Die mit den bestehenden Kunden mehr
Haben Sie schon einmal auf einer Jacke getragen haben Sie nicht in eine Zeit und eine zwanzig-Dollar-Rechnung in einer der Taschen? Sie vergessen alles um, so entdeckt es ist wie immer ein Geschenk. Wenn Sie schon in der Wirtschaft für eine Jahr oder länger, haben Sie möglicherweise vergessen, Geschenke in Taschen - Quellen von zusätzlichen Einnahmen warten, entdeckt zu werden und tapped.There es vier Möglichkeiten, um Ihren Netto-Gewinn: die Kosten zu senken, die Preise, mehr Kunden mehr zu verkaufen oder bestehenden Kunden. Wenn man bedenkt, dass es kostet Sie mindestens 60% und so viel wie 600% mehr zu verkaufen, um eine neue Client-als zu einem bereits bestehenden, ist es klar, dass Sie am besten Perspektiven sind die bestehenden clients.Are Sie verkaufen als viele Ihrer Dienstleistungen oder Produkte, wie Sie können zu Ihrem bestehenden Kunden? Können Sie Ihren Umsatz steigern, indem Sie ein besseres Angebot für die Vermarktung auf Ihre bestehenden Kunden? Sie haben festgelegt Ihre Glaubwürdigkeit und der Wert von mindestens einer Ihrer Dienstleistungen mit bestehenden Kunden. Sie haben eine Verpflichtung zur Zusammenarbeit mit Ihnen mindestens einmal. Wie können Sie nutzen das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden in der Lage, zusätzliche Umsatz? Tony rief mich aus Washington DC mit diesem Problem. Er ist ein Bild, um Politiker-Berater und Führungskräfte und Unternehmen zu kämpfen, um seine Einnahmen. Seine Kunden sind zufrieden mit seinen Leistungen, aber die Verpflichtungen nur selten länger als die ursprünglichen Auftrag-Projekt. Er hat eine harte Zeit immer wiederholen Geschäft. Tony kennt seine Vergangenheit und bestehende Kunden zusätzliche Einnahmen, aber er weiß nicht, wie zu meiner it.Once Sie einen Client, was ist der beste Weg, sie zu verkaufen mehr von Ihren Produkten oder Dienstleistungen? Der größte Fehler, dass die meisten kleinen Unternehmen Eigentümer, ist zu glauben, dass, nachdem sie im Wettbewerb den ersten Verkauf, ihre Marketing-Job beendet ist. Das Gegenteil ist der Fall. Wenn Sie Ihren ersten Verkauf an einen Kunden gesichert und eine Verpflichtung von ihnen mit einer Zahlung, sollten Sie beginnen, Ihre Marketing-Anstrengungen unternehmen, um sie zu kaufen again.Of Natürlich, Sie wollen nicht ständig zu "verkaufen" für die Kunden. Das würde langweilig für Sie und Ihre Kunden, und sie würde nicht wollen, um die Beziehung. Statt weiter zu erziehen, sie über ihre Bereichen müssen und wie Sie helfen unseren Kunden. Verwenden Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen zur Bereitstellung von Wert und zur Aufklärung der Kunden, damit sie entdecken, was sie brauchen und wollen, auch wenn sie n.ever gedacht before.For Beispiel, Ich arbeite mit einem Sport-Trainer, um meine Schulter Erholung von der Operation. In unserer ersten Sitzung er zeigte mir, welche Muskeln bewegt werden müssen umprogrammiert mit Übung zur Rückkehr zu einem normalen Funktionieren. Der offensichtlich Abschluss seiner Erklärung war, dass ich für die Arbeit mit ihm wieder meine Ziele zu erreichen. Nur durch den Austausch von Wissen ein wenig er erfolgreich das project.This ist nicht clever oder abwegig, sie ist basiert auf der Idee, dass eine informierte Käufer - eine gebildete Verbraucher - ist Ihre besten Kunden. Hier ist, wie es funktioniert in der Praxis: 1. Hilfe Perspektiven Werden Kunden durch die Konzentration auf ihre ProblemsPeople kaufen Lösungen für Probleme oder muss wissen, dass sie existieren. Holen Sie sich Ihre Chancen aufmerksam machen, durch die sich Ihre Marketing-Nachricht auf das Problem (en), die Sie lösen, um sie zu besuchen Ihre Website oder mit Ihnen in Verbindung. Dann nutzen Sie Ihren Gesprächspartner oder Ihre Marketing-Kopie, um weitere Perspektiven definieren ihre Probleme oder Bedenken. Tun Sie dies, und sie werden ganz klar die Notwendigkeit für Ihre Produkte und services.2. Weiter zu erziehen und Perspektiven ClientsClients kaufen Sie wenn sie wissen, wie man ihnen helfen kann. Das ist der Grund, warum sie zunächst einen Vertrag mit oder kaufen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen. Sobald Sie auf einen neuen Client, nicht davon ausgehen, dass sie das Spektrum von Dienstleistungen und Produkte, die Sie Markt. Sie können nicht einmal verstehen, was sie gekauft habe. Verwenden Sie jeden Kontakt, um Ihre Kunden zu erziehen und ihnen helfen, die Fragen, Probleme und Lösungen im Vergleich zu Ihrem Bereich der expertise.For Beispiel, wenn Sie eine finanzielle Berater und Sie wurden eingestellt, um einen Kunden mit ihren Investitionen, können Sie sie bitten, eine Frage über ihre Vermögensplanung, Steuern, Versicherungen oder Eintritt in den Ruhestand planen und sie mit einer Vorstellung, die sie benutzen kann. Jedes Mal, wenn Sie dies tun Ihre Kunden erfahren, wie begrenzt ihr eigenes Wissen und mehr verstehen, warum sie brauchen Ihre Unterstützung bei der zusätzlichen areas.Instead Kunden über den Verkauf von zusätzlichen Leistungen, zu erziehen. Sie erstellen eine Wahrnehmung der Notwendigkeit und der Erhöhung sales.3. Transform Kundenzufriedenheit in der Lage, zusätzliche SalesDo Sie haben Kunden und Kunden, danken Ihnen für Ihre Produkte und Dienstleistungen? Warten Sie nicht bis Ihr Vertrag ist abgeschlossen, um die Goodwill Sie von ihnen. Regelmäßig fragen, Fragen, Antworten zu bekommen wie: "Ich konnte es nicht getan haben, ohne Sie "," Worth every penny ", usw. Kurz nach Ihrer Kunden haben positives Feedback ist die perfekte Zeit, sich zu fragen sie ein paar Fragen, Bedürfnisse zu identifizieren und zu schweigen von den Lösungen, die Sie provide.Once Sie haben sich für alle Anstrengungen, um einen neuen Kunden nicht zu Fuß vom Rest ihres Bedarfs, nur weil sie nicht erkannt oder sie noch nicht geklärt. Informieren Sie Ihre Interessenten und Kunden bei jedem Schritt des Weges Über die Probleme, die Sie lösen und sie verstehen, warum sie brauchen mehr von Ihren Produkten und Dienstleistungen. Sie entdecken Taschen Möglichkeit, Ihre Kunden und steigern Sie Ihre revenue.2005 ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © In Mind Communications, LLC. Alle Rechte reserved.The Autor, Charlie Cook, hilft Service-Profis, kleine Unternehmer und Marketing-Profis mehr Kunden und mehr Erfolg. Melden Sie sich für den freien Verkehr Plan eBook, "7 Schritte, um mehr Kunden und das Wachstum Ihres Unternehmens" an http://www.marketingforsuccess.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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