Fotorezeptor, wo es am meisten ausmacht
Was ist zum Erfolg eines Geschäfts entscheidender, gemeinnützig oder der Verbindung als seine wichtigsten externen Publikum und Verwahrer?
Nichts.
Jenes Verwahrerverhalten wirkt direkt praktisch jedes Management und Betriebstätigkeit der Organisation aus. Vom Kleinpatronat, von der Rekrutierung, von der bürgerlichen Tätigkeit, von den Beiträgen und von den strategischen Bündnissen zur Mitgliedschaft, Programmteilnahme, alte Verkäufe der Ebene und gerade über alles anderes.
Welches bedeutet, wenn Sie solch ein Manager sind, können Sie eine reale Gelegenheit haben, etwas zu tun, das über das Verhalten jener wichtigen externen Publikum von Ihren positiv ist, die der meiste Affekt IHR Betrieb.
Das heißt, können Sie die Art der externen Verwahrerverhaltenänderungen verursachen, die direkt zu das Erzielen Ihrer eigenen Verwaltungszielsetzungen führen.
Sie können also, indem Sie die tun überzeugen, die außerhalb der Völker zu Ihrer Denkweise, dann Schlüssel sind, helfen, sie zu verschieben, um Maßnahmen zu ergreifen, die Ihre Abteilung, Abteilung oder Tochtergesellschaft folgen lassen.
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Verwaltungsöffentlichkeitsarbeiten auf ein vollständiges neues Niveau zu verschieben, ist hier etwas reale Hilfe für Sie.
Sie hat die grundlegende Voraussetzung von Öffentlichkeitsarbeiten benannt und sie geht so: Leute handeln nach ihrer eigenen Vorstellung der Tatsachen vor ihnen, die zu vorhersagbares Verhalten führt, über die etwas erfolgt werden kann. Wenn wir verursachen, ändern Sie oder verstärken Sie diese Meinung, indem Sie erreichen und überzeugen und verschieben-zu-gewünschte Tätigkeit die Leute, deren Verhalten die Organisation beeinflußt, die am meisten ist, der Öffentlichkeitsarbeitauftrag ist erreicht.
Aber sie ist nicht von vielem Gebrauch, es sei denn die Fotorezeptor-Teammitglieder, die Ihrer Maßeinheit zugewiesen werden, diesen Plan verstehen und an seiner Implementierung sich verpflichten, beginnend mit Schlüsselpublikumsvorstellungsüberwachung. Wahrheit ist, sind Ihre Fotorezeptor-Leute bereits im Vorstellungs- und Verhaltengeschäft, also sind sie vom realen Gebrauch für dieses Anfangsmeinungseinschätzungsprojekt.
Aber Pause hier. Sie müssen dich versichern, dass Ihre Öffentlichkeitsarbeitleute wirklich verstehen, gerade WARUM es so wichtig ist, zu können, Ihre wichtigsten externen Publikum Ihre Betriebe, Produkte oder Dienstleistungen empfinden. Seien Sie sicher, dass sie die Wirklichkeit annehmen, die Vorstellungen fast immer zum Verhalten führen, das helfen kann oder Ihre Maßeinheit verletzt.
Warum man nicht einige Zeit nimmt, mit ihm Ihren Plan für Überwachung- und Versammlungsvorstellungen zu wiederholen durch das Ausfragen der Mitglieder Ihrer wichtigsten externen Publikum. Fragen mögen diese: wie viel kennen Sie über unsere Organisation? Haben Sie vorherigen Kontakt mit uns gehabt und waren Sie mit dem Austausch erfreut? Sind Sie mit unseren Dienstleistungen oder Produkte und Angestellten vertraut? Haben Sie Probleme mit unseren Leuten oder Verfahren gemacht?
Ja können Übersichtsfachleute immer innen geholt werden, die Meinungsüberwachungarbeit zu erledigen, und sie können herauf Ihre Kosten auch laufen. Aber, egal wer die Fragen stellt, bleibt die Zielsetzung die selbe: identifizierenen Sie Untruths, falsche Annahmen, unbegründete Gerüchte, Ungenauigkeiten, Missverständnisse und jede andere negative Vorstellung, die in schädliches Verhalten übersetzen konnten.
Ihre Zielsetzung ist offensichtlich, etwas über die ernstesten Verzerrungen zu tun, die Sie während Ihrer Schlüsselpublikumsvorstellungsüberwachung entdecken. Ist sie, dieses gefährliche Missverständnis heraus geradezurichten? Beheben Sie diese grobe Ungenauigkeit? Oder, Anschlag dieses möglicherweise blutige Gerücht tot in seinen Schienen?
