Anziehung der Klienten mit Zuwachsmarketing
Bitten Sie zukünftige Klienten, zu weit zu gehen?
Müssen Ihre neuen Klienten einen „Sprung des Glaubens“ nehmen, wann sie Sie engagieren?
Oder tun Sie Sie zeichnen sie stufenweise näher unter Verwendung einer Reihe vorgeplanter Kontakte, die entworfen, um ihre Interessen zu adressieren und ihr Vertrauen in Ihnen aufzubauen.
Zu viele Dienstanbieter warten, dass mögliche Klienten diesen Sprung des Glaubens nehmen. Und auf diese Art, zwingen sie ihre angeblichen Klienten in das Treffen einer Alles-oder-Nichtswahl.
Prospektiert entweder Sagen, „ja, wünschen wir Sie“, oder sie in Verbindung treten mit Ihnen nie.
Dieses ist eine risikoreiche Strategie für Ihre Aussicht und sich. Es ist für Ihre Aussicht riskant, weil sie glauben konnten, als wenn sie eine Entscheidung treffen müssen, bevor sie über das Arbeiten mit Ihnen bequem fühlen. Sie begonnen nicht, Sie noch zu kennen. Haben sie alle Informationen, die sie benötigen? Wie wissen sie, wenn sie tun?
Es ist eine riskante Position für Sie, weil Ihre ganze Bemühung, wenn sie eine Aussicht anzieht, an dieser ein Alles-oder-Nichtsentscheidung hängt. Gesprochen Sie mit Ihrer Aussicht und beeindruckt ihnen mit Ihrem Einblick und Sachkenntnis? Gehabt Sie eine Wahrscheinlichkeit, zu verstehen, was Ihre Aussicht wirklich erzielen möchte? Vermutlich nicht.
Eine mehr effektive Art, Klienten anzuziehen ist, einen Weg der Kontaktpunkte herzustellen. An jedem Punkt geben Sie Ihrer Aussicht einen Grund, zum folgenden Punkt überzugehen.
Ich benenne dieses „Zuwachsmarketing“.
Wenn Sie Zuwachsmarketing üben, sollte Ihr Fokus auf dem Helfen Ihrer Aussichten sein bilden Zuwachsschritte hin zu dem Engagieren Sie. An jedem Schritt, den Sie Vertrauen aufbauen, Ihre Glaubwürdigkeit erhöhen Sie und alle mögliche Interessen beantworten Sie.
Erhalten Sie sie, um den folgenden Schritt, nicht einen Sprung zu unternehmen vom Glauben.
Mit dieser Annäherung haben Sie auch die Gelegenheit, wie Sie mit Klienten arbeiten und den besten Ausgangspunkt für diese bestimmte Aussicht vorschlagen, wie zu erklären? Unterzeichnen einer Vereinbarung; Leiten einer Auswertung oder der Einschätzung; interviewende Schlüsselverwahrer; Festlegen einer Zusammenkunft; Leiten einer Demonstration etc.
Zuwachsmarketing ist über die Schaffung einer Struktur, damit Aussichten die kleineren, sichereren Schritte hin zu dem Beenden einer Verpflichtung mit Ihnen bilden.
Der „Weg der Kontaktpunkte“ schwankt von Geschäft zu Geschäft, abhängig von auf den Dienstleistungen zur Verfügung stellen Sie und die Art der Klienten, die Sie mit bearbeiten.
Beispiele
Ein Geschäftsführungberater kann diesen Weg herstellen:
1 - Artikel veröffentlichte im Industriejournal.
2 - Verbindung zur Web site zu mehr Information.
3 - Kontaktseite auf Web site (oder einem Telefonanruf/einer Mitteilung von der Aussicht).
4 - Persönlicher Kontakt #1 - Anfangsdiskussion mit Aussicht über Telefon (oder persönlich); und ordnen Sie Verabredung für ausführliche Sitzung.
5 - Senden Sie Beweisstücke (wie Geschäftsprofil oder -report).
6 - Persönlicher Kontakt #2 - Sitzung mit Aussicht persönlich.
7 - Nachdem Sie bereitstellen Sie Dienstleistungsvertrag, Nachricht der Verpflichtung oder zusätzliches Detail wie erforderlich getroffen; vorschlagen Sie Ausgangspunkt en.
8 - Klient damit einverstanden ist zu beginnen.
Ein Computerstütztechniker kann diesen Weg herstellen:
1 - Empfehlung vom Klienten- oder Netzwerkanschlusskontakt.
2 - Persönlicher Kontakt #1 - durch Telefon. Ringaussicht zu:
2a - Antragsitzung.
2b - Zur Verfügung stellen Sie einleitende Informationen/Hintergrund.
3 - Senden Sie zusätzliche schriftliche Informationen über Pfosten oder mailen Sie (ein Report, ein Profil oder eine Verbindung zu den siteinformationen).
4 - Persönlicher Kontakt #2 - Sitzung mit Aussicht. Besprechen Sie das Klientencomputerumfeld; vorschlagen Sie eine „Systems-Diagnose“ als Ausgangspunkt se, um Bereiche zu identifizierenen, die Aufmerksamkeit benötigen.
5 - Klient ist zu beginnen.
Erinnern Sie, in den meisten Fällen Aussichten schauen, um ihr Risiko herabzusetzen, wenn Sie einen Diensterbringer wählen. Sie möchten mit ihrer Entscheidung sicher fühlen. Zuwachsmarketing hilft Ihnen, mit menschlicher Natur zu arbeiten, anstatt, gegen es zu kämpfen.
Zwingen Sie nicht Aussichten, um einen Sprung des Glaubens zu nehmen, um Sie zu wählen, weil normalerweise sie nicht werden.
(c), 2005 vermarktendes Nous PTY Ltd.
Stuart Ayling laufen lässt vermarktendes Nous, eine Australasian Marketing-Beratung, die spezialisiert, auf, für Dienstleistungsunternehmen zu vermarkten. Er hilft Klienten, ihre Marketing-Taktiken zu verbessern, mehr Klienten anzuziehen und Einkommen zu erhöhen. Stuart anbietet auch regelmäßige Marketing-Seminare der Telefonberatungen und -durchläufe e. Für zusätzliche Marketing-Betriebsmittel einschließlich Stuarts populäres Monatsrundschreiben, besichtigen Sie seine Web site bei http://www.marketingnous.com.au.
Artikel Quelle: Messaggiamo.Com
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