Beschluss-Konflikt In 6 Einfachen Schritten - Die BEDROL Methode
Die Grundregeln der Vermittlung können für Sie in jeder möglicher Situation arbeiten, aber häufig fragen Leute mich, "gut, sein häufig eine Tatsache, daß Konflikt unerwartet geschieht. Was, wenn ich nicht Zeit habe sich vorzubereiten? Dose Vermittlung Fähigkeiten werden verwendet auf dem Sporn des Momentes?" Die Antwort ist YES. Die Grundregeln der Straße Vermittlung wurden verursacht und auf den Straßen und ihr ist Energie Lügen in seiner Fähigkeit verwendet zu werden, jeden möglichen Konflikt zu jeder Zeit zu beheben Schlacht-geprüft. Konflikt kann in sechs behoben werden einfach, Schritte zu erlernen, acronymed als BEDROL(TM). Das ist: Unterstützungsplan, emotionale Steuerung, ihren Zorn, Reframing, Wahlen entschärfend und lassen sie ihr Schicksal wählen.
Schritt 1 -- Unterstützungsplan.
Einen Unterstützungsplan vor Ihnen habend, ist Schritt in einen Konflikt absolut entscheidend. Polizeioffiziere sind manchmal, also gewöhnen Sie sich Haben der Leute tun, während sie sagen, sie werden selbstzufrieden und nicht können einen bereiten Plan B haben, falls die Person nicht einwilligen möchte. Eine unfortuanate Anzahl von Polizeioffizieren sind in der Linie der Aufgabe getötet worden, weil sie nicht was wußten, das Thema einmal zu tun ablehnten, mit ihren Nachfragen einzuwilligen. Ihr Fehlen von einem Unterstützungsplan bildete sie Frost und gab dem Verdächtigen genügend Zeit, sie zu überwältigen. Indem Sie einen Plan B in Ihrer Tasche vor dem Beschäftigen jeden möglichen Konflikt haben, Sie kann überzeugt bleiben, das Sie noch vorwärts verschieben können, selbst wenn Ihre Vermittlung ausfällt. Erinnern Sie daran, daß Ihr Plan B Ihre beste Lösung ist, daß Sie mit auf Ihren Selbst oben kommen können, ohne zu müssen, mit Ihren Gegenstücken zu sprechen. Für den Geiselunterhändler konnte dieses mit der taktischen Mannschaft bedeuten, Steuerung durch Kraft zu nehmen. Für zwei verärgerte Nachbarn konnte dieses das Gehen bedeuten zu umwerben. Ihr Plan B gibt Ihnen das Vertrauen zum Abkommen mit Ihren Gegenstücken und die Fähigkeit, vorwärts umzuziehen, ob Sie eine Vereinbarung mit ihnen oder nicht erreichen.
Schritt 2 -- Emotionale Steuerung
Ihr Zorn ist das größte challege in Richtung zu den Konflikt friedlich beheben. Sie müssen Ihren Zorn steuern, indem Sie die Person vom Problem trennen. Haben Sie Mitleid auf der Person für das Angreifen Sie, weil ihr realer Zorn im Problem liegt, nicht mit Ihnen. Sehen Sie die Situation rational an, ohne Zorn zu erlauben in die Gleichung. Sie müssen immer daran erinnern, daß, wenn Sie mit Zorn-dann reagieren, Sie die Schlacht verloren haben.
Schritt 3 -- Entschärfen ihres Zornes
Das andere Hindernis zu überwinden ist Zorn und Frustration Ihrer Gegenstücke. Diese Gefühle machen sie von Sachen rational sehen blind. Ihr Primärfokus ist, daß sie geschadet wurden und jetzt sie Vergeltung-häufig von Ihnen wünschen. Denken Sie an ihre Gefühle wie einen Dampfkochtopf auf einem stovetop. Es gibt zwei Möglichkeiten des Freigebens des Drucks: (1) können Sie die Kappe knallen und Haben, das der Inhalt aus dem Topf von der plötzlichen Änderung im Druck heraus explodiert, oder (2) können Sie sich engagieren Druck-freigeben Ventil und lassen langsam diesen Dampf aus dem Kocher heraus druecken, der Ihnen ermöglicht, die Kappe ohne Verletzung zu öffnen. Dasselbe ist für eine verärgerte Person zutreffend. Sie möchten ihren Druckfreigabeschalter schlagen, indem Sie aktive hörende Fähigkeiten verwenden. Und bestätigen dieses hören Interessen. Engagieren Sie sich sie in den empathetic Antworten, indem Sie herum zum Weg in ihren Schuhen versuchen. Paraphrase zurück zu ihnen, was sie Ihnen in Ihren eigenen Wörtern erklärten. Sie sehen einen drastischen Unterschied bezüglich ihres Niveaus der Feindseligkeit, wie sie erhalten, ihren Zorn zu lüften.
Schritt 4 -- Reframing
Kommt jetzt die Zeit, als Sie reframe ihre Position in Interessen müssen. Tun Sie dies, indem Sie zuerst sie von einem Feind in einen Partner reframing. Dann reframe alle ihre persönlichen Angriffe auf Ihnen zurück auf dem Problem. Dann schließlich, decken Sie ihre Interessen hinter ihren Nachfragen mit nonconfrontational Fragen auf.
Schritt 5 -- Wahlen
Besprechen Sie Wahlen mit ihnen und erhalten Sie sie mit einbezogen bei dem Denken an Möglichkeiten für eine Lösung. Sie konnten etwas verschiedene Wahlen darstellen müssen, daß sie vorhandenes zu ihnen haben. Bemühen Sie sich, damit eine kooperative Bemühung gegenseitig-erfüllenwahlen findet, die beide Parteien fördern.
Schritt 6 -- Sie lassen ihr Schicksal wählen
Bevollmächtigen Sie Ihre Gegenstücke mit der Wahl, um ihr eigenes Schicksal zu bilden. Unterstützen Sie sie nicht in eine Ecke, indem Sie ihnen was erklären zu tun. Menschen benötigen Steuerung über ihrem eigenen Leben, andernfalls glauben sie bedroht. Lassen Sie sie die Wahl auswählen, die Sie beide besprochen haben. Wenn sie noch an diesem Punkt einwilligen nicht können, dann, sie fragen Sie, was die möglichen Konsequenzen sind, wenn kein Vertrag geschlossen werden kann. Als letzter Erholungsort verwenden Sie Ihren Unterstützungsplan als Alternative zur Vermittlung.
Tristan Klo ist ein erfahrener Unterhändler und ein Experte in der Konfliktauflösung. Er verwendet seine Gesetzdurchführungerfahrung, um andere in den prinicples des entschärfenden Konflikts auszubilden und Erreichenvereinbarungen. Besichtigen Sie seine Web site an http://www.streetnegotiation.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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