Public Relations Erfolg beginnt hier
Für anspruchsvolle Unternehmen, Non-Profit-Verein und Manager, PR-Erfolg ist so ziemlich eine Frage der Verwirklichung ihrer Ziele durch die Führungskräfte zu verändern Wahrnehmung verändert Verhalten unter den wichtigen externen Zielgruppen, dass die meisten auf ihre Abteilung, Gruppe, Abteilung oder subsidiary.Period.If jedoch, als Manager, in dem Sie wählen, um Public Relations als nur eine Sammlung von Taktik, können Sie sehen, PR-Erfolg durch die Linse der Pressemeldung Pickups, erfolgreiche Veranstaltungen, oder nennen Sie Ihre Zeitung Spalten-Chef executive.I glaube nicht, dass die zugrunde liegenden Prämisse der Public Relations können eine solche beschränkt Auslegung. Sehen Sie selbst: Menschen handeln auf eigene Wahrnehmung der Tatsachen vor ihnen, was dazu führt, dass vorhersehbare Verhalten, über die etwas getan werden kann. Als wir anlegen, ändern oder zu verstärken, dass die Stellungnahme von erreichen, Überzeugung und Moving-to-gewünschten-Aktion der Menschen, deren Verhalten auf die Organisation, die die meisten, die Public Relations-Mission wird in der Regel accomplished.I glauben, dass Prämisse impliziert, dass die Arbeit vor, dass diese Taktik bestimmen den Erfolg Ihrer PR-effort.It auch bedeutet, dass Sie möchten Ihre Sicht der öffentlichen Beziehungen zu verlangen, dass Sie etwas über Ihre aussagekräftigen wichtigsten externen Zielgruppen statt der Konzentration auf eine Broschüre im Vergleich zu einer DVD im Vergleich zu einer Sendung interview.There 's wirklich kein Ende zu den Vorteilen, die sich Ihren Weg. Perspektiven ab, um Geschäfte zu machen mit Ihnen; Gemeinden beginnen, Sie werden; willkommen bounces in Show Room Besuche; steigende Mitgliedschaft Anwendungen, Kunden zu wiederholen Käufe, neue Vorschläge für strategische Allianzen und Joint Ventures und neue Ansätze von Kapital Geber und gibt Quellen, die nicht zu erwähnen, die sich Politiker und Gesetzgeber, Sie als Mitglied der Unternehmen, Non-Profit-Vereinigung oder communities.Will eine externe PR-Agentur-Team alles tun, diese Arbeit für Sie? Oder Leute, die dem Betrieb? Oder, im Idealfall, eigene PR-Menschen? Egal, woher sie kommen, die sie brauchen, um das Verständnis dieses Konzepts auf Public Relations, UND, werden wirklich verpflichtet, das Programm beginnt mit den wichtigsten Publikum Wahrnehmung monitoring.Nothing Schläge sitzen und nach (wie die Briten sagen) ein gutes Kinn wedeln mit dem Menschen, um sicher zu sein, dass diejenigen, die Ihnen zugeordnet sind liegen auf der Hand, warum es wichtig zu wissen, wie Sie Ihre wichtigsten Zielgruppen außerhalb wahrnehmen Ihren Betrieb, Produkte oder Dienstleistungen. Sie müssen akzeptieren, dass die Wahrnehmung der Realität fast immer dazu führen, dass Verhaltensweisen, die dazu beitragen können oder verletzt Ihre operation.Go über die Einzelheiten, wie Sie zu verfahren, vor allem, wann und wo Sie beobachten und sammeln Wahrnehmung durch Befragung der Mitglieder Ihrer wichtigsten außerhalb Publikum. Zum Beispiel, Wie viel wissen Sie über unseren Chief Executive? Haben Sie vor Kontakt mit uns auf und waren Sie zufrieden mit dem Austausch? Wie viel wissen Sie über unsere Dienstleistungen oder Produkte und Mitarbeiter? Haben Sie Erfahrung Probleme mit unserem Volk oder Verfahren? Zögern Sie nicht, mit professioneller Befragung von Unternehmen in der Wahrnehmung Überwachung Phasen des Programms, wenn Sie Ihr Budget kann es. Wenn das Geld nicht da ist, denken Sie daran, dass Ihre PR Menschen sind auch in der Wahrnehmung und des Verhaltens und kann verfolgen das gleiche Ziel: Ermittlung Unwahrheiten, falsche Annahmen, unbegründete Gerüchte, Ungenauigkeiten, Missverständnisse und andere negative Wahrnehmung, dass könnte sich in verletzend behaviors.You kann ziemlich sicher, dass Sie gegen die schlimmsten Verzerrungen, die während Sie Ihren Schlüssel Publikum Wahrnehmung Überwachung. Eigentlich ist Ihre neue PR-Ziel wird wahrscheinlich Richten Sie verlangen, dass