Kreuz-Kulturelle Kommunikation: Grinsen und Sprung innen!
Multikulturalismus ist eine Wirklichkeit in Nordamerika und für die von uns, die Geschäft global tun. Die US haben zugelassenere Immigranten jährlich als alle anderen Länder in der kombinierten Welt. Auch es gibt beträchtliche kulturelle Unterschiede unter "den gebürtigen" Nordamerikanern, die in den US und im Kanada für einige Erzeugungen wohnen, da Sie wissen, wenn Sie Geschäft mit einem neuen Yorker getan haben (seien Sie besser! schnell) oder mit einem Texan (besserer Standplatz in einem Winkel 90degree zu Ihrem männlichen Begleiter).
Kultur ist nicht ethnisch oder rassisch. Es wird erlernt und selbstverständlich ist jede Kultur unterschiedlich. Behandeln Sie jeder wie eine einzigartige Einzelperson, da Sie behandelt werden möchten, erhalten nicht oben gehangen an den Stereotypen. Entwickeln Sie Ihre emotionale Intelligenz, also können Sie über, wie man intuitiver sein mit verständigt, mit vermittelt und Dienstleistungen und Produkte für Leute von den kulturellen Hintergründen anders als Ihre Selbst zur Verfügung stellt. Ich biete einige Spitzen unten an, und doch sind sie nicht in diesen Kulturen allgemeinhin.
1. Ich wiederhole, erwarte nicht jeder in einer Kultur, um zu sein derselbe!
2. In Südtexas wenn Sie mit einem Mann sprechen, stehen sie häufig in einem 90-Grad-Winkel zu Ihnen.
Wenn Sie umziehen, um neuzuorientieren, fängt ein "Tanz" an. Dieses ist eine markiert nicht-vertraute Position, und häufig werden die Augen unten zum Fußboden oder heraus über dem Fußboden geworfen. Südtexans im Allgemeinen Sagen "gefreut, um Sie zu kennen,", während mittleres Westerners Sagen, "gefallen, um Sie zu treffen" oder "gefallen, um Ihre Bekanntschaft zu bilden." In den Sozialeinstellungen in Südtexas, ist es nicht üblich, Hände mit Frauen zu rütteln. Andere San Antonio kulturelle Gewohnheiten -- San Antonio in der Gesellschaft, haben wir die haute Umarmung - zwei Frauen willen Parodie eine Umarmung, berühren kein Teil ihrer Körper, und gerade leicht tappen ein anders auf der Rückseite. Als Zeichen der Neigung, wenn Sie Hände rütteln, manchmal umfassen Sie die anderen Hand der Person mit Ihrer linken Hand und Klaps oder drücken mit warmem Blickkontakt zusammen. Dieses wird besonders mit respektierten älteren Leuten getan.
3. Beachten Sie, daß die meisten der Welt nicht grüßt, indem es Hände rüttelt.
4. Leute von den asiatischen Kulturen beugten im Gruß, aber die Bögen sind unterschiedlich.
Leute von Kambodscha und von Laos beugten mit beiden Händen zusammen vor dem Kasten, als ob betend. In Japan bedeutet die Tiefe des Bogens das Niveau des Respektes für die andere Partei. Viele Koreaner ziehen es vor zu beugen und wenn sie Hände rütteln, wird die rechte Hand am Handgelenk durch die linke Hand gestützt, um Respekt zu zeigen. Thais Bogen mit den Palmen zusammen ungefähr Kasten-hoch mit ihren Fingern streckte aus. Und, es gibt Ausnahmen. Das Taiwanese normalerweise Kopfnicken der Kopf in der Anerkennung anstatt Bogen.
5. Etwas Kulturen grüßen natürlich, indem sie umarmen.
Gebürtige Hawaiianer umarmen sich und tauschen Atem aus. Die Gewohnheit wird genannt "ha." Alte Hawaiianer übrigens stießen wirklich die zusammen Köpfe. Mexikanergebrauch das abrazo. Grieche und Italiener umarmen häufig, mit oder ohne Hände zuerst rütteln.
6. Kuß etwas Kulturen!
Wenn Ihr kubanischer männlicher Klient Sie auf der Backe küßt, wissen Sie, daß Sie die kurze Liste gebildet haben. Einwandernde Männer vom Mittlere Osten häufig rütteln Hände mit einem geringfügigen Kopfnicken oder beugten und tauschen dann Küsse auf beiden Backen aus. Männer vom Mittlere Osten normalerweise rütteln nicht Hände mit Frauen, noch stellen sie die Frau mit ihnen vor. Versuchen Sie nicht, Hände mit einer mittleren östlichen Frau zu rütteln, es sei denn -- und ist hier, wo das EQ hereinkommt -- sie ihre Hand auf Sie verlängert. Männer in Osteuropa, in Portugal, in Spanien und in Italien küssen häufig männliche Freunde auf der Backe.
