Don?t Geben Darstellungen Oder Reden - Geben Sie Führung-Gespräche Anstatt
Der CEO eines weltweiten Geschäfts bat mich, ihm zu helfen, ein Gespräch zu entwickeln, das er plante, zu geben mehrereen hundert seiner oberen Hauptleiter. Er sagte, ' ich glaube, als ob ich Daniel bin, der einsteigt in die Höhle des Löwes.'
In der Tat war es das Geschäft Äquivalent der Höhle eines Löwes, das er eintrug. Angestellt von einem konkurrierenden Unternehmen, war er ein Fremder zur Firma, zu einer Firma, die durch abfallendes Marktanteil gehinkt wurden und zur schlechten Moral, die durch die willkürlichen Tätigkeiten des vorhergehenden CEOS, ein lokalisierter Diktator verursacht wurde.
' dieses ist das erste mal die meisten ihnen sieht und mich zu hören, ' sagte er. ' ich gebe eine Darstellung auf dem Zustand des Geschäfts.'
' halten Sie an, ' gesagtes I. ' geben Sie nicht eine Darstellung. Geben Sie ein Führung-Gespräch anstatt.'
Es gibt einen Unterschied, ich erklärte, zwischen einem presentation/speech und einem Führung-Gespräch. Ein presentation/speech teilt Informationen mit, aber ein Führung-Gespräch teilt nicht nur Informationen aber Marken ein tiefer, emotionaler, menschlicher Anschluß mit den Publikum mit.
Die meisten Führer geben Darstellungen und Reden die meisten der Zeit, wenn sie Führung geben sollten, spricht.
' Sie stellen eine wichtige Führungsituation gegenüber, ' gesagtes I. ' der alte Saying, ' erhalten Sie nie eine zweite Wahrscheinlichkeit, einen ersten Eindruck zu bilden ' zutreffen hier in den Spaten. Sie haben eine große Führung-Gespräch Gelegenheit. Aber, Leute an Sie glauben und Ihnen folgen zu lassen, müssen sie an Ihnen emotional festgelegt werden und was Sie sagen. Verstehen Sie so, was ihre emotionalen Notwendigkeiten sind.'
Ich erlosch in auffangen und sprach mit einer Anzahl von seinen Managern und fand heraus, daß sie das Gefühl waren, das durch die Nachfragen der in zunehmendem Maße hoch entwickelten Kunden eingeschüchtert wurde. Ich fand heraus, daß sie sich fürchteten nicht, in die Entscheidungen gestützt zu werden, die sie in auffangen trafen. Ich erfuhr, daß sie am Müssen treffen verärgert waren, was sie für nicht notwendige Berichtspflichten hielten. Ich erfuhr, daß sie nicht den oberen Hauptleitern vertrauten.
Einschüchterung, Furcht, Zorn, Mißtrauen. . . jene Gefühle beschrieben den Zustand seiner Publikum und, in der Wahrheit, den Zustand des Geschäfts.
Der CEO gab ein Führung-Gespräch, das mit sprach und die Notwendigkeiten jener Gefühle beantwortete, ein Gespräch, das auf der einzelnen Idee basierte, daß er eine Person war, der sie vertrauen konnten.
Daß Führung-Gespräch den Anfang eines Rücklaufes für diese Firma kennzeichnete.
Die Lektion: Analysieren Sie und sprechen Sie mit dem Gefühl einer Situation, und Sie können ein drastisch wirkungsvollerer Führer werden.
Bilden Sie, daß Analyse auf diese Weise geschehen:
Wissen Sie, daß der Unterschied zwischen einem presentation/speech und einem Führung-Gespräch dann jede sprechende Situation ansehen, die Sie entweder als presentation/speech Situation oder Führung-Gespräch Situation antreffen.
Wissen Sie, daß Sie selten presentation/speeches geben und daß das Führung-Gespräch Ihr Primärführungkommunikation Werkzeug sein sollte.
Analysieren Sie die Gefühle Ihrer Publikum, indem Sie bitten um um was sie zu der Zeit Ihnen glauben, zu sprechen, was sie fürchten, was verärgern sie, was, anspornt sie.
Strukturieren Sie Ihr Gespräch um emotional-sprechenpunkte. Zum Beispiel Liste drei Sachen, das Ihre Publikum verärgert. Bilden Sie jene Sachen die Hauptüberschriften von Ihrem Gespräch.
Sprechen Sie mit ihnen über ihre Gefühle. Über erklären Sie ihnen, zum Beispiel daß Sie verwirklichen, sind sie verärgert und was sie verärgert sind. Erklären Sie ihnen, was Sie verwirklichen, daß sie glauben.
Sprechen Sie folglich und Sie werden in den leistungsfähigen Motivweisen aufgedeckt. Ausserdem werden sie zu selbst aufgedeckt.
Diese Enthüllung können starke Bindungen zwischen Sprechern und Publikum verursachen.
Verstehen Sie die sprechende Situation in seinem emotionalen Inhalt ausgedrückt und Sie verstehen diese Situation in den neuen Weisen. Verstehen Sie, daß sie in den neuen Weisen und Sie in den neuen Weisen sprechen. Und wenn Sie in den neuen Weisen sprechen, fungiert Ihr Publikum in den neuen Weisen.
2004 Ã"â© Die Filson Führung-Gruppe, Inc.. Alle Rechte vorbehalten.
Über Den Autor
Der Autor von 23 Büchern, Brent Filsons neue Bücher sind, DAS FÜHRUNG-GESPRÄCH: DAS GRÖSSTE FÜHRUNG-WERKZEUG und 101 MÖGLICHKEITEN GEBEN GROSSE FÜHRUNG-GESPRÄCHE. Er ist Gründer und Präsident Filson Leadership Group, Inc.? und hat mit Tausenden Führern weltweit während der letzten 20 Jahre ihnen helfend erzielen beträchtliche Zunahmen stark, gemessene Resultate gearbeitet. Unterzeichnen Sie oben für sein freies Führung ezine und erhalten Sie einen freien Führer, "49 Möglichkeiten, Tätigkeit zu Resultate," an http://www.actionleadership.com zu machen
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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