Baditude!
Wie eine Gruppe Verkäufe Auszubildende einen Bruch von unserem Seminar über das Verkaufen nahm, die Bedrängnis, die sie glaubten, offenbar in ihren intensiven Diskussionen offenkundig waren. Sie lag von ihren ungehemmten Gesprächen auf der Hand, daß die Software, die angebracht wurde, um ihr Verkaufsergebnis aufzuspüren, der Grund für ihre Angst war. Sie war auch von ihren negativen Anmerkungen offensichtlich, hatten diese viele dieser Auszubildenden bereits oben auf dem Verkaufen der Dienstleistungen ihrer Firma gegeben und der keine Menge Verkaufsschulung könnte ihnen helfen, Dienstleistungen ihres Unternehmens zu verkaufen. Unser Klient, ein großes des mittleren Westensservice-Unternehmen, war bereit, großzügige Anreize für ihren Kundendienstpersonal hoher Verkauf zu den zusätzlichen Dienstleistungen zu zahlen. Jedoch die meisten Teilnehmer an diesen Training Lernabschnittfilz, für eine Vielzahl von Gründen, daß, zusätzliche Verkäufe zu erhalten unmöglich war.
Jenny, ein Kundendienstrepräsentant von einem der Innerstadt Büros des Unternehmens war in ihren Gefühlen über gebeten werden zu verkaufen typisch. Sie sprach, über wie schwierig er Verkäufe Erfolg wegen ihrer Position und des einzigartigen Kundenbestands erzielen sollte, die sie mit Tageszeitung bearbeitete. Sie sagte, daß es unmöglich sein würde, den Verkäufe Erfolg der Mitarbeiter in den wohlhabenderen Vorstadtpositionen-"so zu erzielen, warum sogar Versuch?"
Jenny sprach spezifisch über einen Mitarbeiter durch den Namen von Arlene, der außergewöhnlich produktiv gewesen war, wenn man Verkäufe über den letzten drei Monaten produzierte. Arlene arbeitete an einer Niederlassung in einem obere mittlere Kategorie Vorort. Sie hatte Überhälfte anspornende Lache für ihren Verkäufe Erfolg erworben und ihr Einkommen geverdoppelt. Jenny erklärte die Gruppe, die, die sie sicher war, daß sie die gleiche Sache tun könnte, wenn sie in den Vororten wie Arlene arbeiten könnte.
Auf Sitzung Arlene zum ersten Mal, konnten Sie vermuten, daß ihre warme und freundliche Einteilung ihren fortwährenden Verkäufe Erfolg produzierte. Sie hat eine große Beschaffenheit. Während der Jenny, der geschlossen wurde, Sie auch glauben konnte, nachdem es ihr Büro besichtigt hatte, daß ihre Position in ihrem phänomenalen Verkäufe Erfolg unterstützte. Ihre Kunden haben zweifellos das in ihren Produkten und in Dienstleistungen zu investieren Geld. Jedoch um genau zu erlernen was hinter Erfolg Arlenes war, hatte der regionale Verkaufsleiter des Unternehmens sie "gekauft," (ließ jemand wie ein Kunde fungieren, um ihre Leistung zu überprüfen). Sie ließen auch ihren Bezirksleiter ihre Arbeit für einige Tage beobachten, um zu sehen, wenn sie mehr über ihren Erfolg erlernen konnten. Auf genauerer Nachforschung erfuhr der Verkaufsleiter, daß Arlene durchweg den verkaufenden Prozeß das $elling EdgeÃ"Â verwendete®, Inc. hatte unterrichtet sie in unseren Werkstätten und in unserer Selbst-Verwiesenen erlernenverstärkungs-Reihe. Zusammen mit Wärme Arlenes, freundlicher Beschaffenheit und vorteilhafter Position schien es, daß, unser "Verkaufen des Prozesses" zu verwenden der Hauptfaktor in ihrem gleichbleibenden Verkäufe Erfolg war.