gefährliche Irrtum oder Fehler zu korrigieren, dass die Brutto-oder stoppen, die potenziell tödliche Gerücht cold.You auch wirklich brauchen die richtige Strategie. Man sieht, dass, wie es weitergehen soll. Tun nicht vergessen, dass es nur drei strategische Optionen zur Verfügung, wenn es um die Wahrnehmung und Bearbeitung einer Stellungnahme Herausforderung. Änderung der bestehenden Wahrnehmung, Wahrnehmung schaffen, wo gibt es keine, oder zu verstärken es. Die falsche Strategie wählen schmeckt wie Reis Essig auf Ihrem Scones, so werden einige der neuen Strategie passt bequem mit Ihrem neuen Public Relations Ziel. Sie wollen nicht, dass die Option "Änderung", wenn die Tatsachen diktieren, eine "Stärkung" strategy.What 's brauchen, ist eine starke Botschaft, die direkt an die Mitglieder Ihrer Zielgruppe. Zugegeben, Handwerk-Maßnahmen zwingen, die Sprache, um ein Publikum auf dem Weg der Denken ist keine einfache Aufgabe. Deshalb benötigen Sie einen Hochleistungs-Hitter Schriftsteller, weil er / sie muss ein paar ganz besondere, Korrekturmaßnahmen Sprache. Wörter, die nicht nur überzeugend, überzeugend und glaubwürdig, aber klare und sachliche, wenn sie etwas zu korrigieren und Schichtarbeit Wahrnehmung / Stellungnahme zu Ihren Standpunkt zu den Verhaltensweisen, die Sie zuletzt targeting.At, eine der unterhaltsamen Aufgaben - die Auswahl der Kommunikations - Taktik am ehesten Ihre Nachricht an die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe. Sie können dies tun, nachdem Sie eine endgültige Entwurf von Ihrer PR-Wirkung für Menschen und Überzeugungskraft. Es gibt Dutzende von Taktiken zur Verfügung zu Ihnen. Von Reden, Facility-Touren, E-Mails und Broschüren zur Unterrichtung der Verbraucher-, Medien-Interviews, Newsletter, persönliche Begegnungen und viele andere. Nur Vorbehalt: die Gewissheit, dass die Taktik wählen Sie bekannt sind, um Leute wie Sie Ihr Publikum members.As eine Nachricht die Glaubwürdigkeit ist bekannt, dass sich auf die Glaubwürdigkeit der eingesetzten Mittel zu liefern, können Sie denken, bevor Enthüllung kleinere Meetings und Präsentationen anstatt mit höherer Profil News releases.Someone, irgendwo werden Sie gefragt, wenn ein Bericht zur Verfügung stehen werden. Ihre Reaktion cleversten ist es, Sie und Ihre PR-Team zurück auf das Feld und beginnen eine zweite Wahrnehmung Monitoring-Sitzung mit den Mitgliedern des externen Publikum. Viele der gleichen Fragen, die in der ersten Benchmark-Session passt perfekt zum zweiten Mal um. Aber jetzt, werden Sie gerne über die Ausschreibung für Anzeichen dafür, dass das Problem wahrgenommen wird geändert in Ihrer direction.As wir wissen, jedes Programm kann sich für ein oder anderen Grund. Tuck diesem weg für die künftige Nutzung: Wenn Programm Dynamik peters out, können Sie jederzeit Geschwindigkeit Dinge von mehr Kommunikation Taktiken, um ihre frequencies.The Grund, warum wir sagen, bis vor, dass die öffentlichen Beziehungen Erfolg kann hier mit diesem Artikel, ist, dass aus unserer Sicht müssen Manager ihre Management-Ziele durch die Konzentration auf die Arbeit, die hier skizzierte vor ihrer Verwendung von tactics.That wird über den Erfolg ihrer PR-effort.Please gerne zur Veröffentlichung dieses Artikels und ein Feld in Ihrem Newsletter, Newsletter, Veröffentlichung oder Webseite offline. Eine Kopie wird gebeten bei bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005.Bob Kelly berät, schreibt und spricht für Unternehmen, Non-Profit-Verein und Manager über die Verwendung der grundlegenden Prämisse der Public Relations zur Erreichung ihrer Geschäftsziele. Er wurde DPR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc., VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co. Trockendock; Direktor des Kommunikations-, US Department des Innern, und Stellvertretender Pressesprecher, The White House. Er hat einen Bachelor of Science
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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