Was ist ein professioneller Verkaufsleiter?
Ich war in den Tiefen eines Haupttiefstands. Als dritter Jahrverkäufer mit einer guten Firma, tat ich gut und war auf meiner Weise zum Werden der obere Verkäufer in der Nation für diese Firma. Aber Geschäft hatte wenig verlangsamt, und ich hatte meine übliche Zahl von Anträgen heraus nicht für Betrachtung. So war ich nicht so beschäftigt wie üblich. Während meine Tätigkeit verlangsamte, fing ich an mich zu sorgen. Meine Zweifel erhöhten sich auf den Punkt, in dem ich mich in einen realen Tiefstand gedacht hatte, gehaftet auf der Frage von ", was ist der Gebrauch von Versuchen?" Meine Gedanken das negativer wurden, weniger die Energie, die ich hatte. Mein Mangel an Energie führte zu weniger und wenige Kundenbesuchkundenbesuche, die selbstverständlich, geführt zu weniger Tätigkeit. Und das führte zu mehr deprimierende Gedanken. Ich wurde in einer leistungsfähigen abwärts Spirale verfangen.
Wie es war dann, daß ich einen Blick mich verfing von, eines welches professionellen Verkaufsleiters ist.
Ned war mein Chef -- ein Verkaufsleiter des höchsten Kalibers. Er könnte sehen, daß die Symptome meines sauren Zustandes, der rüber in alles verschüttet wird, das ich tat. So griff Ned ein. Er ordnete, mit mir zu Mittag zu essen, und geduldig gehört, während ich auf und auf ungefähr meinen Problemen, meinen Zweifeln und meinem Mangel an Tätigkeit rambled. Schließlich nachdem ich allen meinen Tiefstand und negativen Gedanken auf ihn entleert hatte, schaute er mich gerade im Auge und sagte, mit der ganzer Berechtigung und Beschluß von jemand, das absolut sicher ist von, was sie sagen, "Kahle, das ist genug."
Ich wurde betäubt. Ich erwartete empathy, eine verstehende Schulter, an zu schreien. Stattdessen erhielt ich eine einfache, direkte Vollmacht. Ned kannte mich wohl genug, um den ganzen Flaum durchzuschneiden und zum Herzen der Angelegenheit nach rechts zu kommen. Er sagte, ", daß genug ist. Das ist genügend Gefühl, das für selbst traurig ist. Das ist genügend Denken aller dieser negativen Gedanken. Das ist genügend Sittingrückseite und nicht so stark arbeiten, wie Sie an gewöhntSIND. Stoppen Sie es. Sie sind besser als alle dieses. Stoppen Sie es im Augenblick, heute, und erhalten Sie Ihr..... zurück zu Arbeit."
Er sah meine Situation offenbar. Und er stellte mir die Richtung I benötigt zur Verfügung. Dieses Gespräch drehte mich herum. Ich ließ meinen Tiefstand und Negativität an diesem Mittagessentisch und begann zurück in meinen Job mit einer erneuerten Richtung vom möglichen. Ein Jahr später war ich der Verkäufer der Nr. eine in der Nation für diese Firma.
Was bildete, war der Unterschied bezüglich meiner Leistung die talentierte Intervention eines schlauen und professionellen Verkaufsleiters. Er unterschied bezüglich meiner Jobleistung, und die unterschied bezüglich meiner Stellung mit dieser Firma. Und das unterschied bezüglich meiner Karriere. Und dieses führen Sie mich zu meiner gegenwärtigen Praxis. Es ist völlig möglich, daß ich nicht tun würde was ich jetzt tue und mit Verkaufspersonal um die Welt sprechen würde und berate, wenn sie nicht für seine fristgerechte Intervention war.
Alle wir sind geworden, was wir, mindestens im Teil sind, wegen der Auswirkung, welche die Leute auf uns gehabt haben. Ein professioneller Verkaufsleiter ist mit einer seltenen und kostbaren Gelegenheit -- die Gelegenheit, eine Angelrolle in den Leben sein/ihr Aufladungen zu spielen begabt. Ich bewerte so die Rolle, die Ned in meiner Karriere spielte, die, die der letzte Punkt auf der "Bestätigung" Seite meines ersten Buches liest, "schließlich, ich muß speziell bilden, Pfosten-Humus Bestätigung des Beitrags, der von Ned Shaheen, der beste Manager gebildet wird ich überhaupt für bearbeitete. Vor es war Ned, das, Jahren, mich ' schreiben das Buch... ' "drängte
So was dies tut, Sein beziehen ein mit ein "professioneller Verkaufsleiter?" Während meiner 30 + Jahre der Verkäufe Erfahrung und 16 Jahre Erfahrung als Verkäufe Berater und Verkäufe Trainer, habe ich viele Verkaufsleiter angetroffen. Einiges von sind gut gewesen, mittelmäßige viele. Aber Ned war der beste Verkaufsleiter, den ich überhaupt traf. Er dient als Modell für mich. Wir können eine Anzahl von Lektionen von ihm erlernen.