Leider kommen Sie kein an allen ohne die rechte Strategie voran, um Ihnen zu erklären, wie man fortfährt. Aber halten Sie im Verstand, dass es gerade drei strategische vorhandene Wahlen gibt, wenn es zum Handeln etwas über Vorstellung und Meinung kommt. Ändern Sie vorhandene Vorstellung, verursachen Sie Vorstellung, in der es keine geben kann, oder verstärken Sie sie. Die falsche Strategien-Auswahl schmeckt wie Blaukäsebehandlung auf Ihrer Leber und Zwiebeln, also ist Ihre neuen Strategiensitze gut mit Ihrem neuen Öffentlichkeitsarbeitziel sicher. Sie würden nicht „Änderung“ vorwählen wollen, wenn die Tatsachenvorschrift Strategie „verstärken“.
Die Herausforderung ist jetzt, eine freundlich zusammengefügte Mitteilung vorzubereiten und sie auf Mitglieder Ihrer Zielgruppe zu verweisen. Es ist immer ein Problem, zum einer verklagbaren Mitteilung zu verursachen, die hilft, ein Publikum zu Ihrer Denkweise zu überzeugen.
Offensichtlich benötigen Sie Ihre besten Schreiber für diesen, weil er irgendeine sehr spezielle, korrektive Sprache aufbauen muss. Wörter, die nicht bloß unwiderstehlich sind, überzeugend und glaubwürdig, aber freie und auf Tatsachen beruhende, wenn sie, Vorstellung/Meinung in Richtung zu Ihrem Gesichtspunkt zu verschieben und zum Verhalten Sie zu führen sind, haben im Verstand.
Sobald Ihre Fotorezeptor-Mannschaft das Arbeitsprodukt geuntersucht hat, ist es zum folgenden Auswahlverfahren eingeschaltet -- die Kommunikationstaktiken höchstwahrscheinlich, zum Ihrer Mitteilung zur Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu tragen. Es gibt die Tonnen vorhanden. Von den Reden, Anlagenausflüge, eMail und Broschüren zu den Verbraucheranweisungen, Mittelinterviews, Rundschreiben, persönliche Sitzungen und viele andere. Aber Sie müssen sicher sein, dass die Taktiken, die Sie auswählen, bekannt, um Völker wie Ihre Publikumsmitglieder zu erreichen,
Übrigens können Sie möchten solch eine, korrektive Mitteilung von den Dachspitzen zu verteilen vermeiden und stellen Ihre Mitteilung, bevor kleinere Sitzungen und Darstellungen eher als unter Verwendung des Hochprofil Pressenotizen Grundes ist vor, die Glaubwürdigkeit jeder möglicher Mitteilung stehen zerbrechlich und immer auf dem Spiel.
Sie hören bald Anrufe, damit Zwischenberichte, die Ihnen erklären und Ihre Fotorezeptor-Mannschaft auf einem zweiten VorstellungsMonitorlauf mit Mitgliedern Ihres externen Publikums beschäftigt erhält. Sie wünschen auch viele der gleichen Fragen verwenden, die im ersten Festpunktlernabschnitt verwendet werden. Großer Unterschied dieses mal ist, dass Sie auf konstantem Alarm für Zeichen sind, dass die Vorstellung der schlechten Nachrichten in Ihrer Richtung geändert wird.
Ich habe ihn immer glücklich gedacht, dass solche Angelegenheiten durch das Addieren mehr Kommunikationstaktiken sowie die Erhöhung ihrer Frequenzen normalerweise einfach beschleunigt werden können.
Am Ende des Tages was Sie wünschen, ist Ihr neuer Fotorezeptor-Plan zum zu tun, Ihre wichtigsten externen Verwahrer zu Ihrer Denkweise zu überzeugen, dann sie verschieben, um sich in einer Weise, die das zu den Erfolg Ihrer Abteilung, führt in der Abteilung oder in der Tochtergesellschaft zu benehmen.
Ihr größtes Erfolgsgeheimnis ist, wenn Ihre „Zielöffentlichkeiten“ -- jene höchst wichtigen externen Verwahrerpublikum? wirklich Tat nach ihren Vorstellungen der Tatsachen, die sie über Sie und Ihren Betrieb hören. Welchen Mitteln Sie wirklich wenig Wahl aber haben, um und effektiv jene Vorstellungen sofort zu beschäftigen, indem Sie tun, was notwendig ist, um die externe Schlüsselpublikum von Ihren auf Tätigkeiten zu erreichen und zu verschieben, Sie, wünschen Sie.
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Robert A. Kelly ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004.
Über den Autor
Bob Kelly rät, schreibt und spricht mit den gemeinnütziger und der Verbindung Managern des Geschäfts, über die Anwendung der grundlegenden Voraussetzung von Öffentlichkeitsarbeiten, um ihre Betriebszielsetzungen zu erzielen. Er ist DPR, Pepsi-Cola Co. gewesen; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR, Newport-Nachrichten-Schiffsbautechnik u. Drydock Co.; Direktor der communi- Kationen, US-Innenministerium und behilflicher Pressesekretär des Abgeordneten, das Weiße Haus. Er hält einen Bakkalaureus der Wissenschaften Grad von der Universität von Columbia, Relationen des Majors öffentlich. mailto:bobkelly@TNI.net
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Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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