Effektive Hören gleich wirksame Führung: So, wie!
Egal, welche Rolle spielen Sie in Ihrem Unternehmen, zu einer effizienteren Zuhörer erhalten Sie in Ihrer Position voraus. Das bedeutet, weniger Fehler, verbesserte Genauigkeit und eine verstärkte Zusammenarbeit. Und hören Ihre Kunden und Verweisquellen wird definitiv helfen Ihnen bei Ihrer Marketing-Anstrengungen. Sie verlangen eine bessere Information von anderen Menschen, ob Interviews mit Kandidaten, Arbeit Probleme lösen, oder um eine sale.Contrary zu dem, was viele Leute denken, dass eine wirksame Hörer ist nicht eine passive Tätigkeit. Es braucht Konzentration, Anstrengung, und die aktive Aufmerksamkeit. Da unser Gehirn viel schneller arbeiten als unsere Fähigkeit, sprechen, wie wir oft direkt vor der Lautsprecher in unseren Köpfen und die Gelegenheit zu verstehen, die Gefühle einer Person, Position und Perspektive. Umwelt Ablenkungen oder persönlichen Vorurteile können auch Störungen mit unserer Fähigkeit zu verstehen, was eine Person ist saying.When Hören, Sie geben ein Geschenk der Sie Ihre Zeit und Aufmerksamkeit zu der anderen Person. Arbeit zu reagieren sowohl verbal und nicht-verbal auf die Person, die spricht. Auf diese Weise können die Redner wissen, dass Sie gerade hören, und dass Sie verstehen, was er oder sie versucht zu kommunizieren. Hier sind einige Ideen, die Sie schärfen Ihre Fähigkeit zum Zuhören: 1. Don't Talk. Dies mag selbstverständlich. Aber viele Menschen hören mit Ungeduld. Sie sind nur darauf warten, dass ihre Chancen zu sprechen, oder schlimmer noch sie unterbrechen. Seien Sie höflich, und geben Sie Ihre Zuhörer Ihre volle Aufmerksamkeit. Vermeiden Sie bietet Lösungen, wenn die Lautsprecher ist Ausdruck eines Problems. Just listen.2. Reinhören Voll. Ein guter Zuhörer sich interessiert, was der Redner sagt. Ihre Körpersprache spricht Bände. Pflegen Sie Kontakt mit Augen, noch sitzen, lehnen Sie sich leicht auf die Lautsprecher, nicken und den Kopf (aber nicht zu stark oder Sie sehen aus wie ein Huhn!) .3. Klärung von Fragen bitten. Warten Sie, bis der Redner eine Pause, und fragen Sie klären Fragen. Es ist eine gute Idee zu paraphrasieren, was die Redner hat gesagt, und Fragen zu stellen wie: "Meinten Sie?" oder "Wenn ich richtig verstanden habe, haben Sie gesagt?" 4. Rückmeldungen liefern. Remain in ist, was der Redner sagen und zeigen, dass dies verbal. Er oder sie werden die gelegentlichen "Ich sehe ..." oder "Wirklich?" oder "Ich weiß!" 5. Keep Your Mind Open. Die Nummer des Zuhörens ist es, neue Informationen. Nicht nur der Suche nach einem Punkt, unterstützt Ihre eigene Meinung. Seien Sie bereit, um neue Erkenntnisse und Informationen über jemand anderen ideas.6. Auf dem gleichen Level. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf Augenhöhe mit der anderen Person. Vermeiden Sie mit einem Mitarbeiter oder Kunden stehen vor Ihren Schreibtisch. Die komfortablen Stühlen zur Verfügung, so dass ein Schreibtisch ist nicht eine Barriere zwischen you.7. Respektieren Ihre Lautsprecher. Wenn das Gespräch die Kritik von beiden Parteien oder persönliche Informationen, Gehen Sie zu einem privaten Raum für die Diskussion. Stellen Sie sicher, dass andere Menschen nicht hören auf Ihre Diskussion. Dies wird dazu beitragen, den Redner fühlen sich wohl und zeigen Sie Respekt für das, was er oder sie hat zu say.8. Achten Sie darauf, zu Cues. Was nicht gesagt wird oft als wichtiger als das, was gesagt wird. Körpersprache spricht Bände. Sehen Sie sich die Lautsprecher der Mimik, Haltung, Augen, Gesten und anderen nonverbalen cues.9. Vermeiden Annullierung Sprache. Wenn Sie vielleicht auch nicht einverstanden mit dem, was der Redner sagt, vermeiden defensiven Erklärungen oder Sätze, die behaupten, mit seiner oder ihrer Punkte. Später können Sie sich einige Zeit in Anspruch nehmen zu überprüfen, was gesagt wurde und Formulierung einer Reaktion. Als eine aktive und wirksame Hörer, Ihre Rolle ist es, die Person, die Zeit und den Raum vollständig Express seine feelings.10. Express Appreciation. Vielen Dank für die Zuhörer, dass er seine oder ihre Gedanken und Gefühle. Es braucht Mut zu sprechen. True Austausch schafft Vertrauen und ermutigt zu weiteren dialogue.It braucht Zeit und Energie zu einem besseren Zuhörer. Seien Sie geduldig. Wie Sie beginnen, Ihre Fähigkeit zum Zuhören, können Sie überrascht sein, Menschen zu finden, wird sich bemühen Ihnen zu teilen ihre Gedanken und Gefühle. Sie finden auch Sie in weniger Konflikten und als ein positiver und vertrauenswürdige Person. Aufmerksamer Zuhören ist eine seltene Fähigkeit, die Menschen und die Achtung welcome.ACTION ITEM: diese Woche, konzentrieren sich auf Ihre Fähigkeit zum Zuhören. Sie beenden Sätze für andere? Sie unterbrechen? Sie schleichen sich mit Ihrer Uhr? Pay Aufmerksamkeit auf Ihre Hörgewohnheiten und beginnen, um bewusste Aufmerksamkeit auf die Verbesserung dieser Fähigkeiten. Arbeit zu zeigen, andere, die Sie hören und verstehen them.Wendy Maynard, Ihre freundliche Marketing Maven, ist der Eigentümer der Kinesis. Kinesis ist spezialisiert in den Bereichen Marketing, Grafik-und Website-Design, Business-und schriftlich. Besuchen Sie http://www.kinesisinc.com/resources/articles.html für weitere Beiträge und kostenloses Marketing-Weisheit. Wollen, um die Macht der kinetischen Marketing? Melden Sie sich für Kinesis Quickies, eine kostenlose zwei Monate Marketing-E-Newsletter: http://www.news.kinesisinc.comVisit Wendy's Marketing-Blog, "Kinetic Ideen" unter: http://www.wendy.kinesisinc.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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