Arbeitet der Fotorezeptor-Plan?
Manager, nehmen bitte eine Minute und lesen zwei Sätze: Leute handeln nach ihrer eigenen Vorstellung der Tatsachen vor ihnen, die zu vorhersagbares Verhalten führt, über die etwas erfolgt werden kann. Wenn wir verursachen, ändern Sie oder verstärken Sie diese Meinung, indem Sie erreichen und überzeugen und Verschieben-zu-wünschentätigkeit die Leute, deren Verhalten die Organisation beeinflußt, die am meisten ist, der Öffentlichkeitsarbeitauftrag ist erreicht.
Richtig durchgeführt, hilft dieser komplette Plan Ihnen, Ihre externen Schlüsselverwahrer zu Ihrer Denkweise zu überzeugen, dann verschiebt sie, um Maßnahmen zu ergreifen, die zu Erfolg Ihrer Maßeinheit führen.
Und, während Sie das Hauptgewicht der Öffentlichkeitsarbeitmannschaft verschieben, die Ihrem Betrieb von den Kommunikationstaktiken dem Modell zugewiesen wird, das oben umrissen wird, ziehen SIE überhaupt näeher an persönlichem Erfolg als Maßeinheitsmanager um.
Ist hier warum. Die Plannachfragen von Ihnen ein schärferer Fokus auf den Gruppen der externen Leute, denen die wichtige Rolle spielen Sie in, gerade wie erfolgreich ein Manager Sie sind - Ihre externen Schlüsselpublikum.
Wie die meisten Verwaltungsinitiativen, die Sie, Ihre neuen Öffentlichkeitsarbeiten einführen, blueprint auch erfordert konkurrenzfähige Durchführung.
Aber, wie KENNEN wir die Planarbeiten? Auf drei Arten:
1) Zielausführung
2) Folgen Sie den großen Jungen
3) Problemlösender Muskel
Zielausführung -- Weil der Plan erfordert, dass ein Öffentlichkeitsarbeitziel hergestellt wird, die erste Weise, die wir kennen, dass die Planarbeiten ist, wenn Sie dieses Ziel erzielen. Der ist gerade reiner Erfolg, wenn Sie die Zielsetzung oben nageln beenden, die Sie für hohes planten - Frontseite.
Folgen Sie den großen Jungen -- passen Sie die Leistung der gemeinnütziger und der Verbindung Operatoren des Grossbetriebs, auf. Im Laufe der Zeit werden sich große Organisationen jenen externen Publikum bewusst, deren Verhalten sie am meisten beeinflußt, weil jenes Verwahrerverhalten kann und die Schmerz verursacht. Zur rechten Zeit wird eine Liste dieser „Öffentlichkeiten“ vom speziellen Interesse zur Öffentlichkeitsarbeitabteilung und zu seinen Agenturen erstellt.
Weil etwas Verhalten mehr als andere verletzt, weisen die großen Jungen häufig Schlüsselverwahrerpublikumsklassifizierungen zu. Dieses gibt sie hinsichtlich der Auswirkung und hervorhebt, der Zielgruppen besondere Aufmerksamkeit und einen stämmigen Klumpen des Öffentlichkeitsarbeitetats fordern.
Anders als kleinere Wesen profitieren große Organisationen von umfangreichen Frühwarnnetzen in Form von Feldrepräsentanten, Lieferanten, Kunden aller Größen, verschiedenen Verkäufern, Einheimischem, regionalem und nationalem Druck und Rundfunk- und Fernsehanstalten, die ihre Tätigkeiten, Hochschulkontakte, Rentner, Verkaufsrepräsentanten und Bewohner der Städte bedecken, in denen seine Anlagen funktionieren.
Solche Netze liefern viel der Vorstellungsüberwachung, die benötigt wird, um zu entdecken und aufzuspüren, wie die Schlüsselzielgruppen der Organisation es empfinden. In vielen Fällen behalten größere Organisationen Sachverständigengutachtenratschlag, um diese Daten zu erfassen, während andere Öffentlichkeitsarbeitsachkenntnis des Personals in den Vorstellungs- und Verhaltenangelegenheiten verwenden.
Viele größeren Organisationen vergeuden wenig Zeit, die Korrektur-Maßnahme an den ernsten Vorstellungsproblemen anwendet, weil sie können, sie in unangenehmes Verhalten verwandeln können. Die Öffentlichkeitsarbeiten, die Ziel normalerweise die negativsten Vorstellungen reflektiert, entdeckten entweder während der MeinungsMonitorphase oder vom Eingang, der von den Mitgliedern des verschiedenen Netzes der Organisation aufgelesen wurde. Z.B. ein neues Ziel wie Klärung eines gefährlichen Missverständnisses, Korrektur einer unglücklichen Ungenauigkeit oder Festnageln eines möglicherweise schädlichen Gerüchts.
Altehrwürdige Strategien werden angewendet, um das neue Fotorezeptor-Ziel zu erzielen - ändern Sie vorhandene Vorstellung, verursachen Vorstellung, in der es nicht irgendwelche gibt, oder es zu verstärken. Und dieses wird von der Vorbereitung einer überzeugenden, unwiderstehlichen und glaubwürdigen Mitteilung gefolgt, die entworfen ist, um Vorstellung dieser Schlüsselzielgruppe in der Richtung der Organisation zu ändern.