Zuerst kannte Ned den Unterschied zwischen dem Job eines Verkäufers und dem eines Verkaufsleiters. Er war ein großer Verkäufer gewesen -- wie viele Verkaufsleiter um die Welt -- und war zum Verkaufsleiter gefördert worden. Dennoch wußte er, daß die Jobs des Verkaufsleiters und des Verkäufers vollständig unterschiedlich sind. Ein Verkäufer ist für Gebäudekonten und Bildenverkäufe verantwortlich. Ein Verkaufsleiter, wenn schließlich verantwortlich für die gleichen Resultate, versteht, daß seiner/ihr Job jene Mittel durch die Leute erzielen soll. Ein Verkaufsleiter errichtet Leute, die der Reihe nach das Geschäft errichten. Verkäufer konzentrieren auf das Verkaufen; Verkaufsleiter konzentrieren auf Gebäudeverkäufer.
Als Verkäufe Person, könnte ich Ned jedes mögliches bequem berücksichtigen, sichere im Wissen, daß er nicht versuchen würde, die Darstellung zu übernehmen oder meines Verhältnisses zum Kunden sich zu bemächtigen. Ich wußte, daß Ned mehr mit mir betroffen wurde, als er über jeden möglichen einen Verkauf war.
Ned wußte, daß ein Verkäufer im Wesentlichen ein Verleiher war, eine Einzelperson, die die meisten sein/ihr wichtigster Arbeit durch selbst erledigte, während ein Verkaufsleiter ein Trainer war, dessen einziger Erfolg vom Erfolg seiner Mannschaft ableitete. Eine beste Arbeit des Verkaufsleiters wird immer, nicht mit den Kunden erledigt, aber mit den Leuten überwacht he/she.
Schließlich wird ein Verkaufsleiter durch die Resultate gemessen, die von seinen Leuten erzielt werden. Verkäufe, Bruttogewinne, Marktanteil, verkaufendes Schlüsselprodukt, -- alle diese typischen Maße des Verkaufsergebnisses sind auch eine der Lehren, durch die ein Verkaufsleiter gemessen wird.
So wird ein ausgezeichneter Verkaufsleiter, wie ein großer Fußballtrainer, schließlich durch seine Zahlen gemessen. Er macht nicht aus, wie empathetic er ist noch wie seine Spieler oder wie er respektieren, wenn Jahr nach Jahr er eine Schlusse Mannschaft produziert. So ist er mit einem Verkaufsleiter. Schließlich produziert ein ausgezeichneter Verkaufsleiter ausgezeichnete Zahlen für seine Firma.
In den fünf Jahren, die ich für Ned bearbeitete, wuchs meine eigene Gegend durch $1 Million ein Jahr, und für das die Niederlassung er verantwortlich war, wuchs von ungefähr $6 Million bis ungefähr $30 Million.
Ned war bei einer der Schlüsselkompetenzen des professionellen Verkaufsleiters ausgezeichnet -- er hatte ein Auge für Talent. Er konnte gute Leute anstellen. Schließlich stellte er mich an! Über den Jahren paßte ich ihn auf, seine Zeit zu dauern und ließ ein Absatzgebiet für Monate frei gehen wenn notwendig während er wartete, daß die rechte Person oben durch seine Rohrleitung sprudelt. Nur ein von seinem stellt ausarbeitete nicht an -- das ihm einen unglaublichen gewinnenden Prozentsatz gab.
Ein professioneller Verkaufsleiter versteht den Wert des Bildens der rechten Miete, zieht immer, um die Rohrleitung der zukünftigen Verkäufer voll zu halten ein und erspart keinen Unkosten, um sicherzustellen die Person, die er Treffen alle notwendigen Kriterien anstellt. Als ich angestellt wurde, lief ich vier Interviews und einen vollen 10stündigen Tag der Tests mit einem industriellen Psychologen durch.
