Arbeiten mit schwierigen Leuten: 3 Fragen, zum Sie zu helfen, Ihr Tormentors zu Lehrer zu machen
Der Tanz des Konflikts
Als gegenübergestellt mit der Aussicht des Treffens eines confrontational Angestellten, hob der Projektmanager einer New-Hampshire Versicherungsgesellschaft einen Seufzer. Nicht wieder, dachte er zu. Jedes Gespräch mit diesem Kerl ist ein Kampf.
Er entschied, die Sitzung als Gelegenheit zu verwenden, Perspektive zu verschieben und eine neue Annäherung zu versuchen. Er fing, indem er sich vorstellte an, daß der Angestellte gute Absichten hatte, aber, war eine Spitze, die um die Ränder rauh ist. Er betrachtete den möglicherweise, wenn er mit dem Angestellten übereinstimmte, er konnte besser in der LageSEIN, ihn zu verweisen. Zuerst ordnete er die Bürostühle, damit anstelle von von Angesicht zu Angesicht, sie in den schiefen Winkeln und die gleiche Richtung im Allgemeinen in gegenüberstellen waren. Dann nahm er einig tiefen Atem und öffnete die Tür.
Der Angestellte fing an, indem er mit Intensität alle angab, die falsch zum Projekt paßte. Die Ausgangsreaktion des Managers sollte dem Angriff widerstehen, aber er refocused seine Aufmerksamkeit auf dem Hören und dem Verstehen und saß ruhig für eine Weile. Anstatt, mit Antworten oder einer Widerlegung zurückzukommen, fand sich er den Angestellten fragend, was er dachte, daß die reale Natur des Problems war und welchen Tätigkeiten er vorschlagen würde, um es zu lösen. Die confrontational Atmosphäre diffundierte und gab zu einer Richtung der Zusammenarbeit nach. Die zwei waren physikalisch in ihren Stühlen und jetzt begrifflich in der Weise ausgerichtet, die sie dem Problem sich näherten. Die Änderung, die der Manager in bildete, fiel aus, sehr wirkungsvoll zu sein, und fingen Manager und Angestellter an, auf dem Lösen der Ausgaben zu arbeiten, die das Projekt gegenüberstellen.
Von Tormentor zum Lehrer
Es ist zu wie jeder hart. Einige Kollegen sind große Partner; wir kennen ihre Art und mischen leicht mit ihnen. Wir "tanzen gut zusammen." Mit anderen scheinen wir immer, aus Schritt heraus zu sein. Wir, wie können wundern sie sich so sein? oder was bildet sie Häckchen? Oder schlechter? wir interessieren uns nicht; wir möchten gerade weites weg sein so, wie möglich.
Das Problem ist wir müssen mit diesen Leuten noch arbeiten, und unsere Reaktivität in ihrer Anwesenheit gibt ihnen eine Art Energie über uns. Jedoch indem wir suchen, den Konkurrenten zu verstehen, nehmen wir die Initiative. An schlechtestem erlernen wir etwas. Bestenfalls können wir sie zu einen Verbündeten machen und die Qualität des Arbeit Klimas verbessern.
Aber wie machen Sie ein tormentor zu einen Lehrer? Fangen Sie an, indem Sie einige Fragen sich stellen über, wem sie sind und warum sie die Weise sich benehmen, sie.
Wer ist diese Person weg vom Arbeitsplatz? Sehen Sie die unterschiedlichen Teile dieser Person? das Elternteil, die Großeltern, der Freund, der Tänzer, das skier, Sänger oder liebten eins (von jemand!). Wahrscheinlichkeiten sind Sie sehen nur das ärgerliche Teil Ihres tormentor. Verbreitern Sie Ihre Perspektive.
Was ist ihre positive Absicht? Unter das disrespectful Verhalten was wünschen sie wirklich? Respekt? Unabhängigkeit? Steuerung? Bestätigung? Aufmerksamkeit? Sie können feststellen, daß Sie ähnliche Ziele haben, obwohl Sie sie anders als suchen.
Warum denken Sie sie sich benehmen, wie sie? Es ist nützlich, die Haltung anzunehmen, daß ihre Tätigkeiten wenig haben (wenn alles) zum mit Ihnen zu tun. Die meisten Leute funktionieren aus Gewohnheit heraus. Selbst wenn sie nicht den Respekt oder die Aufmerksamkeit erhalten, die sie wünschen, können sie nicht ändern, weil sie keine andere Weise kennen. Möglicherweise fällt sie zu Ihnen, um ihnen zu helfen, sie zu finden. Schlagen Sie Weisen vor, die sie ihre Ziele effektiv erzielen konnten. Seien Sie ihr Lehrer.
Richten Sie Energie Aus
Wie Sie diesen Artikel lesen, denken Sie an jemand mit, wem glaubt Ihr "Tanz" wie ein Kampf. Dann anstelle von wünschend würden ihnen, mit selbst zu beginnen ändern. Es bedeutet nicht, daß Sie falsch, im Unrecht oder Notwendigkeit sind, Ihre Meinung zu ändern. Es bedeutet, daß zwecks den Konflikt beheben, den es besser funktioniert, um anzufangen mit, was Sie steuern können? Sie.
Erinnern Sie daran, daß Sie dies für Sie tun. Sie werden gehaftet und Sie möchten unstuck erhalten. Wie Ihr tormentor haben Sie Tätigkeiten, die nicht arbeiten, also Versuch neues etwas genommen. Wenn Ihr Wohl nach den Tätigkeiten von anderen abhängt, geben Sie ihnen Energie unbeabsichtigt. Aber mit Bewußtsein und Praxis, können Sie treffen neue Wahlen über, wie Sie auf die schwierigen Leute und die Situationen in Ihrem Leben reagieren? und nehmen Sie die Energie zurück.
Unser Projektmanager und sein Angestellter haben mehr Gelegenheiten, mit Konflikt zu tanzen, während ihr Verhältnis ändert und wächst. Dank die Bereitwilligkeit des Managers, neues etwas zu versuchen, haben sie Gemeindeland entdeckt, von denen den Prozeß anfangen. Alle wir haben schwierige Leute in unseren Leben. Sind sie tormentors oder Lehrer? Unsere Perspektive beeinflußt groß unsere Antwort.
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Ã"â© Judy Wecker 2004, Energie U. Anwesenheit Training
Sie sind willkommen, diese Geschichte neuzudrucken. Wenn Sie, diesen Hinweis bitte einschließen: Judy Wecker ist ein Konflikt- und Kommunikationsfähigkeiten Trainer, schwarzer Riemen im aikido und alleiniger Inhaber Energie u. Anwesenheit des Trainings. Für Ideen und Inspiration auf Konflikt, Kommunikation und dem Verursachen des Lebens wünschen Sie, besuchen uns online an http://www.JudyRinger.com/
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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