Weil es also viele Beanstandungen über den unfairen Anreiz und das Spurhaltung System gab, die durch das Unternehmen eingeführt wurde, entschied der regionale Verkaufsleiter, einen Test auf seinem Personal laufen zu lassen. Er wollte sehen, wenn Jenny in ihrer Einschätzung korrekt war. Wirkte die Position einer Niederlassung drastisch die Fähigkeit eines Angestellten aus, Nebeneinkommen zu verkaufen und zu erwerben? War es zutreffend, daß Position alleine die Menge der anspornenden Prämien feststellte, die heraus gezahlt wurden? Über Nacht übertrug dieser Manager Arlene zur Position Innerstadt des Jennys zurück. Jenny nahm dann Platz Arlenes in den Vororten.
Die erste Woche, nachdem die Übertragung, Verkäufe Arlenes absank, etwas Glauben zur Theorie des Jennys vielleicht gebend. Was wenig Verkäufe Jenny auch gesunken ihre erste Woche in den Vororten gebildet hatte. Da auch nicht Angestellter mit ihrem neuen Kundenbestand vertraut war, schienen diese Verringerungen der Verkäufe im Auftrag. Jedoch auf der Überprüfung des zwei Erfolges Verkäufe des Repräsentanten auf einer wöchentlichen Grundlage, erfuhr der Verkaufsleiter bald, daß Position wenig hatte, zum mit Verkäufen oder Mangel an Erfolg zu tun. Während die Wochen weiterkamen, fingen Verkäufe Arlenes an, ständig zu klettern. Nach einem Monat und einer Hälfte in der Innerstadt Position, war ihr Niveau des Verkäufe Erfolges rechte Unterstützung zu ihren Produktion Niveaus bevor ihre Bewegung zur Innerstadt. Jenny andererseits über den Testzeitraum,WAR nie in der Lage, zu verschieben ihre Verkäufe über, was hinaus sie bevor ihre Bewegung getan hatte. Selbstverständlich hatte sie eine Entschuldigung für nicht gut durchführen. Jenny erklärte jeder, das ihre Verkäufe niedrig waren, weil sie nicht die Zeit gehabt hatte zu beginnen, die Kunden in ihrer neuen Position zu kennen.
Obgleich der Jenny eine angenehme Beschaffenheit hatte und scheint, um mit Leuten entlang gut zu erhalten, beobachtete ihr neuer Manager, daß sie abgeneigt schien, irgendwelche der Verkäufe Techniken zu erlernen und dann zu verwenden, die in unseren Werkstätten unterrichtet wurden. Als sie während der Testperiode "gekauft" wurde, lag es auf der Hand, daß Jenny versuchte, ihre Beschaffenheit zu verwenden, um ihre Kunden zu überzeugen, von ihr zu kaufen. nicht einmal sie verschiebt heraus von hinten ihren Schreibtisch, zum der Kunden zu grüßen, noch sie rüttelt ihre Hand. Sie gelangte sofort unten an Geschäft und kann Bericht mit den Leuten errichten, die sie nicht diente. Sie zog es vor, leistungsfähig zu sein und war der Reihe nach überhaupt nicht wirkungsvoll, wenn sie Produkte und Dienstleistungen ihres Unternehmens verkaufte. Kurz gesagt tat Jenny keine der Sachen, die ihrem Bau die Art der Kunde Verhältnisse helfen würden, die regelmäßig zusätzliche Verkäufe produzierten.
Während der Manager die Resultate des Tests auswertete, wurde es frei, daß schlechte Haltung des Jennys über das Verkaufen am Herzen ihrer schlechten Verkäufe Aufzeichnung war. Auch die Verkäufe Werkzeuge nicht waren zu erlernen und das Verwenden, die sie gegeben worden war, der entscheidene Faktor in ihrem Mangel an Verkäufe Erfolg. Arlene andererseits hatte geprüft, daß eine Büroposition nicht ein Hauptfaktor im Verkäufe Prozeß für dieses Unternehmen war.
