Eine Weltaußenseite die US
Copyright Dave 2004 Collins
Mit Ausnahme von mich und einer kleinen Handvoll sehr Remote- und lokalisierten Journalisten, stört niemand heute, über das Wachstum des Netzes zu schreiben. Es ist alte Nachrichten und wir erhalten sie bereits. Heutiges Summen ist mehr über das Ernten des Nutzens von, was bereits dort ist. Globales Geschäft ist jetzt die Norm, und die Welt ist unser Markt.
Die von uns, die genug glücklich sind, ein lebendes Schreiben zu bilden und Software zu verkaufen, haben den Luxus des Fahrens auf den Kamm der Welle des Glücks. Der Ganzes Versuch, bevor Sie Konzept kaufen, erlaubt uns, unsere Software über der ganzen Welt in Minuten und Benutzern von fast jedem Teil der Kugel ziemlich buchstäblich zu senden kann unsere Produkte downloaden, versuchen und hoffnungsvoll kaufen. Wenn vermeidet unsere Geschäft Abkommen ausschließlich mit Downloads und, mit körperlichen Mitteln zu arbeiten, dann haben wir nichts, sich mit dem Erhalten unserer Produkte von A zu B ungefähr zu sorgen und kein Verpacken, Versenden, Gewohnheiten oder Steuerausgaben, um uns wach zu halten nachts.
Aber die Wirklichkeit ist ein wenig unterschiedlich, und die beträchtliche Mehrheit einen Web site, die Produkte oder Dienstleistungen online verkaufen, tun so fast ausschließlich mit dem US Markt im Verstand. Wenn Sie wirklich Ihre Produkte an den Rest der Welt verkaufen möchten, sind Wahrscheinlichkeiten, daß Sie etwas Änderungen vornehmen müssen.
Ändern Sie die Weise, die Sie denken!
Der allererste Schritt ist das wichtigste und erfordert eine Änderung in der Haltung. Die Welt verlängert über den US Rändern hinaus und anzunehmen daß der Rest der Welt den gleichen Normen folgt, die die US falsch sind. Ein möglicher Kunde kann möglicherweise nicht Englisch als ihre Hauptsprache sprechen, kann keinen Zugang zu den US Dollar haben und kann möglicherweise nicht haben, Gebrauch oder eine Kreditkarte benutzen wünschen.
Das Annehmen Sie würde ruhig wie Ihre Produkte an einen Kunden verkaufen, wie dieses, Sie die Praktischen betrachten müssen. Eine Verbindung auf einen on-line-Währungkonverter aufzustellen ist Spiel des Kindes, und es gibt keinen Mangel an die Wahlen, zum von zu wählen. Das Tun versichert so nicht nur dem Kunden, daß Sie internationale Betrachtungen in Betracht ziehen, aber bildet auch das kaufende Prozeßeinfachere für sie. Und es einfache Verkäufe bildend.
Überprüfen Sie, ob Sie diese Informationen vor der tatsächlichen Auftrag Seite zur Verfügung stellen. Viele bevölkerten erste Frage, wenn ein Produkt ihr Auge ist sich verfängt, wieviel es kostet, und sie sollten nicht nach ihm, zu suchen gehen müssen. Wieder bilden Sie es einfach.
Die gleiche Grundregel sollte innerhalb der Software selbst auch angewendet werden. Wenn Ihre Anwendung unterschiedliche Währungen zum Beispiel beschäftigt, dann sollten Sie nicht annehmen, daß der Benutzer automatisch den US Dollar als ihre niedrige Währung wünscht oder sogar daß sie den Dollar an allen benutzen wünschen. Und ich nehme, daß Sie bereits den Euro eingeschlossen haben, habe nicht Sie an? Viele Benutzer sind mit dem Konzept der Verkaufssteuer nicht vertraut, und andere Länder haben unterschiedliche Namen, wie VAT in Großbritannien und GST in Australien.
Regionale Schwankungen der numerischen Formate sind auch wichtig - die meisten Länder außerhalb der US verwenden nicht das MM/DD/YYYY Format, und viele verwenden ein Komma für ein dezimales Symbol und eine Periode für das Stelle gruppierensymbol.
Wenn Ihre Ikonen und Schnittstelle Nicht-Standard sind, stellen Sie dann sicher, daß sie zu allen Benutzern klar sind. Es gibt einen Grund für das Haften mit den Standards und den vertrauten Ikonen, und die ist die Tatsache, die sie sofort zu den meisten Benutzern erkennbar geworden sind, auf der ganzen Erde. Wenn Sie etwas verwenden werden ein wenig ursprünglicheres, überprüfen Sie, ob die Leute die Symbole und die Bilder verstehen, die Sie verwenden. Ein US Endzeichen zu haben konnte nicht so viel zu jemand bedeuten, das nie wirklich ein vorher gesehen hat.
Was über Ihre Netzformen?
Aber sogar sobald Ihr möglicher Kunde Ihre Web site gefunden hat, verstanden wieviel Ihre Software kostet und sogar entschied, um ihm zu kaufen, kann die Schlacht weit von Überschuß sein. Mit wenn Sie überhaupt die Einrichtung von einem "internationalen" Speicher auf dem Netz versucht haben und Sie außerhalb der US und des Kanadas leben, können Sie bereits, den Prozeß zu frustrieren sein kann und wie die gefürchteten Netzformen das nahe Prozeßunmögliche häufig bilden können, damit wir arbeiten.
