Erhalten, das nähern gefährlich ist schnell sich, zum
Product/servicetraining
2000 stellte ein Computerverteiler mich an, um
ihnen zu helfen, eine Software-Fachmannverkäufe Mannschaft zu
errichten. Der Verteiler hatte mehr als 100 "Arzt" Verkäufer,
aber diese Verkäufer erledigten eine schlechte Arbeit des Verkaufens
von von Software. Das Management des Verteilers glaubte, daß
eine Mannschaft der Fachleute helfen könnte springen-beginnen
Wachstum in den Software-Verkäufen.
Dieses war ein sehr interessantes Projekt aus einigen
Gründen. Zuerst hatte der Verteiler sechzehn Software-Produkte in seiner Mappe. Zweitens
konnten sie nicht sich leisten, erfahrene Software-Verkäufer
anzustellen. Stattdessen mußten wir gute beratende Verkäufer
anstellen und sie ausbilden, um alle sechzehn Software-Produkte zu
verkaufen. Wir mußten auch einen Unternehmensplan schreiben,
einen Etat erhalten genehmigt, sechs Verkäufer anstellen, sie
ausbilden, um sechzehn Software-Produkte zu verkaufen und haben sie zu
arbeiten in auffangen?innerhalb 90 Tage.
Stichhaltiges unmögliches? Es sicheres geschienen
daß Weise am ersten flüchtigen Blick; aber, als ich mit den
verschiedenen Software-Herstellern sprach, kam ich zu einer wichtigen
Realisierung. Alle Software-Hersteller waren fast hoffnungslos
für zusätzliche Gelegenheiten eifrig. Wenn die neuen
Software-Verkäufer qualifizierte Gelegenheiten kennzeichnen konnten,
würden die Software-Hersteller erfreut, um Produktexperten zur Hilfe
Umdrehung die Gelegenheiten in Verkäufe zur Verfügung zu stellen.
So waren alle neuen Software-Verkäufer, die wirklich benötigt
wurden, um zu erlernen, wie man Gelegenheiten findet
und qualifiziert.
Ich wußte, daß es keine Weise gab, die wir unsere neuen
Verkäufer Experten in sechzehn Software-Produkten in jedem Rahmen des
angemessenen Zeitraums bilden könnten. Aber, wir könnten sie
Experten in den geschäftlichen Problemen
bilden, die die Software-Produkte
adressierten. Und, wir könnten sie mit Werkzeugen versehen, die
sie benutzen konnten, wie "Betrüger" in auffangen bedeckt, um
festzustellen, ob Aussichten jene spezifischen geschäftlichen
Probleme hatten, und wenn sie, die Auswirkung der geschäftlichen Probleme quantitativ
bestimmen.
Es gab gerade eine Herausforderung. Alle der
Software-Hersteller Marketing-Abteilungen wurden das Liefern des sehr
ausführlichen, technischen Trainings gewöhnt. Egal wie stark
ich versuchte, könnte ich nicht sie beginnen, die Art des
abgekürzten, gerichteten Trainings zu verstehen, daß ich meine
Verkäufer empfangen wünschte. Ich roughed sogar aus einem
Beispieltraining Werkzeug (die allerersten "erhalten
gefährliches schnell" Dokument) und geschickt ihm
zu jedem Software-Hersteller. Trotz der wiederholten Gespräche
und der Lose gutgläubiger Bemühungen, erhielten sie gerade nie
"ihn". So entwickelte ich Werkzeuge Training meiner Mannschaft
und leitete die meisten des Trainings selbst.
Was waren die Resultate? Die sechs
Software-Verkäufer halfen des bestehenden Verteilers 100
doppelte Software-Verkäufe der
Verkäufer während ihrer ersten sechs Monate auf dem Job! Leider sprengen "Punkt-COM" Erfolg kurz danach, und
die Software-Fachmannmannschaft fiel Opfer zu den tiefen headcount
Schnitten.
Dieses Projekt brachte mir eine sehr wichtige Lektion bei: Verkäufer brauchen nicht, Experten in den
spezifischen Produkten oder in Dienstleistungen zu sein , zum sie erfolgreich zu verkaufen. Sie müssen Experten in den geschäftlichen Problemen sein , die
die Produkte oder die Dienstleistungen lösen können, sowie, wie man Gelegenheiten findet undqualifiziert und wie man
sachverständige Betriebsmittel wirksam einsetzt.
Wenn Sie schnelle Absatzerfolge produzieren möchten,
entwerfen Sie Ihre Product/servicetraining curriculums neu, um Ihren
Verkäufern zu helfen, "gefährlich schnell zu erhalten". Sie
sind Sie froh!
Copyright 2005 -- Alan Rigg
Verkaufsergebnis sachverständiges Alan Rigg ist
der Autor von, wie man die 80/20 Richtlinie beim
Verkaufen schlägt: Warum die meisten Verkäufer nicht
durchführen und was, über es zu tun. Mehr
über sein Buch erlernen und für FREIERE Verkäufe und Verkäufe Managementspitzen oben
unterzeichnen, Besuch
http://www.8020performance.com.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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