Mit der ganzer Zeit nahm er, um sicherzustellen, daß er die rechte Person, Ned anstellte, das mir ein Tag gevertraut wurde, der, "es zum Feuerbrunnen wichtiger ist, dann, das es gut anstellen soll." Er fuhr fort, den zu erklären anstellenverkäufe, die Leute eine extrem schwierige Aufgabe sind, und dieses gleichmäßige die besten Verkaufsleiter fallen an ihr häufig aus. Folglich war es wichtig, Ihren Fehler schnell zu erkennen und fungiert entscheidend, um ihn zu regeln.
Ein professioneller Verkaufsleiter versteht dann, daß, wenn es frei ist, daß ein Verkäufer nicht nach rechts für den Job ist, er schnell, das einzelne freundlich und entscheidend zu beenden fungiert und die Einzelperson und die Firma eine Gelegenheit, ein besseres Gleiches zu finden erlaubt. Schnell fungieren, zum eines Verkäufers zu beenden, der nicht ausarbeitet, ist beides gutes Geschäft sowie gute Ethik. Eine mittelmäßige Situation zum Schaden der Firma verwesen lassen, soll der Verkäufer und die Kunden auf einer Unehrlichkeit fortbestehen.
Verstehend, daß er nur durch seine Verkäufe Leute arbeitet und daß er die Gelegenheit hat, eine große Auswirkung auf seine Leute zu bilden, läßt ein professioneller Verkaufsleiter es sein Geschäft seine Leute kennen. Ned verbrachte Tage mit mir in auffangen, sprach nicht nur über Geschäft, aber auch arbeitet am Verstehen der Person, die ich außerdem war. Er würde ordnen, mich für Frühstück oder das Mittagessen regelmäßig zu treffen, selbst wenn er nicht den Tag mit mir verbrachte. Er wollte beginnen, meine Frau außerdem zu kennen und lenkte nahe Aufmerksamkeit auf ihre Meinungen. Mehrmals über den fünf Jahren gingen wir zum Abendessen als Viererspiel.
Ich könnte nie im Büro stoppen, ohne erwartet zu werden, in seinem Büro zu sitzen und über Sachen zu sprechen. Und selbstverständlich gab es die jährlichen Schweinbraten an seinem Haus, in dem alle seine Verkäufer und ihre Familien eingeladen wurden, einen Spaßtag zu verbringen, während das Schwein über dem Spit brät. Ich war immer eine Person zu Ned, nie gerade ein "Verkäufer."
Weil er die Zeit dauerte zu beginnen, mich zu kennen, wurde er mit dem Wissen von genau ausgerüstet, wie zu gut mich handhaben Sie. Und er sah immer das Potential in mir, und war bereit, mich zu beheben, als notwendig. Im ersten Jahr meiner Beschäftigung, erwarb ich das Renommee unter der inneren Kundenbetreuung und kaufte Leute des Seins schwierig und des Verlangens. Ich war ein MenschSuperstar, der ihre Gefühle nicht in Erwägung zog, und kam in das Büro und in die entleerte Arbeit über sie. Ned informierte mich, daß meine Weisen ändern mußten. Anfangs zahlte ich nicht viel Aufmerksamkeit. Meine Zahlen waren zu gut, damit jedes betroffen werden kann. So informierte Ned mich ein zweites Mal, das ich war, ändern zu müssen. Die Situation war, das so akut, das der Betriebe Manager beeinflußte, um mich zu erhalten gefeuert! Geführt durch seine feste Hand, schluckte ich meinen Stolz an, nehme einer bescheideneren Haltung, und kaufe alle Kundendienst reps ein sechs Satz erstklassiges Bier als Geschenk. Mein Vorrat innerhalb der Firma entsteht drastisch, meine Weisen, die behoben werden, und meine versicherte Zukunft.
Führer eines Fachmannverkaufsleiters und behebt seine Aufladungen, um ihnen zu helfen, ihr Potential zu erzielen.
Ned stoppte nie zu erlernen. Er würde häufig mir über Seminare, die er beachtet wurde, Bücher er lesen würde oder Ideen erklären er aufgehoben wurde, indem er mit den Leuten sprach. Er wußte, daß er nie "kannte es allen." So ist es mit jedem professionellen Verkaufsleiter. Ein wirklicher Fachmann stoppt nie zu erlernen. Er versteht, daß die Welt schnell, fortwährend fordernde neue Fähigkeiten, neue Ideen und neue Kompetenzen von ihm ändert. Gleichzeitig ändern seine Verkäufer und ihre Kunden auch. So versteht er, daß er eine Herausforderung, um ununterbrochen zu wachsen und zu verbessern, mehr zu erlernen und btter an seinem Job zu werden hat. Verkäufe Management ist nicht ein Job, es ist eine Herausforderung einer Lebenszeit der Verbesserung gerecht.
