Treue-Karten? Tipps zu prüfen, bevor sie zu einem
Loyalty Marketing hat schon so lange, wie im Einzelhandel? attraktiven Geschäften, guten Service und eine Qualität Produktlinie alle dazu beitragen, den Aufbau einer loyalen Kunden base.With das Wachstum der größeren Geschäfte, eine relativ neue Marketing-Komponente? die Treue-Karte - wurde von vielen Filialen. Dies ist in dem Versuch, um den Mangel an persönlichem Kontakt in den größeren Geschäften, und mit, dass der Mangel an Wissen der einzelnen customers.Despite was ein Clubkarte Anbieter erfahren Sie? lediglich die Einführung einer Clubkarte Regelung wird nicht plötzlich kaufen Sie Kundenbindung? die allgemeine Kundenzufriedenheit ist die key.So, wenn eine Club-Karte nicht Kaufen Sie Loyalität, warum die Mühe machen? Der primäre Zweck der Regelung eine Club-Karte ist ganz einfach, Informationen über die einzelnen Kunden behaviour.Retail Geschäfte erfassen nicht die Angaben bei der Aufnahme ein Verkauf auf einem Point Of Sale Gerät. Eine Treue-Karte? mit seinen einzigartigen Kunden-ID? die wichtige Verbindung zwischen den Produkten verkauft, und Kundenwünsche. Es bietet auch? zum ersten Mal? ein Zeichen für die Einzelhändler, die ihre Stammkunden sind, und was den Wert der Einkäufe sind für jeden Kunden. Ebenso wichtig? Wenn ein Kunde sich für die Treue-Karte, bieten sie ihre Kontaktdaten, und im Idealfall, Einzelheiten der Mitglieder ihrer family.Consider Diese Punkte, bevor Rushing in ein Treueprogramm * Eine schlecht umgesetzt Loyalität ist nur eine Form der Preis Diskontierung. Wenn das System nichts zu Erhöhen Sie Ihre Verkäufe, und Sie einen Preis-Rabatt, wenn ein Kunde die Verkäufe auf einem bestimmten Niveau, dann werden alle von Ihnen gelungen ist, die weg-Marge .* Einmal gestartet, Loyalität lässt sich nur schwer zu schließen. Sie werden dabei entfernt etwas, dass einige Ihrer Kunden sehen als Vorteil, und so kann dies dazu führen, dass einige Unzufriedenheit unter bestimmten Kundensegmenten .* Der primäre Zweck der Regelung ist ein Treueprogramm für die Erfassung von Informationen. Gathering Diese Information ist sinnlos, wenn Sie nicht über einen Plan, wie es zu benutzen. Wenn Sie keinen Zugriff auf einige analytische Fähigkeiten und kein Marketing-Kampagne Fähigkeit, sich mit Ihrem neuen Wissen-Kunden gefunden - nicht gehen, dieser path.What mache ich mit diese neue Customer Information? Die wichtigsten Aktivitäten, die diesen Kunden können Informationen sind: * Sie können Ihre besten Kunden, und wird wissen, was sie kaufen, wie oft, und wenn Sie zum letzten Mal sah them.You kann sich nun auf den Ausbau dieser Kunden - mit speziellen Angeboten, oder eine kurze Newsletter halten Sie über neue Produkte, die gerade in der, oder sogar vor dem Verkauf, so dass die Anzeige nach oben Käufer bekommen erste Riss in Artikel geht auf den Verkauf .* Sie können sich für die gemeinsamen Merkmale Ihrer besten Kunden ermitteln, was ist die effektivste Art und Weise der Vermarktung in diesem Segment, und dann Werbung in Zeitschriften dieser Segment ist am ehesten zu lesen - und dadurch mehr Kunden höheren Wert in Ihrem Geschäft .* Sie können sich für die Kunden, die nicht so oft kaufen, aber die haben ähnliche demographische Merkmale und Lifestyle Geldbörsen für Ihr Unternehmen .* Sie können ein Empfehlungs-Programm - dort, wo Sie am besten bieten Sie Ihren Kunden eine Art von Belohnung oder Preis für die einige ihrer Freunde. Normalerweise, wie das mit wie, so haben Sie eine gute Chancen zu gewinnen andere hochwertige Kunden durch diese sehr wirksame, aber kostengünstige Art und Weise der wachsenden Qualität base.Loyalty Kunden-Karte Programme - richtig umgesetzt - kann dabei helfen, das Wachstum Ihres Basis von hoch profitablen Kunden. Dieser kann nur funktionieren, wenn die anderen Komponenten Ihres Unternehmens - in-Shop-Erfahrung, Qualität, guten Service Kultur, analytische Fähigkeiten, und Marketing-Kampagne Smarts -- sind. Stellen Sie sicher, dass die Grundlagen vorhanden sind, vor dem Sprung in eine Clubkarte scheme.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005 Intellinova (Pty) Ltd - Alle Rechte ReservedThis Artikel können abgedruckt, vorausgesetzt, es wird in seiner Gesamtheit, auch der Autor Bio-Informationen, und alle Links bleiben active.For den letzten 20 Jahren, Jeff Walters hat aktiv an der Umwandlung von Roh-Business-Daten in die Gewinn-Produktion von strategischen Informationen. Er arbeitete in verschiedenen Daten-intensiven Sektoren Banken, Versicherungen, Gewinnspiele, Medizin, Regierung - was mehrere Daten-zu-Informationen Projekte: ABC-Kalkulation, analytische CRM, Datamart / Data-Warehouse-Entwicklung, und Balanced Scorecard.If Sie konvertieren möchten Ihre RAW-Daten in strategische Vermögenswerte, wenden Jeff Walters durch die folgenden Seiten: Customer Relationship Management, oder
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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