Rückgespräch - Bestätigung der guten Nachrichten
Über das Rückgespräch, das ich hier spreche, ist
nicht irgendeine Art der formalisierten Schätzung, die mit Ihren
Mannschaftmitgliedern jeder Monat stattfindet, oder alle sechs Monate
oder einmal jährlich. Dieses Rückgespräch geschieht
fortwährend und es geschieht, wenn Sie etwas Sie sehen oder hören
Rückgespräch an geben zu wünschen. Der Trick ist - halten Sie
ihn einfach.
Wenn Sie sehen oder hören, daß etwas, das Sie mögen -
Sie erklären dem Mannschaftmitglied über es. Wenn Sie sehen
oder hören, daß etwas, das Sie nicht mögen, oder Gefühl besser
erfolgt werden könnte - Sie erklären dem Mannschaftmitglied über es
und Sie trainieren sie.
Bestätigenrückgespräch ist über das Geben der guten
Nachrichten. Es ist über die Bestätigung zu Ihrem
Mannschaftmitglied, daß Sie genehmigen, was auch immer es Sie hat
gesehen sie zu tun oder gehört sie zu sagen ist. Es ist ein
Kompliment oder danken Sie.
Es scheint auch, zu sein etwas, daß einige Manager große
Schwierigkeit mit haben. Sie nehmen die Haltung, die - ", warum
Leuten erklären Sie, daß Sie mit ihnen gefallen werden, wenn sie nur
tun, was sie gezahlt werden, um an erster Stelle zu tun."
Viel stammt diese Haltung die Manager ab, die sie müssend
haltbar und Macho sein groß und glauben. Und Manager tun nicht
alle, denen empfindliches-feely Material, Ihnen sagen ist für wimps
danken.
Wenn Sie noch einer Spitze glauben, wie die, während
eines Momentes denken, wie Sie glaubten, wenn ein Manager Ihnen ein
echtes Kompliment oder danken Sie für eine gut erledigte überhaupt
Arbeit gab. Ich wettete, daß Sie hübsches gutes und vermutlich
motiviert glaubten, sogar besseres zu tun. Ich bin auch Sie
dachte nicht sicher, daß Ihr Chef ein grosses softy war, oder dem er
Mut ermangelte; vermutlich das Entgegengesetzte.
Erfolgreiche Manager stellen fest, daß fast jeder positiv
zu bestätigenrückgespräch reagiert. Sie glauben, daß besser
über selbst und sie motiviert fühlen Sie, um das Verhalten zu
wiederholen. Es gibt einen Saying, der sagt - "Sie erhalten mehr
von, was Sie belohnen."
Michael LeBoeuf erklärt dieser Fabel in seinem Buch ' das
größte Verwaltungsprinzip in der Welt.' -
Ein Mann ging, einen Tag zu fischen. Er
schaute über der Seite seines Bootes und sah eine Schlange mit einem
Frosch in seiner Öffnung. Fühlend traurig für den Frosch,
erreichte er unten, nahm leicht den Frosch von der Schlange und
stellte den Frosch frei ein. Aber dann fühlte er für die
Schlange traurig. Er schaute um das Boot, aber er aß keine
Nahrung. Alle, die er hatte, war eine Flasche Whisky; so
öffnete er die Flasche und gab der Schlange einige Schüsse.
Die Schlange wünschen weg von glücklichem, war der Frosch
glücklich und der Mann war glücklich, solch einen guten Brief
durchgeführt zu haben. Er dachte, daß alles fein war, bis
ungefähr 10 Minuten überschritten und er etwas hörte, gegen die
Seite des Bootes zu klopfen. Mit betäubter Ungläubigkeit
schaute der Fischer unten und sah, daß die Schlange zurück mit zwei
Fröschen war!
So, wenn Sie ein Ihrer Mannschaft erklären, daß Sie die
Weise mögen, die sie irgendeinen Aspekt ihrer Arbeit durchgeführt
haben, dann finden Sie, daß sie fortfahren, diese Arbeit in der
gleichen Weise zu erledigen oder vermutlich besser zu glätten.
Jedoch muß Ihr Rückgespräch echt sein.
Manchmal auf einem Seminar, frage ich die Gruppe - ", wer
Komplimente empfangen mag?" Häufig nur eine Minorität setzt
oben ihre Hand. Ich bitte um um sie dann - ", wer ein echtes
Kompliment empfangen mag?" Dieses Mal setzt fast jeder oben ihre
Hand. Bevölkeren Sie häufig Gefühl, daß ein Kompliment nicht
wirklich bedeutet wird und sie manchmal glauben, daß eine Spitze
patronised. Das ist, warum es wichtig ist, daß Ihr
bestätigenrückgespräch echt und es ist
klingt echt. Sagen Sie es nicht, wenn Sie es
nicht bedeuten!
SAM Walton der Gründer des Wal-Handelszentrums, sobald
besagt - "nichts kann für gut gewählte einige, wohle zeitgesteuerte,
aufrichtige Wörter sonst ersetzen des Lobs. Sie sind absolut
frei und wert ein Vermögen."
BestätigenrückgesprächIST ein Vermögen zu Ihnen in dem
Motivieren Ihrer Mannschaft und dem Erzielen Ihrer Ziele und Ziele
ausgedrückt wert.
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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