Fotorezeptor: wie süß er ist!
Die Öffentlichkeitsarbeiten Ziel und Strategie sind sinnvoll; die Mitteilung ist überzeugend und unwiderstehlich; die Kommunikationstaktiken sind konkurrenzfähig und gut-gezielt. JA!!
Für die von uns öffentlich ist Relationen, wie süß es ist, wenn Mitglieder einer wichtigen Zielgruppe scheinen, zu verstehen, warum das Gerücht falsch war und was sie über die Organisation glaubten, einfach nicht zutreffend.
Während dieses glückliche Resultat Ihr, einschließlich die unvermeidlichen Verbesserungen im Verhalten sein kann, geschieht es nicht gerade. Und besonders bevor jemand in der Organisation sogar den Wert des Handelns etwas erkennt über, was jene Schlüsselpublikum an Sie denken.
Wenn diese Offenbarung auftritt, ist sie normalerweise, weil Zielgruppevorstellungen zu Verhalten geführt haben, das gerade zu viel verletzte.
Warum Wartezeit? Erreichen Sie Ihre Zielgruppen jetzt, bevor es schädigen und vielleicht das Überleben Ihrer Organisation beeinflussen.
Und ich spreche über Schaden wie Aussichten, die, sich entscheiden alles mit Ihnen nicht zu tun; vorhandene Kunden, die stoppen, Geschäft mit Ihnen zu tätigen oder Gemeindeführer, die Glauben im Wert Ihrer Organisation zu ihren Bestandteilen verlieren.
Er ist nicht wert ihn, zum eine konkurrenzfähige Öffentlichkeitsarbeitbemühung ein Minute länger anfangen zu ignorieren.
Beginnen Sie, indem Sie jene zwei oder drei externen Publikum verzeichnen, deren Verhalten Ihren Tag ruinieren kann. Lassen Sie uns das an der Oberseite der Liste nehmen und sehen, wie wir organisiert erhalten können, um die Vorstellungen der Mitglieder dieser Gruppe und so ihres Verhaltens zu ändern.
Kann nicht schauen, um Vorstellungen zu verbessern, wenn Sie nicht können, Schlüsselpublikumsmitglieder z.Z. Sie und Ihre Organisation ansehen. Gehen Sie dort hinaus und wirken Sie auf sie ein. Stellen Sie Fragen, wie „, was Sie denken an unsere Organisation?“ Sie müssen auf auf Tatsachen beruhende Störungen in ihren Antworten sowie Ungenauigkeiten aufmerksam bleiben, die behoben werden müssen. Und übersehen Sie nicht Missverständnisse oder Gerüchte, die gerade normales Unrecht sind.
Jetzt sind Sie in der Position, zum eines korrektiven Öffentlichkeitsarbeitziels einzustellen. Und stellen Sie es null innen auf einem spezifischen Problem sicher. Z.B. schießen Sie dieses Gerücht ab. Oder erklären Sie dieses Missverständnis. Oder beheben Sie diese Ungenauigkeit.
Hier kommen Sie zu drei Gabeln in der Straße zu einer bearbeitbaren Strategie, die Ihnen zeigt, wie man an Ihr Öffentlichkeitsarbeitziel gelangt. Wenn es zur Änderung der Meinung (Vorstellungen) kommt, haben Sie gerade drei Wahlen, die für Sie vorhanden sind: verursachen Sie Meinung, in der es keine geben kann; ändern Sie vorhandene Meinung oder verstärken Sie sie.
Wählen Sie ein aus, das offensichtlich durch das Öffentlichkeitsarbeitziel angefordert wird, das, Sie vorwählten.
Jetzt kommen bereiten wir zur tatsächlichen Arbeit und die überzeugende und unwiderstehliche Mitteilung, die Sie Vorstellungen ändern müssen und folglich Verhalten in Ihrer Richtung vor. Z.B. wenn Mitglieder Ihrer Zielgruppe überzeugt werden, dass Sie tatsächlich Qualitätsservice anstelle vom minderwertigen Service anbieten, glauben sie, dass Sie, ihr Verhalten signalisieren Änderung zur Verfügung stellen, wenn sie anfangen, Geschäft zu wiederholen mit Ihnen.
Aber Ihre Mitteilung muss überzeugend nicht nur sein und unwiderstehlich, muss sie leicht verständlich selbstverständlich sein, vollständig auf Tatsachen beruhend und wahrheitsgemäß ausführlich alle. Die ist die einzige Weise, die Ihre Mitteilung genug glaubwürdig ist, Vorstellungen zu ändern.
Gibt es eine Meinungsverschiedenheit über, wie man Ihre Mitteilung zu den Augen und zu den Ohren der Mitglieder Ihrer Schlüsselzielgruppe erhält? Nicht wirklich, weil es die Taktik, „die Infanteristen“ gibt so vieler Kommunikationen, die, zum dieser Mitteilung für Sie zu tragen vorhanden sind. Sie reichen von den brüderlichen Vereinreden, Zeitung und Radiointerviews und Preiszeremonien bis zu Broschüren, vertrauliche Sitzungen, alte eMail der Ebene und Dutzende von anderen.
Sobald Sie abfeuern, schießen die Kommunikationstaktiken und geben ihm einige Wochen, um innen zu sinken, Sie müssen zur Überwachung zurückgehen, welche Mitglieder Ihrer Schlüsselzielgruppe JETZT an Sie denken. Und dieses bedeutet mehr Fragen.
Wenn Sie so tun nicht können, wissen Sie nie für sicheres, wenn Ihre Öffentlichkeitsarbeitbemühung irgendeinen Fortschritt bildet.
Sie sollten die gleichen Fragen verwenden, die Sie zu Ihrer ersten Information taten, die Lernabschnitt erfasst. Der Unterschied ist jetzt Ihre Zielsetzung: sind Vorstellungen in Ihrer Richtung geändert worden, weil wenn ja eine Änderung im Verhalten nicht weit nach sein kann?
Und so, sind Ihre Öffentlichkeitsarbeiten Ziel und Strategie sinnvoll; Ihre Mitteilung ist überzeugend und unwiderstehlich, und Ihre Kommunikationstaktiken sind konkurrenzfähig und gut-zielten.
Ein sicherer Weg zum Öffentlichkeitsarbeiterfolg.
Fühlen Sie bitte sich frei, diesen Artikel und Hilfsmittelkasten in Ihrem Ezine, in Rundschreiben, in indirekten Publikation oder in Web site zu veröffentlichen. Eine Kopie würde an bobkelly@TNI.net geschätzt.
Robert A. Kelly ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2003
Über den Autor
Bob Kelly rät, schreibt und spricht über die grundlegende Voraussetzung von Öffentlichkeitsarbeiten. Er ist DPR, Pepsi-Cola Co. gewesen; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport-Nachrichten-Schiffsbautechnik u. Drydock Co.; Direktor von Kommunikationen, VON US-Innenministerium und von behilflichem Pressesekretär des Abgeordneten, das Weiße Haus. mailto:bobkelly@TNI.net. Besuch: http://www.prcommentary.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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