Große Operatoren neigen, am stärksten (und finanziell) wenn sie eine Vielzahl der high-impact Kommunikationstaktiken in der Lage zu sein ordnen, um die korrektive Mitteilung zu den Augen und zu den Ohren der Mitglieder der Schlüsselzielgruppe zu tragen. Alles von eMail, Mittelinterviews und Rundschreiben zu Reden, Broschüren, Verbrauchersitzungen und Anlagenausflüge.
Schließlich wenig verlassend zur Wahrscheinlichkeit, gehen viele großen Organisationen zurück zum Feld, Vorstellungsänderung unter Mitgliedern ihrer Schlüsselzielgruppe zu messen, um aufzuspüren, wie ihre Öffentlichkeitsarbeittätigkeit wirklich Vorstellung dieser Schlüsselzielgruppe in der gewünschten Richtung verschoben hat.
Auf diese Art kann der Erfolg einer großen Organisation Fotorezeptor-Bemühung leicht abgemessen werden.
3) Problemlösender Muskel - ist hier, wie der Öffentlichkeitsarbeitplan für Sie wirklich arbeiten kann, schrittweisee, als Abteilungs-, Abteilungs- oder Hilfsmanager.
Sie und die Öffentlichkeitsarbeitleute, die Ihrer gemeinnützigen oder der Verbindung Maßeinheit des Geschäfts, zugewiesen werden, sitzen sich und Liste hin und geben Ihrer wichtigsten externen Publikum.
Sie und Ihre Mannschaft wechselwirkend mit Mitgliedern der Schlüsselzielgruppe und stellen viele Fragen über, wie sie Ihren Betrieb empfinden. Passen Sie für Negative auf.
Sie erfassen die Daten und verwenden sie, um Ihr Öffentlichkeitsarbeitziel einzustellen - d.h. korrekt erklären diese Ungenauigkeit, dieses Missverständnis, Verlegenheit, die falsche Annahme.
Dann wählen Sie eine von drei vorhandenen Strategien vor, die Ihnen zeigen, wie man dieses Ziel erreicht: verursachen Sie Vorstellung, in der dort keine sein, vorhandene Vorstellung ändern oder sie verstärken können.
Jetzt Sie und Ihre Fotorezeptor-Mannschaft bereiten eine überzeugende, unwiderstehliche, auf Tatsachen beruhende und glaubwürdige Mitteilung vor, die entworfen ist, um die schädlichsten Vorstellungen unter Mitgliedern Ihrer Schlüsselzielgruppe zu ändern.
Hier wählen Sie unter von den Dutzenden Kommunikationstaktiken vor, die Ihre Mitteilung zu den Augen und zu den Ohren Ihrer Zielgruppe tragen. Alles von Mittelinterviews, persönliche Sitzungen und eMail zu Reden, Broschüren und Rundschreiben. Sie können Sachen sogar beschleunigen, indem Sie mehr Kommunikationstaktiken addieren und indem Sie bestimmte Schlüsseltaktikfrequenzen erhöhen.
Um Resultate unten zu nageln, überwachen bitten Sie und Ihre Fotorezeptor-Mannschaft wieder die Vorstellungen der Schlüsselzielgruppemitglieder und wieder Fragen, aber um um dieses mal sorgfältig aufpassend für Zeichen dass die Negative, die Sie entdeckten wirklich geändert werden. Und am wichtigsten, bewegt sich diese Ihre Zielgruppevorstellung in Ihre Richtung.
Sie wissen, dass Ihre Öffentlichkeitsarbeiten, die Bemühung ein Sieger ist, wenn Sie erfolgreich Ihre gemeinnützigen oder der Verbindung Betriebsmittel des Geschäfts, am Überzeugen Ihrer externen Schlüsselverwahrer an Ihrer Denkweise anwenden, dann, sie, um zu nehmen Tätigkeiten verschiebend Sie, die zu den Erfolg Ihrer Abteilung, Abteilung oder Tochtergesellschaft führen.
Fühlen Sie bitte sich frei, diesen Artikel und Hilfsmittelkasten in Ihrem Ezine, in Rundschreiben, in indirekten Publikation oder in Web site zu veröffentlichen. Eine Kopie würde an
bobkelly@TNI.net geschätzt.
Robert A. Kelly ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004.
Bob Kelly rät, schreibt und spricht mit den gemeinnütziger und der Verbindung Managern des Geschäfts, über die Anwendung der grundlegenden Voraussetzung von Öffentlichkeitsarbeiten, um ihre Betriebszielsetzungen zu erzielen. Er ist DPR, Pepsi-Cola Co. gewesen; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport-Nachrichten-Schiffsbautechnik u. Drydock Co.; Direktor der communi- Kationen, US-Innenministerium und behilflicher Pressesekretär des Abgeordneten, das Weiße Haus. Er hält einen Bakkalaureus der Wissenschaften Grad von der Universität von Columbia, Relationen des Majors öffentlich.
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bobkelly@TNI.net
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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