Service-Vermarkter, wie? S Ihre Verpackung?
Wenn ein Einkäufer greift ein Produkt in einem Geschäft, was ist das erste, was sie bemerkt? Die Verpackung, oder? Das gleiche gilt für einen Kauf eines service.Yet anstelle eines gefalteten Karton mit bunten Grafiken, Sie sind der Verpackung für Ihre Service-Geschäft. Immaterielle Ansprechpartner, einschließlich Ihrer Kleidung, Ihren Aktenkoffer, vielleicht sogar den Atem, alle brennen eine dauerhafte Bild in Ihrem Käufer mind.Here sind nur einige der häufiger Verpackung Elemente alle Service-Vermarkter sollten ihr Augenmerk auf: Ihre clothesAll Ihr technisches Know-how wird nicht bedeuten, wenn Sie diddly Krawatte Farbstoff T-Shirt und gestreift Glocke Boden zu Ihrer ersten Client-Sitzung. "Immer besser kleiden, als Sie müssen", sagt Sue morem, Autor von Wie man die Professional Edge; Erreichen der persönlichen und beruflichen gewünschte Bild. "Auch wenn es sich mit einer ungezwungenen Unternehmen, erinnern Sie sich nicht ein Teil der Gesellschaft, Sie sind ein Außenseiter. "Wenn Sie nicht sicher sind, was Sie anziehen, finden Sie einen persönlichen Shopping consultant.BriefcaseI 've gesehen Menschen Aktentaschen, dass sie sah aus wie die der ersten Partie von Pony Express-E-Mail. Nicht der Versuchung erliegen, zu verwenden, dass Aktenkoffer Uncle Joe gekauft Sie bei Wal-Mart und gutes Geld investieren, anstatt in einem in einem renommierten Gepäck store.Briefcases sind eines der wenigen persönlichen Auswirkungen fast jedes Unternehmen trägt zu einer Sitzung, und diese schlichte, Artikel spricht Bände über Ihre image.Your notebookWhen Sie ziehen einige Papier Notizen zu machen, tun Sie ziehen aus einem stabilen, professionell aussehende Notebook oder nur einen Block von Papier? Dieser Posten, der sitzt auf dem Tisch in der gesamten Sitzung, können unbemerkt von vielen Käufern. Aber dann wieder, so kann er not.EtiquetteSaying wenden Sie sich bitte und danke. Ein Unternehmen Handshake. Suchen Sie jemanden in die Augen, wenn man zu ihnen. "Etikette ist das Äquivalent der Band und Bogen auf ein Paket", sagt morem. "Gute Umgangsformen können andere wissen, dass Sie die Kontrolle und endet Ihre Bild. "Für eine gute Grundierung für professionelle Umgangsformen, konsultieren sie book.Proposal coversUp bis fünf Jahren habe ich regelmäßig meine Vorschläge per Fax an Perspektiven. Dann, eines dieser Perspektiven zu mir gesagt" Jay, ich habe zwei Vorschläge hier. Ein hübsch gebunden ist und der andere ist gefaxt. Was denken Sie, ich sollte mit? "Punkt getroffen. Wenn Endverpackung Ihre Vorschläge, Schätzungen oder RFP ist, verwenden Sie die höchste Qualität verbindlich Sie können noch afford.EnvelopesDo Sie Ihre Hand-Umschläge? Eine Menge Leute, die ich kenne Unternehmen, und ich würde sicher nicht bestrafen sie dafür. Aber wenn Sie Ihre Konkurrenten sind Tinte Strahlen ihre Umschläge, Ihr Bild leiden immer so slightly.Email addressWhat Bild Ihre E-Mail übermitteln? Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ist studmuffin@yahoo.com oder hottie@hotmail.com, können Sie einen Schritt zurück und fragen sich, was dieses Bild vermitteln? Wenn Sie nach einem professionellen Bild für Ihre Service-Geschäft, und Sie haben eine E-Mail-Adresse, die nicht synch mit diesem Bild können Sie zu aktualisieren it.Domain nameThese Tagen mit den Kosten von Ihrem Unternehmen, die Online-Drop voreilig, Ihr Unternehmen sollten über eine eigene Domain-Namen. Ich bin nicht klopfen AOL oder Yahoo. Aber wenn Sie wollen das Bild von einem etablierten Unternehmen, das in einer professionellen Art und Weise, mit Ihrem eigenen Domain-Namen ist ein Riesenschritt. Für weitere Informationen über die Verfügbarkeit von bestimmten Domain-Namen finden Sie auf InterNIC www.internic.com.Email Schriften und colorsI've erhielt einige sehr professionell aussehende E-Mails. Ich habe auch einige E-Mails, die laughably Amateur. In zunehmendem Maße in diesen Tagen, Käufer und Verkäufer die erste Kontaktaufnahme per E-Mail, und Casual-Schriftarten oder Hintergrundfarben, dass begraben Fließtext ahnden Sie von Anfang an. Ihre E-Mail-Adresse und die Vorlage als "Wrapper" für Ihr Unternehmen und behandeln sie accordingly.Voicemail greetingTalk zu einem Moment der Wahrheit für Ihre Geschäft. Die überwiegende Mehrheit der Unternehmen fordert (einschließlich der Anrufe von Ihrem Perspektiven) erreichen, Voicemail, so unterstreicht die Notwendigkeit für ein professionelles, gut gemachte Gruß. Sie nicht Ihre Tochter rezitieren ihre neue Gedicht oder mit einer Rap-Version von "Old Lang Syne". Keep it simple? Professional.PunctualityAt und die Wurzel des Seins auf Zeit ist der Respekt, die Achtung für jemand anderes ist an der Zeit. Also, auf Zeit für alle Termine. Wenn Sie Ende laufen, rufen Sie und lassen Sie jemand kennen. Wenn Sie ein Treffen, das Ende auf Zeit oder mitteilen, dass die Sitzung kann gehen mehr und geben jedem die Möglichkeit, Bogen out.If Sie denken, dass einer dieser Verpackung Elemente sind nicht Wert von Investitionen in die, dann haben Sie meine Nummer. Jeder von ihnen ist ein entscheidender Punkt Kontakt zwischen dem Service-Geschäft und Ihren Markt, und bildet ein wichtiges Element der Verpackung. Achten Sie auf Ihre Verpackung, dem Käufer will.About Die AuthorJay Lipes, CEO von EmergeMarketing.com und der Autor des Marketing-Toolkit für wachsende Unternehmen (Chammerson Presse), ist ein kleines Unternehmen, die Marketing-Experten hilft Unternehmen schneller wachsen. Er kann erreicht werden lipe@emergemarketing.com oder (612) 824-4833. Kristin@emergemarketing.com
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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