emotional und rentabel) aber die unsere idealen Klienten die Vergeudung zusammen mit dem Wert kauften! Sacking Klienten, die nicht Ihre idealen Profilmittel passen, die, Sie ein leistungsfähigeres Geschäft haben und jeder folgt.
Sprechen Sie Bald,
' Gefährliches Debbie Jenkins
debs@debbiejenkins.com
(c) Copyright 2005 www.BookShaker.com
SOMMER KANN FÜR GESCHÄFT LANGSAM SEIN
Aber lassen Sie nicht, das in der Weise Ihres Erfolges erhalten.
Dieses ist die ideale Zeit, auf Ihrem Geschäft zu arbeiten
anstatt in ihm. Erhalten Sie 2 F'REE eBooks und bereiten Sie sich vor
für mehr Erfolg mit weniger Bemühung hier...
http://www.leanmarketing.co.uk
Ich wundere mich, wenn... Sie kennen die Leute, die dieses auch lesen sollten? Tun Sie uns so alle eine Bevorzugung (sie erhalten 2 freie Bücher - uns erhalten einen neuen Teilnehmer - Sie erhalten, gut zu schauen), wenn Sie diese Verbindung... http://www.leanmarketing.co.uk weiterleiten
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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