Ich habe versucht, Produkte von den Aufstellungsorten zu kaufen, die nicht Finnland haben, das in ihrem pull-down Menü, in dieser Nachfrage ein Zustand und/oder in der Grafschaft verzeichnet wird, selbst wenn ich nicht in einer lebe, und nicht genügend Raum für meine Telefon- oder Telefaxzahlen verlassen.
Obwohl meine Mappe, Rechnungen und Bankauszüge der Euro alles volle sind, gibt es noch (zu der Zeit des Schreibens) eine sehr große Anzahl von Aufstellungsorten, die mir erlauben, in alles von den algerischen Dinaren zu zahlen sambianischem Kwacha, aber noch hält nicht den EURO für eine reale Währung. Ich würde vorschlagen, daß sie aufwachen.
Und sogar können die flexibleren Formen, die alle diese Wahlen erlauben, ruhiger Fallüberschuß, wenn sie zu den Verschiffenkosten kommt. Ich kann meine Anlieferung und Kreditkarte Adressen in Finnland eintragen, aber, wenn es zum Wählen meiner Verschiffenwahl kommt, mich habe häufig US nur POSTDIENSTLEISTUNGEN und US FED-EX HAUSANGESTELLT. Mehr als, sobald dieses ergeben hat, mein einfach oben geben und anderwohin schauen. Vergeudete Gelegenheiten erhalten nicht irgendwie einfacher zu vermeiden!
Wenn Sie eine dritte Partei verwenden, um Ihre Verkäufe anzufassen, dann stellen Sie Gebrauch einer mit flexiblen Wahlen sicher. Ich verwende SWREG, das alles unter der Sonne, einschließlich Telefax, Telefon, on-line anfassen kann, Überprüfung, internationale Zahlungsanweisungen, direkte Zahlung und mehr. Kann Ihr?
Und wenn Ihre Software ein großes Akte Download miteinbezieht, dann müssen Sie die vielen Benutzer um die Welt betrachten, die an einem theoretischen 56 KBPS anschließt, das nicht eine MB 15 Akte, zu downloaden einfach sogar erwägen kann. Wenn Sie jene Leute erreichen möchten, dann müssen Sie es einfach bilden für sie. Selbst wenn Sie nicht die Kopfschmerzen des Brennens einer CD wünschen und Postsendung es sich, gibt es Services aus dort dem kann dies für Sie tun, und ihre Preise sind sehr angemessen. Bilden Sie es einfach.
Wenn Sie nicht ihr Geschäft wünschen - informieren Sie sie!
Aber schließlich, wenn Ihr Geschäft nicht kann oder nicht sich dem Rest der Welt anpassen wird, dann mir haben Sie einen bescheidenen Antrag. Machen Sie es bitte deutlich von Anfang an. Ich habe heraus so viele Ihrer langen Formen, nur gefüllt, um am eigentlichen Ende des Prozesses herauszufinden, den Sie nicht an Europa liefern können.
Amazonas wird durch viele betrachtet, einer der erfolgreichsten on-line-Speicher der Welt zu sein, dennoch gleichmäßig sind sie von diesen Sünden schuldig. Annehmend kümmere mich ich nicht, das Verschiffen zu zahlen, kann ich Bücher und Software durch ihre US Web site bestellen. Aber, wenn ich zu den Software-Downloads gehe, und fügen Sie diese Einzelteile meiner Einkaufen-Karre, alles ist fein hinzu, bis sie zur Prüfung Zeit kommt. An diesem Punkt erhalte ich eine Anzeige, die mich informiert, daß sie digitale Downloads nicht meinem Land anbieten. Gehen Abbildung - und fragen sich, warum sie bis diesen Moment warteten, um zu erklären mir.
Ich habe auch heraus andere lange Formen gefüllt und ein email 24 Stunden später erklärend empfangen, daß Sie nicht normalerweise außerhalb der US versenden; aber, wenn ich zusätzlichen $35 zahle, senden Sie Ihr Produkt $30, das durch Eilboten direkt ist.
Und wenn Ihr internationaler Benutzer bereits downloadet hat, angebracht, verwendet und bewundert Ihrer Software, ist das Fallen an der abschließenden Hürde und Frustrierenprozeß ein sehr schmerzliches.
Die Ironie, wenn sie diesen Artikel schreibt, ist, daß, beim Predigen des Konzeptes des Internationalismus, viele der Ideen, die ich für das Erzielen es vorschlage, hauptsächlich auf US Entwickler abgezielt werden. Aber es ist nicht nur die US Entwickler, die ihre Ansichten erweitern müssen.
Die Fähigkeit, über der Kugel zu erreichen ist Ihre für das Nehmen. Aber, wenn Ihre Software, Web site oder bestellenwahlen nicht bis zur Aufgabe sind, dann Sie werfen weg eine ganze Welt von Gelegenheiten. Denken Sie internationales. Seien, wird verkauft gesehen Sie.
Über den Autor:
Über den Autor: Dave Collins ist der CEO von SharewarePromotions Ltd., eine gut eingerichtete Großbritannien-gegründete Firma, die mit Software arbeiten und die shareware Marketing-Tätigkeiten und verwendet alle Aspekte des Internets. http://www.sharewarepromotions.comand http://www.davetalks.com
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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