Fotorezeptor: autsch! erklärt die Geschichte
Erhalten Sie überhaupt das Gefühl, dem Ihr Öffentlichkeitsarbeitprogramm nicht viel über das Verhalten Ihrer wichtigen äußeren Publikum tut? Jene Publikum deren Tätigkeiten die größten Auswirkungen auf Ihr Geschäft haben?
Wahrscheinlichkeiten sind Ihre Fotorezeptor Bemühung wird fokussiert hauptsächlich auf communi- Kationtaktiken und nicht auf dem Prozeß, der benötigt wird, um die wirklich zu verschieben Schlüsselpublikum Vorstellungen, und folglich Verhalten in Ihrer Richtung.
Welche Mittel Sie heraus auf dem süssen Punkt von Öffentlichkeitsarbeiten vermißt haben.
Autsch!
Daß süsser Punkt in gerade zwei Sätzen aufsummiert werden kann:
Bevölkeren Sie Tat auf ihrer eigenen Vorstellung der Tatsachen vor ihnen, die zu vorhersagbares Verhalten führt, über die etwas erfolgt werden kann. Wenn wir verursachen, ändern Sie oder verstärkt diese Meinung, indem Sie erreichen und überzeugen und verschieben-zu-gewünschte Tätigkeit jene Leute deren Verhalten die Organisation beeinflußt, die Öffentlichkeitsarbeitmission wird vollendet.
Jetzt gibt es nichts falsch mit Kommunikationen Taktiken. Sie sind notwendige "Lasttiere" dieser Sitz innen freundlich zur gegebenen Zeit, da Sie kurz merken.
So wenn Sie glauben, kann es Zeit schließlich sein, diesen Fotorezeptor süssen Punkt, Sie zu verwenden könnte auf diese Weise beginnen.
Gerade wer sind Ihre wichtigsten äußeren Publikum? Kunden und Aussichten, selbstverständlich. Aber was über Führer der Bewohner, politischen und des Arbeiterverbandes der Angestellten, der Minoritäten, der Handel und Geschäft Gemeinschaften, unter anderen?
Ordnen Sie sie im Auftrag des Wertes zu Ihrem Betrieb und lassen Sie uns auf Ihren externen Publikum des Ziels arbeiten #1.
Nichts kann geschehen, bis Sie wissen, welche Mitglieder an das Publikum an Ihre Organisation denken. Und dieses Mittel, die auf sie beim Stellen der Lose prüfender Fragen und Überwachung ihrer Vorstellungen einwirken. Haben sie über Ihre Firma, seine Produkte oder Dienstleistungen gehört? Was denken sie an sie? Ermitteln Sie Negativität, Ungenauigkeiten, Mißverständnisse oder sogar beunruhigende Gerüchte?
Mit dem, das von den Informationen freundlich ist, sind Sie bereit, Ihr korrektives Öffentlichkeitsarbeitziel aufzuzeichnen. Beispiele konnten diesem Gerücht mit der Wahrheit widersprechen sollen, oder beheben Sie einen ungenauen Glauben, oder erklären Sie ein hurtful Mißverständnis.
Jetzt benötigen Sie die rechte Strategie, eine, die Sie von hier zu Ihrem Ziel erhält. Glücklich gibt es nur drei Strategien, die Sie im Umgang mit einer Meinung Herausforderung so verwenden können: verursachen Sie Vorstellung (Meinung) wo es keine geben kann, ändern vorhandene Vorstellung oder verstärken sie. Ihr Ziel führt Sie zur korrekten Strategie Wahl.
Es ist Zeit, Hut Ihres Verfassers an zu setzen und eine wirklich entgegenkommende Anzeige für Anlieferung zu den Zielpublikum vorzubereiten. Vor allem müssen Sie überzeugen, wann Sie angeben, daß das unglückliche Mißverständnis, die Ungenauigkeit oder das Gerücht, und diese Wahrheit dann creditably auszubreiten untrue ist. Bemühen Sie sich um Klarheit, Persuasiveness, Glaubwürdigkeit und, wenn an ganz möglichem, einen unwiderstehlichen Ton.
Ihre "Lasttiere" stehen geduldig bereites bereit, Ihre Anzeige zur Aufmerksamkeit Ihrer Zielpublikum zu tragen. Weil es so viele solche Taktiken gibt, müssen Sie sorgfältig wählen und überprüfen gerade als sorgfältig, daß jede Taktik eine nachgewiesene Aufzeichnung für das Erreichen der Leute wie die hat, die Ihre Zielpublikum bilden. Taktiken reichen von den Radio- und Zeitungsinterviews, von den Rundschreiben und von den Pressekommuniquã©s bis zu email, von OP-EDS, Reden und vielen, viele andere.
Was über Fortschritt? Bilden Sie irgendwelche? Beste Weise, herauszufinden ist Re-Monitor perceptions/opinion in diesem Zielpublikum, nun da Ihre Kommunikationen Taktiken unterwegs für sechs bis acht Wochen gewesen sind. Wirken Sie wieder auf Zielpublikum Mitglieder mit den gleichen Fragen ein, die Sie das erste mal herum verwendeten. Was Sie sehen möchten, sind die Vorstellungen, die anfangen, die Korrekturen in der Anzeige zu reflektieren, die durch Ihre Kommunikationen Taktiken getragen wird. Das heißt, suchen Sie nach opinion/perceptions, die in Ihrer Richtung geändert worden sind.
Sprechen Sie über Frühwarnsysteme! Wenn Sie regelmäßig Ihre wichtigsten externen Publikum beachten, beachten Sie ununterbrochen, daß bestimmtes Verhalten fertig werden kann, negativen Druck auf Ihrem Geschäft anzuwenden. Welches Ihnen Zeit zum spersuade die Verwahrer gibt, die dieses Zielpublikum zu Ihrer Weise des Denkens bilden und so verschieben sie auf Nehmentätigkeiten, die zu den Erfolg Ihrer Organisation führen.
Fühlen Sie bitte frei, diesen Artikel und Hilfsmittelkasten in Ihrem ezine, in Rundschreiben, in indirekten Publikation oder in Web site zu veröffentlichen. Eine Kopie würde an bobkelly@TNI.net geschätzt.
Robert A. Kelly Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2003.
Über Den Autor
Bob Kellyberater, schreibt und spricht über die grundlegende Voraussetzung von Öffentlichkeitsarbeiten. Er ist DPR, Pepsi-Kolabaum Co. gewesen; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport Nachrichten Schiffsbautechnik U. Drydock Co.; Direktor von Kommunikationen, VON VEREINIGTE STAATEN Innenministerium und von behilflichem Pressesekretär des Abgeordneten, das Weiße Haus. mailto:bobkelly@TNI.net. Besuch: http://www.prcommentary.com.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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