7. Pakistaner (groß Moslems) grüßen mit salaam, das ist das Äquivalent von unserem "hallo."
Das salaam wird erfolgt, indem man mit der Palme der rechten Hand auf der Stirn beugt. Salaam bedeutet, daß "Frieden" oder "Frieden sind mit Ihnen."
8. Lagen haben auch Bedeutung.
Bereiten Sie vor, um mit Ihrem mittleren östlichen Klienten innen zu vereinbaren? Sie können bequemste Sittingrückseite in Ihrem Stuhl und in Überfahrt sein Ihre Beine. Gut nicht! Im Mittlere Osten ist eine der beleidigenden Sachen, die Sie tun können, mit Ihren Beinen zu sitzen kreuzte, also werden die Unterseiten der Füße in der anderen Richtung der Person gezeigt. Der Fuß ist der schmutzigste Körperteil und die Sohle des Schuhes ist des Tiefs das schmutzigste. Um jemand die Unterseite Ihrer Fuss- oder Schuhmittel zu zeigen suchen Sie nach einem Kampf!
9. Sogar tun Händeschüttelnkulturen ihn anders als.
Viel bevorzugen Britians einen kurzen aber festen Händedruck. Die Franzosen bevorzugen einen hellen Griff, beim Teilen ein einzelnes mildern Erschütterung, die schnell zurückgenommen wird. Deutsche geben einen sehr festen Händedruck -- gerade einen "Pumpe" dann schnelle Zurücknahme. Mehr als eine Erschütterung mit Deutschen oder Franzosen gilt als konkurrenzfähig. Italiener rütteln Hände und dann umarmen Freunde oder küssen sie auf beiden Backen.
10. Bedenken Sie die andere Person kann versuchen, Ihre Kultur unterzubringen, also annimmt nicht, daß sie ihren traditionellen Gruß verwenden.
Z.B. wenn Sie zuerst beginnen, zum Beispiel Verbeugung und sehen dann eine Hand, die für eine Erschütterung verlängert wird und schalten zu der, hat die andere Person dann zu einem Bogen geschaltet und dieser wird unbeholfen. Für viele Kulturen tötet solche "Ungeschicklichkeit" das Verhältnis früh an, das bedeutet, daß das Abkommen aus ist.
11. Grüße sind kritische erste Bewegungen in den Verhältnissen.
Fangen Sie mit einem höflichen Wort an, oder zwei, wie "Herr und Mrs Takida, fûhlt es also nett, Sie schließlich zu treffen," und während eines Momentes dann zu zögern, zu sehen was sie tun möchten und ist mit wohl. Spiegeln Sie dann ihre Geste, sei es Bogen, Handerschütterung, abrazo (Umarmung) oder nichts wider! Verwenden Sie Ihre Intuition! Wenn im Zweifel, irren Sie sich auf der Seite von Konservatismus.
Ich schaue vorwärts zum Tag, als wir unsere Kollektivnotwendigkeit an der Sicherheit durch Homogenität verlassen und unsere natürliche Neugier zurückfordern über, was nicht wie wir ist. Wir dann benötigen nicht mehr "handhaben" Verschiedenartigkeit und werden haben keine Notwendigkeit anders als, sich sie zu engagieren und sich zu öffnen, um seine Geschenke zu empfangen.
Über Den Autor
Seit den frühen achtziger Jahren ist Judith Richardson, M.A., in auffängt von der stützbaren Führung, wesentliche Teilhaberschaft, internationale Teamwork, pädagogische Erneuerung vorangegangen und eine Kundendienstkultur- und -arbeitsplatzverschiedenartigkeit verursacht. Gekennzeichnet im Executivhinweis der ICFAI Universität auf Verschiedenartigkeit-Management, Autor von vier Schlüsseln auf engagierender Führung und Hauptgededanken bei den internationalen Konferenzen, wurde Judith für internationalen Reisebus des Jahres 2003 ernannt und arbeitet mit internationaler organisatorischer Entwicklung über Nordamerika, Europa, Jamaika, Dänemark, Schweden, Israel und Rußland (www.ponoconsultants.com www.emergentfeminine.com). Telefon: (902) 434-6695.
JudithRichardson2000@yahoo.ca
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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