Auf genauerer Nachforschung fand der regionale Verkaufsleiter, daß eine schlechte Haltung über Verkäufe den gesamten Innerstadt Stab durchdrang. Zu einer Person glaubten sie, daß sie nicht die Kunden verkaufen konnten, die sie dienten, also beendigten sie zu versuchen. Während an der Vorstadtposition, war jeder über die neuen Verkäufe Fähigkeiten positiv, die sie von unserer Werkstatt erworben und die Methoden verwendet hatten, um ihre Kunden durchweg zu verkaufen und mehr Geld zu erwerben, während sie mehr Geschäft für das Unternehmen erzeugten.
Während der regionale Verkaufsleiter in dieses Haltung Problem weiter schaute, wurde es frei, daß der Kontrast in den Personalgefühlen über den beratenden Verkäufe Prozeß sie unterrichtet worden war, hauptsächlich ausgeströmt von ihren jeweiligen Managern. In den meisten Fällen parroted Jenny nur zurück, was sie gehört hatte, daß ihr Innerstadt Manager über den verkaufenden Prozeß sagen. Andererseits spiegelte Haltung Arlenes über das Verkaufen einfach wider, was täglich von ihrem Vorstadtmanager floß.
Da Sie Ihre Verkäufe Mannschaft führen, welche Anzeigen schicken Sie ihnen über den verkaufenden Prozeß? Wissen sie, daß Sie innen glauben und persönlich die Verkäufe Werkzeuge benutzen, die sie erarbeiten müssen, um zu folgen? Sind sie, Ihr Beispiel als Sprungbrett zu verwenden, um Verkäufe Erfolg mit Personal zu versorgen? Es ist wirklich Ihr ausgedehnter Schatten, daß Kontrollen, wie gut Ihr Personal ihre Verkäufe Aufgaben durchführt. Während die Forschung in den verkaufenden Prozeß, der in dieser Lektion umrissen wird offenbar, darstellt, liegt Verkäufe Erfolg, wirklich im ausgedehnten Schatten des Verkaufsleiters oder des Inspektors. Überprüfen Sie aus unseren persönlichen Verkäufen, die Training an trainieren:
http://wwwTheSellingEdge.com/personalCoaching.htm
VIRDEN J. THORNTON ist der Gründer und der Präsident des $elling EdgeÃ"®, Inc. eine feste Spezialisierung auf Verkäufe, Kundschaftsbeziehungen und Management-Training und Entwicklung. Klienten haben verwelkt optisch, Eastman Kodak, IBM, Deloitte u. TouchÃ?Â,©Bank eine, Jefferson Pilot und Wal-Handelszentrum, um einige zu nennen eingeschlossen. Virden ist der Autor der Prospektierung: Der Schlüssel zum Verkäufe Erfolg und zum besten verkaufenden Gebäude u. zum Schließen die Verkauf, Fünfzig-Minute Reihe Bücher und schließen diesen Verkauf, eine video/audio Klebeband-Reihe, die durch Crisp Publications, Inc. Menlo Park, Kalifornien veröffentlicht wird. Er hat auch eine Selbst-Verwiesene erlernenreihe Verkäufe, Trainieren u. Mannschaftentwicklung, Televerkauf und persönliche Produktivitättraining Führer geschrieben.
Überprüfung aus den aufgeführten Büchern und den Handbüchern an http://www.TheSellingEdge.com/books1.htm Virden unterrichtet für die Mitte für professionelle Entwicklung, Texas Tech-Universität in Lubbock, Texas und in der Schule der Unternehmergeisten, J. Willard und der Alices S. Marriott School des Managements Brigham an der jungen Universität, Provo, Utah. Sie können mit Virden an in Verbindung treten: Virden@TheSellingEdge.com.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Holen Sie sich den HTML-Code fü Webmaster
Fügen Sie diese Artikel Ihrer Website jetzt hinzu!
Webmaster veröffentlichen Sie Ihre Artikel
Keine Anmeldung erforderlich! Füllen Sie das Formular aus und Ihr Artikel wird im Messaggiamo.Com Artikel-Verzeichnis aufgenommen!