Eine weitere Beobachtung. Verstehend, daß ein professioneller Verkaufsleiter nur erfolgreich ist, wenn seine Aufladungen erfolgreich sind, stützt ein ausgezeichneter Verkaufsleiter, regt an und gibt seinen Verkäufen Leute die Gutschrift.
Es war das vierte Jahr meines Besitzes, und Ned beeinflußte, damit mir der "Verkäufer des Jahres" Preis zugesprochen werden kann. Es wurde nicht nur für Verkaufsergebnis, aber für subjektivere Sachen - Stützen der der Zielsetzungen und der Ethik Firma gegeben und erhielt zusammen mit den Leuten in der Firma, im usw.. Der Preis war eine große Ehre, und extrem schwierig zu gewinnen. Jeder Verkaufsleiter ernannte ihren Lieblingsverkäufer und beeinflußte für eine ihrer Aufladungen mit den Hauptleitern der Firma, die die abschließende Wahl trafen.
Das jährliche Preisbankett wurde an einem exklusiven Countryklub gehalten, in dem die Männer Tuxedos und die formalen Abendkleider der Frauen trugen. Als Abendessen erfolgt war, wurden die Reden beendet und wenige verkündete Preise, kam es Zeit für das grosse, das, das ich wünschte.
Das Klima war angespannt und Anwärter. Der gesamte Raum, der als die Zeit leise ist, näherte sich für die Ansage. Dann da der Firmapräsident meinen Namen verkündete, war es Ned, das stieß seine Faust in der Luft und JA geschrieen "!"
Die Fotographie, die an meiner Schlafzimmerwand hängt, zeigt mich Hände mit dem Präsidenten rüttelnd und den Preis annehmend. Blick sorgfältig und Sie sehen Ned, im Hintergrund stolz zu stehen.
Es gibt ein Lied, dem ich besonders bewegen finde. Möglicherweise kennen Sie die Wörter gebildet populär von Bette Midler. Es geht so, "es muß in meinem Schatten einsam dort gewesen sein... Ohne die Sonne nach Ihrem Gesicht war ich der mit dem ganzem Ruhm, den Sie das mit der ganzer Stärke waren.
Ich kann stark fliegen als ein Adler, weil Sie sind der Wind unter meinen Flügeln." Möchten als Verkäufe Krippe übertreffen? Möchten ein zutreffender Fachmann sein? Betrachten Sie Ihren Job als einzigartige Gelegenheit, andere auszuwirken, um vorzuwählen, beheben Sie, stützen Sie und regen Sie Ihre Verkäufer an, Zielsetzungen Ihrer Firma zu erzielen werden vorbei eine positive Kraft in ihren Leben. Es ist nicht ein Job, es ist eine Mission. Seien Sie der Wind unter ihren Flügeln.
Und möglicherweise, ein Tag, fünfzehn Jahre ab jetzt, schreibt jemand über Sie.
Über Dave Kahle, Das Wachstum CoachÃ?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"®:
Dave Kahle ist ein Berater und ein Trainer, der seinen Klienten ihre, Verkäufe zu erhöhen hilft und ihre Verkäufe Produktivität zu verbessern. Er spricht von der realen Welterfahrung, nachdem ergewesen der Verkäufer der Nr. eine im Land für zwei Firmen in zwei eindeutigen Industrien ergewesen. Dave hat Tausenden Verkäufer ausgebildet, um in der Informationen Alter Wirtschaft erfolgreicher zu sein. Er ist der Autor über von 500 Artikeln, von Monatsezine und von vier Büchern. Seins ist spät 10 Geheimnisse des Zeit-Managements für Verkäufer. Er hat ein Geschenk für das Verursachen der leistungsfähigen Training Fälle, die die Publikum erhalten, die anders als an Verkäufe denken.
Seins ", das an Verkäufe" Ezine denkt, kennzeichnet Inhalt-gefüllte Motivierenartikel, praktische Spitzen für sofortige Verbesserungen, nützliche Betriebsmittel und nützliche Spitzen, um zu helfen, Verkäufe zu erhöhen. Verbinden Sie für NICHTS online an http://www.davekahle.com/mailinglist.htm
Sie können Dave an erreichen:
DaCo Corporation
WestAntrieb Des FLUSS-3736
Comstock Park, MI 49321
Telefon: 800-331-1287/616-451-9377
Telefax: 616-451-9412
info@davekahle.com
http://www.davekahle.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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